求人・転職情報

接客業でも2連休が基本。 仕事も、自分の時間も大切にできます

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 ＼忙しい時間帯も、声を掛け合って進めます／ ✅ホテル未経験歓迎 ✅約9割がホテル未経験からスタート ✅入社後研修あり ✅勤務中は複数名体制 ✅年間休日169日／月7～8回程度の出勤 東横INNのホテリエは、 受付だけを担当する仕事ではありません。 ＜主なお仕事＞ ・チェックイン、チェックアウト対応 ・予約受付、お問い合わせ対応 ・館内設備、周辺情報のご案内 ・荷物のお預かり ・アメニティの補充 ・簡単な事務作業、引継ぎ など 15時ごろなど、 チェックインのお客様が増える時間帯は、 受付・電話・予約確認などが 同じ時間に重なることもあります。 勤務中は複数名で対応するため、 「こちらの受付をお願いします」 「この予約を確認してください」など、 スタッフ同士で声を掛けながら進めます。 分からないことや判断に迷うことがあれば、 その場で周囲に確認します。 ○●————————————————————-●○ ＜ホテル未経験の方は、入社後に覚えます＞ 約9割がホテル未経験からのスタートです。 入社後は研修で、 ■接客の基本 └挨拶・言葉遣い・身のこなし ■ホテリエ業務の全体像 ■システムの操作方法 ■おもてなしの基本 などを学びます。 研修後は実際の勤務の中で、 予約受付や電話対応、館内案内などを 覚えていきます。 ○●————————————————————-●○ ＜勤務は月7～8回程度です＞ 勤務時間は10:30～翌11:30。 実働20時間45分、休憩4時間15分です。 1回勤務した後は2連休。 月の出勤は7～8回程度で、 年間休日は169日です。

プライベートも仕事も充実！平均年齢28歳女性社員50名以上！

仕事内容: 残業が少なくて年間休日は125日！ プライベートも仕事も充実できちゃう環境です！ さらに女性社員50名以上いるので安心して なんでも先輩に聞けちゃいます♪ 【仕事内容】 ●整備の必要書類のお預かり ●整備書類の説明 ┗マニュアル完備してます ●整備完了後整備箇所の説明 ●次回車検のご案内 ●次回車検の予約を取る など 業界未経験・営業未経験歓迎 独自の研修制度を整えておりますので、 未経験の方でも安心して始められます！

未経験OK／経験者優遇♪ 月給20万円～＆賞与4.51ヶ月✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 ////////// ここがポイント!! ////////// ✅ 【未経験OK＆年齢不問】 └人柄重視の採用です！接客が好き・ホテル業界に挑戦したい方歓迎 ✅【2022年3月オープン】 └綺麗でスタイリッシュなホテルで快適に働けます♪ ✅ 富山駅から徒歩約3分と通勤ラクラク♪ ✅ 朝7:00～翌7:00の間のシフト制！メリハリをつけて働ける環境です ✅ 【手当・福利厚生充実✨】 └住宅手当・食事手当のほか、賞与年2回（前年実績4.51ヶ月）など待遇面も安心 //////////////////////////////////// ＜「ホテルJALシティ富山」とは＞ 2022年3月オープン。 “Smart simplicity”をコンセプトに、 高機能なサービスをコンパクトに凝縮した スマートでスタイリッシュなシティホテルとして、 観光やビジネスなど多くのお客さまにご利用いただいています。 当ホテルは、富山駅より徒歩3分と最高の立地にあります。 ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん グルメや観光を堪能する旅行にも最適です。 安心・快適な旅のサポートをするため、 上質なサービスとおもてなしを提供しています。 HP https://www.toyama.hoteljalcity.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜具体的な仕事内容＞ フロントカウンターでの接客・サービス業務全般をお任せします。 ●チェックイン・チェックアウト手続き ●ご滞在中のお客様への対応（お荷物のお預かりやお問い合わせ対応など） ●観光案内・周辺施設のご案内 ●予約の受電・データ入力などの事務作業 ●周辺の飲食店や交通機関のご案内 ＜未経験からでも安心してスタートできます＞ 特別な資格や経験は必要ありません。 丁寧な研修と先輩スタッフのフォロー体制が整っているため、 接客業務が初めての方やブランクがある方でも安心して業務に慣れていただけます。

ホテルでの宿泊予約業務経験者募集！✨ デスクワーク業務中心♪

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他宿泊/ホテルスタッフ、宿泊/ホテルコンシェルジュ、受付 ////////// ここがポイント!! ////////// ✅ 【経験者募集】 └ホテルでの宿泊予約やフロント、などの経験を活かせる！ ✅【バックヤード中心のお仕事】 └電話・PC操作が中心！落ち着いた環境で業務に集中できます ✅ 富山駅から徒歩約3分と通勤ラクラク♪ ✅ 【2022年3月オープン】 綺麗でスタイリッシュなホテルで快適に働けます♪ ✅ 【夜勤なし＆日勤メイン】 └朝～夕方・夜のシフト制！ワークライフバランスを重視したい方に最適 ✅ 【手当・福利厚生充実✨】 └住宅手当・食事手当のほか、賞与年2回（前年実績4.51ヶ月）など待遇面も安心 //////////////////////////////////// ＜「ホテルJALシティ富山」とは＞ 2022年3月オープン。 “Smart simplicity”をコンセプトに、 高機能なサービスをコンパクトに凝縮した スマートでスタイリッシュなシティホテルとして、 観光やビジネスなど多くのお客さまにご利用いただいています。 当ホテルは、富山駅より徒歩3分と最高の立地にあります。 ビジネスやイベントへのお出かけはもちろん グルメや観光を堪能する旅行にも最適です。 安心・快適な旅のサポートをするため、 上質なサービスとおもてなしを提供しています。 HP https://www.toyama.hoteljalcity.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ＜具体的な仕事内容＞ バックオフィスにて、宿泊予約に関するデータ管理や問い合わせ対応などの事務・オペレーション全般をお任せします。 ● 予約データの受付・整理（自社サイト・OTA・旅行代理店経由の予約処理） ● 電話・メールでの各種問い合わせ対応（ご予約の変更・キャンセル、ご要望の確認など） ● 客室コントロール・料金調整のサポート ● フロントデスク・他部門との情報共有や連携 フロントでの接客対応とは異なり、デスクワークが中心の業務です。 「ホテル業界での経験を活かしつつ、落ち着いた環境でオフィスワークに専念したい」という方にぴったりのお仕事です。 本部からくるマニュアルなどは、すべて日本語です。

レア求人✅パワハラ叱責断固NG！週3日お休み※39歳以下限定

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✨いろいろなエリアを回るお仕事です✨ ┗━Ｖ━━━━━━━━━━━━━━┛ 勤務場所は、設定勤務地を軸に お住いのエリアの中で 様々な店舗やイベント会場を 担当していただきます。 ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ ソフトバンクショップで 販売・接客スタッフのお仕事✨ ■━━━━━━━━━━━━━━━━━━■ ▼お仕事のポイント ✅週休3日制＆年間休156日 ✅未経験歓迎＆サポート充実 ✅残業無し ✅10期連続成長企業 ●主なお仕事● 🟦スマートフォンや関連商品の販売 🟦販促イベント業務 🟦お客様へのお声がけ、呼び込み 🟦イベントの準備、片付け 🟦来店するお客様の受付 🟦お店のレイアウトや変更 🟦プラン申し込みの受付対応 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✨ 未経験大歓迎！ ✨ ┗━Ｖ━━━━━━━━━━━━━━┛ 未経験でも安心してスタートできる理由 ✅その1✅研修しっかり♪ 研修期間として約1ヶ月間、 接客から携帯プランやスマホの知識まで 一からレクチャー！ ✅その2✅気持ちに寄り添えます 周りの先輩もほぼ未経験スタート！ だから最初の不安にも寄り添えます。 ✅その3✅パワハラ叱責断固NG！ 過剰な指導・叱責や パワハラセクハラなどが発生しないよう 社長トップダウンで管理します。 ※実は穏やかな人が多いのも特徴♪ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✨ 週休3日など休める環境 ✨ ┗━Ｖ━━━━━━━━━━━━━━┛ ワークライフバランスをしっかり両立！ 令和っぽい働き方ができちゃいます✨ ✅年間休日156日 ✅平日3日間休み ✅有給消化率80%以上 ✅有給調整で1週間休みもOK ▲どうしてこんなに休めるの？？ └ショップの受付や手続きを IT活用で効率化！ 余裕ある働き方ができるんです！

社会人経験を土台に、携帯販売の仕事に挑戦

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 社会人経験から新しい接客に挑戦 ／ ＼ 携帯販売の知識は入社後に ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅携帯販売・通信業界未経験OK ✅店舗実務と本社研修で学べる ✅月給26万5500円から ✅店長・育成職へのキャリアパスあり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客とサービスの知識を身につける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 携帯販売の経験はなくても、 人の話を聞くことや、 新しいサービスを学ぶことに 興味がある方を募集しています。 今回の応募には、 社会人経験1年以上が必要です。 これまでの仕事で培った対応力を 新しい分野へつなげる募集です。 ご来店のお客様とお話しし、 料金プランや端末をご案内するのが 楽天モバイルショップの接客です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後に学ぶこと ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 店舗での実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天についての知識を身につけます。 あわせて、楽天グループの各サービスが どうつながるかも学んでいきます。 本社でのフォローアップ研修もあり、 店舗実務とは別に学ぶ機会があります。 新しく覚えた知識を、 お客様へのご説明や手続きに つなげていく仕事です。 携帯販売が初めての方も、 店頭で扱うサービスと実際の業務を 結びつけて学んでいけます。 学んだ内容を分かりやすく伝える力が、 お客様へのご案内に活きる仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 担当する仕事のイメージ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ご来店のお客様へのご案内 まずは利用状況やご希望を伺い、 料金プランや端末をご説明します。 お客様に合ったサービスを考え、 楽天グループの商材もご提案します。 ■契約・登録のお手続き 新規契約や機種変更のご案内に加え、 登録業務も担当します。 商品をご紹介するだけではなく、 利用のための手続きまで関わります。 ■お問い合わせへの対応 お客様からのお問い合わせや、 店舗への電話に対応します。 相手が何を知りたいのかを聞き、 内容に沿ってお伝えする役割です。 ■接客以外の店舗業務 在庫管理や事務作業、会議への参加、 集客活動、KPI管理も担当業務です。 KPIとは、目標に向けた進み具合を 確認するための指標のこと。 接客とあわせて店舗の運営にも 関わっていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 学んだ先の選択肢 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 運営会社は、全国のショップを担う 楽天トータルソリューションズです。 R CREWとして接客経験を積んだ先に、 店長やスタッフの育成に携わる キャリアパスがあります。 まずはご来店のお客様へのご案内から、 これからのキャリアを考えてみませんか。 今回は全国採用のため、 全国への配置転換・転勤の 可能性があります。

オフィスワークだけじゃ物足りないあなたへ。接客×事務で新しいキャリアを！

仕事内容: 「人と関わる仕事がしてみたい！」 「でも営業は難しそうで･･･」 「お給料も諦めたくはない！」 そんなアナタ必見！ 未経験okのフロントスタッフはいかがですか？ 【仕事内容】 ●整備の必要書類のお預かり ●整備書類の説明 ┗マニュアル完備してます ●整備完了後整備箇所の説明 ●次回車検のご案内 ●次回車検の予約を取る など 業界未経験・営業未経験歓迎 独自の研修制度を整えておりますので、 未経験の方でも安心して始められます！

【地域給与・休暇休日最大級】未経験歓迎/年間休日125日/充実の福利厚生

仕事内容: 残業が少なくて年間休日は125日！ 産休・育休もしっかりとれるので、 女性が働きやすい環境です！ ●整備の必要書類のお預かり ●整備書類の説明 ┗マニュアル完備してます ●整備完了後整備箇所の説明 ●次回車検のご案内 ●次回車検の予約を取る など 業界未経験・営業未経験歓迎 独自の研修制度を整えておりますので、 未経験の方でも安心して始められます！

楽天グループの正社員として未経験からスタート｜面接1回

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【はじめにご確認ください】 お客様に料金プランや契約内容を日本語でご説明するお仕事です。日本語での会話・読み書きができる方（日本語能力試験N2相当以上）が対象です。 【楽天グループの正社員】楽天モバイル直営店のスタッフ募集 楽天グループの正社員として、未経験からキャリアをスタートできます。携帯ショップの多くは代理店（別の会社）が運営していますが、楽天モバイルショップは楽天グループの直営店です。 ━━━ ここが魅力 ━━━ ■ 楽天グループの安定した基盤 ・東証プライム上場の楽天グループ株式会社が100%出資する「楽天トータルソリューションズ株式会社」の正社員です ・楽天モバイルは契約数1,000万回線を突破 ・楽天市場・楽天カードなど70以上のサービスがある「楽天経済圏」の、お客様と直接会えるリアルな窓口です ■ 楽天グループの福利厚生 ・社会保険完備／退職金制度／持株会制度／社員割引制度／健康診断 ・食事手当 月12,000円（全員に固定支給・月給とは別に支給） ・指定スポーツクラブ利用補助／テーマパーク補助券／宿泊施設補助／各種割引クーポン ・出産・育児・介護に関する制度とサポート ・Wi-Fiルーター支給／制服貸与 ■ 昇給・賞与は年2回、さらにインセンティブ ・昇給 年2回（1月・7月）／賞与 年2回（6月・12月。昨年度実績2カ月分） ・インセンティブ（月ごとに支給。一例） 所属店舗の目標100%達成：20,000円 個人目標100%達成：10,000円 個人目標を超えた獲得：新規回線1件3,000円、のりかえ（MNP）1件6,000円 県内のオプション実績上位3名：1位30,000円／2位20,000円／3位10,000円 継続インセンティブ：獲得した回線1件あたり1,000円×継続年数（最大5年） ■ 年収イメージ（楽天の社内試算・一例） 賞与とインセンティブの目標を120%達成した場合の試算です。 ・R CREW（月給31万円の場合）：年収 約524万円（月給×12カ月 372万円＋成果連動賞与 74.4万円＋インセンティブ 77.3万円） ・店長（月給40万円＋店長手当の場合）：年収 約677万円 ※インセンティブは、所属店舗と個人の目標を達成し、個人目標を超えて90回線を獲得（のりかえ比率53%）した場合で計算しています ※入社時の月給は245,250円〜です。実際の年収は、評価や実績によって変わります ■ 楽天グループの中でキャリアを広げられる 本部社員への転換制度があり、1年で17名が店舗から本部社員になった実績があります。店舗の責任者（店長・スーパーバイザー）へ進む道もあります。 【年収例】386万円／R CREW・入社3年目、466万円／店長・入社4年目、557万円／店長・入社7年目 ■ 未経験から始められる研修 座学研修5日間（楽天マインド研修・コンプライアンス研修・サービス研修など）のあと、店舗でのOJTが3週間ほど、さらにフォローアップ研修があります。評価は、楽天グループ共通の「成功のコンセプト」にもとづいて行われます。未経験からスタートした社員が多い職場です。楽天モバイルは料金プランがシンプルなので、携帯販売が初めての方でも早く慣れられます。 ━━━ 仕事内容 ━━━ 楽天モバイルの直営ショップで、来店されたお客様にスマートフォンや料金プラン、楽天グループのサービスをご案内するお仕事です。社内では店舗の正社員を「R CREW（アールクルー）」と呼んでいます。 ■ 主な業務 ・新規契約、機種変更、オプション・関連サービスの案内と手続き ・楽天グループのサービス（光回線など）のご提案 ・お客様からの質問・相談への対応 ・電話応対、在庫管理、契約書類のチェックなどの事務作業 ・店頭での集客、ミーティング参加、目標数値の管理 ■ 1日の流れ（営業時間10:00〜19:00の店舗の例） 9:00 出勤・開店準備（情報確認、店内清掃、システム起動、予約確認） 10:00 接客・事務処理（契約手続き、料金相談、操作サポートなど） 19:00 閉店作業（締め作業、売上報告、清掃） ━━━ 給与 ━━━ 月給245,250円〜319,150円（想定年収340万円〜440万円。インセンティブ・残業代・交通費は除く） 賞与年2回／昇給年2回／インセンティブ／食事手当 月12,000円／残業代全額支給／交通費支給（月5万円まで） ━━━ 職場の雰囲気 ━━━ 20〜30代が中心の若いチームです。店舗の人数は店長1名に対してスタッフ3〜15名ほど。販売・飲食・事務など、さまざまな前職の先輩が活躍しています。 ━━━ 勤務地 ━━━ 楽天モバイル アピタ富山店（富山県富山市上袋100-68 アピタ富山店1F） アクセス：朝菜町駅から徒歩約20分 ※本求人は上記店舗の募集です。最終的な配属先は、ご自宅から通勤90分以内の直営店を基本に決定します ※将来、富山県内での異動の可能性があります（県外への転勤はありません） ━━━ 変更の範囲 ━━━ 業務：会社の定める業務 就業場所：富山県内の楽天モバイル直営店 ━━━ ご応募の流れ（サポートはすべて無料） ━━━ 本求人は、人材紹介会社の株式会社WiUsがご案内しています。 ・オンラインまたは電話で面談（ご希望やご経験をお聞きします） ・履歴書・職務経歴書の作成（一緒に作るので、初めての方も大丈夫です） ・面接対策（楽天の面接に合わせて準備します） ・条件交渉（入社日や配属店舗のご希望もお伝えします） ・入社後フォロー ※楽天トータルソリューションズの選考は、書類選考・適性検査（SPI）・面接1回です ━━━ 人材紹介求人です ━━━ 本求人は、株式会社WiUs（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-319406）が取り扱う人材紹介求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーからご連絡し、面談のうえ楽天トータルソリューションズ株式会社へご推薦します。 雇用主：楽天トータルソリューションズ株式会社 紹介会社：株式会社WiUs

楽天グループの正社員として未経験からスタート｜面接1回

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【楽天グループの正社員】楽天モバイル直営店のスタッフ募集 楽天グループの正社員として、未経験からキャリアをスタートできます。携帯ショップの多くは代理店（別の会社）が運営していますが、楽天モバイルショップは楽天グループの直営店です。 ━━━ ここが魅力 ━━━ ■ 楽天グループの安定した基盤 ・東証プライム上場の楽天グループ株式会社が100%出資する「楽天トータルソリューションズ株式会社」の正社員です ・楽天モバイルは契約数1,000万回線を突破 ・楽天市場・楽天カードなど70以上のサービスがある「楽天経済圏」の、お客様と直接会えるリアルな窓口です ■ 楽天グループの福利厚生 ・社会保険完備／退職金制度／持株会制度／社員割引制度／健康診断 ・食事手当 月12,000円（全員に固定支給・月給とは別に支給） ・指定スポーツクラブ利用補助／テーマパーク補助券／宿泊施設補助／各種割引クーポン ・出産・育児・介護に関する制度とサポート ・Wi-Fiルーター支給／制服貸与 ■ 昇給・賞与は年2回、さらにインセンティブ ・昇給 年2回（1月・7月）／賞与 年2回（6月・12月。昨年度実績2カ月分） ・インセンティブ（月ごとに支給。一例） 所属店舗の目標100%達成：20,000円 個人目標100%達成：10,000円 個人目標を超えた獲得：新規回線1件3,000円、のりかえ（MNP）1件6,000円 県内のオプション実績上位3名：1位30,000円／2位20,000円／3位10,000円 継続インセンティブ：獲得した回線1件あたり1,000円×継続年数（最大5年） ■ 年収イメージ（楽天の社内試算・一例） 賞与とインセンティブの目標を120%達成した場合の試算です。 ・R CREW（月給31万円の場合）：年収 約524万円（月給×12カ月 372万円＋成果連動賞与 74.4万円＋インセンティブ 77.3万円） ・店長（月給40万円＋店長手当の場合）：年収 約677万円 ※インセンティブは、所属店舗と個人の目標を達成し、個人目標を超えて90回線を獲得（のりかえ比率53%）した場合で計算しています ※入社時の月給は245,250円〜です。実際の年収は、評価や実績によって変わります ■ 楽天グループの中でキャリアを広げられる 本部社員への転換制度があり、1年で17名が店舗から本部社員になった実績があります。店舗の責任者（店長・スーパーバイザー）へ進む道もあります。 【年収例】386万円／R CREW・入社3年目、466万円／店長・入社4年目、557万円／店長・入社7年目 ■ 未経験から始められる研修 座学研修5日間（楽天マインド研修・コンプライアンス研修・サービス研修など）のあと、店舗でのOJTが3週間ほど、さらにフォローアップ研修があります。評価は、楽天グループ共通の「成功のコンセプト」にもとづいて行われます。未経験からスタートした社員が多い職場です。楽天モバイルは料金プランがシンプルなので、携帯販売が初めての方でも早く慣れられます。 ━━━ 仕事内容 ━━━ 楽天モバイルの直営ショップで、来店されたお客様にスマートフォンや料金プラン、楽天グループのサービスをご案内するお仕事です。社内では店舗の正社員を「R CREW（アールクルー）」と呼んでいます。 ■ 主な業務 ・新規契約、機種変更、オプション・関連サービスの案内と手続き ・楽天グループのサービス（光回線など）のご提案 ・お客様からの質問・相談への対応 ・電話応対、在庫管理、契約書類のチェックなどの事務作業 ・店頭での集客、ミーティング参加、目標数値の管理 ■ 1日の流れ（営業時間10:00〜19:00の店舗の例） 9:00 出勤・開店準備（情報確認、店内清掃、システム起動、予約確認） 10:00 接客・事務処理（契約手続き、料金相談、操作サポートなど） 19:00 閉店作業（締め作業、売上報告、清掃） ━━━ 給与 ━━━ 月給245,250円〜319,150円（想定年収340万円〜440万円。インセンティブ・残業代・交通費は除く） 賞与年2回／昇給年2回／インセンティブ／食事手当 月12,000円／残業代全額支給／交通費支給（月5万円まで） ━━━ 職場の雰囲気 ━━━ 20〜30代が中心の若いチームです。店舗の人数は店長1名に対してスタッフ3〜15名ほど。販売・飲食・事務など、さまざまな前職の先輩が活躍しています。 ━━━ 勤務地 ━━━ 楽天モバイル アピタ富山東店（富山県富山市上冨居3丁目8-38） アクセス：新富山口駅から徒歩約19分 ※本求人は上記店舗の募集です。最終的な配属先は、ご自宅から通勤90分以内の直営店を基本に決定します ※将来、富山県内での異動の可能性があります（県外への転勤はありません） ━━━ 変更の範囲 ━━━ 業務：会社の定める業務 就業場所：富山県内の楽天モバイル直営店 ━━━ WiUs経由で応募するメリット（すべて無料） ━━━ 本求人の窓口は、人材紹介会社の株式会社WiUsです。直接応募にはない、次のサポートを無料で受けられます。 ■ 楽天の選考に合わせた準備 楽天トータルソリューションズの選考（書類選考 → 適性検査 → 面接1回）に合わせて、応募書類の作成と面接の準備をお手伝いします。 ■ 求人票にない情報を事前にお伝え 店舗の雰囲気、シフトの組み方、インセンティブの実際など、気になることを事前に確認してお伝えします。 ■ 日程調整・言いにくい希望の伝達はおまかせ 面接日程の調整や、配属店舗・入社日の希望など、ご自身では伝えにくいことを代わりにお伝えします。 ■ ご希望があれば、ほかの求人もご紹介 楽天で合わなかった場合も、ご希望があれば条件に合うほかの求人をご紹介できます。 ━━━ ご応募後の流れ ━━━ ① 応募画面からエントリー（24時間受け付けています） ② WiUsから当日〜翌営業日にご連絡します。電話・メール・SMSなど、ご希望の連絡方法と時間帯に合わせます ③ WiUsのキャリアアドバイザーとの面談で、お仕事内容や店舗のことをご説明します ④ 書類選考 → 適性検査（SPI） → 面接1回 → 内定 ※面接は1回のみです ━━━ 人材紹介求人です ━━━ 本求人は、株式会社WiUs（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-319406）が取り扱う人材紹介求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーからご連絡し、面談のうえ楽天トータルソリューションズ株式会社へご推薦します。 雇用主：楽天トータルソリューションズ株式会社 紹介会社：株式会社WiUs

社会人経験を土台に、携帯販売の仕事に挑戦

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 社会人経験から新しい接客に挑戦 ／ ＼ 携帯販売の知識は入社後に ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅携帯販売・通信業界未経験OK ✅店舗実務と本社研修で学べる ✅月給26万5500円から ✅店長・育成職へのキャリアパスあり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客とサービスの知識を身につける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 携帯販売の経験はなくても、 人の話を聞くことや、 新しいサービスを学ぶことに 興味がある方を募集しています。 今回の応募には、 社会人経験1年以上が必要です。 これまでの仕事で培った対応力を 新しい分野へつなげる募集です。 ご来店のお客様とお話しし、 料金プランや端末をご案内するのが 楽天モバイルショップの接客です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後に学ぶこと ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 店舗での実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天についての知識を身につけます。 あわせて、楽天グループの各サービスが どうつながるかも学んでいきます。 本社でのフォローアップ研修もあり、 店舗実務とは別に学ぶ機会があります。 新しく覚えた知識を、 お客様へのご説明や手続きに つなげていく仕事です。 携帯販売が初めての方も、 店頭で扱うサービスと実際の業務を 結びつけて学んでいけます。 学んだ内容を分かりやすく伝える力が、 お客様へのご案内に活きる仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 担当する仕事のイメージ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ご来店のお客様へのご案内 まずは利用状況やご希望を伺い、 料金プランや端末をご説明します。 お客様に合ったサービスを考え、 楽天グループの商材もご提案します。 ■契約・登録のお手続き 新規契約や機種変更のご案内に加え、 登録業務も担当します。 商品をご紹介するだけではなく、 利用のための手続きまで関わります。 ■お問い合わせへの対応 お客様からのお問い合わせや、 店舗への電話に対応します。 相手が何を知りたいのかを聞き、 内容に沿ってお伝えする役割です。 ■接客以外の店舗業務 在庫管理や事務作業、会議への参加、 集客活動、KPI管理も担当業務です。 KPIとは、目標に向けた進み具合を 確認するための指標のこと。 接客とあわせて店舗の運営にも 関わっていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 学んだ先の選択肢 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 運営会社は、全国のショップを担う 楽天トータルソリューションズです。 R CREWとして接客経験を積んだ先に、 店長やスタッフの育成に携わる キャリアパスがあります。 まずはご来店のお客様へのご案内から、 これからのキャリアを考えてみませんか。 今回は全国採用のため、 全国への配置転換・転勤の 可能性があります。

接客で磨いた聞く力を、スマホ選びのご案内に

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ お客様の話を聞く接客経験を活かす ／ ＼ スマホ選びを支える仕事へ. ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅接客・販売経験を提案に活かせる ✅料金プランや端末をご案内 ✅本社でのフォローアップ研修あり ✅月給26万5500円から ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客経験を、次のご案内へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様のご希望を伺い、分かりやすく 説明してきた経験を、 楽天モバイルの店舗で活かしませんか。 アパレルで用途に合う商品を選ぶ力、 飲食店でご要望をくみ取る力、 家電販売で違いを伝える力。 扱う商品が変わっても、 お客様を理解する姿勢が役立ちます。 お任せするのは、ご来店された方へ 料金プランや端末をご案内する仕事。 利用状況や希望を伺いながら、 サービス選びのお手伝いをします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ご希望を聞き、サービスをご案内 お客様がスマホをどう使っているか、 何を知りたいかを伺います。 料金プランや端末の説明に加え、 ニーズに合う楽天グループの サービス・商材もご提案します。 お客様によって知りたいことや、 サービスに求めることはさまざま。 相手の言葉を受け止め、 説明の仕方を工夫してきた経験が、 一人ひとりへのご案内につながります。 ■契約・登録とお問い合わせ対応 新規契約や機種変更に伴う ご案内・登録業務を担当します。 ご説明だけでなく、手続きまで お客様の利用を支える役割です。 お問い合わせや店舗への電話にも 対応していただきます。 ■店舗を支える業務 在庫管理や事務作業、会議への参加、 集客活動、KPI管理などにも携わります。 接客のほかにも、店舗全体の運営を 支える仕事があるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新しい商品知識を身につける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は店舗での実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天グループのサービスを学びます。 本社でのフォローアップ研修もあります。 身につけてきた聞く力・説明する力に、 新しい商品やサービスの知識を重ねる。 接客で培った強みを土台に、 扱える商材を広げていける仕事です。 お客様から伺った希望を、 具体的なご提案へつなげていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客から広がるキャリア ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 運営会社は、楽天グループの 楽天トータルソリューションズです。 全国の楽天モバイルショップを 運営しています。 R CREWとして接客経験を積み、 店舗やスタッフのマネジメントへ 進むキャリアパスがあります。 接客の先に、育成や店舗運営への 関心がある方にも選択肢があります。 今回は全国採用の募集です。 全国への配置転換・転勤の 可能性がある働き方です。

接客で磨いた聞く力を、スマホ選びのご案内に

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ お客様の話を聞く接客経験を活かす ／ ＼ スマホ選びを支える仕事へ. ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅接客・販売経験を提案に活かせる ✅料金プランや端末をご案内 ✅本社でのフォローアップ研修あり ✅月給26万5500円から ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客経験を、次のご案内へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様のご希望を伺い、分かりやすく 説明してきた経験を、 楽天モバイルの店舗で活かしませんか。 アパレルで用途に合う商品を選ぶ力、 飲食店でご要望をくみ取る力、 家電販売で違いを伝える力。 扱う商品が変わっても、 お客様を理解する姿勢が役立ちます。 お任せするのは、ご来店された方へ 料金プランや端末をご案内する仕事。 利用状況や希望を伺いながら、 サービス選びのお手伝いをします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ご希望を聞き、サービスをご案内 お客様がスマホをどう使っているか、 何を知りたいかを伺います。 料金プランや端末の説明に加え、 ニーズに合う楽天グループの サービス・商材もご提案します。 お客様によって知りたいことや、 サービスに求めることはさまざま。 相手の言葉を受け止め、 説明の仕方を工夫してきた経験が、 一人ひとりへのご案内につながります。 ■契約・登録とお問い合わせ対応 新規契約や機種変更に伴う ご案内・登録業務を担当します。 ご説明だけでなく、手続きまで お客様の利用を支える役割です。 お問い合わせや店舗への電話にも 対応していただきます。 ■店舗を支える業務 在庫管理や事務作業、会議への参加、 集客活動、KPI管理などにも携わります。 接客のほかにも、店舗全体の運営を 支える仕事があるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新しい商品知識を身につける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は店舗での実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天グループのサービスを学びます。 本社でのフォローアップ研修もあります。 身につけてきた聞く力・説明する力に、 新しい商品やサービスの知識を重ねる。 接客で培った強みを土台に、 扱える商材を広げていける仕事です。 お客様から伺った希望を、 具体的なご提案へつなげていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客から広がるキャリア ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 運営会社は、楽天グループの 楽天トータルソリューションズです。 全国の楽天モバイルショップを 運営しています。 R CREWとして接客経験を積み、 店舗やスタッフのマネジメントへ 進むキャリアパスがあります。 接客の先に、育成や店舗運営への 関心がある方にも選択肢があります。 今回は全国採用の募集です。 全国への配置転換・転勤の 可能性がある働き方です。

社会人経験を土台に、携帯販売の仕事に挑戦

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 社会人経験から新しい接客に挑戦 ／ ＼ 携帯販売の知識は入社後に ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅携帯販売・通信業界未経験OK ✅店舗実務と本社研修で学べる ✅月給26万5500円から ✅店長・育成職へのキャリアパスあり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客とサービスの知識を身につける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 携帯販売の経験はなくても、 人の話を聞くことや、 新しいサービスを学ぶことに 興味がある方を募集しています。 今回の応募には、 社会人経験1年以上が必要です。 これまでの仕事で培った対応力を 新しい分野へつなげる募集です。 ご来店のお客様とお話しし、 料金プランや端末をご案内するのが 楽天モバイルショップの接客です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後に学ぶこと ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 店舗での実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天についての知識を身につけます。 あわせて、楽天グループの各サービスが どうつながるかも学んでいきます。 本社でのフォローアップ研修もあり、 店舗実務とは別に学ぶ機会があります。 新しく覚えた知識を、 お客様へのご説明や手続きに つなげていく仕事です。 携帯販売が初めての方も、 店頭で扱うサービスと実際の業務を 結びつけて学んでいけます。 学んだ内容を分かりやすく伝える力が、 お客様へのご案内に活きる仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 担当する仕事のイメージ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ご来店のお客様へのご案内 まずは利用状況やご希望を伺い、 料金プランや端末をご説明します。 お客様に合ったサービスを考え、 楽天グループの商材もご提案します。 ■契約・登録のお手続き 新規契約や機種変更のご案内に加え、 登録業務も担当します。 商品をご紹介するだけではなく、 利用のための手続きまで関わります。 ■お問い合わせへの対応 お客様からのお問い合わせや、 店舗への電話に対応します。 相手が何を知りたいのかを聞き、 内容に沿ってお伝えする役割です。 ■接客以外の店舗業務 在庫管理や事務作業、会議への参加、 集客活動、KPI管理も担当業務です。 KPIとは、目標に向けた進み具合を 確認するための指標のこと。 接客とあわせて店舗の運営にも 関わっていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 学んだ先の選択肢 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 運営会社は、全国のショップを担う 楽天トータルソリューションズです。 R CREWとして接客経験を積んだ先に、 店長やスタッフの育成に携わる キャリアパスがあります。 まずはご来店のお客様へのご案内から、 これからのキャリアを考えてみませんか。 今回は全国採用のため、 全国への配置転換・転勤の 可能性があります。

楽天グループの正社員として未経験からスタート｜面接1回

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【はじめにご確認ください】 お客様に料金プランや契約内容を日本語でご説明するお仕事です。日本語での会話・読み書きができる方（日本語能力試験N2相当以上）が対象です。 【楽天グループの正社員】楽天モバイル直営店のスタッフ募集 楽天グループの正社員として、未経験からキャリアをスタートできます。携帯ショップの多くは代理店（別の会社）が運営していますが、楽天モバイルショップは楽天グループの直営店です。 ━━━ ここが魅力 ━━━ ■ 楽天グループの安定した基盤 ・東証プライム上場の楽天グループ株式会社が100%出資する「楽天トータルソリューションズ株式会社」の正社員です ・楽天モバイルは契約数1,000万回線を突破 ・楽天市場・楽天カードなど70以上のサービスがある「楽天経済圏」の、お客様と直接会えるリアルな窓口です ■ 楽天グループの福利厚生 ・社会保険完備／退職金制度／持株会制度／社員割引制度／健康診断 ・食事手当 月12,000円（全員に固定支給・月給とは別に支給） ・指定スポーツクラブ利用補助／テーマパーク補助券／宿泊施設補助／各種割引クーポン ・出産・育児・介護に関する制度とサポート ・Wi-Fiルーター支給／制服貸与 ■ 昇給・賞与は年2回、さらにインセンティブ ・昇給 年2回（1月・7月）／賞与 年2回（6月・12月。昨年度実績2カ月分） ・インセンティブ（月ごとに支給。一例） 所属店舗の目標100%達成：20,000円 個人目標100%達成：10,000円 個人目標を超えた獲得：新規回線1件3,000円、のりかえ（MNP）1件6,000円 県内のオプション実績上位3名：1位30,000円／2位20,000円／3位10,000円 継続インセンティブ：獲得した回線1件あたり1,000円×継続年数（最大5年） ■ 年収イメージ（楽天の社内試算・一例） 賞与とインセンティブの目標を120%達成した場合の試算です。 ・R CREW（月給31万円の場合）：年収 約524万円（月給×12カ月 372万円＋成果連動賞与 74.4万円＋インセンティブ 77.3万円） ・店長（月給40万円＋店長手当の場合）：年収 約677万円 ※インセンティブは、所属店舗と個人の目標を達成し、個人目標を超えて90回線を獲得（のりかえ比率53%）した場合で計算しています ※入社時の月給は245,250円〜です。実際の年収は、評価や実績によって変わります ■ 楽天グループの中でキャリアを広げられる 本部社員への転換制度があり、1年で17名が店舗から本部社員になった実績があります。店舗の責任者（店長・スーパーバイザー）へ進む道もあります。 【年収例】386万円／R CREW・入社3年目、466万円／店長・入社4年目、557万円／店長・入社7年目 ■ 未経験から始められる研修 座学研修5日間（楽天マインド研修・コンプライアンス研修・サービス研修など）のあと、店舗でのOJTが3週間ほど、さらにフォローアップ研修があります。評価は、楽天グループ共通の「成功のコンセプト」にもとづいて行われます。未経験からスタートした社員が多い職場です。楽天モバイルは料金プランがシンプルなので、携帯販売が初めての方でも早く慣れられます。 ━━━ 仕事内容 ━━━ 楽天モバイルの直営ショップで、来店されたお客様にスマートフォンや料金プラン、楽天グループのサービスをご案内するお仕事です。社内では店舗の正社員を「R CREW（アールクルー）」と呼んでいます。 ■ 主な業務 ・新規契約、機種変更、オプション・関連サービスの案内と手続き ・楽天グループのサービス（光回線など）のご提案 ・お客様からの質問・相談への対応 ・電話応対、在庫管理、契約書類のチェックなどの事務作業 ・店頭での集客、ミーティング参加、目標数値の管理 ■ 1日の流れ（営業時間10:00〜19:00の店舗の例） 9:00 出勤・開店準備（情報確認、店内清掃、システム起動、予約確認） 10:00 接客・事務処理（契約手続き、料金相談、操作サポートなど） 19:00 閉店作業（締め作業、売上報告、清掃） ━━━ 給与 ━━━ 月給245,250円〜319,150円（想定年収340万円〜440万円。インセンティブ・残業代・交通費は除く） 賞与年2回／昇給年2回／インセンティブ／食事手当 月12,000円／残業代全額支給／交通費支給（月5万円まで） ━━━ 職場の雰囲気 ━━━ 20〜30代が中心の若いチームです。店舗の人数は店長1名に対してスタッフ3〜15名ほど。販売・飲食・事務など、さまざまな前職の先輩が活躍しています。 ━━━ 勤務地 ━━━ 楽天モバイル グリーンモール山室店（富山県富山市山室226-2） アクセス：大泉駅から徒歩約11分 ※本求人は上記店舗の募集です。最終的な配属先は、ご自宅から通勤90分以内の直営店を基本に決定します ※将来、富山県内での異動の可能性があります（県外への転勤はありません） ━━━ 変更の範囲 ━━━ 業務：会社の定める業務 就業場所：富山県内の楽天モバイル直営店 ━━━ ご応募の流れ（サポートはすべて無料） ━━━ 本求人は、人材紹介会社の株式会社WiUsがご案内しています。 ・オンラインまたは電話で面談（ご希望やご経験をお聞きします） ・履歴書・職務経歴書の作成（一緒に作るので、初めての方も大丈夫です） ・面接対策（楽天の面接に合わせて準備します） ・条件交渉（入社日や配属店舗のご希望もお伝えします） ・入社後フォロー ※楽天トータルソリューションズの選考は、書類選考・適性検査（SPI）・面接1回です ━━━ 人材紹介求人です ━━━ 本求人は、株式会社WiUs（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-319406）が取り扱う人材紹介求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーからご連絡し、面談のうえ楽天トータルソリューションズ株式会社へご推薦します。 雇用主：楽天トータルソリューションズ株式会社 紹介会社：株式会社WiUs

接客で磨いた聞く力を、スマホ選びのご案内に

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ お客様の話を聞く接客経験を活かす ／ ＼ スマホ選びを支える仕事へ. ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅接客・販売経験を提案に活かせる ✅料金プランや端末をご案内 ✅本社でのフォローアップ研修あり ✅月給26万5500円から ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客経験を、次のご案内へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様のご希望を伺い、分かりやすく 説明してきた経験を、 楽天モバイルの店舗で活かしませんか。 アパレルで用途に合う商品を選ぶ力、 飲食店でご要望をくみ取る力、 家電販売で違いを伝える力。 扱う商品が変わっても、 お客様を理解する姿勢が役立ちます。 お任せするのは、ご来店された方へ 料金プランや端末をご案内する仕事。 利用状況や希望を伺いながら、 サービス選びのお手伝いをします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ご希望を聞き、サービスをご案内 お客様がスマホをどう使っているか、 何を知りたいかを伺います。 料金プランや端末の説明に加え、 ニーズに合う楽天グループの サービス・商材もご提案します。 お客様によって知りたいことや、 サービスに求めることはさまざま。 相手の言葉を受け止め、 説明の仕方を工夫してきた経験が、 一人ひとりへのご案内につながります。 ■契約・登録とお問い合わせ対応 新規契約や機種変更に伴う ご案内・登録業務を担当します。 ご説明だけでなく、手続きまで お客様の利用を支える役割です。 お問い合わせや店舗への電話にも 対応していただきます。 ■店舗を支える業務 在庫管理や事務作業、会議への参加、 集客活動、KPI管理などにも携わります。 接客のほかにも、店舗全体の運営を 支える仕事があるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新しい商品知識を身につける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は店舗での実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天グループのサービスを学びます。 本社でのフォローアップ研修もあります。 身につけてきた聞く力・説明する力に、 新しい商品やサービスの知識を重ねる。 接客で培った強みを土台に、 扱える商材を広げていける仕事です。 お客様から伺った希望を、 具体的なご提案へつなげていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客から広がるキャリア ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 運営会社は、楽天グループの 楽天トータルソリューションズです。 全国の楽天モバイルショップを 運営しています。 R CREWとして接客経験を積み、 店舗やスタッフのマネジメントへ 進むキャリアパスがあります。 接客の先に、育成や店舗運営への 関心がある方にも選択肢があります。 今回は全国採用の募集です。 全国への配置転換・転勤の 可能性がある働き方です。

携帯販売の経験を、楽天グループのサービス提案へ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 携帯販売の経験から提案の幅を広げる ／ ＼ 楽天のサービスをご案内 ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅楽天グループのサービスも提案 ✅携帯販売・通信の経験を活かせる ✅インセンティブ制度あり ✅店長などへのキャリアパスあり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 携帯販売から、提案の幅を広げる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 料金プランや端末のご案内に加え、 楽天グループのサービス・商材まで。 お客様のニーズに合わせて 提案を組み立てるのが、 楽天モバイルのR CREWです。 携帯ショップや通信商材の販売で 培った知識と、希望を聞き取る力を、 新しいサービスの提案に活かせます。 ご案内から契約・登録まで関わるため、 説明力だけでなく、手続きや お問い合わせ対応の経験もつながります。 これまでの販売経験を土台に、 扱うサービスの幅を広げたい方に 向いているポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験がつながる担当業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■料金プラン・端末のご案内 ご来店のお客様に利用状況や ご希望を確認し、サービスを提案。 これまでに身につけた通信の知識を、 お客様に分かりやすく伝える場面で 活かしていただけます。 プランの特徴を把握し、 利用状況に照らして説明する。 通信業界で培ったその力が、 サービスを選ぶお客様の 判断を支える仕事につながります。 ■契約・登録・お問い合わせ対応 新規契約や機種変更のご案内、 登録業務、お問い合わせへの対応を 行います。店舗への電話応対も 担当業務に含まれます。 ■店舗運営に関わる業務 在庫管理、事務作業、各種会議への 参加に加え、集客活動やKPI管理にも 携わっていただきます。 販売だけでなく、店舗の目標に向けた 取り組みにも関わるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験に、楽天の知識を重ねる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は店舗実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天グループのサービスを習得。 本社でのフォローアップ研修もあります。 料金プランの説明や契約対応など、 すでに経験した業務を土台に、 楽天のサービスへの理解を深めます。 本社研修で学ぶ機会も活用しながら、 ご案内できる内容を広げていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 評価制度と、その先の役割 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ インセンティブ制度があります。 賞与は年2回、会社業績や本人評価に 応じて支給。給与は年2回、 会社業績や本人評価により見直します。 R CREWから店長、さらに育成を担う トレーナーや複数店舗に関わる モバイルコンサルタントなどへの キャリアパスがあります。 今回は全国採用の募集です。 全国への配置転換・転勤の 可能性があります。

接客で磨いた聞く力を、スマホ選びのご案内に

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ お客様の話を聞く接客経験を活かす ／ ＼ スマホ選びを支える仕事へ. ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅接客・販売経験を提案に活かせる ✅料金プランや端末をご案内 ✅本社でのフォローアップ研修あり ✅月給26万5500円から ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客経験を、次のご案内へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様のご希望を伺い、分かりやすく 説明してきた経験を、 楽天モバイルの店舗で活かしませんか。 アパレルで用途に合う商品を選ぶ力、 飲食店でご要望をくみ取る力、 家電販売で違いを伝える力。 扱う商品が変わっても、 お客様を理解する姿勢が役立ちます。 お任せするのは、ご来店された方へ 料金プランや端末をご案内する仕事。 利用状況や希望を伺いながら、 サービス選びのお手伝いをします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ご希望を聞き、サービスをご案内 お客様がスマホをどう使っているか、 何を知りたいかを伺います。 料金プランや端末の説明に加え、 ニーズに合う楽天グループの サービス・商材もご提案します。 お客様によって知りたいことや、 サービスに求めることはさまざま。 相手の言葉を受け止め、 説明の仕方を工夫してきた経験が、 一人ひとりへのご案内につながります。 ■契約・登録とお問い合わせ対応 新規契約や機種変更に伴う ご案内・登録業務を担当します。 ご説明だけでなく、手続きまで お客様の利用を支える役割です。 お問い合わせや店舗への電話にも 対応していただきます。 ■店舗を支える業務 在庫管理や事務作業、会議への参加、 集客活動、KPI管理などにも携わります。 接客のほかにも、店舗全体の運営を 支える仕事があるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 新しい商品知識を身につける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は店舗での実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天グループのサービスを学びます。 本社でのフォローアップ研修もあります。 身につけてきた聞く力・説明する力に、 新しい商品やサービスの知識を重ねる。 接客で培った強みを土台に、 扱える商材を広げていける仕事です。 お客様から伺った希望を、 具体的なご提案へつなげていきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客から広がるキャリア ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 運営会社は、楽天グループの 楽天トータルソリューションズです。 全国の楽天モバイルショップを 運営しています。 R CREWとして接客経験を積み、 店舗やスタッフのマネジメントへ 進むキャリアパスがあります。 接客の先に、育成や店舗運営への 関心がある方にも選択肢があります。 今回は全国採用の募集です。 全国への配置転換・転勤の 可能性がある働き方です。

携帯販売の経験を、楽天グループのサービス提案へ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 携帯販売の経験から提案の幅を広げる ／ ＼ 楽天のサービスをご案内 ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅楽天グループのサービスも提案 ✅携帯販売・通信の経験を活かせる ✅インセンティブ制度あり ✅店長などへのキャリアパスあり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 携帯販売から、提案の幅を広げる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 料金プランや端末のご案内に加え、 楽天グループのサービス・商材まで。 お客様のニーズに合わせて 提案を組み立てるのが、 楽天モバイルのR CREWです。 携帯ショップや通信商材の販売で 培った知識と、希望を聞き取る力を、 新しいサービスの提案に活かせます。 ご案内から契約・登録まで関わるため、 説明力だけでなく、手続きや お問い合わせ対応の経験もつながります。 これまでの販売経験を土台に、 扱うサービスの幅を広げたい方に 向いているポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験がつながる担当業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■料金プラン・端末のご案内 ご来店のお客様に利用状況や ご希望を確認し、サービスを提案。 これまでに身につけた通信の知識を、 お客様に分かりやすく伝える場面で 活かしていただけます。 プランの特徴を把握し、 利用状況に照らして説明する。 通信業界で培ったその力が、 サービスを選ぶお客様の 判断を支える仕事につながります。 ■契約・登録・お問い合わせ対応 新規契約や機種変更のご案内、 登録業務、お問い合わせへの対応を 行います。店舗への電話応対も 担当業務に含まれます。 ■店舗運営に関わる業務 在庫管理、事務作業、各種会議への 参加に加え、集客活動やKPI管理にも 携わっていただきます。 販売だけでなく、店舗の目標に向けた 取り組みにも関わるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験に、楽天の知識を重ねる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は店舗実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天グループのサービスを習得。 本社でのフォローアップ研修もあります。 料金プランの説明や契約対応など、 すでに経験した業務を土台に、 楽天のサービスへの理解を深めます。 本社研修で学ぶ機会も活用しながら、 ご案内できる内容を広げていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 評価制度と、その先の役割 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ インセンティブ制度があります。 賞与は年2回、会社業績や本人評価に 応じて支給。給与は年2回、 会社業績や本人評価により見直します。 R CREWから店長、さらに育成を担う トレーナーや複数店舗に関わる モバイルコンサルタントなどへの キャリアパスがあります。 今回は全国採用の募集です。 全国への配置転換・転勤の 可能性があります。

楽天グループの正社員として未経験からスタート｜面接1回

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【はじめにご確認ください】 お客様に料金プランや契約内容を日本語でご説明するお仕事です。日本語での会話・読み書きができる方（日本語能力試験N2相当以上）が対象です。 【楽天グループの正社員】楽天モバイル直営店のスタッフ募集 楽天グループの正社員として、未経験からキャリアをスタートできます。携帯ショップの多くは代理店（別の会社）が運営していますが、楽天モバイルショップは楽天グループの直営店です。 ━━━ ここが魅力 ━━━ ■ 楽天グループの安定した基盤 ・東証プライム上場の楽天グループ株式会社が100%出資する「楽天トータルソリューションズ株式会社」の正社員です ・楽天モバイルは契約数1,000万回線を突破 ・楽天市場・楽天カードなど70以上のサービスがある「楽天経済圏」の、お客様と直接会えるリアルな窓口です ■ 楽天グループの福利厚生 ・社会保険完備／退職金制度／持株会制度／社員割引制度／健康診断 ・食事手当 月12,000円（全員に固定支給・月給とは別に支給） ・指定スポーツクラブ利用補助／テーマパーク補助券／宿泊施設補助／各種割引クーポン ・出産・育児・介護に関する制度とサポート ・Wi-Fiルーター支給／制服貸与 ■ 昇給・賞与は年2回、さらにインセンティブ ・昇給 年2回（1月・7月）／賞与 年2回（6月・12月。昨年度実績2カ月分） ・インセンティブ（月ごとに支給。一例） 所属店舗の目標100%達成：20,000円 個人目標100%達成：10,000円 個人目標を超えた獲得：新規回線1件3,000円、のりかえ（MNP）1件6,000円 県内のオプション実績上位3名：1位30,000円／2位20,000円／3位10,000円 継続インセンティブ：獲得した回線1件あたり1,000円×継続年数（最大5年） ■ 年収イメージ（楽天の社内試算・一例） 賞与とインセンティブの目標を120%達成した場合の試算です。 ・R CREW（月給31万円の場合）：年収 約524万円（月給×12カ月 372万円＋成果連動賞与 74.4万円＋インセンティブ 77.3万円） ・店長（月給40万円＋店長手当の場合）：年収 約677万円 ※インセンティブは、所属店舗と個人の目標を達成し、個人目標を超えて90回線を獲得（のりかえ比率53%）した場合で計算しています ※入社時の月給は245,250円〜です。実際の年収は、評価や実績によって変わります ■ 楽天グループの中でキャリアを広げられる 本部社員への転換制度があり、1年で17名が店舗から本部社員になった実績があります。店舗の責任者（店長・スーパーバイザー）へ進む道もあります。 【年収例】386万円／R CREW・入社3年目、466万円／店長・入社4年目、557万円／店長・入社7年目 ■ 未経験から始められる研修 座学研修5日間（楽天マインド研修・コンプライアンス研修・サービス研修など）のあと、店舗でのOJTが3週間ほど、さらにフォローアップ研修があります。評価は、楽天グループ共通の「成功のコンセプト」にもとづいて行われます。未経験からスタートした社員が多い職場です。楽天モバイルは料金プランがシンプルなので、携帯販売が初めての方でも早く慣れられます。 ━━━ 仕事内容 ━━━ 楽天モバイルの直営ショップで、来店されたお客様にスマートフォンや料金プラン、楽天グループのサービスをご案内するお仕事です。社内では店舗の正社員を「R CREW（アールクルー）」と呼んでいます。 ■ 主な業務 ・新規契約、機種変更、オプション・関連サービスの案内と手続き ・楽天グループのサービス（光回線など）のご提案 ・お客様からの質問・相談への対応 ・電話応対、在庫管理、契約書類のチェックなどの事務作業 ・店頭での集客、ミーティング参加、目標数値の管理 ■ 1日の流れ（営業時間10:00〜19:00の店舗の例） 9:00 出勤・開店準備（情報確認、店内清掃、システム起動、予約確認） 10:00 接客・事務処理（契約手続き、料金相談、操作サポートなど） 19:00 閉店作業（締め作業、売上報告、清掃） ━━━ 給与 ━━━ 月給245,250円〜319,150円（想定年収340万円〜440万円。インセンティブ・残業代・交通費は除く） 賞与年2回／昇給年2回／インセンティブ／食事手当 月12,000円／残業代全額支給／交通費支給（月5万円まで） ━━━ 職場の雰囲気 ━━━ 20〜30代が中心の若いチームです。店舗の人数は店長1名に対してスタッフ3〜15名ほど。販売・飲食・事務など、さまざまな前職の先輩が活躍しています。 ━━━ 勤務地 ━━━ 楽天モバイル ファボーレ店（富山県富山市婦中町下轡田165番地の1） アクセス：速星駅から徒歩約16分 ※本求人は上記店舗の募集です。最終的な配属先は、ご自宅から通勤90分以内の直営店を基本に決定します ※将来、富山県内での異動の可能性があります（県外への転勤はありません） ━━━ 変更の範囲 ━━━ 業務：会社の定める業務 就業場所：富山県内の楽天モバイル直営店 ━━━ ご応募の流れ（サポートはすべて無料） ━━━ 本求人は、人材紹介会社の株式会社WiUsがご案内しています。 ・オンラインまたは電話で面談（ご希望やご経験をお聞きします） ・履歴書・職務経歴書の作成（一緒に作るので、初めての方も大丈夫です） ・面接対策（楽天の面接に合わせて準備します） ・条件交渉（入社日や配属店舗のご希望もお伝えします） ・入社後フォロー ※楽天トータルソリューションズの選考は、書類選考・適性検査（SPI）・面接1回です ━━━ 人材紹介求人です ━━━ 本求人は、株式会社WiUs（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-319406）が取り扱う人材紹介求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーからご連絡し、面談のうえ楽天トータルソリューションズ株式会社へご推薦します。 雇用主：楽天トータルソリューションズ株式会社 紹介会社：株式会社WiUs

携帯販売の経験を、楽天グループのサービス提案へ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 携帯販売の経験から提案の幅を広げる ／ ＼ 楽天のサービスをご案内 ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅楽天グループのサービスも提案 ✅携帯販売・通信の経験を活かせる ✅インセンティブ制度あり ✅店長などへのキャリアパスあり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 携帯販売から、提案の幅を広げる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 料金プランや端末のご案内に加え、 楽天グループのサービス・商材まで。 お客様のニーズに合わせて 提案を組み立てるのが、 楽天モバイルのR CREWです。 携帯ショップや通信商材の販売で 培った知識と、希望を聞き取る力を、 新しいサービスの提案に活かせます。 ご案内から契約・登録まで関わるため、 説明力だけでなく、手続きや お問い合わせ対応の経験もつながります。 これまでの販売経験を土台に、 扱うサービスの幅を広げたい方に 向いているポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験がつながる担当業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■料金プラン・端末のご案内 ご来店のお客様に利用状況や ご希望を確認し、サービスを提案。 これまでに身につけた通信の知識を、 お客様に分かりやすく伝える場面で 活かしていただけます。 プランの特徴を把握し、 利用状況に照らして説明する。 通信業界で培ったその力が、 サービスを選ぶお客様の 判断を支える仕事につながります。 ■契約・登録・お問い合わせ対応 新規契約や機種変更のご案内、 登録業務、お問い合わせへの対応を 行います。店舗への電話応対も 担当業務に含まれます。 ■店舗運営に関わる業務 在庫管理、事務作業、各種会議への 参加に加え、集客活動やKPI管理にも 携わっていただきます。 販売だけでなく、店舗の目標に向けた 取り組みにも関わるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験に、楽天の知識を重ねる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は店舗実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天グループのサービスを習得。 本社でのフォローアップ研修もあります。 料金プランの説明や契約対応など、 すでに経験した業務を土台に、 楽天のサービスへの理解を深めます。 本社研修で学ぶ機会も活用しながら、 ご案内できる内容を広げていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 評価制度と、その先の役割 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ インセンティブ制度があります。 賞与は年2回、会社業績や本人評価に 応じて支給。給与は年2回、 会社業績や本人評価により見直します。 R CREWから店長、さらに育成を担う トレーナーや複数店舗に関わる モバイルコンサルタントなどへの キャリアパスがあります。 今回は全国採用の募集です。 全国への配置転換・転勤の 可能性があります。

携帯販売の経験を、楽天グループのサービス提案へ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 携帯販売の経験から提案の幅を広げる ／ ＼ 楽天のサービスをご案内 ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅楽天グループのサービスも提案 ✅携帯販売・通信の経験を活かせる ✅インセンティブ制度あり ✅店長などへのキャリアパスあり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 携帯販売から、提案の幅を広げる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 料金プランや端末のご案内に加え、 楽天グループのサービス・商材まで。 お客様のニーズに合わせて 提案を組み立てるのが、 楽天モバイルのR CREWです。 携帯ショップや通信商材の販売で 培った知識と、希望を聞き取る力を、 新しいサービスの提案に活かせます。 ご案内から契約・登録まで関わるため、 説明力だけでなく、手続きや お問い合わせ対応の経験もつながります。 これまでの販売経験を土台に、 扱うサービスの幅を広げたい方に 向いているポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験がつながる担当業務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■料金プラン・端末のご案内 ご来店のお客様に利用状況や ご希望を確認し、サービスを提案。 これまでに身につけた通信の知識を、 お客様に分かりやすく伝える場面で 活かしていただけます。 プランの特徴を把握し、 利用状況に照らして説明する。 通信業界で培ったその力が、 サービスを選ぶお客様の 判断を支える仕事につながります。 ■契約・登録・お問い合わせ対応 新規契約や機種変更のご案内、 登録業務、お問い合わせへの対応を 行います。店舗への電話応対も 担当業務に含まれます。 ■店舗運営に関わる業務 在庫管理、事務作業、各種会議への 参加に加え、集客活動やKPI管理にも 携わっていただきます。 販売だけでなく、店舗の目標に向けた 取り組みにも関わるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 経験に、楽天の知識を重ねる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は店舗実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天グループのサービスを習得。 本社でのフォローアップ研修もあります。 料金プランの説明や契約対応など、 すでに経験した業務を土台に、 楽天のサービスへの理解を深めます。 本社研修で学ぶ機会も活用しながら、 ご案内できる内容を広げていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 評価制度と、その先の役割 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ インセンティブ制度があります。 賞与は年2回、会社業績や本人評価に 応じて支給。給与は年2回、 会社業績や本人評価により見直します。 R CREWから店長、さらに育成を担う トレーナーや複数店舗に関わる モバイルコンサルタントなどへの キャリアパスがあります。 今回は全国採用の募集です。 全国への配置転換・転勤の 可能性があります。

楽天グループの正社員として未経験からスタート｜面接1回

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、家電販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 【はじめにご確認ください】 お客様に料金プランや契約内容を日本語でご説明するお仕事です。日本語での会話・読み書きができる方（日本語能力試験N2相当以上）が対象です。 【楽天グループの正社員】楽天モバイル直営店のスタッフ募集 楽天グループの正社員として、未経験からキャリアをスタートできます。携帯ショップの多くは代理店（別の会社）が運営していますが、楽天モバイルショップは楽天グループの直営店です。 ━━━ ここが魅力 ━━━ ■ 楽天グループの安定した基盤 ・東証プライム上場の楽天グループ株式会社が100%出資する「楽天トータルソリューションズ株式会社」の正社員です ・楽天モバイルは契約数1,000万回線を突破 ・楽天市場・楽天カードなど70以上のサービスがある「楽天経済圏」の、お客様と直接会えるリアルな窓口です ■ 楽天グループの福利厚生 ・社会保険完備／退職金制度／持株会制度／社員割引制度／健康診断 ・食事手当 月12,000円（全員に固定支給・月給とは別に支給） ・指定スポーツクラブ利用補助／テーマパーク補助券／宿泊施設補助／各種割引クーポン ・出産・育児・介護に関する制度とサポート ・Wi-Fiルーター支給／制服貸与 ■ 昇給・賞与は年2回、さらにインセンティブ ・昇給 年2回（1月・7月）／賞与 年2回（6月・12月。昨年度実績2カ月分） ・インセンティブ（月ごとに支給。一例） 所属店舗の目標100%達成：20,000円 個人目標100%達成：10,000円 個人目標を超えた獲得：新規回線1件3,000円、のりかえ（MNP）1件6,000円 県内のオプション実績上位3名：1位30,000円／2位20,000円／3位10,000円 継続インセンティブ：獲得した回線1件あたり1,000円×継続年数（最大5年） ■ 年収イメージ（楽天の社内試算・一例） 賞与とインセンティブの目標を120%達成した場合の試算です。 ・R CREW（月給31万円の場合）：年収 約524万円（月給×12カ月 372万円＋成果連動賞与 74.4万円＋インセンティブ 77.3万円） ・店長（月給40万円＋店長手当の場合）：年収 約677万円 ※インセンティブは、所属店舗と個人の目標を達成し、個人目標を超えて90回線を獲得（のりかえ比率53%）した場合で計算しています ※入社時の月給は245,250円〜です。実際の年収は、評価や実績によって変わります ■ 楽天グループの中でキャリアを広げられる 本部社員への転換制度があり、1年で17名が店舗から本部社員になった実績があります。店舗の責任者（店長・スーパーバイザー）へ進む道もあります。 【年収例】386万円／R CREW・入社3年目、466万円／店長・入社4年目、557万円／店長・入社7年目 ■ 未経験から始められる研修 座学研修5日間（楽天マインド研修・コンプライアンス研修・サービス研修など）のあと、店舗でのOJTが3週間ほど、さらにフォローアップ研修があります。評価は、楽天グループ共通の「成功のコンセプト」にもとづいて行われます。未経験からスタートした社員が多い職場です。楽天モバイルは料金プランがシンプルなので、携帯販売が初めての方でも早く慣れられます。 ━━━ 仕事内容 ━━━ 楽天モバイルの直営ショップで、来店されたお客様にスマートフォンや料金プラン、楽天グループのサービスをご案内するお仕事です。社内では店舗の正社員を「R CREW（アールクルー）」と呼んでいます。 ■ 主な業務 ・新規契約、機種変更、オプション・関連サービスの案内と手続き ・楽天グループのサービス（光回線など）のご提案 ・お客様からの質問・相談への対応 ・電話応対、在庫管理、契約書類のチェックなどの事務作業 ・店頭での集客、ミーティング参加、目標数値の管理 ■ 1日の流れ（営業時間10:00〜19:00の店舗の例） 9:00 出勤・開店準備（情報確認、店内清掃、システム起動、予約確認） 10:00 接客・事務処理（契約手続き、料金相談、操作サポートなど） 19:00 閉店作業（締め作業、売上報告、清掃） ━━━ 給与 ━━━ 月給245,250円〜319,150円（想定年収340万円〜440万円。インセンティブ・残業代・交通費は除く） 賞与年2回／昇給年2回／インセンティブ／食事手当 月12,000円／残業代全額支給／交通費支給（月5万円まで） ━━━ 職場の雰囲気 ━━━ 20〜30代が中心の若いチームです。店舗の人数は店長1名に対してスタッフ3〜15名ほど。販売・飲食・事務など、さまざまな前職の先輩が活躍しています。 ━━━ 勤務地 ━━━ 楽天モバイル 五福アリスショッピングセンター店（富山県富山市五福末広町1143-1 アリスショッピングセンター1F） アクセス：トヨタモビリティ富山Gスクエア五福前（五福末広町）駅から徒歩約5分 ※本求人は上記店舗の募集です。最終的な配属先は、ご自宅から通勤90分以内の直営店を基本に決定します ※将来、富山県内での異動の可能性があります（県外への転勤はありません） ━━━ 変更の範囲 ━━━ 業務：会社の定める業務 就業場所：富山県内の楽天モバイル直営店 ━━━ ご応募の流れ（サポートはすべて無料） ━━━ 本求人は、人材紹介会社の株式会社WiUsがご案内しています。 ・オンラインまたは電話で面談（ご希望やご経験をお聞きします） ・履歴書・職務経歴書の作成（一緒に作るので、初めての方も大丈夫です） ・面接対策（楽天の面接に合わせて準備します） ・条件交渉（入社日や配属店舗のご希望もお伝えします） ・入社後フォロー ※楽天トータルソリューションズの選考は、書類選考・適性検査（SPI）・面接1回です ━━━ 人材紹介求人です ━━━ 本求人は、株式会社WiUs（有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-319406）が取り扱う人材紹介求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーからご連絡し、面談のうえ楽天トータルソリューションズ株式会社へご推薦します。 雇用主：楽天トータルソリューションズ株式会社 紹介会社：株式会社WiUs

社会人経験を土台に、携帯販売の仕事に挑戦

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：受付、その他販売/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＼ 社会人経験から新しい接客に挑戦 ／ ＼ 携帯販売の知識は入社後に ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅携帯販売・通信業界未経験OK ✅店舗実務と本社研修で学べる ✅月給26万5500円から ✅店長・育成職へのキャリアパスあり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 接客とサービスの知識を身につける ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 携帯販売の経験はなくても、 人の話を聞くことや、 新しいサービスを学ぶことに 興味がある方を募集しています。 今回の応募には、 社会人経験1年以上が必要です。 これまでの仕事で培った対応力を 新しい分野へつなげる募集です。 ご来店のお客様とお話しし、 料金プランや端末をご案内するのが 楽天モバイルショップの接客です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後に学ぶこと ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 店舗での実務を通して、 楽天モバイルの基本的な運営や 楽天についての知識を身につけます。 あわせて、楽天グループの各サービスが どうつながるかも学んでいきます。 本社でのフォローアップ研修もあり、 店舗実務とは別に学ぶ機会があります。 新しく覚えた知識を、 お客様へのご説明や手続きに つなげていく仕事です。 携帯販売が初めての方も、 店頭で扱うサービスと実際の業務を 結びつけて学んでいけます。 学んだ内容を分かりやすく伝える力が、 お客様へのご案内に活きる仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 担当する仕事のイメージ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ご来店のお客様へのご案内 まずは利用状況やご希望を伺い、 料金プランや端末をご説明します。 お客様に合ったサービスを考え、 楽天グループの商材もご提案します。 ■契約・登録のお手続き 新規契約や機種変更のご案内に加え、 登録業務も担当します。 商品をご紹介するだけではなく、 利用のための手続きまで関わります。 ■お問い合わせへの対応 お客様からのお問い合わせや、 店舗への電話に対応します。 相手が何を知りたいのかを聞き、 内容に沿ってお伝えする役割です。 ■接客以外の店舗業務 在庫管理や事務作業、会議への参加、 集客活動、KPI管理も担当業務です。 KPIとは、目標に向けた進み具合を 確認するための指標のこと。 接客とあわせて店舗の運営にも 関わっていただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 学んだ先の選択肢 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 運営会社は、全国のショップを担う 楽天トータルソリューションズです。 R CREWとして接客経験を積んだ先に、 店長やスタッフの育成に携わる キャリアパスがあります。 まずはご来店のお客様へのご案内から、 これからのキャリアを考えてみませんか。 今回は全国採用のため、 全国への配置転換・転勤の 可能性があります。