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基本リモートOK【週5×時給2100円】社内ヘルプデスク＠神奈川エリア/鶴見区

仕事内容 ＼ゆくゆくフルリモート＊日本屈指の総合エンジニアリング企業／ 電話なし＊ヘルプデスクチームにて社内からのIT関連の一次問い合わせ対応をお任せします！ 【業務内容詳細】 ▼社員からのIT問い合わせ対応 →PC・IT機器に関する受付・回答（40～50件/日） ▼システムへのデータ入力 →問い合わせ内容の登録 ▼手順書・ナレッジの整備 →作成・更新、FAQ作成、対応内容の分析 ▼その他：付随するサポート業務 【ツール】 ・基幹システム・Teams・Excelなど 【体制】 ・6名（女性多め・平均年齢：） 【企業の魅力】 社会インフラを支える日本屈指の総合エンジニアリング企業！「蛇口から水が出る」「電気がつく」「ゴミが回収される」「安全な道路や橋を通れる」という私たちの“当たり前”の日常を、土台作りから運営までトータルで支援しています。廃棄物発電や再生可能エネルギーなど脱炭素領域にも注力し、循環型社会の実現にも貢献！社内はしゅふを含むで、家庭との両立にも理解が深く、安心して働ける環境が整っています。 【仕事の魅力】 社内ITヘルプデスクのお仕事です。IT機器やPCに関する一次問い合わせ対応、手順書やFAQの作成・更新をお任せします。一次対応で解決できない案件は二次・三次へエスカレーション可能で、一人で抱え込まない体制が整っており安心！日々の業務が「日本のインフラを止めずに動かし続ける」ことへと繋がっていく、やりがいあるポジションです！ ＼ message！ ／ 仕事も休みもしっかり◎ 「私」の暮らしも、守れる働き方。 ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 正社員として積み上げてきたキャリア。 でも、お子さんのお迎えの時間に追われる毎日や、 「自分にしか分からない仕事」を抱える責任感に、 少しだけ疲れてしまっていませんか？ ここでは、「規則正しい働き方」が、 あなたと大切な人の笑顔を守ります◎ 時間になったら、お仕事はそこまで。 お休みもしっかりあります。 急なお休みが必要な時も「お互いさま」と、 チームで支え合う体制ができあがっています。 属人的な仕事から卒業して、 プロとしてのスキルを効率よく提供する。 いままであなたが培ってきた 経験とスキルがあるからこそ叶う 『自分を守れる働き方』です。 大好きな仕事も、大切なお子さんの成長も。 どちらも同じくらい大切にできる毎日を、 ここで一緒に始めませんか？ 【ビースタイルスマートキャリアで、理想の働き方を見つけませんか？】 「残業なしで家庭と両立したい」「プライベートの時間を大切にしたい」 「キャリアアップできる仕事に就きたい」 そんなあなたの理想の働き方を、ビースタイルスマートキャリアが全力でサポートします！ ＼ここがポイント／ ①自由な働き方: 週3〜4日や時短、残業なしなど、子育てや家事と両立しやすい案件が豊富です。 ②高時給で効率的: 登録スタッフの約半数が時給2,200円以上。前払いや企業年金など安心の福利厚生も充実。 ③経験を活かす: 経理や人事など専門スキルを正当評価。ブランクや年齢を強みに変えるサポート体制も万全です。 少しでも気になったら、まずはクリック！あなたからのご応募を心よりお待ちしております。 お仕事番号：100102921