求人・転職情報

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

＼土日も勤務できる方優遇します／月60時間稼働！時間も場所も自由自在✨未経験から始められます！

仕事内容: ＼おうちでOK！フルリモート勤務／ ・完全在宅勤務！ 日本全国どこでも勤務できる！ ・月60時間（週換算15時間）以上でOK！ 好きな場所や時間にできる電話オペレーターの仕事です！ 通販のご注文受付、担当者折り返し案内の一次受付、訪問予約受付。 お客様からの問い合わせを受けるインバウンドなので、スムーズにやりとりができます！ 未経験の方でも始めやすい仕事です。 ＜お仕事の流れ＞ １．商品を購入したいお客様からお電話が来ます。 ２．商品名、数量、お名前、配送先などの情報を伺い、注文を受け付けます。 ３．システムの入力フォームに、注文内容やメッセージを入力します。 ４．完了！ この仕事は、インターネット回線（光回線）に接続されたパソコン（Windows11）があればできます。シンプルな内容なので、丁寧な対応ができてコミュニケーションが好きな方にぴったりです。通話はご自宅のインターネット回線を利用していただきます。 ※初めての方も安心！マニュアル・研修あり※ トークスクリプト（想定問答集のことです）完備。 導入研修があるので安心！ 2時間×2～3日間かけてZOOMにて行いますので、未経験の方も安心して始められます。わからないことや不安なことがあれば、すぐに管理者に確認することができるのも安心ポイント。 ※導入研修のお時間はご都合により調整可能です。

【完全在宅・週4日〜相談可】高時給1,800円〜＆成果に応じた昇給制度あり！選べる希望シフト制でワークライフバランス◎

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、士業探しのサイト「いい相続」への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。 今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 ■顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得 【研修体制＆安心のサポート体制】 入社後１か月程は、しっかりとした研修を予定しております。 まずは架電業務から、など皆様が不安なく業務にあたれるようサポートいたします。 相続手続きは数多く経験することではないため、誰に相談していいかわからない不安を抱えたお客様から『あなたに繋いでもらえてよかった』と感謝される瞬間が多い仕事です ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

経験者優遇✨フルリモート✨成果に応じたボーナス支給✨週3～◎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他飲食、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ フルリモート可能／全国から応募可能 成果に応じたインセンティブあり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ テレアポ経験を活かして、 在宅で効率よく稼ぎませんか？ ✅ 成約につながりやすい効果実証済みスクリプトあり ✅ 電話端末貸与 ✅ 出社なしの完全在宅勤務 ✅ 週3日～OK ■仕事内容 飲食店向け無料セミナーのご案内業務。 ・リストに沿って架電 ・通話内容をPCへ入力 無料セミナーのご案内のため、 比較的話を聞いてもらいやすい商材です。 ■この仕事の特徴 ・テレアポ経験をそのまま活かせる ・マニュアル完備 ・成果はインセンティブで還元 ■応募条件 【必須】 ・テレアポ実務経験 ・PCをお持ちの方 ・安定したネット環境 ・水曜10:00～の研修参加可能な方 全国どこからでも勤務可能。 経験者だからこそ成果を出せる環境をご用意しています。