求人・転職情報

年間休日128日／昇給あり◎未経験から始められる受信のみのお仕事☆20～50代の幅広い世代の方が在籍！

仕事内容 ＼受信専門！お客様からのお問い合わせ対応／ インバウンド専門のカスタマーセンターで、車や重機の買取・販売・リースに関するお問い合わせに対応する、受信専門のお仕事です。 こちらから電話をかける発信業務はありません。 【具体的な業務内容】 ・車や重機の買取、販売、リースに関するご案内 ・車両買取の査定依頼の受付、各種お問い合わせ対応 【未経験でも安心の研修体制】 入社後は、最短3日目までを目安に、システムの使い方や車両の基礎知識、商品知識を座学とロールプレイングで基本から学べます。 トークマニュアルも完備しているため、専門知識がなくても安心してスタートできます。 【充実のフォロー体制】 対応に困ったときは、社員が一緒に考え、会話を振り返りながら丁寧にサポートします。 最初から完璧にできなくても大丈夫です。 人と話すことやコミュニケーションが好きな方なら、これまでの経験を活かして活躍できる環境です。

未経験大歓迎！年間休日125日！!

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業エリアマネージャー、コールセンター管理/運営、スーパーバイザー/ラウンダー ＜オススメポイント＞ ■運転士の管理・フォローが中心！ ■平日週休2日！休みは火・水と固定！ 役所・銀行・病院などの予定が組みやすい！ ■家庭の予定などに合わせて、 土日休みの調整もしやすい環境なので安心！ ■賞与最大3.15ヶ月分(2026年実績) ＜仕事内容＞ ＼運転スタッフを支えるお仕事／ 送迎サービスが安定し運行できるよう、 運転士の管理・フォローを中心に、既存の お客様との調整や運用サポートします！ スタッフと現場を支える、 「スタッフ管理」のポジションで活躍いただきます。 ■運転スタッフの管理・フォロー 現場で働いている運転スタッフをサポートします。 ・システムの使い方を説明 ・スタッフの相談対応 ・不安や困りごとのヒアリング ・欠勤時のフォロー体制の調整 日頃からコミュニケーションを取りながら、 スタッフが安心して働ける環境を整えていきます。 ■お客様との調整・運用サポート 契約先企業における日々の従業員送迎をサポートします。 ・送迎内容の確認、調整 ・運行状況の確認 ・運行内容の見直し ・配車システムを使用した運用サポート 法人のお客様への対応については、 入社後に一つずつ身につけられるよう教育を行いますので、 未経験の方でも安心してスタートできる環境です！ 【チーム構成】 関東・関西を合わせて約10名のチームで、送迎車両を支えています。 ※運転業務は一切発生いたしません！ 急な欠勤などが発生した際も、 チームで協力して対応します！ 一人で抱え込まず、周囲と 相談・連携しながら取り組める環境です♪

【ほぼ残業なし】事務デビューも歓迎！WLB充実【土日祝休み】

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他物流手配/管理、一般事務 事務・オフィスワーク未経験歓迎！ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 働きやすさに自信アリ☆彡 ワークライフバランス(WLB)を 重視しながら働きませんか？ ╭━━━━━━━━━╮ 働きやすいポイント ╰━ｖ━━━━━━━╯ ✅基本土日祝休み＆長期休暇あり◎ ✅残業ナシ！家事や介護など 家庭との両立への理解ある環境！ ✅品川駅から1本！通勤ラクラク♪ ✅車・電車・バス通勤いずれもOK！ ✅定着率抜群！10年以上勤務のベテランも多数◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【おまかせするのは…】 お客様から電話で集荷依頼を受け、 担当ドライバーへ荷物の種類と 配達先を連絡します｡ 【仕事の流れ】 1．お客様から集荷依頼の受電対応 2．担当ドライバーのスケジュール確認 3．荷物の種類・集荷場所など詳細を共有 ＊その他、来客対応や簡単なデータ入力、 お見積書などの書類作成などを行います ⭐難しい業務はなし！研修あり＆ マニュアル完備で安心です。 ⭐ブランクがある、事務未経験… そんな方も歓迎！ ⭐事務パート、派遣事務などからの 正社員デビューにもピッタリ◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【アクセス良好！】 羽田空港の近くのセンター！ そのため、品川駅や蒲田駅から 乗り換えなしで通勤が可能です♪ 立地＆アクセスの良さから 大田区・品川区方面や、 港区・川崎市方面から通勤される方も◎ （片道１時間以内で通われる方が多いです） 東京駅や秋葉原駅、上野駅、横浜駅、 大崎駅、目黒駅、新橋駅、有楽町駅など ターミナル駅から乗り換え1回以内で 通えるのもうれしいポイント♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【お仕事の特徴】 お客様との対話が中心のお仕事！ 感謝の言葉をいただけます☆ マニュアルがあるのでご安心ください( ᐢ ᵕ ᐢ ) チームで楽しく！がモットーの職場です◎ デスクワークで冬は暖かく、夏は涼しく… 快適に一緒に仕事をしましょう♪ 力仕事なし！室内で安心して働けます！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【当社について】 ＜＜創業50年×全国50拠点＞＞ グループ会社や協力業者含め 約3000台で万全の輸送体制を 整えている大手企業です。 誠実なドライバーが最良の品質で 緊急配送・即日配送しています。 おかげさまで業績好調のため、 今回お客様とドライバーさんをつなぐ、 正社員の事務スタッフを 羽田配車センターにて募集します。 経験やスキルよりも意欲を重視。 明るい対応ができればOKです。 あなたからのご応募をお待ちしております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

医療機器を扱う当社にて、販売代理店からの受発注業務や納期調整、顧客対応をお任せします。受発注を中心に幅広い事務業務を担当し、業務フローの改善やシステム関連プロジェクトにも携われるポジションです。

企業名 バクスター・ジャパン株式会社 求人名 【東京/カスタマーサービス(受発注・営業事務)】在宅有り/ヘルスケアメーカー 仕事の内容 医療機器を扱う当社にて、販売代理店からの受発注業務や納期調整、顧客対応をお任せします。受発注を中心に幅広い事務業務を担当し、業務フローの改善やシステム関連プロジェクトにも携われるポジションです。 ■受発注：注文入力、返品・価格調整処理、請求・配送関連情報の登録（JDE/SAP） ■顧客対応：代理店からの問い合わせ、納期調整、クレーム・イレギュラー対応、営業部門との連携 ■データ管理：販売実績や納品先情報の収集・登録、法規制に基づくデータ管理 ■業務改善：マニュアル整備、システム移行、物流コスト削減等の改善プロジェクトへの参画 募集職種 【東京/カスタマーサービス(受発注・営業事務)】在宅有り/ヘルスケアメーカー

＼お客様の「ありがとう」がやりがい✨／カスタマーサポート

仕事内容 ＼自分らしい働き方を叶えたい方へ🌟／ 「オフィスワークに挑戦したい」 「未経験からスキルを身につけたい」 「キャリアアップを目指したい」 「仕事もプライベートも大事にしたい」 そんな希望をすべて叶えられる環境です✨ 自分らしく働きながら、スキルも収入もアップできます♪ - ■ こんな方におすすめ ✅ 人と話すのが好き ✅ 新しいことに挑戦したい ✅ オフィスワークデビューしたい ✅ ワークライフバランスを大切にしたい お客様のお困りごとや疑問に寄り添い、 「何が問題か」「どう解決するか」を一緒に考えるお仕事です💌 - ■ お仕事内容 - 📞 電話・メール・チャット対応 - 📦 注文確認やトラブルサポート - 📝 データ入力・書類作成 ※スキルに応じてスタート可能なので、未経験でも安心 ※基本的なPC操作ができればOK ※将来的にはリモート勤務も可能です🏡 - ■ 働きやすさのポイント ✨ 丁寧な研修＆フォロー体制で未経験も安心 ✨ インセンティブ制度あり、頑張りをしっかり評価 ✨ あなたの「やってみたい」を全力でサポート - カジュアル面談＆履歴書不要♪ 自分らしい働き方で、オフィスワークデビューしてみませんか？ ご応募お待ちしております！

オンライン健康医療相談サービスを行っている当社にて以下の業務を担っていただきます。■フォーム問い合わせ対応・FAQ管理（操作方法、サービス内容、予約関連等）

企業名 ヘルスケアテクノロジーズ株式会社 求人名 東京【カスタマーサポート/オンライン健康医療相談】ソフトバンクグループ 仕事の内容 オンライン健康医療相談サービスを行っている当社にて以下の業務を担っていただきます。■フォーム問い合わせ対応・FAQ管理（操作方法、サービス内容、予約関連等） ■健康イベントデータの集計処理：イベント参加者情報や実施結果のデータ確認・集計・報告対応■特定保健指導関連業務：対象者からの申し込み受付、申し込み勧奨・フォローアップ対応■オンライン診療受付・会計事務:診療予約の受付対応,会計事務処理■案件発生時の社内連携・運用設計：イレギュラー発生時の業務調整、社内関係者との連携、運用フローの見直し・改善■派遣社員の業務管理 募集職種 東京【カスタマーサポート/オンライン健康医療相談】ソフトバンクグループ

未経験大歓迎！土日祝休み＆年間休日125日！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業エリアマネージャー、コールセンター管理/運営、スーパーバイザー/ラウンダー ＜オススメポイント＞ ■運転士の管理・フォローが中心！ ■土日祝休み！年間休日125日！ ■家庭の予定などに合わせて、 土日休みの調整もしやすい環境なので安心！ ■賞与最大3.15ヶ月分(2026年実績) ＜仕事内容＞ ＼運転スタッフを支えるお仕事／ 送迎サービスが安定し運行できるよう、 運転士の管理・フォローを中心に、既存の お客様との調整や運用サポートします！ スタッフと現場を支える、 「スタッフ管理」のポジションで活躍いただきます。 ■運転スタッフの管理・フォロー 現場で運転をしているスタッフをサポートします。 ・システムの使い方を説明 ・スタッフの相談対応 ・不安や困りごとのヒアリング ・欠勤時のフォロー体制の調整 日頃からコミュニケーションを取りながら、 スタッフが安心して働ける環境を整えていきます。 ■お客様との調整・運用サポート 契約先企業における日々の送迎をサポートします。 ・送迎内容の確認、調整 ・運行状況の確認 ・運行内容の見直し ・契約先企業との契約確認・見直し お客様への対応については、 入社後に一つずつ身につけられるよう教育を行いますので、 未経験の方でも安心してスタートできる環境です！ 【チーム構成】 東京第二支店は全部で約6名のチームで、送迎車両ならびに運転をしてくださるスタッフさんを支えています。 急な欠勤などが発生した際も、 チームで協力して対応します！ 一人で抱え込まず、周囲と 相談・連携しながら取り組める環境です♪

【エンターテイメント事業を支える】業界未経験者活躍中

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、一般事務、BPO管理/運営 ✅実働7.5H/完休2日制/年休124日 ✅20代・30代のSV未経験者活躍中 ✅産休育休取得実績多数 ✅充実の研修！理想のキャリアが叶う ⭐募集の背景 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「人が好き、メンバーを助けたい、チームで仕事をしたい」という方はぜひ！ 弊社はアウトソーシングを通じてさまざまな企業や自治体の事業を支えています。 今回はアウトソーシングプロジェクトのプロジェクトリーダーとなる、スーパーバイザー職（SV）の募集です。 業務を実施するメンバーのマネジメントや業務管理を担当する役割として メンバーマネジメント経験は必要ですが、SV未経験で活躍している方が多いのも特徴です。 ご興味ある方、エントリーください！！ ⭐具体的な業務内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手企業や官公庁・地方自治体のアウトソーシングプロジェクトにて以下内容を中心にお任せします。 ◆業務管理 ・目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ◆労務管理 ・チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成・プロジェクトメンバーの育成 ◆収支管理 ・収支予測・収支状況把握・収支改善 ◆その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。 ※実業務はアデコのスタッフが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ※将来的に転勤の可能性があります ⭐経験を活かす！充実の研修で安心！！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ チームをリードした経験や店長・副店長としてマネジメント経験ある方はぜひ！ 事務業務におけるリーダーもしくは教育担当のいずれかの経験があればOK！ ＜SV未経験の20代・30代活躍中＞ 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・入社時導入研修や ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー 世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています

賞与年2回/年間休日120日/長く働ける職場/35歳まで！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ―モノを動かす。その裏で、社会をつなぐ。― ―未経験から物流の専門職へ― 【仕事内容】 メーカー・商社・物流会社などの荷主と、パートナー企業(運送会社）をマッチングする、 物流コーディネーター業務をお任せします。 物流の現場では、システムだけでは解決できない細かな条件調整が多く発生します。 そこで、双方の要望や状況を丁寧にヒアリングし、最適な組み合わせを実現する アジャスター（調整役）として活躍していただきます。 ※電話と専用システムでの対応中心。高度なPCスキルは不要です。 【このポジションの魅力】 社会の「インフラ」である物流の最前線を支え、モノの流れをスムーズにすることで、 人々の暮らしや企業活動を支えるやりがいがあります。 荷主・運送会社の双方から「助かった」「またお願いしたい」と感謝されることが魅力の１つです。 【具体的な業務内容について】 ①荷電による情報収集・ヒアリング 〇荷主・運送会社へ荷電 〇「何を・どれだけ・どこからどこへ・いつ運ぶか」などの条件を聞き取ります。 ②マッチング（運送会社・トラックの選定） 〇専用システムや社内情報を見ながら、条件に合う運送会社・トラックを検索。 〇必要に応じて複数社に電話で空き状況や料金を確認します。 ③条件調整・提案 〇荷主には「金額・納期・トラックの種類」、 〇運送会社には「金額・ルート・時間」などを提案し、条件をすり合わせます。 ④手配・事務処理 〇マッチングが決まったら、発注書・指示書を作成し、運送会社へ正式依頼。 〇専用システムへの入力や、内容の最終チェックを行います。 ⑤運行フォロー・完了確認 〇当日の状況確認や時間調整などの連絡対応。 〇配送完了の報告を受け、取引が完了となります。

賞与年2回/年間休日120日/長く働ける職場/35歳まで！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ―モノを動かす。その裏で、社会をつなぐ。― ―未経験から物流の専門職へ― 【仕事内容】 メーカー・商社・物流会社などの荷主と、パートナー企業(運送会社）をマッチングする、 物流コーディネーター業務をお任せします。 物流の現場では、システムだけでは解決できない細かな条件調整が多く発生します。 そこで、双方の要望や状況を丁寧にヒアリングし、最適な組み合わせを実現する アジャスター（調整役）として活躍していただきます。 ※電話と専用システムでの対応中心。高度なPCスキルは不要です。 【このポジションの魅力】 社会の「インフラ」である物流の最前線を支え、モノの流れをスムーズにすることで、 人々の暮らしや企業活動を支えるやりがいがあります。 荷主・運送会社の双方から「助かった」「またお願いしたい」と感謝されることが魅力の１つです。 【具体的な業務内容について】 ①荷電による情報収集・ヒアリング 〇荷主・運送会社へ荷電 〇「何を・どれだけ・どこからどこへ・いつ運ぶか」などの条件を聞き取ります。 ②マッチング（運送会社・トラックの選定） 〇専用システムや社内情報を見ながら、条件に合う運送会社・トラックを検索。 〇必要に応じて複数社に電話で空き状況や料金を確認します。 ③条件調整・提案 〇荷主には「金額・納期・トラックの種類」、 〇運送会社には「金額・ルート・時間」などを提案し、条件をすり合わせます。 ④手配・事務処理 〇マッチングが決まったら、発注書・指示書を作成し、運送会社へ正式依頼。 〇専用システムへの入力や、内容の最終チェックを行います。 ⑤運行フォロー・完了確認 〇当日の状況確認や時間調整などの連絡対応。 〇配送完了の報告を受け、取引が完了となります。

＼お客様の「ありがとう」がやりがい✨／カスタマーサポート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 📌仕事内容💡 法律事務所でクライアントやスタッフをサポートするお仕事です✨ 未経験でも安心！最初は電話対応や書類整理など、バックオフィス中心のサポートからスタート🌱 マニュアル＆先輩フォローありで、じっくり学べます💖 📝具体的な業務内容 - 📞 電話での法律相談受付・お問い合わせ対応（マニュアル完備） - 📝 クライアント情報の確認・データ入力 - 📂 契約書・申請書などの書類整理・ファイリング - 💬 弁護士やスタッフとの社内連絡・調整 - 📅 面談・相談予約のスケジュール管理 - ✍️ 受電内容の記録・報告 - 📊 事務処理・資料作成補助 - 📌 書類チェックや確認作業などの正確性を求められる作業 💖 マニュアルに沿って作業できるので未経験でも安心スタート！ ✨ 研修3か月～でじっくり習得可能 ✨ 先輩が横について丁寧にフォロー ✨ 落ち着いたオフィス環境で質問しやすい ✨ 電話対応メインで営業ノルマなし ✨ 安定した環境で長期的にキャリア形成可能 🎯こんな方にピッタリ🎯 - 💡 コツコツ作業が得意 - 💡 人の話を聞くのが好き - 💡 安定した事務ワークに挑戦したい - 💡 丁寧で正確な対応ができる - 💡 PC操作や入力作業に抵抗がない - 💡 フォローやサポートを通じて誰かの役に立ちたい 🌟このお仕事の魅力ポイント🌟 - 未経験8割！研修・マニュアル完備で安心 - フラットな職場で質問しやすい環境 - 丁寧な電話対応や事務作業で社会人スキルが自然に身につく - 電話対応メインで営業ノルマなし！ストレスフリー - 書類整理・データ入力など正確さが求められる業務で成長実感

賞与年2回/年間休日120日/長く働ける職場/35歳まで！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ―モノを動かす。その裏で、社会をつなぐ。― ―未経験から物流の専門職へ― 【仕事内容】 メーカー・商社・物流会社などの荷主と、パートナー企業(運送会社）をマッチングする、 物流コーディネーター業務をお任せします。 物流の現場では、システムだけでは解決できない細かな条件調整が多く発生します。 そこで、双方の要望や状況を丁寧にヒアリングし、最適な組み合わせを実現する アジャスター（調整役）として活躍していただきます。 ※電話と専用システムでの対応中心。高度なPCスキルは不要です。 【このポジションの魅力】 社会の「インフラ」である物流の最前線を支え、モノの流れをスムーズにすることで、 人々の暮らしや企業活動を支えるやりがいがあります。 荷主・運送会社の双方から「助かった」「またお願いしたい」と感謝されることが魅力の１つです。 【具体的な業務内容について】 ①荷電による情報収集・ヒアリング 〇荷主・運送会社へ荷電 〇「何を・どれだけ・どこからどこへ・いつ運ぶか」などの条件を聞き取ります。 ②マッチング（運送会社・トラックの選定） 〇専用システムや社内情報を見ながら、条件に合う運送会社・トラックを検索。 〇必要に応じて複数社に電話で空き状況や料金を確認します。 ③条件調整・提案 〇荷主には「金額・納期・トラックの種類」、 〇運送会社には「金額・ルート・時間」などを提案し、条件をすり合わせます。 ④手配・事務処理 〇マッチングが決まったら、発注書・指示書を作成し、運送会社へ正式依頼。 〇専用システムへの入力や、内容の最終チェックを行います。 ⑤運行フォロー・完了確認 〇当日の状況確認や時間調整などの連絡対応。 〇配送完了の報告を受け、取引が完了となります。

月収30万円以上！土日祝休み！/G00a08a-gg

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンターFAQ管理、チャット対応スタッフ、設備保全/メンテナンス ⏩スタッフの90％が未経験入社！ ⏩20代・30代の男女が活躍中 ⏩スタートから月収30万円以上可能 ⏩電話対応はほとんどナシ！ ⏩土日祝休みでプライベート充実◎ ⏩電気の仕事に少しでも興味があればOK ―――――――――――――――― ✅仕事内容 お客様サポートセンターにて 再エネ(再生可能エネルギー)を 利用した製品に関する 問い合わせ対応をお任せします。 もし、現地で修理対応が 必要になった際は部材の手配や エンジニア派遣の準備なども行います。 お客様とは主にチャットや メールで対応しているため、 電話でやり取りをすることは ほとんどありません！ ―――――――――――――――― ✅未経験の方でもOK！ 「再生可能エネルギー…？ なんだか難しそう…」 という方でも大丈夫◎ 小学校や中学校の時に受けた 「電気の授業」の知識が 少しある程度でOKです。 入社後は商品や仕事について 丁寧にお教えしますので 安心して仕事を始めてください♪ 実際に、スタッフの90％が 未経験からのスタート！ 現在、スタッフは13名が在籍中。 チーム作業なので必ず誰かが あなたのサポートをします♪ ―――――――――――――――― ✅ここがポイント 日勤専属で土日祝がお休み！ さらに、長期連休もあるため ご家族や友人との予定を 立てやすいお仕事です。 また、給料はスタートから 『月収30万円以上』！ お休みも収入も両方手に入ります。 ―――――――――――――――― ✅募集背景 ＼成長企業で正社員に／ 年々右肩上がりで 成長を続けているウイルテック。 2018年4月からは 製造アウトソーシング以外にも、 修理・サービス事業や技術者派遣事業など 様々なニーズにお応えできるよう 事業を拡大中です。今回は、 そんな当社のカスタマーサポート事業本部で 正社員として活躍してくださる方を募集。 ―――――――――――――――― ✅当社について 1992年に創業した当社ウイルテックは、 製造業の全工程においてワンストップで 対応できる強みを活かし、 日本全国のメーカーと信頼関係を 築いて成長してきました。 社員をかけがえのない『人財』と捉え、 「社員を大切にする会社」です。 あなたも長く活躍してくださいね！ ―――――――――――――――― 雇用契約は (株)ウイルテックと結ばれますが 仕事は受託先で行われるため、 勤務先住所は事業所住所とは異なります。 ※事業所 (株)ウイルテック 大阪府吹田市広芝町5丁目8番 (広告NO.G00a08a-gg)

カスタマーケア部門のスーパーバイザー（SV）として、マネージャー・トレーナーと連携し、オペレーターのマネジメントや業務フローの改善、顧客・オペレーターの満足度向上をお任せします。

企業名 Ｑ．ＥＮＥＳＴでんき株式会社 求人名 【コールセンターSV】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる 仕事の内容 カスタマーケア部門のスーパーバイザー（SV）として、マネージャー・トレーナーと連携し、オペレーターのマネジメントや業務フローの改善、顧客・オペレーターの満足度向上をお任せします。 ■KPI管理・稼働実績管理・シフト管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応・苦情2次対応（収束まで） ■オペレーターのフォロー面談・教育研修の企画実施 ■業務マニュアル・研修資料の作成および更新 ■IVR・自動音声対応システム・PC等のシステム設定 ■業務ルールの整備、業務改善提案、オペレーションフロー設計、VOC集計・分析 募集職種 【コールセンターSV】再エネ大手/土日祝休/フレックス/SV経験を活かせる

■累計導入4,000社超のHRTech「HRBrain」を展開する当社にて、カスタマーサポートチームのリード業務およびテックタッチ推進（ヘルプページ改善等）による問い合わせ削減に向けた業務プロセス構築・改善をご担当。

企業名 株式会社ＨＲＢｒａｉｎ 求人名 【カスタマーサポート】4000社超の顧客に導入のHRTech／仕組化等にも挑戦可 仕事の内容 ■累計導入4,000社超のHRTech「HRBrain」を展開する当社にて、カスタマーサポートチームのリード業務およびテックタッチ推進（ヘルプページ改善等）による問い合わせ削減に向けた業務プロセス構築・改善をご担当。 【詳細】■チームマネジメント・チャット対応指導 ■ヘルプページ・FAQ企画（テックタッチ推進） ■AI/Chatbot活用の自動化 ■開発への製品改善フィードバック 【仕事の魅力】目の前の顧客対応にとどまらず、仕組み化や組織づくりに最上流から参画可能！迅速な意思決定が行われる環境で、業務効率化のコアメンバーとしてチームを牽引する手応えが得られます。 募集職種 【カスタマーサポート】4000社超の顧客に導入のHRTech／仕組化等にも挑戦可

＼オープニング✨／コールセンター｜未経験歓迎｜定時退社

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ## ✨ 仕事内容 **人と話すことが好きな方にピッタリ！ライフラインサービスのご案内スタッフ📞** 電気・ガス・インターネットなど、毎日の暮らしに欠かせないサービスに関するお仕事です！ お客様からのお問い合わせに対応したり、サービスの内容をご案内したりと、コミュニケーションを活かして活躍できます♪ 「コールセンターのお仕事は初めて…」 「専門知識がないから不安…」 そんな方も大丈夫！ 入社後は研修やOJTを通して、仕事の流れや対応方法を少しずつ覚えていけます。 身近なサービスを扱うため、普段の生活にもなじみがあり、未経験の方でも挑戦しやすいお仕事です！ ### 📌 具体的なお仕事内容 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・電気・ガス・インターネットなどのサービス案内 ・お客様への電話でのご案内 ・サービスに関するご質問への対応 ・お話しした内容のデータ入力 ・専用システムへの情報登録、確認作業 お問い合わせ対応だけでなく、お客様へサービスをご案内する業務もあります。 配属先によって担当するサービスや業務内容が異なるため、さまざまな経験を積める環境です！ ### 🌟 未経験からスタートしやすいポイント **◎ 研修・OJTでしっかりサポート！** 初日は入社手続きやオンライン研修からスタート。その後は実際の業務を通して、必要な知識や対応方法を身につけていきます。 **◎ 身近なサービスだから覚えやすい！** 電気・ガス・インターネットなど、生活に身近なサービスが中心。働きながらサービスに関する知識も身につきます！ **◎ コミュニケーション力を活かせる！** お客様のお話を聞き、状況に合わせて丁寧にご案内するお仕事です。接客・販売など、人と接する仕事の経験も活かせます♪ **◎ 都内の複数拠点から配属先を調整！** 渋谷・新宿三丁目・五反田・田町・豊洲など、複数の勤務地があります。配属先により担当する業務が異なります。 ### 💡 こんな方におすすめ！ ・人と話すことが好きな方 ・相手に合わせて丁寧な対応ができる方 ・接客や販売の経験を活かしたい方 ・コールセンターのお仕事に挑戦したい方 ・新しい知識を身につけながら成長したい方 ・長期で安定して働きたい方 特別な資格や専門知識よりも、まずは相手の話をしっかり聞き、丁寧にコミュニケーションを取ることが大切です。 人と関わることが好きな方、新しい仕事にチャレンジしたい方のご応募をお待ちしています！✨

＼オープニング✨／コールセンター｜未経験歓迎｜定時退社

仕事内容 ■ 仕事内容 お客様からのお問い合わせ対応をメインとした、 シンプルなオフィスワークです📞 最初はデータ入力などの簡単な業務からスタート◎ マニュアルや研修が整っているため、 未経験の方でも安心して始められます♪ - ■ お任せする業務 - 📩 各種手続き・給付金に関するお問い合わせ対応 - 📝 名義変更や申請方法のご案内 - 💻 対応内容のデータ入力・履歴管理 - 📞 お客様へのご案内連絡（発信） 「この場合はどうすればいいですか？」といった質問に、 マニュアルをもとに丁寧に対応していきます◎ - ■ 研修・サポート体制 ✨ 入社後は基礎から学べる研修あり ✨ 業務マニュアル完備で迷わない ✨ 先輩がしっかりフォローする環境 段階的に覚えていけるので、 オフィスワークが初めての方でも安心です🌱 - ■ 働きやすさのポイント 🌟 オープニング募集 スタートはみんな一緒！ フラットな人間関係で馴染みやすい環境です。 🌟 残業なし＆土日祝休み 17時定時でプライベートも充実♪ 家庭との両立も無理なく可能です。 🌟 資格取得サポートあり 働きながらスキルアップできる環境◎ 将来にも活かせる知識が身につきます。 🌟 自由なスタイルで勤務OK 髪色・服装・ネイル自由♪ 自分らしく働ける職場です。 - 未経験からでも安心してスタートできる環境です✨ 新しい環境で、無理なくオフィスワークデビューしませんか？ ご応募お待ちしております！

【ありがとうがやりがいに】未経験からカスタマーサポート業務

仕事内容 ＼自分らしく働きたいあなたへ🌿／ 「未経験から事務に挑戦したい」 「働きやすさもやりがいも両方ほしい」 「将来につながるスキルを身につけたい」 そんな想いを叶えられる環境です✨ 無理なく働きながら、しっかり成長できるお仕事を始めませんか？😊 - ■ 仕事内容 お客様からのお問い合わせ対応を中心に、 サポート業務をお任せします💌 「どうすれば解決できるか？」を一緒に考えながら、 お客様に寄り添った対応を行うポジションです。 - ■ 業務内容 - 📞 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 - 📦 注文内容の確認 - 🛠 トラブル時のサポート対応 - 💻 データ入力・書類作成 ※スキルや経験に応じて業務をスタートできるので安心◎ ※基本的なPC操作ができればOK！ ※将来的にはリモートワークも可能です🏡 - ■ こんな方におすすめ 🌟 人と関わる仕事がしたい方 🌟 新しいことにチャレンジしたい方 🌟 未経験からオフィスワークを始めたい方 🌟 ワークライフバランスを大切にしたい方 - ■ 働きやすさポイント ✨ 丁寧な研修＆フォロー体制あり ✨ 未経験でも安心してスタート可能 ✨ インセンティブ制度あり（頑張りをしっかり評価） ✨ スキルアップ＆キャリアアップも目指せる - あなたの「やってみたい」を応援する環境です🌷 まずはカジュアルにお話ししてみませんか？ 履歴書不要で応募OK♪ ご応募お待ちしております！

【大崎駅】【株式会社 ＴＭＪ】年間休日120日◎日祝定休＋シフト休み◎17:55定時◎営業要素ナシ◎年1回所与もあり◎

仕事内容 【仕事内容】 大手生命保険グループにて、すでにご契約のあるお客様からのお問合せ対応を担当いただきます。 ※契約内容に不備があった場合の確認電話もしていただきます。 ＜主な問合せ内容＞ ●保険の内容に関する問合せ（保障内容を知りたい、保険料はどのくらい、見積もり欲しい、申込方法 等） ●契約中のお客様からの住所変更や名義変更、保険料払込・更新手続きなどの問合せ対応 入社後、募集人資格を取得していただきます。研修はたっぷり最長1年ありますので業界未経験でもご安心ください。 土曜勤務は1人前になって以降の発生予定です。 【担当者より】 残業ほぼナシ月0～5時間程度◇駅前の綺麗な大型複合ビル内で雨に濡れずに飲食店などに行けます◎研修はしっかり1年◎ 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 「変わりたい」を、「変われた」にする春が来た。 「もっと自分に合う場所があるはず」。その思いに正直になりませんか。 新年度は、新しいドアを叩くあなたを後押ししてくれるタイミング。 ほんの少しの勇気が、あなたの1年後を劇的に変えてくれます。 【品川区ってこんなところ】 新幹線が停まる品川駅周辺のオフィス街から、下町の風情が残る戸越銀座、高級住宅地の城南五山まで、非常に多彩な顔を持つ区。「品川駅」の住所は実は港区だ、という豆知識を語りがち。 全長1.3kmの「戸越銀座商店街」は、食べ歩きをするだけで幸せな気分になれます。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん（24歳） 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん（38歳） 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん（43歳） 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん（31歳） 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ＼ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中／ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。

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仕事内容 📌仕事内容💡 転勤に伴うお部屋探しや引越手配のサポートを中心とした事務ワークです🏡 専用データベースを使った情報管理や提携会社とのやり取りなど、**バックオフィスの重要な役割**を担います。 未経験の方も安心！マニュアル完備＆先輩の丁寧サポートあり🌱 - 専用DBを基に転勤者へ架電（30～40件/日）📞 - お部屋探しや引越見積に必要な情報のヒアリング（4～5件/h）📝 - ヒアリング内容を専用データベースへ入力・更新💻 - 各提携会社へのお部屋探し・見積依頼の連絡📧 - 案件の進捗管理や記録の整理📂 - 転勤者からの質問や不明点に対応（フォーマットありで安心）💬 - チームと連携して、スムーズな手続き完了をサポート🤝 💖 丁寧な作業で、転勤者の新生活スタートを支える**やりがいあるお仕事**です✨ ✨安心ポイント✨ - 架電＆入力が中心なので未経験でも始めやすい - マニュアル完備で迷わず作業可能📖 - 先輩が隣でサポートしてくれるので安心🌟 - 20代～30代中心のフラットな職場で質問しやすい雰囲気😊 - コツコツ作業を続けながらスキルアップ可能💪 - チームワークを大切にする環境で、協力しながら働ける 🎯こんな方にピッタリ🎯 - コツコツ作業が得意 - データ入力や電話対応に抵抗がない - 人のサポートが好き・感謝される仕事をしたい - 安定した事務ワークでキャリアを積みたい - チームと連携して効率よく仕事を進めたい 💡未経験から安心スタート！ 「事務ワークデビュー」「安定して長く働きたい」という方にもぴったりです✨

【11月スタート！】【八王子みなみ野駅】【リオンテクノ株式会社】　代理店からの問い合わせ対応や修理受付を担当いただきます。電話対応が中心の内勤業務です。17時定時・残業月10時間程度とワークライフバランスも良好。業界未経験の方も歓迎☆

仕事内容 【仕事内容】 補聴器メーカーのカスタマーサポート ＊＊オーダーメイド補聴器の製造・修理を行う際の電話応対業務＊＊ ・代理店（販売店）からの電話応対：20件/日 ・社内コミュニケーション 例）製造部署：補聴器の仕様について、受付部署：納期確認など ※受電対応が中心で、一般消費者ではなく販売代理店からの問い合わせ対応です。営業ノルマはありません。 【担当者より】 日本人の耳に合わせたオーダーメイド補聴器を製造する老舗メーカーです。代理店を支えるサポート部門で、問い合わせ対応や修理受付を担当頂きます。入社後は製品知識を学ぶ研修があり、業界経験は不問です。 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 「変わりたい」を、「変われた」にする春が来た。 「もっと自分に合う場所があるはず」。その思いに正直になりませんか。 新年度は、新しいドアを叩くあなたを後押ししてくれるタイミング。 ほんの少しの勇気が、あなたの1年後を劇的に変えてくれます。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん（24歳） 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん（38歳） 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん（43歳） 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん（31歳） 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ＼ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中／ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。

20代30代活躍中｜東京で入居者に家賃の支払いをご案内

仕事内容: ■仕事内容： マンションやアパートなどのご入居者へ、入金方法やお支払い先を電話でご案内をするお仕事です。 ■業務詳細： ◇入居者の方への家賃の電話での入金案内、口座の確認、二重で入金してしまった方への返金など ◇物件オーナー様や不動産会社様への報告 ◇引き落とし手続きのご案内書などの郵送、返送書類のチェック

【未経験OK！】オフィスワークデビュー歓迎♪完全土日祝休み＆年休120日★育休取得実績あり★駅チカ徒歩4分

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】長期募集！ ＼未経験OK！入居者向け電話案内♪／ *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ★完全土日祝日休み＆年休120日！ ★丁寧なマニュアル完備で安心◎ ★督促や交渉なし！電話案内のみ！ *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 《主なお仕事内容》 マンションやアパートなどの ご入居者様へ、入金方法や お支払い先を電話でご案内。 「うっかり忘れていた」という お客様へお支払い方法を ご案内するケースが中心です。 支払交渉や督促対応は 専門部署が担当するため、 ご案内業務に専念できます！ ＼未経験でも安心の環境！／ お伝えする内容は事前準備済みで トークマニュアルをご用意。 未経験の方も安心してスタート！ お仕事を通して自然と 不動産知識も身につきます◎ 《会社について》 業界トップクラスの実績を誇り、 創業以来、安定の経営基盤をもつ企業！ 未経験から専門知識を身につけて キャリアを築けます♪

未経験歓迎。電話・オンライン・予約相談を中心に対応し、希望条件を聞いて提案します。仕事内容と最初に担当する業務を明記しているため、営業・マーケティングが初めての方も仕事の流れを想像できます。月給28.8万～34.8万円。固定残業代なし。

仕事内容: 【未経験から始める内勤・相談型の仕事】 電話・オンライン・予約相談を中心に対応し、希望条件を聞いて提案します。営業代行会社として、見込み顧客への案内、条件整理、提案、利用開始後のフォローまで一連の流れを担当します。 【具体的な業務】 ・使用状況の確認 ・料金比較 ・注意事項の説明 ・変更手続き案内 入社後は料金制度と説明研修から開始します。先輩が商談や対応内容を確認し、できる業務から段階的に任せます。営業代行会社として、見込み顧客への案内、提案、利用開始後のフォローまで一連の流れを経験できます。 【評価とキャリア】 売上や商談数だけでなく、説明の正確さ、対応履歴の記録、引継ぎ、改善提案も評価します。経験を積んだ後は、案件リーダー、教育担当、企画担当を目指せます。 【数値目標について】 個人に任せきりの進め方ではなく、チームで対応件数、商談数、申込数、継続状況を確認します。結果だけでなく、説明の正確さ、対応履歴の記録、引継ぎ、改善提案も評価します。

カスタマーサポートユニットは、「お客様相談」「受注」「顧客管理」の3組織を統合し、2025年7月に立ち上げられたばかりの新組織です。このたびは組織強化のための募集となります。

企業名 株式会社ディーエイチシー 求人名 【VOC分析・カスタマーサポート改善推進】係長～課長補佐格/在宅フレックス有 仕事の内容 カスタマーサポートユニットは、「お客様相談」「受注」「顧客管理」の3組織を統合し、2025年7月に立ち上げられたばかりの新組織です。このたびは組織強化のための募集となります。 ■VOCを多角的に収集・可視化し、継続的な改善サイクルを構築・推進：各チャネルの声の取りまとめ、課題抽出、改善アクションのリード ■VOCデータをもとにした各種レポートの作成・展開、関係部門へのインサイト提供：定例レポート、深掘り分析、改善提案、意思決定支援 ■お客様向けFAQページの品質向上と継続的改善のリード：内容精査、追加項目提案、更新管理 ■その他関連業務全般 募集職種 【VOC分析・カスタマーサポート改善推進】係長～課長補佐格/在宅フレックス有

【東証グロース上場／年収最大700万】インサイドセールスSV／200万世帯のファミリーデータ活用／土日祝休み

仕事内容 【求人のポイント】 ・東証グロース上場／年収500万〜700万／昇給・賞与年4回 ・年間休日120日以上／土日祝休み／アニバーサリー休暇完備 ・入社2年で事業部長昇進実績あり／資格奨励金制度・図書購入制度充実 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 募集の背景 】 カラダノートは事業成長に伴い組織を拡大中です。インサイドセールス部門のSVとして、チームの目標達成と組織運営を牽引していただける方を増員募集しています。 【 具体的な業務内容 】 東証グロース上場のファミリーデータプラットフォーム企業にて、インサイドセールスSVとしてチームマネジメントと架電業務全般をご担当いただきます。 ▼顧客への架電業務 同社に関わりのある顧客様へ架電し、ライフプラン面談の日程調整や生活インフラサービスの無料体験をご案内します。1件あたりの通話目安は15分程度です。 ▼業務進捗・数値管理 チーム全体の進捗と数値をモニタリングし、目標達成に向けた状況把握と改善施策の立案を行います。 ▼スタッフ管理・メンバーマネジメント 30名規模のチームを対象に、目標設定・管理・育成を担います。トークスクリプトの整備やロープレを通じたメンバー育成も含まれます。 ▼業務フロー改善 新商材やサービスのテストマーケティングを行う部署として、業務プロセスの改善提案を積極的に推進します。 ◇チーム規模：30名 ◇通話目安：1件あたり15分程度 ◇対象顧客：子育て世代（プレママ・産後ママ・そのご家族）が中心 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 組織体制・働く環境 】 社員の40%がパパ・ママで、家族を大切にする文化が根付いた職場です。充実したトークスクリプトや実践的なロープレを通じ、着実に成長できる環境が整っています。 《柔軟な働き方》 年間休日120日以上、土日祝休みに加え、1時間単位の有給取得やアニバーサリー休暇（家族の記念日・ご自身のための休暇）を完備しています。入社3ヶ月後に有給10日が付与され、夏季リフレッシュ休暇（連続3日）も利用可能です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 育成・サポート 】 図書購入制度・資格奨励金制度・キャリアアップ制度・ジョブチャレンジ制度を完備しており、業務に必要な書籍は会社経費で購入可能です。家族のライフプランに関わる専門知識の習得を、資格取得補助でサポートします。 【 入社後のキャリアパス 】 SV職からスタートし、実績に応じて事業部長へのキャリアアップが可能です。実際に入社2年で事業部長に就任した実績（20代・女性）があり、年齢に関わらず早期にキャリアを切り拓ける環境です。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 会社説明 】 カラダノートは2008年12月設立、東証グロース市場上場のソフトウェア企業です。「家族の健康を支え 笑顔をふやす」をコーポレートビジョンに掲げ、妊娠・育児支援アプリやヘルスケアアプリの開発・提供を中心としたファミリーデータプラットフォーム事業を展開しています。約200万世帯のファミリーデータを保有し、中部電力株式会社との資本業務提携など大手企業との連携も加速中です。従業員数は66名。 ※本求人は、株式会社ビースタイルスマートキャリアが仲介する『カラダノート』の職業紹介案件です。

【東証グロース上場】＜年収400から500万＞インサイドセールスSV候補／家族の幸せを支えるファミリーデータ事業

仕事内容 【求人のポイント】 ・東証グロース上場／約200万世帯のデータを活用する成長企業 ・年間休日120日以上／1時間単位の有給・アニバーサリー休暇完備 ・入社半年でリーダー、2年で事業部長への昇進実績あり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 募集の背景 】 事業成長に伴う組織拡大のため、インサイドセールスチームの増員を進めています。SV候補として、チームの数値管理や改善提案を担うポジションです。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 具体的な業務内容 】 東証グロース上場のファミリーデータプラットフォーム企業にて、生活インフラサービスのインサイドセールスSV候補として活躍いただきます。 ▼架電・顧客対応 同社に関わりのある顧客様（子育て世代・プレママ・産後ママ等）へ架電し、ライフプラン面談の設定や無料体験サービスのご案内を行います。1件あたりの通話目安は15分程度です。 ▼メンバーサポート・チームマネジメント チームメンバーのサポートを行いながら、チームの数値管理を担います。SV候補として、マネジメントスキルを実践的に習得できます。 ▼数値分析・改善提案 数値分析をもとに業務や取り組みの改善提案を積極的に行います。新商材・サービスのテストマーケティングにも携わる機会があります。 ◇チーム規模：30名体制 ◇通話目安：1件あたり15分程度 ◇対象顧客：子育て世代（プレママ・産後ママ・そのご家族） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 組織体制・働く環境 】 チームで目標達成を目指すスタイルで、充実したトークスクリプトや実践的なロープレを通じて着実に成長できる環境が整っています。若いメンバーにも積極的にチャレンジできる機会が提供されています。 《柔軟な働き方》 土日祝日休みで年間休日120日以上を確保。1時間単位の有給休暇や、家族の記念日に使えるアニバーサリー休暇など、ライフイベントに合わせた休暇制度が充実しています。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 育成・サポート 】 図書購入制度・資格奨励金制度・キャリアアップ制度・ジョブチャレンジ制度など、成長を後押しする福利厚生が充実しています。家族のライフプランに関わる専門知識の習得を支援する資格取得補助もあります。 【 入社後のキャリアパス 】 SV候補としてご入社後、SV、事業部長へのキャリアアップが可能です。実績として、入社半年でリーダーポジション（20代・男性）、入社2年で事業部長に就任（20代・女性）した事例があります。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 会社説明 】 カラダノートは「家族の健康を支え 笑顔をふやす」をコーポレートビジョンに掲げ、妊娠・育児支援アプリやヘルスケアアプリの開発・提供、ライフイベントマーケティング事業、家族パートナーシップ事業を展開する東証グロース上場企業です。約200万世帯のファミリーデータを基盤に、少子高齢化という社会課題の解決に取り組んでいます。設立2008年12月、従業員数66名。 ※本求人は、株式会社ビースタイルスマートキャリアが仲介する『カラダノート』の職業紹介案件です。

当社にて、ソシオークグループ全社からの問い合わせ対応やシステムのヘルプデスク・センター業務に加え、システム開発に関する仕様検討・仕様書作成・テストにも携わっていただきます。 【業務内容】

企業名 ソシオークヒューテック株式会社 求人名 【DX開発マネージャー候補(課長相当職)】ヘルプデスク/開発/保守・運用 仕事の内容 当社にて、ソシオークグループ全社からの問い合わせ対応やシステムのヘルプデスク・センター業務に加え、システム開発に関する仕様検討・仕様書作成・テストにも携わっていただきます。 【業務内容】 ■社内システムに関する問い合わせ対応/ヘルプデスク業務■各種データの登録/確認/抽出■問い合わせ内容の分析およびFAQ・運用マニュアルの作成■システム改善要望の取りまとめ■業務要件の整理およびシステム仕様の検討■開発に向けた仕様書/業務フロー等の作成■開発されたシステム・機能の動作確認/テスト実施■テスト結果の取りまとめ/不具合や改善事項の開発部門へのフィードバック■システム導入後の運用改善/利用促進 募集職種 【DX開発マネージャー候補(課長相当職)】ヘルプデスク/開発/保守・運用

【法人向け営業】未経験大歓迎◎残業月平均時間10時間

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：営業コンサルタント、人材/アウトソーシング法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ■法人向け営業代行 大手企業～ベンチャー企業様々なクライアント様の課題解決に向けてご支援をしていきます。 支援内容は以下の4つの支援を行っております。 ～支援内容～ (1)マーケティング：展示会支援、テストセールス、リード獲得 (2)インサイドセールス：架電業務・リスト作成・アポイント獲得 (3)フィールドセールス：会社訪問・オンライン商談・クロージング (4)カスタマーサクセス：ユーザーへのサポート対応・定着、活用支援・アップセル、クロスセル提案 クライアント先のご要望に沿って、支援をしていくので案件によって支援内容が異なります。 主に、(2)インサイドセールスでの支援が多く、クライアントが狙うターゲット先へ、架電業務を行いアポイントの獲得やヒアリングで得た情報の報告業務などが対象です。 ～クライアントとの関係構築～ クライアントの事業成長のために共に伴走し、目標達成を目指します。 特に、創業当初から掲げる”品質至上主義”をモットーに、クライアントの期待以上の営業成果を出すことが当社のミッションです。売上向上に直接的に貢献できる事業のため、クライアントから直接感謝の言葉をいただくことが大きなモチベーションにも繋がります。 ～支援業界例～ IT,SaaS HR 広告、WEBツール 製造業 コンサル 教育 大手企業の新規事業や、身の回りにある大人気○○な商材を取り扱うことも！ ～キャリアパス一例～ 1年目～メンバー 営業活動を通じて、営業の基礎を学び成果を出すためのスキルを身につけます。 2年目～リーダークラス チームを牽引し、営業活動の推進役としてメンバーをサポートいたします。 3年目～マネージャー(MGR) 拠点を代表して、数人～数十人のメンバーを育成するなど、マネジメン 大手企業の新規事業や大人気コスメ会社の商材を取り扱うことも！ 様々な業種の人と関わる為、幅広い知識を身に着けることが出来ます◎ 5年目～事業部長 会社の戦略設計に携わり、経営的視点で営業や人事戦略を立案・実行します。 ■この仕事の魅力 ・営業代行の会社の為市場課題である人不足で営業部隊が少ないといった会社課題を減らしていきたい・解決したいといった思いからアウトソーシング企業NO.1を目指しております ・一気通貫型でお客様をサポートできるため、多くのサポートができ、様々な面で支援が出来るのが魅力 ・営業代行でSaas・HR・メーカーなど多くの業界・業種に携われる為、知見がつきやすい ・比較的若い会社である為、キャリアアップもしやすく成長意欲が或るメンバーが多く在籍している 【募集背景】 現在、当社では創業からわずか1年で急成長を遂げ、 新たな挑戦として事業拡大や新規プロジェクトの立ち上げを積極的に進めております。 これに伴い、組織体制を強化し、さらなる成長をともに支える正社員メンバーを募集しています。 より多くのお客様を支援をしていくためにも新しい力が必要です。 当社の成長を実感しながら、自らもキャリアアップを目指したい方、ぜひ私たちと一緒に新たな価値を創り上げていきましょう！ ◎ベンチャー企業 ◎マネジメント業務 ◎転勤なし ◎土日祝休み ◎ポテンシャル採用（未経験可） ◎産休・育児支援制度 ◎チャレンジできる環境 ■募集背景 増員募集, 更なる組織強化 ■配属部署 【チーム／組織構成】 新しい会社なので、組織体制を確立していくのもこれから。あなたも積極的に体制づくりに参画してください！ ＼営業未経験入社の先輩たちも活躍中！／ 前職例：家電量販店スタッフ／郵便局窓口スタッフ/学童保育スタッフ など ■定着率：100％（直近1年以内）