求人・転職情報

想定月収32.3～34万■問合せ対応＆資料作成の支援/731

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：金融システム、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他事務 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨服装はオフィスカジュアルOK！ ✨社員食堂・休憩スペースあり ✨ビル内にコンビニあり ✨駅徒歩2分 ✨即日スタートOK ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【ユーザーサポート】 証券会社向けシステムの問い合わせ対応。 大手シンクタンクで、証券会社向け バックオフィスシステムの ユーザーサポート業務を担当します。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩問い合わせ対応 ・証券会社社員からの質問対応 ・システム操作や機能に関する問い合わせ ・例：口座登録、顧客情報管理、 新規機能に関する質問 ⏩提案資料作成支援 ・営業社員が顧客提案時に利用する資料の 作成サポート ■勤務形態 ⏩電話対応が中心（1日10件程度） ⏩メール対応は全体の約1割 ⏩着任後はOJT研修あり （マニュアル・FAQ完備） ■業務体制 ⏩約10名体制（30代・40代中心） ⏩不明点はチームメンバーに確認・相談可能 ■キャリアプラン ⏩長期勤務で新人研修や教育担当を 任される可能性あり ⏩ステップアップできる環境 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■職場環境 ⏩服装はオフィスカジュアルOK ⏩社員食堂・休憩スペースあり （昼休憩時に利用OK） ⏩ビル内にコンビニあり ⏩喫煙室あり ⏩近隣にスーパー・飲食店あり OW672322 配信対象事務

主婦（夫）の方が時短×リモートの条件で多数採用！家庭とのバランスが取りやすい環境で、5年ブランクがある方もITの現場に復帰しています！

仕事内容: ◎＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◎ 時短×リモート希望の主婦（夫）の方が多数採用！ 5年ブランクがある方もIT現場に復帰できています 契約社員→正社員化の道があります！ ◎＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◎ 募集企業：独立系システムインテグレーター 受託開発をメインとした事業部にて、ご経験に応じたプロジェクトを担当いただきます。 NTTグループからの受託プロジェクトが中心で、長期に及ぶようなシステムの保守や改修、 または機能追加など様々なプロジェクトが走っており、PMとともにチームで動きます。 クライアントのWebアプリ開発も多く、技術スタックとしてはJavaやC#が多いですが、 製造フェーズは若手プログラマやベンダーが対応する場面が多いため、 自身が手を動かすところはキャッチアップしていくイメージで大丈夫です。 （それよりも要件定義や仕様調整、プロジェクト管理などの範囲が中心です） いきなりPMというよりかは段階を踏んでステップアップしていくイメージであり、 今はどの案件でもAIを活用してPMサポートもしてくれる環境であることや、 これまでのお客様との関係性ができている中でチームで推進していく部分が多いため 徐々に慣れていく、掴んでいくという感覚でトライできる職場です。 プロジェクトの体制規模は、小さいところで5～6名、大きくて40名など、 案件によりこれから拡大フェーズに入っていくところもあり、 同社は一次請けとしてクライアントと直接やりとりしていますので経験として多く詰める環境でもあります。 プロジェクトによりますが、ウォーターフォール型でPMBOK遵守型のプロジェクト管理という役割場面も多く、 このあたりも助走期間を持ちながらチームで進めていくという環境ですのでご安心ください。 現在PMとして全体を見ている社員の方も気さくで、お話ししやすい雰囲気の方が多く、信頼できる環境です。 【業務内容要約】 NTTグループを中心とした大手クライアント向けの受託開発プロジェクトにおいて、 Webアプリケーション開発や既存システムの保守・改修、機能追加などに携わっていただきます。 一次請けの立場でクライアントと直接コミュニケーションを取りながら、要件定義・仕様調整・進捗管理などの 上流工程を中心に、PMや開発メンバーと連携してプロジェクトを推進していただくポジションです。 【ポジションの特徴・魅力】 上流工程を中心に経験を積める環境： プログラミング業務よりも、要件定義・仕様調整・プロジェクト推進に重点を置いたポジションです。 PMへの段階的なキャリアアップ： 入社直後からPM業務を全面的に任されるのではなく、既存PMのサポートから徐々に担当領域を広げていけます。 顧客との直接折衝が可能： 一次請け案件が中心のため、顧客の課題把握から改善提案、プロジェクト推進まで幅広く経験できます。 既存の顧客基盤とチーム体制： 長年の取引関係があるクライアントを中心に、PMや開発メンバーと協力しながら業務に取り組めます。 AIを活用したPM業務支援： AIによる業務サポートを取り入れており、プロジェクト管理の経験を積みながら業務に慣れていける環境です。

システム運用保守のお仕事です。

基本情報 システム運用保守のお仕事です。 公共関連のお仕事 主な業務：監視対象のアラートが上がったらエスカレーション対応 その他付帯業務 【職種】 システム運用支援・ITサポート 仕事番号：25374 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 更新あり

IT未経験OK★英語メール対応あり★駅直結で快適通勤/752

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、インバウンドコールスタッフ、翻訳 ＼＼求人のPOINT／／ ✨ IT未経験OK！ ✨英語メールでの問い合わせ対応あり ✨豊洲駅直結のオフィス ✨ビル内にコンビニ・飲食店・カフェ・ドラッグストアあり ✨資格取得支援あり ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」業務です。 IT環境に関する社員からの問い合わせ一次対応を行っていただきます！ 一部、社外との電話対応や英文メールの対応もお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（電話・メール） 問い合わせを受け、解決方法や回避方法をアナウンス（オンサイト対応なし） ▼対応件数 お1人あたり1日20～30件程度（チーム全体で1日230〜250件程度） ※4月の人事異動の時期は対応件数がやや増加します。 ▼対応内容 ①PC・PC周辺機器の操作、障害一次切り分け ②Windows11操作、障害一次切り分け ③Office製品：Outlook・Excel・Word・PowerPoint操作、障害一次切り分け ④客先独自の業務アプリケーションの操作、障害一次切り分け ⑤IPhone操作、障害一次切り分け ⑥IP電話操作、障害一次切り分け ⑦シンクラPC、リモートアクセスに関しての問い合わせ (2) 履歴入力 受け付けた問い合わせ内容を履歴ツールへ入力 (3) エスカレーション対応 解決方法を案内できなかった場合や、対応方法が不明な場合、担当部署へエスカレーション実施 ★対応割合は日本語6割（メール、電話）、英語4割（メール）です。 英語対応の部分については翻訳アプリを活用し、対応できます。 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員メインで構成された20名のチームにてご就業いただきます。 その中で、本ポジションは4名体制で業務を行っていただきます。 ⏩着任後はOJTを中心に業務レクチャー・引継ぎを行います。 何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、安心してご就業できます♪

未経験・第二新卒大歓迎！（同世代の仲間が活躍中）！年間休日125日・土日祝休みでプライベートも充実！住宅手当・資格取得制度など福利厚生充実！

仕事内容: -------------株式会社スタッフサービスの5つの特徴！------------- ①未経験からでもエンジニアになれる！全国7000件以上の豊富なプロジェクトから配属先を提案！ ②土日祝休み＆年間休日125日！平均残業は月9時間（2024年度実績）！ ③社会保険完備・住宅手当・社宅寮・資格取得制度など福利厚生充実！ ④専任のキャリアカウンセラーが並走し、独自システムでキャリア設計をサポート！ ⑤面接1回とスピーディーな選考フロー！ 【職種】 エンジニア職（IT・機械・電気電子・生産技術など） 【給与】 月給275,000円〜466,000円 ※経験によって変動する可能性がございます。 【主な仕事内容】 大手メーカーや開発会社の各種プロジェクトに参加し、幅広い分野のエンジニア業務を担当します。仕事内容はスキルやご希望に応じて決定します。 ・Webアプリケーションや業務システムの設計・開発・運用 ・機構設計、CADオペレーションなどものづくり分野の業務 ・回路設計、組込みソフト開発などの電気・情報系業務 ・工程設計、生産立上げなどの生産技術系業務 など。

豊洲駅直結★残業は月に0～10h★資格取得支援あり/752

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨豊洲駅直結で快適に通勤！ ✨仕事終わりに買い物・食事・映画も！ ✨IT研修・資格取得などのスキルアップ支援あり！ ✨勤務開始日は相談OK！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」です。 社員からの社用端末・Microsoft 365に関する問い合わせに対応いただきます！ プロジェクト状況や業務の習熟度合いにより、翻訳ツールを使用した英語対応をお任せする場合もあります。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（電話・メール） 社員からの問い合わせ受付、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法をアナウンス。 ＜サポート対象＞ ◎社用端末（Windows11・iPhone等） ◎PC周辺機器 ◎Microsoft 365（Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams） ◎業務アプリケーション ◎IP電話 ＜対応件数＞ お1人あたり1日20件〜30件程度（チーム全体で1日230件〜250件程度） ※4月の人事異動の時期は対応件数がやや増加します。 (2) 履歴入力 問い合わせ対応履歴を専用ツール（ServiceNow）に入力。 (3) エスカレーション対応 対応方法が不明、または所定の方法で回避できなかった エラー・トラブルについて、担当部署へ情報共有・エスカレーション。 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任から1ヶ月程度は、机上研修＋ロープレで基本業務を習得いただきます。 ⏩業務習得が進んだタイミングより、メール対応を開始し、 問い合わせ内容に慣れてきたら電話対応をスタートいたします！ ⭐配属チームについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員のみで構成された専任チームです！現在は女性16名＋男性3名の計19名体制で業務を行っています。 ⏩何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、安心してご応募ください！ ⭐仕事のやりがいについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼先輩社員の声▼ ⏩サポート対象が社員の方なので、お話し好きで優しい方が多いこと。 ⏩対応が無事に完了すると、電話口で社員の方から「ありがとう」と言っていただけること ⏩チームで協力しながら仕事をしているため、業務が終わった後に達成感を共有できること ⭐職場について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大型商業施設に隣接しているので、 ⏩仕事終わりにふらっと買い物・映画へ ⏩お腹が空いたから食事を楽しんでから帰宅 ということもできちゃいます！

英語スキル必須／月収28万以上／残業ほぼ無し/v045330

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼英語×ITでキャリアアップ✨️／ 英語を使って働きたい方必見！ コールセンター経験を活かして、 ITのお仕事に挑戦できます。 ✅️時給1,800円～2,000円 ✅️月収28万円以上も可能 ✅️英語スキルを活かせる ✅️夜勤手当で収入アップ ✅️残業は月10時間程度 ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 大手通信会社の社内ヘルプデスク。 法人のお客様からの問い合わせに 日本語・英語・中国語で対応します。 ✔ PC操作に関する問い合わせ ✔ ネットワークの故障対応 ✔ 業務アプリの問い合わせ対応 ✔ トラブルシューティング ✔ アカウント登録などの受付 ✔ サーバーアラームの監視 ✔ お客様への報告対応 英語だけでなくIT知識も身につき、 仕事の幅を広げられます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ IT未経験でも安心 ━━━━━━━━━━━━━━ IT業界の経験は問いません。 コールセンターやサポート経験を 活かして始めた先輩も活躍中！ マニュアルも整っているので、 業務を一つずつ覚えられます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 英語を活かせる環境 ━━━━━━━━━━━━━━ 英語での会話や読み書きを活かせます。 ✔ 留学経験を活かしたい ✔ 英語を使う仕事がしたい ✔ 語学力を仕事に活かしたい ✔ グローバルな環境で働きたい そんな方におすすめです✨️

未経験・第二新卒大歓迎！（同世代の仲間が活躍中）！年間休日125日・土日祝休みでプライベートも充実！住宅手当・資格取得制度など福利厚生充実！

仕事内容: -------------株式会社スタッフサービスの5つの特徴！------------- ①未経験からでもエンジニアになれる！全国7000件以上の豊富なプロジェクトから配属先を提案！ ②土日祝休み＆年間休日125日！平均残業は月9時間（2024年度実績）！ ③社会保険完備・住宅手当・社宅寮・資格取得制度など福利厚生充実！ ④専任のキャリアカウンセラーが並走し、独自システムでキャリア設計をサポート！ ⑤面接1回とスピーディーな選考フロー！ 【職種】 エンジニア職（IT・機械・電気電子・生産技術など） 【給与】 想定年収：270万円〜500万円 ※経験によって変動する可能性がございます。 【主な仕事内容】 大手メーカーや開発会社の各種プロジェクトに参加し、幅広い分野のエンジニア業務を担当します。仕事内容はスキルやご希望に応じて決定します。 ・Webアプリケーションや業務システムの設計・開発・運用 ・機構設計、CADオペレーションなどものづくり分野の業務 ・回路設計、組込みソフト開発などの電気・情報系業務 ・工程設計、生産立上げなどの生産技術系業務 など。

障がい者採用/社内SE/土日祝休み/社会保険完備/交通費支給/港区/243758

お仕事内容 ※障がい者雇用枠での募集です ■企業情報 〈設立〉1957年 〈業種〉建築・土木・設計 〈事業内容〉 1．インフラメンテナンス事業 2．マンション大規模修繕事業 3．内装リフォーム・リノベーション事業 ■募集内容 〈職種〉社内SE 〈業務内容〉 ・ヘルプデスク対応 社内からの問い合わせにチャットもしくは電話で対応 （例）システムのアカウント再発行、パスワードの介助、Office関連の質問対応 ・請求書他書類の処理 ・PCログの保存・管理 ・PCの初期化対応 ・新規アカウント作成 ・キッティング ※業務例のため、ご障がい特性や経験により調整し確定します。 将来的には、専門部署の立ち上げを目指しています。 社内でPCをスムーズに再利用・循環できる仕組み作りを目標にしています。