求人・転職情報

未経験からITへ｜システムの動作確認・保守

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：QA/テストエンジニア ◎募集背景 株式会社ILIFEでは、福祉・教育分野での事業運営に加え、新たに人材支援・BPO事業を立ち上げ、 介護施設へのスポット人材支援、事務業務の代行、システム・アプリのテスト試験など、企業や施設の業務を支えるサービスを展開しています。 近年では、人手不足やDX化の進展を背景に、自社ですべての業務を抱えるのではなく、 「日々発生する事務作業を外部へ任せたい」 「システム導入後の動作確認やテストをアウトソースしたい」 「アップデート後に正常に動作するか確認してほしい」 といったご相談が増えています。 特にシステムテストの分野では、Webシステムやアプリ、業務用ツールなどを実際に操作し、仕様通りに動作しているかを確認する業務のご依頼が増加しています。 そこで今回、BPO事業の新規立ち上げメンバーとして、クライアント企業からお預かりしたシステムやアプリの動作確認・テスト業務を担当するスタッフを新たに募集します。 専門的な開発やプログラミングを行う仕事ではありません。 まずはチェックリストや決められた手順に沿って操作し、正常に動作するかを確認する業務からスタートしていただきます。 ◎具体的なお仕事内容 開発済みIT機器・システムについて、正常に動作するかの確認や導入後の保守業務を担当します。 ✅IT機器の起動・接続確認 ✅Webシステム・アプリへのログイン確認 ✅ボタンや画面遷移の動作チェック ✅入力フォームの動作確認 ✅登録データが正しく保存されるかの確認 ✅文字・画像・レイアウトの表示チェック ✅アップデート後の動作確認 ✅各端末での表示・操作確認 ✅不具合内容の記録 ✅スクリーンショットの撮影 ✅チェック結果の入力 ✅導入先から寄せられた問い合わせ内容の確認 ✅簡単な初期設定・端末設定 ✅システム保守・運用サポート 例えば、 「ボタンを押しても次の画面へ進まない」 「一部の端末だけ正常に表示されない」 「アップデート後から特定の機能が使えない」 「入力した情報が正しく保存されない」 といった不具合がないか、一つずつ確認します。 ◎まずはチェック業務からスタート 入社後すぐに難しい対応をお願いすることはありません。 最初は、 ✅指定されたシステムを開く ✅チェックリスト通りに操作する ✅正常に動いているか確認する ✅問題があれば内容を記録する ✅担当者へ共有する といったシンプルな確認作業から始めます。 ゲームやアプリを操作するような感覚で、一つずつ画面を確認していく業務もあります。 細かな違いや変化に気づける方に向いている仕事です。 ◎保守業務について 業務に慣れてきたら、導入先で使用されているIT機器やシステムの保守にも携わっていただきます。 主な対応は、 ✅問い合わせ内容の確認 ✅不具合の一次切り分け ✅端末やシステムの設定確認 ✅アップデート対応 ✅設定変更 ✅動作再確認 ✅開発担当者へのエスカレーション など。 自分でシステムを一から開発する仕事ではなく、 「問題がどこで発生しているかを確認する」 「正常に利用できる状態へ戻す」 といったサポート業務が中心です。 ◎入社後の研修 未経験の方にも分かりやすいよう、基礎から研修を行います。 ✅PCの基本操作 ✅IT機器の基礎知識 ✅ネットワークの基礎 ✅Webシステムの仕組み ✅テスト業務の進め方 ✅不具合の見つけ方 ✅報告書の作成方法 ✅保守対応の基本 ✅問い合わせ対応の進め方 まずは先輩スタッフと一緒に作業しながら、仕事の流れを覚えていただきます。 ◎この仕事の特徴 ★未経験からIT業界へ挑戦できる ★プログラミング経験不要 ★営業ノルマなし ★テスト・確認業務から始められる ★コツコツ作業が得意な方に向いている ★IT機器・システム保守の知識が身につく ★教育・福祉分野で使われるシステムを支える仕事 ◎将来的には 経験を積んだ後は、希望や適性に応じて業務の幅を広げられます。 ✅テスト項目の作成 ✅品質管理・QA ✅システム運用 ✅IT機器の保守 ✅テクニカルサポート ✅社内SE ✅ネットワーク・サーバー運用 ✅開発サポート 単純なチェック作業だけではなく、将来的にはITエンジニアとして専門性を高めていくことも可能です。

未経験歓迎。デジタル領域を支える確認スタッフ。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：QA/テストエンジニア ＼未経験からIT業界へ挑戦／ Webサイト・アプリ・広告クリエイティブを支える システムテスター募集！ Mega Diamante合同会社では、BPO事業として、ブランド設計、キービジュアル制作、マーケティング支援、広告運用支援、システムテスター、ロゴ制作、広告代理店業務など、 企業のデジタル×マーケティング領域を幅広くサポートしています。 近年、クライアント企業から、 「公開前のWebサイトをチェックしてほしい」 「アプリのボタンや画面遷移を確認してほしい」 「広告ページや入力フォームに不具合がないか見てほしい」 「制作後の運用・保守までサポートしてほしい」 といったご依頼が増えてきました。 そこで今回、Webサイトやアプリ、各種デジタルコンテンツの動作確認を行う システムテスターを募集します。 難しいプログラミング作業はありません。 まずはチェックリストに沿って、画面表示やボタン操作、入力フォームなどを確認するところからスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆具体的な仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ ・Webサイトの表示確認 ・スマホアプリ、Webアプリの動作確認 ・ボタン、リンク、メニューの操作チェック ・画面遷移が正しく行われるかの確認 ・入力フォームの送信テスト ・スマホ、PCなど端末別の表示チェック ・広告ページ、LP、キャンペーンページの確認 ・不具合や違和感の記録 ・チェックシートへの入力 ・制作担当、開発担当への報告 ・修正後の再確認 案件によっては、ブランド施策やキャンペーン施策に関連するデジタルコンテンツ、簡易アプリ、診断コンテンツなどの確認業務もあります。 「普段からスマホアプリをよく使う」 「ゲームやWebサービスが好き」 「細かい違和感に気づきやすい」 「コツコツ確認する作業が得意」 そんな方に向いている仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆未経験でも始めやすい理由 ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、ITの基礎知識やチェック業務の流れから丁寧に研修します。 いきなり難しい作業を任せるのではなく、まずは先輩のサポートを受けながら、決められた確認項目に沿って作業を進めていきます。 確認する内容は、 ・文字が正しく表示されているか ・ボタンを押すと正しい画面に移動するか ・入力フォームが問題なく送信できるか ・スマホ画面で崩れていないか ・エラーが出ていないか など、ユーザー目線で確認する内容が中心です。 未経験からでも、少しずつIT業界の仕事に慣れていけます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆この仕事で身につくスキル ━━━━━━━━━━━━━━ ・IT、Web、アプリの基礎知識 ・システムテストの基本スキル ・チェックシート、報告書作成スキル ・不具合の見つけ方、伝え方 ・Webサイトやアプリの仕組みに関する知識 ・広告、マーケティング、クリエイティブ領域の知識 ・ITサポート、ヘルプデスクにもつながる実務経験 将来的には、システムテスターだけでなく、ITサポート、ヘルプデスク、Web運用、アプリ検証、システム運用サポートなど、幅広いキャリアを目指せます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆こんな方におすすめ ━━━━━━━━━━━━━━ ・ゲームやスマートフォンアプリが好き ・Webサービスをよく利用する ・新しいアプリを試すのが好き ・細かいミスや違和感に気づきやすい ・コツコツ作業に集中できる ・一人で黙々と進める作業も苦にならない ・IT業界に興味がある ・未経験から手に職をつけたい ・オフィスワークに挑戦したい ・正社員として安定して働きたい ・将来的にITサポートやシステム運用にも挑戦したい ━━━━━━━━━━━━━━ ◆活かせる経験 ━━━━━━━━━━━━━━ ・接客、販売、営業などの経験 ・コールセンター、カスタマーサポートの経験 ・PCを使った業務経験 ・Webサイトやアプリを日常的に使っている経験 ・ゲーム、アプリ、ITサービスへの興味 ※上記は必須ではありません。 未経験の方も歓迎します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ◆研修について ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、IT業界の基礎から学べる研修をご用意しています。 ・PC操作の基礎 ・IT、Web、アプリの基本知識 ・テスト業務の進め方 ・チェックシートの使い方 ・不具合報告の書き方 ・ビジネスマナー ・情報セキュリティの基礎 研修後は、簡単な確認業務からスタートし、徐々に担当できる業務を広げていきます。

第二新卒歓迎 、20代が活躍中｜キャリアスタート ｜副業OK ｜将来のキャリアパスあり（長期キャリアを推奨しています）

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ 入社日から完全在宅｜全国どこでもOK｜機材は会社から貸与｜ネイル・髪色自由｜副業OK｜未経験からOK｜キャリアチェンジ歓迎 世界中で使われている有名スマホ・PCブランドのユーザーさんから届く「使い方がわからない」「設定できない」といったご相談に、電話でやさしく答えるお仕事です！ マニュアルを見ながら対応も可能、先輩が隣（チャット）でいつでもサポートしてくれます。 例） 「アプリの開き方がわからない」「バックアップってどうすればいいの？」など、日常的な質問がメインです。在宅勤務について研修初日から自宅で作業スタートできます。北海道でも沖縄でも、日本全国47都道府県どこからでもOK。 PCやモニター・ヘッドセットなどの機材はすべて会社から届けてもらえるので、初期費用ゼロで始められます。 ※光回線（有線）と個室の環境が必要です。詳細は面接時にご説明します。 ＼こんな方に向いています／ ・接客や対話が好きな方（対面経験があれば尚OK） ・スマホやPCの使い方を教えたことがある方 ・第二新卒・フリーターから正社員を目指している方 ・20代でキャリアチェンジを目指している方 ・おしゃべりが好きな方

外国人向け賃貸プラットフォームのデジタルマーケティング。SEO、Web広告、多言語コンテンツ、送客パートナー連携、データ分析を通じ、成約に繋がる「有効案件数」の最大化をミッションとして担います。

企業名 株式会社グローバルトラストネットワークス 求人名 【グロースマーケター】マーケティングの力で市場の情報格差を解決 仕事の内容 外国人向け賃貸プラットフォームのデジタルマーケティング。SEO、Web広告、多言語コンテンツ、送客パートナー連携、データ分析を通じ、成約に繋がる「有効案件数」の最大化をミッションとして担います。 【業務】多言語SEO、Web広告運用、LPOやABテスト、アプリDL促進。外国人向けコンテンツ企画、SNSや口コミ施策の運用。学校・企業や提携メディア等との送客連携。流入数・問い合わせ率・広告効果の分析とレポート作成。【魅力】16言語対応、国内でグローバルマーケを実践できる稀有な環境。情報格差を解消する高社会インパクト。20万件超の物件、年間約3万名の顧客基盤という圧倒的アセットの活用。 募集職種 【グロースマーケター】マーケティングの力で市場の情報格差を解決

当社の「外国人専門・住宅サービス（転貸・サブリース事業）」において、既存クライアント企業を担当し、外国人社員様の入居完了・生活スタートまでを継続的にサポートする「カスタマーサクセス」のお仕事です。

企業名 株式会社グローバルトラストネットワークス 求人名 東京【カスタマーサクセス】既存顧客フォロー・社宅手続サポート/働きやすさ◎ 仕事の内容 当社の「外国人専門・住宅サービス（転貸・サブリース事業）」において、既存クライアント企業を担当し、外国人社員様の入居完了・生活スタートまでを継続的にサポートする「カスタマーサクセス」のお仕事です。 【オーダーに応じた手続きサポート】 企業からの依頼に基づき、社宅手配や契約に関する各種手続きをサポート 【仕入れ・プロジェクト進行管理】 プロジェクト等の契約条件の整理、入居スケジュールの管理・確認、企業・管理会社・オーナー様との連絡調整や進捗管理 【企業・入居者への伴走・フォロー】問い合わせ対応や、入居までに必要なステップの進行フォロー 募集職種 東京【カスタマーサクセス】既存顧客フォロー・社宅手続サポート/働きやすさ◎

外国人生活インフラ事業で約20年蓄積された膨大な顧客・業務データや公的統計を集約。BigQueryを中心に基盤を設計・構築・運用し、事業横断のデータ連携から新たな市場動向や価値の発見を推進します。

企業名 株式会社グローバルトラストネットワークス 求人名 【マーケティングデータエンジニア】基盤構築で全社経営を動かす醍醐味 仕事の内容 外国人生活インフラ事業で約20年蓄積された膨大な顧客・業務データや公的統計を集約。BigQueryを中心に基盤を設計・構築・運用し、事業横断のデータ連携から新たな市場動向や価値の発見を推進します。 外国人向け生活インフラ事業（住まい・通信・保証・金融・人材）に蓄積された膨大な顧客・業務データや、業界団体・行政などが公開する統計データを集約・整備。BigQueryを中心としたデータ基盤の設計・構築・運用をお任せします。 当社は外国人領域で約20年にわたり事業を展開しており、各事業に蓄積されたデータは膨大です。これらのデータをつなぎ合わせることで、これまで見えていなかった市場の動向や顧客の行動、事業間の相関など、新たな発見を生み出せる環境があります。 【具体的な業務内容】 ・BigQueryを中心としたデータ基盤（DWH）の設計・構築・運用 ・GA4、サーチコンソール、広告媒体、Salesforceなど各種ツールや業務システムとのデータ連携 ・行政・業界団体などが公開する統計、オープンデータの収集・統合 ・データパイプラインの設計、自動化、品質管理 ・データマート、中間テーブルの設計、SQLによるデータモデリング ・BIツールへのデータ提供、ダッシュボードの基盤整備 ・データアナリストや各事業担当者との要件整理、データ活用の改善提案 ・AIを活用したデータ環境の高度化、GCPコストやセキュリティの最適化 【このポジションの魅力】 ■媒体や予算に縛られないマーケティング環境 特定の広告媒体に依存せず、事業成長に必要な施策には十分な予算を投下。Meta広告のスペシャリストも在籍しており、各領域の専門人材と連携しながらデータ活用を推進できます。各種マーケティングツールやAIの導入にも積極的です。 ■データから経営を動かす醍醐味 全社のマーケティングを担うのはグロース推進部のみ。分析結果やデータから導き出した新たな市場インサイトを経営層へ直接提言し、驚きや新たな気づきを生み出すことも。自ら整備したデータ基盤が事業戦略や会社全体の意思決定につながる、大きな手応えを感じられるポジションです。 （業務内容の変更の範囲）当社業務全般 募集職種 【マーケティングデータエンジニア】基盤構築で全社経営を動かす醍醐味

GTNが展開する複数プロダクトにおいて、フロントエンド・バックエンド・モバイル・インフラを横断しながら、プロダクトの設計から開発、運用、改善までを技術面からリードすることがミッションです。

企業名 株式会社グローバルトラストネットワークス 求人名 【フルスタックエンジニア】プロダクト開発をリード◆リモート◆年収800万円～ 仕事の内容 GTNが展開する複数プロダクトにおいて、フロントエンド・バックエンド・モバイル・インフラを横断しながら、プロダクトの設計から開発、運用、改善までを技術面からリードすることがミッションです。 ●AI前提のフルスタック開発！ご経験を生かしキャリアアップ！● ・プロダクト開発のリード ・技術リード・チーム牽引 ・開発品質・生産性向上 ・事業・プロダクト側との連携をお任せします。 ●リモートワークがメイン、英語力不要です。● 募集職種 【フルスタックエンジニア】プロダクト開発をリード◆リモート◆年収800万円～

副業可/コンサル・ＰＭ実務の経験者向け/製造業DXプロジェクトマネージャーのためのプライム案件、顧客折衝や顧客DX実現をリード！ *Only apply if you live in Japan and speak fluent Japanese(N1), please.

仕事内容: 製造業企業のプライム案件において顧客と打ち合わせによる要件定義や、仕様・スケジュールをお任せします。 Orizuru・Ohgi（社サービス）を活し、顧客のDX実現・内製化までを伴援しています。 【主な援領域】■受注・調達（Orizuru）■スマートファクトリー（Orizuru）■PLM（ArasInnovataor） ■ERP（mcFrame/インフォア） 職種ポジション：

20万件超の物件DBを持つ外国人向けプラットフォームの開発推進。マッチングシステムや多言語チャットの実装、アプリ改善、要件定義、進捗管理を担います。社会課題をテクノロジーで解決する稀有な環境です。

企業名 株式会社グローバルトラストネットワークス 求人名 【開発プロジェクトマネージャー】Best-Estate.jpプラットフォーム開発推進 仕事の内容 20万件超の物件DBを持つ外国人向けプラットフォームの開発推進。マッチングシステムや多言語チャットの実装、アプリ改善、要件定義、進捗管理を担います。社会課題をテクノロジーで解決する稀有な環境です。 案件管理画面・マッチングシステム等の機能開発、スマホアプリ改善。要件定義、外部パートナーとの仕様調整、スプリントでの進捗管理やテスト、リリース、仕様書等のナレッジ蓄積。【魅力】400万人の外国人住まい問題を解決する手応え。日本最大級のスケールでビジネスモデル転換に直結するシステム構築。生活全般へ広がる「住まいプラットフォーム」の基盤作り。短期間で大きな裁量と実績が積める環境。 募集職種 【開発プロジェクトマネージャー】Best-Estate.jpプラットフォーム開発推進

【VPoE候補】GTNのエンジニアを牽引し、AI導入や技術負債の解消を通じて事業成長を支える開発体制を構築いただきます。 将来的な組織トップとしての活躍を期待しています。

企業名 株式会社グローバルトラストネットワークス 求人名 【エンジニアリングマネジメント責任者】VPoE候補◆年収900万円～◆リモート有 仕事の内容 【VPoE候補】GTNのエンジニアを牽引し、AI導入や技術負債の解消を通じて事業成長を支える開発体制を構築いただきます。 将来的な組織トップとしての活躍を期待しています。 ・ピープルマネジメント：メンバーの育成支援と個々に適した成長プランの実行 ・アーキテクチャ判断：中長期視点での技術選定とトレードオフに基づく合意形成 ・品質・プロセス管理：定量指標（メトリクス）定義と真の指標の設計・検証 ・AI前提の開発設計：AI活用プロセスの再構築と生成物の評価・品質検証フロー確立 ・技術的負債管理：事業インパクトを鑑みた優先順位付けと経営陣への説明・起案 募集職種 【エンジニアリングマネジメント責任者】VPoE候補◆年収900万円～◆リモート有

日本最大級の外国人向けプラットフォームの「技術×業務」基盤を設計。 20万件の物件×16言語×42,000社提携という他にないスケール 技術と業務の両面を統合的に設計できるポジションです。

企業名 株式会社グローバルトラストネットワークス 求人名 【不動産プラットフォーム開発運用マネージャー】業界最先端技術で優位性を設計 仕事の内容 日本最大級の外国人向けプラットフォームの「技術×業務」基盤を設計。 20万件の物件×16言語×42,000社提携という他にないスケール 技術と業務の両面を統合的に設計できるポジションです。 1.開発PMチームのマネジメント ・Best-Estate.jpの各種画面・機能の開発統括 2.オペレーション設計チームのマネジメント 3.開発×オペレーションの統合 ・「システムで自動化すべきこと」と「人が対応すべきこと」の切り分け4.チーム運営・メンバーの目標設定・評価・育成 募集職種 【不動産プラットフォーム開発運用マネージャー】業界最先端技術で優位性を設計

プロダクト戦略・ロードマップの策定から要件定義・開発推進、部門間連携の仕組み化までを担います。経営層や各事業部と合意形成を図りつつ、品質・UX向上を追求しプロダクト成長を一気通貫で牽引する役割です。

企業名 株式会社グローバルトラストネットワークス 求人名 【プロダクトマネージャー】事業と開発をつなぎ複数プロダクトを推進を担う 仕事の内容 プロダクト戦略・ロードマップの策定から要件定義・開発推進、部門間連携の仕組み化までを担います。経営層や各事業部と合意形成を図りつつ、品質・UX向上を追求しプロダクト成長を一気通貫で牽引する役割です。 ◆戦略・ロードマップ設計： 複数事業の要件を整理し、優先度設計、ロードマップ策定、経営層等との合意形成を推進。◆要件定義・開発推進： 要望の具体化、仕様・WF作成、スプリント計画、進捗・リスク管理等、リリースまで一気通貫で管理。◆仕組み化： 開発フローや連携ルールの整備、標準化を通じた運用基盤の構築。◆品質・UX向上： 品質・リリース判断への関与、ユーザー視点での改善提案や機能設計の推進。 募集職種 【プロダクトマネージャー】事業と開発をつなぎ複数プロダクトを推進を担う