求人・転職情報

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：テクニカルサポート（鉄鋼/非鉄金属/金属製品）、トイレタリーテクニカルサポート、テクニカルサポート（日用品/雑貨/インテリア） Position Description テクニカルサポートスペシャリストは、テスラのエネルギー製品ラインのテクニカルサポートを提供し、問い合わせに正確かつタイムリーに対応するポジションです。このポジションは電気またはエンジニアリングのバックグラウンドをお持ちの方やカスタマーサポートのご経験をお持ちの方が理想的です。社内の蓄電部門のセールス、オペレーション、サービスの各スタッフと協力しお客様の問い合わせ対応を行います。 What You’ll Do お客様のお電話からの問い合わせや電子メールに対応し高いレベルの顧客サポートを提供する 顧客のニーズをくみ取り、バッテリーシステム等の技術的問題を解決する 技術的な解決策が電話で解決できるか、フィールドサービスやさらなる診断が必要かを判断する 必要に応じて、お客様の懸念をマネージャー、サービスエンジニアリング、またはフィールドサービスチームに伝達する CRM データベースに問題とデータを正確に記録する What You’ll Bring 電気またはエンジニアリングのバックグラウンドがあることが望ましい 日本語での優れた文章力およびコミュニケーション能力 日常会話レベルの英語力 優れたカスタマーサービススキル 優先順位を効果的につけ、対応する能力 CRMシステムおよびMSオフィスの使用経験 エネルギー業界での経験、またはテクニカルサポートやコールセンターでの経験があることが望ましい 分散型発電および/またはエネルギー貯蔵システムに関する理解 優遇 細部に注意を払いながら口頭および書面による指示に従う能力 新しく革新的な技術について学ぶ意欲があること チームベースの環境で働き、共通の目標を達成する ■待遇・福利厚生： 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり ※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇： 完全週休2日制 年間有給休暇10日～20日／年（初年度は入社月によって変動） 傷病休暇10日間／年（ヘルスケア、メンタルケア、療養、傷病、介護、看護、育児に関する休暇） ボランティア休暇1日／年（ボランティア、社会貢献活動） アニバーサリー休暇1日／年（ご本人、ご家族、パートナーの誕生日、ご自身の入社記念） ■雇用形態： 正社員 期間の定め：無 試用期間：3ヶ月～6ヶ月 ■定年：70歳 ■会社のカルチャー： アメリカ系の会社のため風通しも非常によく部内のコミュニケーションも盛んです！ 会社全体でチームワークを重視しています！ 年功序列ではなく成果で評価されるため自分の頑張りが評価に反映されます！ 成長期の会社ですので、スピード感も早くスタートアップのような変化やチャレンジの多い環境です！ Benefits テスラジャパンは正社員に対し、給与のみの待遇ではなく以下の福利厚生を提供します。 社員株式購入制度 (ESPP) 出産/育児休暇 出産休暇：14 週間 (前：6 週間、後：8 週間) 出生時育児休業：4週間 育児休暇：1年（最長2年） セルフケア/ファミリーケア休暇、アニバーサリー休暇、ボランティア休暇 車両購入ローン プログラム（会社が利息の 50%を負担） 車両購入プログラム（Full-Self Drivingを無償提供） 車両レンタルプログラム 交通費支給（車通勤者にも適応 会社製品割引 ベビーシッター割引クーポン 結婚/出産祝い金 テスラベイビープログラム（新生児ギフト） 勤続記念賞（3年、5年、10年勤続時） 年次健康診断およびストレス診断 産業医による専任カウンセリングサービス 勉学資金（専門コース、認定資格、学位のための資金提供） ※一部資格基準および条件が適用される場合があります。福利厚生は会社の裁量により事前の通知なく変更または取り消される場合があります。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、電気/電子フィールド/サポートエンジニア Position Description テクニカルサポートスペシャリストは、テスラのレジデンシャルエナジー製品（蓄電・発電関連）に関するテクニカルサポートを提供し、お客様からの問い合わせに正確かつタイムリーに対応するポジションです。 本ポジションは2つのモードを担います。 モード1：テクニカルサポート（お客様対応・技術解決） モード2：トレーニング＆クオリティ / テクニカルライティング（研修・品質分析・ナレッジ整備） 電気・エンジニアリングのバックグラウンドをお持ちの方、またはカスタマーサポート／テクニカルサポート経験者を理想とします。 社内の蓄電部門（セールス・オペレーション・サービス）やグローバルチームと連携し、顧客体験とエージェント対応品質の向上を目指します。 勤務地： 東京 Energy Office（固定） What You’ll Do 【モード1】テクニカルサポート お客様からの電話・電子メール問い合わせに対応し、高いレベルの顧客サポートを提供する 顧客のニーズを汲み取り、バッテリーシステム等の技術的問題を解決する 電話で解決可能か、フィールドサービスや追加診断が必要かを判断する 必要に応じて、マネージャー・サービスエンジニアリング・フィールドサービスチームへエスカレーションする CRMデータベースに問題とデータを正確に記録する 【モード2】トレーニング＆クオリティ / テクニカルライティング Technical Training 新入社員・既存エージェント向けの技術研修を設計・実施（製品・トラブルシューティング・ツール・顧客対応） 品質データ・チケット・CSATから特定したスキルギャップを埋めるアップスキル施策を実行する グローバル研修チームや社内関係者と連携し、カリキュラムを最新の状態に維持する Quality & Performance サービスチケットや応対データを分析し、再発課題・ナレッジ不足・根本原因を特定する CSATおよびコールドライバーを分析し、優先課題をコーチング・プロセス改善・コンテンツ施策に落とし込む 指標を追跡し、エージェントパフォーマンスと顧客体験を改善する構造的なフィードバックを実施する Technical Writing & Knowledge レジデンシャルエナジーのプロセス・ソフトウェア・製品に関する社内ナレッジベースを維持・更新する（オーナーシップ） SME（社内専門家）と連携して正確な情報を収集し、エージェント向けの分かりやすい手順書・記事を作成する スタイルガイドに沿った編集・レビューによる精度検証を行い、製品・プロセス変更に合わせて最新化する What You’ll Bring 電気またはエンジニアリングのバックグラウンドがあることが望ましい テクニカルサポート、カスタマーサポート、技術研修、品質・パフォーマンス分析、テクニカルライティングのいずれかの経験 日本語での優れた文章力およびコミュニケーション能力（必須） 日常会話レベル以上の英語力（ビジネスレベルであれば尚可） 優れたカスタマーサービススキル チケット・CSAT・応対データを分析し、研修・コーチング・ナレッジ更新につなげられる力 優先順位を効果的につけて対応する能力 MS Office（特にExcel）の使用経験、データ分析スキル エネルギー業界、テクニカルサポート、コールセンター経験があれば望ましい 分散型発電およびエネルギー貯蔵システムに関する理解があれば優遇 細部に注意を払い、口頭・書面の指示に従う能力 新しく革新的な技術を学ぶ意欲があること チームベースの環境で働き、共通の目標を達成できること 高い自己管理能力・実行力・構造的なコミュニケーション能力 ■待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、ユニフォーム支給 社員持ち株制度・株購入制度あり ※Teslaの株価は自動車業界時価総額No.1です ■休日・休暇 完全週休2日制 年間有給休暇10日～20日／年（初年度は入社月によって変動） 傷病休暇10日間／年（ヘルスケア、メンタルケア、療養、傷病、介護、看護、育児に関する休暇） ボランティア休暇1日／年（ボランティア、社会貢献活動） アニバーサリー休暇1日／年（ご本人・ご家族・パートナーの誕生日、ご自身の入社記念） ■雇用形態 正社員（期間の定め：無） 試用期間：3ヶ月～6ヶ月 ■定年 70歳 ■会社のカルチャー アメリカ系の会社のため風通しが非常によく、部内のコミュニケーションも盛んです。 会社全体でチームワークを重視しています。 年功序列ではなく成果で評価されるため、自分の頑張りが評価に反映されます。 成長期の会社ですのでスピード感が早く、スタートアップのような変化やチャレンジの多い環境です。 Benefits テスラジャパンは正社員に対し、給与のみの待遇ではなく以下の福利厚生を提供します。 社員株式購入制度 (ESPP) 出産/育児休暇 出産休暇：14週間（前：6週間、後：8週間） 出生時育児休業：4週間 育児休暇：1年（最長2年） セルフケア/ファミリーケア休暇、アニバーサリー休暇、ボランティア休暇 車両購入ローンプログラム（会社が利息の50%を負担） 車両購入プログラム（Full-Self Drivingを無償提供） 車両レンタルプログラム 交通費支給（車通勤者にも適用） 会社製品割引 ベビーシッター割引クーポン 結婚/出産祝い金 テスラベイビープログラム（新生児ギフト） 勤続記念賞（3年、5年、10年勤続時） 年次健康診断およびストレス診断 産業医による専任カウンセリングサービス 勉学資金（専門コース、認定資格、学位のための資金提供） ※一部資格基準および条件が適用される場合があります。 福利厚生は会社の裁量により事前の通知なく変更または取り消される場合があります。

創業以来70年以上黒字経営の当社にて社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング、請求書処理や各種手続きなどの定型事務業務をお任せします。

企業名 株式会社カシワバラ・コーポレーション 求人名 東京【ヘルプデスク担当】社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応など 仕事の内容 創業以来70年以上黒字経営の当社にて社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応、トラブルシューティング、請求書処理や各種手続きなどの定型事務業務をお任せします。 【具体的に】基本的にはヘルプデスクがメイン業務になりますが、場合により以下もご担当いただきます。 ■社内ネットワーク、インフラ周りの保守サポート、問合せ対応 ■グループ会社における情報システム担当者との情報共有 ■DXチームとの懸け橋 【将来的に】生成AIの活用支援やツール導入、業務プロセスの見直しなど、ご自身の意欲やスキルに応じて「情シス起点での業務改善・DX施策」にも積極的に挑戦いただきます！ 募集職種 東京【ヘルプデスク担当】社員からのIT・PCに関する問い合わせ対応など

仕事内容 ･････････････････････････ 【この求人のアピールポイント！】 ・日払い/即日勤務 ・未経験大歓迎！ ・マニュアル完備！ ・20代、30代、40代、50代活躍中！ ・服装、ネイル、髪色自由！ ・就業開始まで履歴書不要！ ・社内イベント多数あり！ ・交通費支給 ･････････････････････････ 【コールセンターの経験がある方必見♪】 ヘルプデスクスタッフとして、取引先企業様から各種お問合せ対応(電話やメール)、業務端末の管理、回線手続き、在庫発注受付などをお任せします。 ＜具体的なお仕事の内容＞ ・電話やメールでの問い合わせ対応 ・業務端末の管理 ・回線手続き ・在庫発注受付 など

【大手企業グループ◎】一般的なシステム管理全般の経験（ITパスポート保持レベル）採用◎

仕事内容 【東証プライム上場オリックスグループ／安心の経営基盤】 当社が運営する各ホテルや本社で利用されるシステムの企画・導入、インフラ面の整備に関する業務をご担当いただきます。 ＼ここが魅力／ ◎広い範囲での活躍ができます！ 本社システムだけではなく、ホテルの現場で多くの社員やお客様が使うシステムにもかかわることができ、影響範囲の大きいお仕事です！ 現在のホテルにはお客様が快適に過ごすために、ネットワークの整備やITを用いた利便性の高いオペレーションは欠かすことができません。 システム部門にありながら、ホテル事業運営そのものに関わっていただくことが可能です。 ◎各部署とのコミュニケーションが取れる！ 本社のネットワークやグループウェアなどのシステム周りに関して、オリックスグループの担当者ともやりとりする機会がございます。 1社にいながら別の事業を営む会社のシステム担当者ともコミュニケーションが取れるので、得られる学びも多いのが特徴です。 ◎その他にも、多くのメリットがあります！ ・様々な立場及び役割の方とコミュニケーションを取りやすい雰囲気 ・役割に応じて自主的な働き方を尊重する（リモートワーク可：条件あり） ・新しい事に対して前向きに取り組んでいく風潮 福利厚生充実が充実しており、働きやすい環境が整っております。 ー 以下システムに関する、関係部署からの問い合わせ対応や要望受け入れ、要件定義業務、ベンダー手配、予算調整が主な業務となります。基本的には開発・構築・保守についてはベンダーに委託をしており、現在は各施設に出向くこともあまりありませんが、今後は、実際に施設に出向き、ユーザーの顔を見ながら業務をする機会も増やしていきたいと考えています。 ・社内業務システムや基幹システム ・各ホテルのネットワーク機器や電話回線などのインフラネットワーク ・各ホテルでお客様も利用するチェックインシステムや決済・精算関連システム 等 ※オリックスグループ共通のシステムや本社のインフラについては、本社ビルを同じくするオリックスグループで一括管理しているため、当社の担当者としてオリックスグループの社内システム担当者とのやり取りを行っていただく程度で、メインで扱うのはホテル事業で利用する本社・各ホテルのシステムとなります。 ■スタッフ構成 課長1名、リーダー1名、担当者2名の体制で業務を行っています。 募集要項（アピールポイント） 【要チェック】

有名4つ星ホテル★*.゜ブランクOK！ホテル内のメンテナンス＠品川駅すぐ

仕事内容 お仕事について ホテルの設備管理 ▼ホテル内での設備チェック&管理をおまかせ！ （照明交換、空調、機械、空調、消火・防災、水回り） →困ったら社員さんへバトンタッチOK♪ ▼フロントからの電話対応 例： 「給湯器からお湯が出ないので見てほしい」 「トイレが流れない・・」等 ▼その他 ・整備フロアの定期巡回（3hに1回ほど） ・朝礼と夕礼へ参加 ・日報のデータ入力 ━━━━━━━【ここがPOINT】━━━━━━━ ＊同じ業務を20名（7～8名/日）で担当！ ＊社員も常駐！分からないことはすぐに聞ける♪ ＊シャワー&仮眠室も完備◎ PRポイント ＼「機械いじりが好き」その気持ちがあればOK！／ ・MAX時給2125円＋交♪【週払いOK】 ・駅チカ！徒歩2分で通勤もラクラク＾＾ 嬉しいメリットが盛りだくさん 【シフト勤務】あなたの希望を最大限考慮してシフトを組むため、予定を優先させられます。 【駅から徒歩5分以内】駅チカ好立地。毎日の通勤が非常に快適です。 【ブランク有OK】ブランク有OK！お仕事復帰を応援します。 【交通費支給】通勤にかかる交通費を別途支給するため、負担なく通っていただけます。 【残業月20時間未満】残業は月平均20時間以下と少なめで、メリハリをつけて働けます。 【派遣スタッフ活躍中】当社の派遣スタッフさんが多数在籍しており、馴染みやすい職場です。 【週払いOK】頑張った分が早く手に入る週払い制度。お財布にも嬉しい環境です。 【制服あり】業務に必要な制服を貸与いたしますので、出勤時の服装に悩む必要がありません。 【主婦(ママ)・主夫歓迎】子育てや家事と両立している主婦・主夫の方も多数活躍している職場です。 【履歴書不要】事前準備は一切なし！まずはお気軽にご応募ください。 【WEB登録OK】来社不要のWEB登録に対応しており、24時間好きな時に手続きが可能です。 最寄駅備考 品川駅 徒歩2分（JR各線、京急本線） その他備考 ≪待遇補足≫ 交通費支給 ≪資格補足≫ 学歴不問、第二新卒歓迎、ブランクOK、フリーター歓迎、40代も応募可、ニート歓迎、 ≪応募について≫ 履歴書不要、来社不要のWEB登録、インディード応募OK ≪職場環境補足≫ 幅広い世代活躍中（20代活躍中、30代活躍中、40代活躍中）

年間休日180日/電気工事3年以上＆保全必須

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、安全管理/環境保全 【電気の経験を、海の再生可能エネルギーへ 】 5週間、世界最大級の洋上風力発電建設船で働く。 その後の5週間は、ご自宅でまとまった休暇。 仕事に集中する時間も、 家族・旅行・趣味を大切にする時間も、 どちらも諦めない働き方です。 今回募集するのは、 主任電気技士と一緒に船内の電気設備を守る 「電気技士」のポジションです。 船舶での勤務経験や海技士資格は必須ではありません。 工場・プラント・ビル・各種施設などで培った 電気設備の保守、点検、工事経験を活かせます。 ★ この求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 5週間乗船した後は、5週間のまとまった休暇 ✅ 1年のおよそ半分、年間約170日が休暇 ※有給休暇を含みます ✅ 船舶勤務の経験・船舶の資格は不問 ✅ 主任電気技士と電気技士の2名体制 ✅ 内燃機関は機関士が担当 電気関係の仕事に専念できます ✅ 居住地は全国どこでもOK ✅ ご自宅から乗下船地までの往復交通費は会社負担 ✅ 船内Wi-Fiあり ✅ 乗船中の食事は船内で提供 🌊 どんな船で働くの？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 勤務するのは、 洋上風力発電設備の建設を専門とする 世界最大級の自航式SEP船です。 SEP船は、船体に備えた脚を海底まで下ろし、 船体を海面上に持ち上げて固定することで、 波の影響を受けにくい安定した環境をつくります。 その状態で大型クレーンを使用し、 洋上風力発電設備の基礎や風車を設置します。 日本の再生可能エネルギーの未来を、 海の上から支える船です。 ◆ お任せする仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 船内の電気設備が安全かつ安定して稼働するよう、 日常的な点検・保守・不具合対応を行います。 主な担当業務は次のとおりです。 ・高電圧／低電圧スイッチボードの点検・保守 ・配電設備、配線設備全般の点検・保守 ・ABB社製電力・エネルギー管理システムの保守管理 ・計装設備、制御設備の点検 ・弱電設備、通信設備の点検・保守 ・アラームモニタリングシステムの点検・保守 ・照明設備など、船内電気機器の維持管理 ・設備の巡回、定期点検 ・電気系統の不具合発生時の原因調査、復旧対応 ・点検・整備内容の記録 一部、英語の取扱説明書や 技術資料を確認することがあります。 🤝 電気設備の保守管理に注力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 船内には、主任電気技士1名と 電気技士1名が常時乗船しています。 勤務は、船内の当直表に基づく交代制です。 内燃機関や機械設備については、 別に乗船している機関士が担当します。 役割分担が明確なため、 電気技士として電気設備の保守管理を中心に 仕事を進めることができます。 船舶勤務が初めての方については、 これまでの経験に応じて、 乗船トレーニングや必要な研修を行います。 ⭐ 応募条件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【必須】 電気に関する実務経験が通算3年以上ある方 たとえば、次のような経験を活かせます。 ・電気設備の保守、点検、修理 ・電気工事 ・工場設備の保全 ・プラント設備の保全 ・ビル、商業施設等の設備管理 ・電気機器のサービスエンジニア ・計装、制御、弱電設備の保守 ・船舶電気設備の保守 【歓迎する資格・経験】 ・第一種電気工事士 ・第二種電気工事士 ・海技士（機関） ・高圧、低圧電気設備の取扱経験 ・配電盤、制御盤、計装設備の保守経験 ・船舶、海洋設備、プラントでの勤務経験 ・英語の取扱説明書や技術資料に抵抗がない方 🏠 5週間働いたら、5週間は自分の時間 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 乗船期間は約35日間。 その後、約35日間のまとまった休暇に入ります。 休暇中は全国各地のご自宅へ帰宅できます。 まとまった休暇を使って、 ・家族との時間を大切にする ・国内外へ旅行する ・趣味に打ち込む ・資格取得の勉強をする など、自分らしい時間を過ごせます。 ご自宅から乗下船地までの往復交通費は 会社が負担しますので、 勤務のために引っ越す必要はありません。 ※休暇期間中に研修が入る場合があります。 ※主な航行区域は日本近海です。 ※プロジェクトにより、海外の港へ寄港する場合があります。 🚢 船内での過ごし方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・船内Wi-Fiあり ・調理を担当する乗組員が乗船し、毎日の食事を提供 ・一般商船のような荷役作業はありません ・停泊中は、業務状況に応じて上陸の機会があります ・全国各地の港へ寄港することがあります ★ 正直にお伝えすると ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 乗船中は、5週間にわたって 同じメンバーと生活・勤務を共にします。 そのため、電気の専門性だけでなく、 ・安全を最優先に行動すること ・決められたルールを守ること ・周囲と声を掛け合い、協力すること も大切です。 一方で、下船後は5週間のまとまった休暇。 乗船中は仕事に集中し、 休暇中は自分や家族のために時間を使う。 このメリハリに魅力を感じる方に 合った働き方です。 ⭐ 経験をきちんと評価します ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 給与は、これまでの経験・能力・前職給与を伺い、 当社規程に基づいて決定します。 ・昇給 年1回 ・賞与 年2回 ・時間外手当 ・休日就労手当 ・各種作業手当 ・乗下船地までの交通費支給 ・資格取得奨励金制度 ・TOEIC取得奨励金制度 ・船員保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金 ・退職金共済 ・乗船中の食事提供 🌱 共栄マリンについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 共栄マリン株式会社は1980年の創業以来、 海洋調査、海洋作業、海洋開発に関わる 船舶管理事業を行ってきました。 管理船舶の増加と、 洋上風力発電分野の拡大に伴い、 自航式SEP船で勤務する電気技士を募集します。 私たちが大切にしている使命は、 「海洋の重大人身事故なき世界を創る。」 ことです。 海上と陸上の社員が同じ安全意識を持ち、 安全な運航と作業を支えています。 電気の経験を、 これからの日本に必要なエネルギーを支える仕事に 活かしてみませんか？ 📹 船内やプロジェクトの様子を公開中 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 若手船員による船内紹介や、 管理船舶、プロジェクトの様子を 動画で紹介しています。 YouTube https://www.youtube.com/@K-channel-marine 採用ホームページ https://recruit.kyoeimarine.co.jp/ ＼ まずは会社説明だけでも歓迎します ／ 「船で働くイメージがまだ湧かない」 「自分の電気経験が活かせるか知りたい」 「乗船中の生活や休暇について詳しく聞きたい」 そのような方も、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

製造業向け生産計画システムの保守運用プロジェクト。システムの監視、QA対応、障害調査に加え、小規模なプログラム改修を担当し、システムのライフサイクル全体を支える重要な役割を担います。

企業名 株式会社ハイシンクジャパン 求人名 【東京・運用保守】製造業向け生産管理システム/Java経験と英語力を活かす 仕事の内容 製造業向け生産計画システムの保守運用プロジェクト。システムの監視、QA対応、障害調査に加え、小規模なプログラム改修を担当し、システムのライフサイクル全体を支える重要な役割を担います。 【具体的な業務】 生産計画システムの運用監視、運用支援、QA対応、インシデント調査。Java/Oracle/SQLを用いたPG修正～単体テストまでを自ら推進いただきます。海外拠点との英語メール対応も発生します。 募集職種 【東京・運用保守】製造業向け生産管理システム/Java経験と英語力を活かす