求人・転職情報

【12月スタート！】【多摩センター駅】【株式会社 TMJ】大手BPOサービス企業にて、生命保険にご加入中のお客様へのご案内・確認業務をご担当いただきます！セールス要素やノルマはなく、トークスクリプト完備で未経験の方も安心◎

仕事内容 【仕事内容】 【業務内容】 生命保険ご契約者様への電話発信業務 ▼おもな架電内容 ・申込時の住所等の不備確認 ・新規加入者への契約内容確認 ・一定期間内に解約されたお客様への手数料等の説明 ・一部医療機関への確認対応（件数少なめ） ■シフトについて ・月～土曜のうち週3～5日で相談可能！（週休2～4日） ・時短・扶養内勤務も相談OK！ （～13時まで、午後から出社もOK） ・月・木曜のみ10～19時の遅番シフトあり （土曜出勤や遅番シフト対応可否はご相談可能です） ■入社後に募集人資格を取得いただきます（費用全額会社負担） ・業務時間内に学習でき、再受験も相談可能 ・未経験から保険業界の知識を身につけられる環境です 【担当者より】 【午後から出社希望の方も歓迎♪】週3日から勤務可能で、シフトの柔軟性も魅力です♪お客様への確認連絡が中心となり、営業要素はありません。勤務日数や時間の相談もしやすく、働きやすい環境です☆彡 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 「変わりたい」を、「変われた」にする春が来た。 「もっと自分に合う場所があるはず」。その思いに正直になりませんか。 新年度は、新しいドアを叩くあなたを後押ししてくれるタイミング。 ほんの少しの勇気が、あなたの1年後を劇的に変えてくれます。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん（24歳） 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん（38歳） 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん（43歳） 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん（31歳） 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ＼ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中／ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。

セールスなし・受電なし。保険加入済みのお客様へ、住所などの不備や契約内容を確認する発信業務です。週3日～、時短・扶養内も相談OK。50～60代スタッフが多く活躍しています。

仕事内容 【お仕事内容】 大手生命保険会社で保険に加入中のお客様へ、申込内容や契約内容の確認電話を行います。 新しい保険商品をおすすめしたり、契約を獲得する営業ではありません。セールス要素・ノルマはなく、受電対応も基本ありません。 ＜主な確認内容＞ ・申込時の住所などに不備がないか ・新規加入時の契約内容に間違いがないか ・短期間で解約された場合の手数料等の確認・説明 トークスクリプトに沿って確認を進めます。 使用するシステムも少なく、顧客情報の確認ツールと架電先リストのExcel程度です。 電話がつながる件数は、多い日でも1日40件程度。全員で協力してリストへの架電を完了させる運用で、個人ノルマはありません。 【週3日～・時短も相談OK】 勤務は月～土のうち週3～5日。9:00～17:00が基本です。 「週3～4日で働きたい」 「13時までの短時間がいい」 「午後から出社したい」 「扶養内で働きたい」 といった働き方も相談できます。 日曜・祝日はセンターがお休みです。 土曜勤務や月・木の遅番（11:00～19:00）が難しい場合もご相談ください。 前月に希望シフトを提出し、全体を調整して決定します。希望休の提出数に上限はなく、比較的柔軟に調整できる職場です。