求人・転職情報

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

土日祝休み★インセンあり★服装自由/1RAD

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／ 企業の悩みを聞き、専門家との出会いへ。 電話から始まる採用ではない、企業支援のお仕事📞 ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 営業経験・M&Aの知識は不要！ ✅ トークマニュアル＆研修あり ✅ 成果に応じたインセンティブを支給 ✅ 土日祝休み・長期休暇あり ✅ 服装自由＆残業少なめ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 法人企業へお電話し、 M&Aや事業承継に関するサービスをご案内。 専門コンサルタントとの商談につなげるお仕事です！ 「後継者がなかなか見つからない」 「今後の事業について相談してみたい」 そんな経営者や担当者の声を伺い、 相談のきっかけをつくっていただきます◎ ＜お仕事の流れ＞ ①企業へサービスをご案内 トークマニュアルに沿って、 M&A・事業承継に関するサービスをご説明します。 ②課題やご希望をヒアリング 事業の今後について困っていることや、 相談したい内容を確認します。 ③商談アポイントを調整 興味を持っていただいた企業と、 専門コンサルタントがお話しする日時を調整します。 ④情報を記録・共有 企業情報や対応履歴を入力し、 伺った課題やご希望を担当者へ引き継ぎます。 専門的な提案や契約業務は担当コンサルタントが対応。 あなたには、企業の声を聞き、 商談につなげる役割をお任せします♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【入社後の流れ】 ━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、当社のコア事業である 販売現場で実践研修を行います。 お客様への接客や商品提案を通じて、 希望を聞き取る力や、 相手に合わせて説明する力を身につけます。 「何に困っているのか」 「どのような情報に関心があるのか」 会話の中でニーズを把握する経験が、 企業へのヒアリングや 商談のきっかけづくりにも活かせます◎ 並行して、コールスタッフ職の研修も実施。 業界知識や電話でのトークのコツを学び、 M&A・事業承継のご案内に向けて準備を進めます。 先輩社員のサポートもあるため、 未経験の方も一つずつ学んでいけます！ ━━━━━━━━━━━━━ 💰【アポイント獲得の成果を評価】 ━━━━━━━━━━━━━ 昇給・賞与に加え、 成果に応じたインセンティブ制度をご用意！ 年齢や社歴に関係なく、 頑張りを正当に評価する環境です◎ 「目標に向けて取り組むことが好き」 「会話する力を活かして収入アップを目指したい」 「企業の経営に関わる分野に興味がある」 そんな方にぴったりです♪ 接客・販売・飲食など、 異業種から転職した先輩も多数活躍しています！ ━━━━━━━━━━━━━ 🌿【メリハリのある働き方】 ━━━━━━━━━━━━━ ・土日祝休み ・長期休暇あり ・残業少なめ ・服装自由 プライベートの時間も大切にしながら、 電話対応やヒアリングのスキル、 M&A・経営に関する知識を身につけられます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能です◎ Wantedly Awards選出や ホワイト企業認定ゴールド取得など、 成長性と働きやすさが評価されています✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

年間休日126日以上×残業月平均5時間♪週1日在宅勤務OK＆賞与年2回あり◎東京海上グループで未経験から始められるサポート受付のお仕事！

仕事内容 東京海上グループで、新しいキャリアを。 ｡＊――――――――――――＊。 接客は好き。話すことも好き。 でも、もっと落ち着いて働きたい。 ｡＊――――――――――――＊。 そんな方にピッタリのお仕事♪ 件数よりも、一人ひとりに 寄り添うことを大切にしています。 お客様を支えるサポート受付のお仕事です♪ 対応するのは、 東京海上グループのご契約者様のみ◎ 事故や故障でお困りのお客様からの ご連絡に対応します。 まずはお話を伺い、 事故状況や現在地など 決まった内容を確認。 その後は専門部署へ引き継ぐので、 専門知識は必要ありません♪ レッカー車の手配や 保険のご案内は別担当が対応します。 約6ヶ月の研修で、 未経験からでも始めやすい環境です◎ 「安心した、ありがとう！」 そんな言葉をいただけることも この仕事のやりがいです。 ※この求人は有料職業紹介になります。 紹介元は日本パーソナルビジネスです。 働きやすさのPOINT♪ ＊・。・。・。・。＊ 20～30代が活躍中♪ ＊・。・。・。・。＊ 飲食店やアパレル、携帯ショップなど、 異業種から転職した先輩が多数活躍中！ 同世代が多く、相談しやすい 雰囲気も魅力です◎ ＊・。・。・。・。・。・。＊ 今の働き方、変えませんか？ ＊・。・。・。・。・。・。＊ ◇月給30万円スタート ◇賞与年2回あり ◇年間休日126日以上 ◇残業月平均5時間 ◇週1日在宅勤務OK ◇服装・髪色自由 ◇各種手当充実 ＊・。・。・。・。・。＊ 長く活躍できる環境です♪ ＊・。・。・。・。・。＊ 希望休の申請OK◎ 特別連休や有給休暇、 産休・育休制度も充実。 フルスキル取得後は、 週1日程度の在宅勤務も◎ 職務限定正社員からスタートし、 正社員登用も可能。 主任・主査へのキャリアアップも 目指せます！

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

【未経験歓迎】お問い合わせ対応・データ入力スタッフ｜研修充実｜土日祝休み｜残業ほぼなし

仕事内容: ＼オフィスワークデビュー歓迎！／ ★未経験スタートの先輩が多数活躍中★ 研修制度・マニュアル完備だから知識や経験は一切不要！ お問い合わせ対応やデータ入力を中心に、少しずつできる仕事を増やしていけますˊ˗ スマートフォンやタブレットをご利用のお客様からのお問い合わせ対応や、データ入力などの事務業務をお任せします！ マニュアルや研修制度が整っているため、未経験の方でも安心してスタートできます。 具体的なお仕事内容 * お客様からのお問い合わせ対応 * データ入力・内容確認 * 契約内容の確認・変更手続き * 料金プランやサービスのご案内 * 審査書類のチェック * 関連部署への取次ぎ 基本的にはマニュアルに沿って対応するため、専門知識は不要です☆

やめたい理由を聞く仕事💬売り込みではありません😌

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、その他カスタマーサクセス、インバウンドコールスタッフ 「解約したい」と言われた その理由を、ちゃんと聞く📞💭 それがこの仕事です。 引き止めるのが目的では ありません。合わないなら それも正しい結論です✋ ただ、話を聞くと 「思っていた原因と違った」 ことがかなりあります🔍 対象は インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様です📡 ━━━━━━━━━ 🏃1日の流れ💨 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 対象リストの確認 10:15 お客様対応 12:00 ランチ 13:00 お客様対応 16:30 理由の分類・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 📊数字で言うと🔍 ━━━━━━━━━ ▶ 1日の対応件数：20〜30件 ▶ 継続に至る割合：約60% ▶ 残業：月平均2時間程度 ━━━━━━━━━ ⏩具体的な業務💁 ━━━━━━━━━ ・解約理由のヒアリング ・プラン見直しのご提案 ・手続きのご案内 ・理由の分類とデータ化 ・改善点のチーム共有 聞いた理由は必ず記録して サービス改善に回します。 ━━━━━━━━━ 💪身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 本当の理由を引き出す型 ✅ 不満をデータに変える視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐾入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩の対応に同席 ③ 独り立ち後も週1で共有 難しい対応は 専任チームに引き継げます。

"困った"を"できた"に💬✨受電中心のサポート職☎️

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 🤔「使い方が分からない」 🤔「うまく動かない」 そういうお問い合わせに お答えするお仕事です😌 こちらから売り込むことは ありません。 対象は インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス です📡⚡ ━━━━━━━━━ 🌟1日の流れ🌟 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 受電対応 12:00 ランチ 13:00 受電対応 16:00 対応記録の入力 17:30 引き継ぎ、共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 📈数字で言うと❔ ━━━━━━━━━ ▶ 1日の受電数：30〜40件 ▶ 1件あたり：平均8分 ▶ 一次解決率：85% ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ━━━━━━━━━ 😌先に伝えておくこと🎈 ━━━━━━━━━ お困りの状態でかかってくる ため、強い口調のお電話も ゼロではありません。 対応が難しい場合は 専任チームへエスカレーション するルールがあります。 1人で抱えない仕組みです🛟 ━━━━━━━━━ 🐥身につくもの🍀 ━━━━━━━━━ ✅ 状況を切り分ける力 ✅ 手順を言葉にする力 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐎入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1〜2ヶ月） ② 先輩の横で実対応 ③ 半年をめどに独り立ち 商品ごとにトークスクリプトを 用意しています。 覚えることは多いですが、 順番は決まっています⭕

オープニング募集！ホワイト認定残業0＊平均26歳＊未経験可1

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント運営スタッフ、営業推進、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ ＜＜職歴不問◎正社員デビュー大歓迎＞＞ ”そろそろ正社員として安定して働きたい” そんな方大歓迎！前職の雇用形態は 採用に一切関係ありません◎ 応募～採用まで最短1週間でスグ働ける！ ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ✅ 具体的な仕事内容 お客様からの問い合わせ対応を お願いします◎ ・簡単なデータ入力 ・登録情報のヒアリング・変更 ・商品についての簡単な説明 など カスタマーサポート業務をお任せ◎ 簡単なことからお任せしていくので 1つずつできることを増やしていきましょう！ ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ✨ 髪色・髪型・ピアス・ネイル自由◎ おしゃれを楽しみながら働ける♪ ✨ 完全週休2日制＆残業少なめ！ プライベートと両立可能◎ ✨ 大手＆ホワイト企業で安定勤務！ ✨ 各種手当やサービスなど充実の 福利厚生サービス完備♪ ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ✅ 働きやすさのポイント ■ ホワイト企業認定で安心の環境 ■ 産休・育休取得率は100% ■ 平均残業は月2～4時間程度 ■ 大手ならではの福利厚生完備 ■ 完全週休2日＆残業少なめ ■ 多彩なキャリアパス ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ✅ 完全人柄重視の採用 当社では経験よりも人柄を1番に 重視した採用を行っています！ そのため、前職の雇用形態なども 一切関係ありません◎ ”将来を見据えて派遣から正社員として…” ”バイト経験しかないけど社員になりたい” このような方も大歓迎です！ ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ✅ キャリアアップが可能 頑張りは会社としてしっかりと 評価していく体制を整えています！ ゆくゆくはリーダーや管理職を 目指すことも可能◎ さらに、企画・採用・管理部門などへ ジョブチェンジもOK！ 大手企業でキャリアを積んでいきませんか？ ―・―・―・―・―・―・―・―・―・― ※勤務先は、FIDIA SOLUTIONS株式会社内にございます （FIDIA SOLUTIONS株式会社と業務提携を行っております）