求人・転職情報

仕事内容 和装のファッションコレクションを全角で仕掛けている企業です その中で動画投稿してファンが投稿者を応援する自社アプリ【グラプリ】を開発しており、そちらの保守管理や新たなアプリ開発を行っていただける人材を募集します 完全フレックス制！

月給26.88万円 キャリアアップのチャンスあり(TP10)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼ コールセンター経験者を積極採用中！ ／ 世界中で利用されている有名セキュリティソフトのカスタマーサポートをお任せします。 「これまでのカスタマーサポート経験を活かして、在宅で働きたい」 「通勤時間をなくして、もっと自分の時間を大切にしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 ★☆この求人のポイント☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 完全フルリモート｜全国どこからでも勤務可能 ✅ コールセンター経験を活かせる｜これまでの経験を活かしてキャリアアップ ✅ 昇格・昇給のチャンスあり｜頑張りをしっかり評価 ✅ 正社員登用制度あり｜長く安定して働きたい方にもおすすめ ✅ IT・セキュリティ知識は不問｜入社後の研修でしっかり学べます ✅ 8週間のオンライン研修あり｜製品知識・対応方法を基礎から習得 ✅ 在宅でも安心｜困ったときはチャットですぐに相談可能 ✅ 受電のみ｜1日25～30件程度のお問い合わせに対応 ✅ 画面共有で遠隔サポート｜お客様の画面を見ながら案内できます ✅ 完全週休二日制｜メリハリをつけて働けます ✅ 業務用PC一式貸与｜個人での機器準備は不要 ★☆入社日☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2026年11月24日（火） ※入社後、8週間のオンライン研修あり（月～金曜日） ※研修期間中は祝日も含めて全日程への参加が必要となり、年末年始（12/31・1/1）も勤務対象となります。 ※研修期間中は原則としてお休みを取得できませんので、あらかじめご了承ください。 ★☆お仕事内容☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界中で利用されているセキュリティソフトのカスタマーサポート。 お客様からのお問い合わせに電話で対応し、製品を安心してご利用いただけるようサポートしていただきます。 ・製品の購入方法、インストール方法 ・ログインや各種設定に関するご質問 ・PC・スマートフォン買い替え時のライセンス引き継ぎ ・解約手続きのご案内 ・製品の継続利用や、お客様に合った製品のご提案 「インストール方法が分からない」 「ログインできない」 「設定方法を教えてほしい」 など、お客様のお困りごとを一つひとつ解決していくお仕事です。 ★☆このお仕事の特徴☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 📞 1日の対応件数：25～30件程度 受電対応が中心なので、落ち着いてお客様一人ひとりに向き合えます。 ※受電のみのお仕事です。 🖥 画面共有を使った遠隔サポート お客様の画面を確認しながらご案内できるため、操作説明もしやすい環境です。 👤 個人のお客様が約9割、法人のお客様が約1割 ⭐ 丁寧な対応が評価されるお仕事 お客様のお困りごとを解決し、「安心して使えるようになった」と感じていただけることがやりがいにつながります。 ★☆IT知識がなくても大丈夫？☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大丈夫です！！ 今回の募集では、コールセンターでの経験をお持ちの方を対象としていますが、入社時点での ・ITに関する専門知識 ・セキュリティに関する専門知識 は必須ではありません。 入社後は8週間のオンライン研修をご用意しています。 製品知識はもちろん、実際の対応の流れやお客様への話し方・ご案内方法まで、基礎からしっかり学べます。 業務開始後も、 ✔ 困ったときはリーダーにチャットで相談 ✔ 一人で対応を抱え込まないサポート体制 ✔ 必要に応じてチームでフォロー など、完全在宅でも安心して働ける環境を整えています。 ★☆完全在宅勤務 1日のスケジュール例☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:50 朝礼 10:00 業務開始・受電対応 ↓ ランチ休憩 ↓ 19:00 受付終了・退勤 ※チームMTG・1on1・追加研修などが入る場合があります。 ★☆こんな方におすすめ☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 👤 コールセンター・カスタマーサポートの経験を活かしたい方 👤 在宅ワークで働きたい方 👤 通勤時間を減らして、自分の時間を増やしたい方 👤 ITやセキュリティの知識を身につけたい方 👤 お客様に寄り添った丁寧な対応をしたい方 👤 安定して長く働きたい方 ＼ 完全在宅だから、全国どこからでも応募OKです！ ／

人材業界経験者歓迎｜成果に合わせて時給UP｜時給2000円～｜リモート可

仕事内容: ハイクラス向け転職スカウトサービスを 扱うカスタマーサクセスとして、導入支援から 活用提案までを担当します。 入社後の成長ステップと キャリアアップの道筋をご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜1ヶ月 まずは商材理解と オンボーディング支援の流れを掴む期間。 チャットやオンラインMTGを 通じてチームメンバーが並走し、 基本的な顧客対応フローを学びます。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 2〜3ヶ月後 担当顧客を持ち、 自立してオンボーディング支援を開始。 CRM（Salesforce）を 用いた顧客分析を進めながら、 スカウト運用の設計や最初の改善提案に 挑戦します。 ↓ ▼ STEP 3 ／ 半年後〜 支援に留まらず、既存顧客へのアップセルや クロスセル、 さらには初回商談の対応（営業領域）などへ 裁量を拡大。 顧客の事業に入り込む一気通貫のCSへと 成長します。 実際にこのルートを歩んだ先輩スタッフの声： 「フルリモートですが、チーム連携が活発で 相談しやすい環境です。課題解決力や 顧客折衝力が身につき、CSと営業の両面で 市場価値の高いスキルへと 磨きをかけることができています」 （28歳・カスタマーサクセス・入社1年6ヶ月） ■仕事内容 ・オンボーディング支援 ・スカウト運用の設計 ・改善提案の作成 ・既存顧客への提案 ・初回商談の対応 ・CRMでの分析業務 ■研修・サポート体制 ・オンラインOJTによる丁寧な実務指導 ・チャットツール等でのいつでも相談できる体制 ・CRMの活用勉強会 ■職場環境 メンバー数：チーム体制での業務推進 平均年齢：20代〜30代中心 働き方：フルリモート（在宅勤務） チャットやオンラインMTGを 活用して孤立せず働けます。 ■求める条件 【必須条件】※いずれか一方で可 ・カスタマーサクセス経験 ・フィールドセールス経験 ・人材業界営業経験3年以上 【歓迎条件】 ・CRM（Salesforce）の利用経験 ・人材紹介（RA、CA）の経験 ・他ソリューションの提案経験（クロスセル等） ■この仕事の魅力 ◎支援だけで終わらない裁量の大きさ ◎カスタマーサクセス×営業スキルの習得 ◎フルリモートでも安心のチーム体制

完全在宅でフレックス、働き方は自由に選べます！派遣から直接雇用切り替えを想定した募集！

仕事内容: ★Point 3選★ Point①：フルリモート、時短設定も可能で働きやすい！ Point②：アニメやサブカルチャーに特化した自社プロダクト！ Point③：バックエンドエンジニアからフルスタックへとスキルUP 就業先：アニメやサブカルチャー領域に特化したBtoCサービス事業会社 アニメやサブカルに特化した複数のBtoCサービス（ECサイト）において、 バックエンド：Java + Spring Boot、MySQLという環境を中心に、 4名～5名のチーム体制で設計・実装・運用に携わります。 フロントエンドはNuxt.jsやVue.jsといった環境ですが、 最初はバックエンドからの関わりでOKで、ゆくゆくキャッチアップも進めていきます。 バックエンドAPIの設計にも関わりながら、ユーザー目線の新機能開発や既存機能の改善などを進めていきます。 派遣からスタートして半年～1年くらいで直接雇用切り替えを想定しており、 勤務時間設定は直接雇用後も柔軟であるため安心です。 少数精鋭のチームで開発を行なっているため、裁量権をもって活躍できる上に 幅広いスキルを身に着けることが可能です。 具体的には・・・ ・新規機能の提案、開発を経験可能 ・フロントエンド、バックエンド、インフラの幅広い技術を経験することが可能 など。 フルリモートでフレックスな環境であり、 その中でtoC向けの自社プロダクト開発を通じて 「日本のエンタメカルチャーの発展に寄与できる」環境だと言えます。 【開発環境】 バックエンド：Java + Spring Boot フロントエンド：Vue.js、Nuxt.js データベース：MySQL インフラ：AWS インフラ管理：Docker、Amazon ECS、Amazon CloudWatch 開発支援ツール：Git

年間休日180日/電気工事3年以上＆保全必須

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、安全管理/環境保全 【電気の経験を、海の再生可能エネルギーへ 】 5週間、世界最大級の洋上風力発電建設船で働く。 その後の5週間は、ご自宅でまとまった休暇。 仕事に集中する時間も、 家族・旅行・趣味を大切にする時間も、 どちらも諦めない働き方です。 今回募集するのは、 主任電気技士と一緒に船内の電気設備を守る 「電気技士」のポジションです。 船舶での勤務経験や海技士資格は必須ではありません。 工場・プラント・ビル・各種施設などで培った 電気設備の保守、点検、工事経験を活かせます。 ★ この求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 5週間乗船した後は、5週間のまとまった休暇 ✅ 1年のおよそ半分、年間約170日が休暇 ※有給休暇を含みます ✅ 船舶勤務の経験・船舶の資格は不問 ✅ 主任電気技士と電気技士の2名体制 ✅ 内燃機関は機関士が担当 電気関係の仕事に専念できます ✅ 居住地は全国どこでもOK ✅ ご自宅から乗下船地までの往復交通費は会社負担 ✅ 船内Wi-Fiあり ✅ 乗船中の食事は船内で提供 🌊 どんな船で働くの？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 勤務するのは、 洋上風力発電設備の建設を専門とする 世界最大級の自航式SEP船です。 SEP船は、船体に備えた脚を海底まで下ろし、 船体を海面上に持ち上げて固定することで、 波の影響を受けにくい安定した環境をつくります。 その状態で大型クレーンを使用し、 洋上風力発電設備の基礎や風車を設置します。 日本の再生可能エネルギーの未来を、 海の上から支える船です。 ◆ お任せする仕事 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 船内の電気設備が安全かつ安定して稼働するよう、 日常的な点検・保守・不具合対応を行います。 主な担当業務は次のとおりです。 ・高電圧／低電圧スイッチボードの点検・保守 ・配電設備、配線設備全般の点検・保守 ・ABB社製電力・エネルギー管理システムの保守管理 ・計装設備、制御設備の点検 ・弱電設備、通信設備の点検・保守 ・アラームモニタリングシステムの点検・保守 ・照明設備など、船内電気機器の維持管理 ・設備の巡回、定期点検 ・電気系統の不具合発生時の原因調査、復旧対応 ・点検・整備内容の記録 一部、英語の取扱説明書や 技術資料を確認することがあります。 🤝 電気設備の保守管理に注力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 船内には、主任電気技士1名と 電気技士1名が常時乗船しています。 勤務は、船内の当直表に基づく交代制です。 内燃機関や機械設備については、 別に乗船している機関士が担当します。 役割分担が明確なため、 電気技士として電気設備の保守管理を中心に 仕事を進めることができます。 船舶勤務が初めての方については、 これまでの経験に応じて、 乗船トレーニングや必要な研修を行います。 ⭐ 応募条件 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【必須】 電気に関する実務経験が通算3年以上ある方 たとえば、次のような経験を活かせます。 ・電気設備の保守、点検、修理 ・電気工事 ・工場設備の保全 ・プラント設備の保全 ・ビル、商業施設等の設備管理 ・電気機器のサービスエンジニア ・計装、制御、弱電設備の保守 ・船舶電気設備の保守 【歓迎する資格・経験】 ・第一種電気工事士 ・第二種電気工事士 ・海技士（機関） ・高圧、低圧電気設備の取扱経験 ・配電盤、制御盤、計装設備の保守経験 ・船舶、海洋設備、プラントでの勤務経験 ・英語の取扱説明書や技術資料に抵抗がない方 🏠 5週間働いたら、5週間は自分の時間 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 乗船期間は約35日間。 その後、約35日間のまとまった休暇に入ります。 休暇中は全国各地のご自宅へ帰宅できます。 まとまった休暇を使って、 ・家族との時間を大切にする ・国内外へ旅行する ・趣味に打ち込む ・資格取得の勉強をする など、自分らしい時間を過ごせます。 ご自宅から乗下船地までの往復交通費は 会社が負担しますので、 勤務のために引っ越す必要はありません。 ※休暇期間中に研修が入る場合があります。 ※主な航行区域は日本近海です。 ※プロジェクトにより、海外の港へ寄港する場合があります。 🚢 船内での過ごし方 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・船内Wi-Fiあり ・調理を担当する乗組員が乗船し、毎日の食事を提供 ・一般商船のような荷役作業はありません ・停泊中は、業務状況に応じて上陸の機会があります ・全国各地の港へ寄港することがあります ★ 正直にお伝えすると ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 乗船中は、5週間にわたって 同じメンバーと生活・勤務を共にします。 そのため、電気の専門性だけでなく、 ・安全を最優先に行動すること ・決められたルールを守ること ・周囲と声を掛け合い、協力すること も大切です。 一方で、下船後は5週間のまとまった休暇。 乗船中は仕事に集中し、 休暇中は自分や家族のために時間を使う。 このメリハリに魅力を感じる方に 合った働き方です。 ⭐ 経験をきちんと評価します ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 給与は、これまでの経験・能力・前職給与を伺い、 当社規程に基づいて決定します。 ・昇給 年1回 ・賞与 年2回 ・時間外手当 ・休日就労手当 ・各種作業手当 ・乗下船地までの交通費支給 ・資格取得奨励金制度 ・TOEIC取得奨励金制度 ・船員保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金 ・退職金共済 ・乗船中の食事提供 🌱 共栄マリンについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 共栄マリン株式会社は1980年の創業以来、 海洋調査、海洋作業、海洋開発に関わる 船舶管理事業を行ってきました。 管理船舶の増加と、 洋上風力発電分野の拡大に伴い、 自航式SEP船で勤務する電気技士を募集します。 私たちが大切にしている使命は、 「海洋の重大人身事故なき世界を創る。」 ことです。 海上と陸上の社員が同じ安全意識を持ち、 安全な運航と作業を支えています。 電気の経験を、 これからの日本に必要なエネルギーを支える仕事に 活かしてみませんか？ 📹 船内やプロジェクトの様子を公開中 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 若手船員による船内紹介や、 管理船舶、プロジェクトの様子を 動画で紹介しています。 YouTube https://www.youtube.com/@K-channel-marine 採用ホームページ https://recruit.kyoeimarine.co.jp/ ＼ まずは会社説明だけでも歓迎します ／ 「船で働くイメージがまだ湧かない」 「自分の電気経験が活かせるか知りたい」 「乗船中の生活や休暇について詳しく聞きたい」 そのような方も、まずはお気軽にご応募・お問い合わせください。

第二新卒歓迎 、20代が活躍中｜キャリアスタート ｜副業OK ｜将来のキャリアパスあり（長期キャリアを推奨しています）

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ 入社日から完全在宅｜全国どこでもOK｜機材は会社から貸与｜ネイル・髪色自由｜副業OK｜未経験からOK｜キャリアチェンジ歓迎 世界中で使われている有名スマホ・PCブランドのユーザーさんから届く「使い方がわからない」「設定できない」といったご相談に、電話でやさしく答えるお仕事です！ マニュアルを見ながら対応も可能、先輩が隣（チャット）でいつでもサポートしてくれます。 例） 「アプリの開き方がわからない」「バックアップってどうすればいいの？」など、日常的な質問がメインです。在宅勤務について研修初日から自宅で作業スタートできます。北海道でも沖縄でも、日本全国47都道府県どこからでもOK。 PCやモニター・ヘッドセットなどの機材はすべて会社から届けてもらえるので、初期費用ゼロで始められます。 ※光回線（有線）と個室の環境が必要です。詳細は面接時にご説明します。 ＼こんな方に向いています／ ・接客や対話が好きな方（対面経験があれば尚OK） ・スマホやPCの使い方を教えたことがある方 ・第二新卒・フリーターから正社員を目指している方 ・20代でキャリアチェンジを目指している方 ・おしゃべりが好きな方

＜フリーランス募集＞フルリモート！最大金額170万円！

仕事内容 ╭──────────･⭐･･─╮ ✅業務委託(フリーランス)募集！ ✅様々な案件をご紹介できます！ ✅フルリモート(在宅ワーク)勤務！ ✅想定報酬：月40～120万円！ ╰─･･⭐･──────────╯ ＼＼ フリーランス大募集 ／／ 【業務内容】 ￣￣￣￣￣￣ ⏩サーバー構築・保守・運用 ⏩データベース設計・管理 ⏩データ解析・分析・調査 ⏩アプリケーション開発 ⏩顧客折衝 ⏩要件定義 ⏩テスト・QA ⏩PM・PMO・コンサル など、保守からプログラミングまで 幅広い業務領域を担当頂きます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【様々な案件をご用意可能】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 求人には載せられない 非公開案件も多数ございますので、 ご希望に合った案件も紹介できます。 各分野のSIer様、クライアント企業様 など、多岐に渡るプロジェクトがあり スキル・経験に見合った プロジェクトをお選びいただけます。 東京都内・埼玉・神奈川・千葉 など一都三県に案件がございます。 （例） ■メタバース案件 ■エンタメ系アプリの開発 ■SaaSシステムの開発支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━

初日からフルリモート（完全在宅）。週30時間など時短勤務の設定も可能ですし、フル稼働の正社員希望者も歓迎！

仕事内容: ◎＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◎ フルリモート環境のためエリア不問 AI活用による開発事業会社 主婦の方が複数名活躍中の環境！ ◎＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◎ 採用企業：AI Nativeなシステム開発の設計・実践をするテックカンパニー AIネイティブで進めるクライアント向けのシステム開発プロジェクトにおいて、 PM・ディレクター寄りのポジションとして、 ・AIオペレーターの作業設計 ・レビュー観点の整理 ・進捗管理 ・必要に応じてクライアントとの軽いやり取り このような業務イメージで、代表が行なう設計・PMタスクの一部を一緒に担っていただける方を募集しております！ ブランク年数や、AI環境・モダン環境での開発経験は不問で、 ・PM／テックリード／開発ディレクター等の経験 ・要件定義や顧客折衝の経験 これまでにこのようなご経験をお持ちの方を求めています。 過去の経験を活かし、新しい技術や環境をキャッチアップしていくというイメージです！

在宅でのお仕事★ドコモSHOP経験者募集★丸紅グループ直営

仕事内容 ＜注目ポイント＞ ✅お仕事に必要な備品は会社が支給 ✅困った時は管理者にいつでも相談可 ✅ドコモSHOPの勤務経験が活かせる ✅週3日からお仕事OK ✅丁寧な研修有！初めての在宅勤務も安心 ━━━━━━━━━━━━━━━ ＜こんなお仕事です＞ ドコモショップにご来店されるお客様の スマートフォン操作をオンライン （画面越し）でサポートする業務です。 ※フルリモートのお仕事のため、 ドコモショップ経験者のみの募集になります。 ◎具体的には・・・ ◆機種購入後や故障交換時の初期設定 ◆電話・メール・インターネットの使い方 ◆取扱説明書に記載範囲の応用設定・操作 ◆HP掲載のサービス全般設定、操作 ◆他社提供アプリの設定、操作 ※ＳＮＳや交通系、乗換案内、地図、 動画配信サービスなど ◆代理店独自サービスの設定等 ・・・・・・・・・・・・・ ★お客様は店舗内の オンラインブースから 専用アプリで接続します。 万が一接続や対応でのトラブルが 発生した時も、店舗スタッフが すぐにサポートするので安心♪ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【備品などの支給あり】 設定完了済の業務用パソコンや ヘッドセット、WEBカメラ、 ブギーボードといった 業務に必要な備品は すべて会社が支給します。 在宅業務が初めての方も安心★ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【困った時は管理者に相談OK】 担当拠点の管理者とは 連絡ツールを使って常時連絡が とれる管理体制となっています。 オンラインで巡回もしており、 応対中の困った時のサポートや、 トラブルが発生した場合は 交代しますので、安心して業務を 進めることができますよ！ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【週3日からお仕事OK】 在宅のお仕事なので、 通勤のストレスは一切ありません。 勤務曜日の相談も可能！ Wワークや、家の用事と両立して 働いている方もたくさん 活躍しています♪ ━━━━━━━━━━━━━━━

デジタルアセットマネジメントサービスの自社プロダクトに携わる！働き方の自由度あり！

仕事内容: ◎＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◎ フルリモート、時短OK（全国から参画OK） 柔軟さがある環境で主婦の方も活躍中 副業OKで働き方の自由度高い ◎＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝◎ 派遣先：デジタルアセットマネジメントサービスの企画開発会社 自社サービスとしてDAM（デジタルアセット管理）システムの企画開発チームにて、 機能追加や改修、バグ対応などに実装メインでプログラマとして携わります。 サーバーサイドはJava、フロントエンドはReact（Typescript）という環境で、 これまでのご経験や適性からタスクを割り振っていきます。 Spring Frameworkは触ったことがない、 Reactが初めて、という方でもキャッチアップしてもらう形でOKです。 【開発環境】 Java（Spring Framework） React、Typescript MySQL elasticsearch RabbitMQ Windows server Gitlab 作業PC（Windows）は貸与され、スタート前にご自宅に発送されますので、初日から完全在宅で勤務できる環境です！ 東証グロースへ上場し、サービスも拡大中。 プロジェクト体制強化のため開発エンジニアを募集しております。 DAMは、動画・CG等の素材をクラウド上で一元管理することで コンテンツ制作のDXを支援するためのパッケージとなります。

Cisco経験を活かす運用リーダー｜在宅勤務可

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、ネットワークエンジニア 【仕事の概要】 Cisco製品の保守を行う約35名規模の運用チームにて、チーム全体を取りまとめるリーダーポジションです。 日々の業務進捗を確認しながら、メンバーのフォロー、業務品質の維持・改善、関係者との調整などを担当していただきます。 【具体的な業務】 ・約35名の運用メンバーの業務進捗管理 ・Cisco製品の保守対応に関する管理、フォロー ・現地作業の手配状況や準備内容の確認 ・作業手順や設定内容の確認 ・現場ごとのネットワーク設定値の確認 ・現地作業中に発生したインシデントへの対応支援 ・メンバーからの技術的な相談対応 ・業務品質の確認、維持 ・運用上の課題整理、改善 ・業務フローや手順の見直し ・関係者への報告、情報共有、調整 ・シフトリーダーや各メンバーとの連携 単にメンバーの進捗を確認するだけでなく、チーム全体を見ながら、業務が安定して進む状態をつくることが主な役割です。 【勤務時間】 日勤・遅番・夜勤を含むシフト制です。 ・9:00～17:30 ・13:30～22:00 ・21:30～翌9:30 休憩時間は日勤・遅番が1時間、夜勤が2時間です。 具体的なシフトの組み方については、選考時にご説明します。 【入社後の担当】 まずは現在の運用フローやCisco製品の保守業務、チーム内の役割分担を把握していただきます。 その後、ご経験に応じて、メンバーの進捗管理や技術的なフォロー、関係者との調整、業務品質の管理・改善などを担当していただく予定です。 具体的な担当範囲やチーム体制については、ご経験を確認したうえで選考時にご説明します。 【この案件の魅力】 Cisco製品の設定経験やネットワーク知識を、技術業務だけでなくチーム運営にも活かせるポジションです。 設計・構築の高度な経験は必須ではなく、CCNA相当の知識やCisco製品の設定経験を活かしながら、より広い範囲の運用管理やマネジメントに携われます。 約35名規模のチームを対象に、進捗管理だけでなく業務品質の改善にも関われるため、運用リーダーとして経験の幅を広げたい方にも適した案件です。 業務はテレワークを中心に行う予定です。

Cisco経験を活かすシフトリーダー｜在宅可

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、ネットワークエンジニア 【仕事の概要】 Cisco製品の保守を行う運用チームにて、シフト勤務者を取りまとめるリーダーポジションです。 各シフト内でメンバーの業務状況を確認し、保守対応や現地作業の準備、インシデント対応などが円滑に進むよう、進捗管理やフォローを行っていただきます。 【具体的な業務】 ・シフト勤務メンバーの業務状況、進捗確認 ・Cisco製品の保守対応に関するフォロー ・現地作業の手配状況の確認 ・作業に必要な手順や準備内容の確認 ・現場ごとのネットワーク設定値の確認 ・現地作業中に発生したインシデントへの対応支援 ・メンバーからの相談対応 ・次シフトへの業務引き継ぎ ・関係者への報告、情報共有 ・業務が滞った際の調整、優先順位付け シフトリーダー自身もネットワークの知識を活かしながら、メンバーの進捗確認や相談対応、業務の引き継ぎなどを担当します。 【勤務時間】 日勤・遅番・夜勤を含むシフト制です。 ・9:00～17:30 ・13:30～22:00 ・21:30～翌9:30 休憩時間は日勤・遅番が1時間、夜勤が2時間です。 具体的なシフトの組み方については、選考時にご説明します。 【入社後の担当】 まずは現在の運用フローやCisco製品の保守業務、シフトごとの役割を把握していただきます。 その後、ネットワークやCisco製品に関するご経験を活かしながら、シフト内の進捗確認やメンバーのフォロー、業務の取りまとめを担当していただく予定です。 具体的な担当範囲やチーム体制については、ご経験を確認したうえで選考時にご説明します。 【この案件の魅力】 Cisco製品の設定経験やネットワーク知識を活かしながら、シフト内のリーダーとして業務を取りまとめるポジションです。 設計・構築の高度な経験は必須ではなく、CCNA相当の知識やCisco製品の設定経験を活かして、運用・保守の現場で役割を広げることができます。 業務はテレワークを中心に行う予定です。