求人・転職情報

20~30代の未経験も活躍できる、転職チャレンジできる環境です！高収入！プライベートも充実できスキルアップをスピード感もってできます！｜これまでの経験を活かし、実務を通じて専門スキルを高め、市場価値を伸ばせる環境

仕事内容: 【担当ミッション】 株式会社グリーンエナジー・ファシリティーズのカスタマーサクセスとして、社内外の関係者と連携しながら、継続利用・成果創出・業務最適化に向けた対応を行います。 ◆ 徳島県でグロース市場に上場しているグループ会社（株式会社グリーンエナジー・ファシリティーズ）で太陽光発電設備の保守やメンテナンスを実施している部署にて、カスタマー支援のお仕事を担当します 。 【主な担当内容】 【オーナー様とのやり取り】 ◆ 既に取引のあるの太陽光発電設備オーナー様へ、設備状況やメンテナンスに関する定型メールの送受信や電話対応を進めていきます。 ◆ オーナー様の疑問を解消し、安心を届ける大切な業務です。 【お客様からの問合せ対応】 ◆ 電話やメールでの太陽光発電に関するお問い合わせに対し、丁寧な説明やサービスのご説明を進めていきます。 ◆ お客様の「困った」を解決する、会社の「顔」となる役割です。 【庶務業務】 ◆ データ入力、コピー、ファイリングなど、オフィス運営をスムーズにするための一般事務業務。 【経理支援】 ◆ 見積もり作成や入金チェックなど、事業の基盤を支える経理関連業務。 【状況に応じた対応】 ◆ 電話やメールでの問合せ対応に加え、万が一のクレーム発生時には、真摯かつ丁寧な対応で解決に導きます。 【担当業務の変更範囲：なし】 【この仕事で広がるキャリア】 実務を通じて技術力だけでなく、要件整理力や課題解決力も伸ばせるポジションです。 これまで培った経験を活かしながら、より高い専門性や裁量を持つ役割を目指せます。 経験を重ねることで、設計・上流工程・リーダーポジションなどへステップアップしやすくなります。 20代30代活躍中の環境で、日々の実務を通じて着実に成長していけます。