TeleperformanceJapan株式会社
WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート!
仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE&I(Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性)を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE&Iを推進しています。
フルリモート
年俸8,000,000円~10,000,000円
求める人材: <必須要件> ⚫20名以上のチームを対象としたオペレーションマネージャー経験を3年以上有する方 ⚫優れたコミュニケーション力および組織マネジメント能力 ⚫ピープルマネジメントの実務経験(業種問わず!) ⚫Microsoft Office(Word、Excel、PowerPoint)の実務レベルでの使用経験 ⚫英語力:CEFR B2レベル(ビジネスレベルでの読み・書き・会話が可能な方) ⚫KPIを理解し、データを読み解く力 ⚫フレームワーク改善に関する知識・経験(例:PDCA) 【歓迎要件(Preferred)】 ⚫インサイドセールス、コンタクトセンター、BPO業界における5年以上の経験 ⚫LSS(リーン・シックスシグマ)に関する知識・経験 ⚫継続的なコミュニケーションおよび関係構築の経験 ⚫Excel(マクロ・VBA)の使用経験 ⚫ 営業マネジメント力 ⚫ 分析力・課題解決力 ⚫ クライアントマネジメント力 ⚫ リーダーシップ・人材育成力 ⚫ オペレーション改善力 ⚫ テクノロジー活用力(Salesforce、Microsoft Dynamics、HubSpot など CRM の活用経験、Power BI、Tableau など分析ツールの活用経験) ⚫ 多言語・多国籍チームのマネジメント経験 ⚫ コンタクトセンターDXやAI活用プロジェクトの経験 <求める人物像> *経験業種問いませんが、特にAI系、Laas(物流のサービス化・自動化プラットフォーム)など、急成長中の分野からの人材を広く募集しています。 *人物像としては、スキル・経験はもちろん、毎年20%の成長を実現しているクライエント様にて、「一発大きな事やりたい」「世の中を変えたい」という強い熱意やチャレンジ精神を持つ人大歓迎です。 ⚫ 営業目標達成に対する強いコミットメントを持ち、データに基づいた意思決定と継続的な改善を推進できる方 ⚫ クライアントとの信頼関係を構築しながら、組織を率いて高い成果を創出できる方 ⚫ 特に、「成果を出す仕組みを作る力」と「成果を出せる人材を育成する力」の両方を備えた方
雇用形態:正社員
株式会社MEDISITE 人材事業部
未経験から事務デビュー!履歴書不要・PC入力ができればOK!書類作成から面接練習まで専任のキャリアカウンセラーがサポートし、内定率80%超!未経験歓迎の企業だけを厳選してご紹介します!
仕事内容: 「事務職に憧れるけど、経験がないから不安…」 「何度応募しても面接で落ちてしまう…」 そんなあなたを、私たちが【内定率80%超】の実績でサポートします! 今の時点で特別なスキルや立派な経歴は必要ありません。 「これから頑張りたい」という気持ちさえあれば 応募書類の作成から面接対策までサポートし 事務職デビューを二人三脚で叶えます。 <具体的な業務内容> 未経験の方でも無理なくスタートできる、事務職のお仕事をご紹介します。 教育体制の整った、基盤が安定している信頼感のある企業が中心です。 ・データ入力(フォーマットへの入力がメイン) ・電話・来客対応(取り次ぎレベルからスタート) ・書類作成・ファイリング ・郵便物の発送・仕分け など ※最初はカンタンな業務からスタートするので、PCスキルは「文字入力ができる」レベルで大丈夫です! <ここが違う!エージェントサポート> 一般的に倍率が高い(人気がある)事務職ですが 当社経由なら高い確率で内定獲得が可能です。 その理由は… ①書類選考を通過しやすい「応募書類」 履歴書や職務経歴書の書き方がわからなくても大丈夫。 あなたの強みを見つけ出し、企業に響く書類を私たちが添削・作成します。 ②強みを引き出し苦手を克服する「面接練習」 よく聞かれる質問の対策はもちろん、強みや苦手にフォーカスして 企業から評価されるコミュニケーション能力を身につけられます。 ③未経験歓迎企業のみを厳選 人柄重視で採用してくれる企業に絞っているため、ミスマッチがありません。
[勤務地:栃木県小山市小山駅]
月給205,000円~266,000円 給与: ※紹介先企業により異なりますが、以下が目安です。 月給 205,000円 ~ 266,000円 ※経験・スキルを考慮して決定します。 ※昇給あり/ボーナスあり
求める人材: 未経験スタートの20代活躍中! ・未経験歓迎、第二新卒歓迎 ・社会人デビューの方も応援します ・PC操作に抵抗がない方(文字入力ができればOK) ・コツコツとした作業が好きな方 ▼こんな方にピッタリです 接客・販売業からオフィスワークへ転身したい方 安定した環境で長く働きたい方 一人での就職活動に行き詰まっている方
株式会社AtoZ
完全未経験歓迎!土日祝休み・年休125日◎20代・30代活躍中!
仕事内容: <お仕事内容> 社内の事務業務を中心に、プロジェクトが円滑に進むようサポート業務を担当していただきます。 チームメンバーと連携しながら、業務全体の進行を支えるポジションです。 具体的には ■書類作成・データ入力などの事務業務 ■社員・スタッフの予定管理や調整 ■プロジェクトに必要な備品や環境の準備 ■業務の進捗確認やサポート対応 業務は先輩社員と一緒に進めながら覚えていくため、 未経験の方でも安心してスタートできる環境です。
アクセス: 小山駅より徒歩5分
[勤務地:栃木県小山市駅東通り]
月給270,000円~360,000円 給与: 月給:270,000円〜360,000円 賞与:年2回 昇給:年2回 交通費全額支給
求める人材: 未経験歓迎 ・学歴不問 ・コミュニケーションが取れる方 ・チームで働くことが好きな方
〒321-4367栃木県真岡市鬼怒ケ丘
株式会社日本デキシー 真岡工場
〒326-0334栃木県足利市下渋垂町
須永鉄工株式会社
〒324-0062栃木県大田原市中田原
持田製薬工場株式会社
〒321-0969栃木県宇都宮市宮みらい
コメダ珈琲店 ウツノミヤテラス店
栃木県宇都宮市
栃木住友電工株式会社
〒321-0953栃木県宇都宮市東宿郷
株式会社ケイタスプラン / 宇都宮支店
〒321-0911栃木県宇都宮市問屋町
株式会社alloutadvance
〒329-1102栃木県宇都宮市白沢町
有限会社 猪瀬農園
栃木県宇都宮市駅前通り
株式会社エフ・オー・プランニング(本社)
〒329-0311栃木県栃木市藤岡町富吉
スタイロ加工株式会社
株式会社サーフコート 栃木工場
〒321-1434栃木県日光市本町
ふふ日光