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【完全在宅×入社日相談OK】電話対応業務◎/agtB9285

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ オンラインクリニック顧客へのメール配信・アウトバウンド業務・インバウンド業務（完全在宅） ★本求人はフルリモートのお仕事です！ 全国各地に100名以上のOPが活躍中！ 主に30～40代の女性が活躍しております♪ ※本案件、お給料は月末〆翌月払いとなります※ ×日払い・週払いはございませんのでご了承ください× アウトバウド業務・インバウンド業務どちらかお選び頂きます！ 面談の際にご希望をお申し付けください♪ 【業務内容】 ★＼＼アウトバウンド業務／／★ 患者様へのご案内やフォロー マニュアルやトークスクリプトが整備されているため、未経験の方でも安心 ＜入社～3ヶ月程度＞ ・既存患者様への予約時期のお知らせ ・初診患者様への診療リマインド架電 ※架電数の目安：1日あたり6時間で50～60件ほど（実際に通話できるのは約1割程度） ＜4ヶ月目以降＞ ・上記に加え、定期購入中のお客様へのご案内・フォロー架電 ・スキルや習熟度に応じて、担当範囲を相談しながら決定 ※架電数の目安：1日あたり80～150件（8時間勤務の場合） ＜ポイント＞ ・ノルマはありません。用意されたリストに沿ってご案内 ・基本的にトークスクリプト通りの案内でOK ・4ヶ月目以降は、内容によりご予約やご購入を促すご案内をお願いする場合もあり（営業要素はあります） ・クレームはほぼありません ＜ご案内の例＞ ・「前回の診療からお時間が経っていますが、お薬の残りはいかがですか？次回のご予約をお取りいたしましょうか？」 ・「明日○時からオンライン診療のご予約がありますが、ご予定はお変わりないでしょうか？」 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■研修 入社日より随時実施 研修想定時間：12H～24H程度 ■勤務シフト 月～土日祝のうち週20時間以上 営業時間：9：00～21：00間のうちシフト制 ※曜日・固定シフト ※土日どちらか必須 【休日】 シフト制 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ★＼＼インバウンド業務／／★ オンライン診療サービスアプリの問い合わせに対するサポート業務 ＜具体的な問い合わせ例＞ 使い方がわからず購入できない 予約の仕方がわからない 商品が届かない 医師との診療したが、処方箋の内容が誤っている ※アプリの問い合わせ以外にも医療的な問い合わせも入ってきます。比率は半々です。 ※医療知識はなくても大丈夫です。研修中にしっかり学べます！ ★対応フロー ①アプリより患者様が問い合わせ ②AIが簡単な質問に対応、対応できないものについてチャットもしくは電話対応 ※チャット部門の担当者がおります為、メインは電話対応となります。 ＜必須＞コールセンター経験が1年以上あるもしくは医療事務の経験がある方 ＜必須＞クレーム耐性のある方 ＜必須＞ご自宅に在宅勤務ができる環境のあるかた ＜必須＞週3日以上、1日7時間以上勤務出来る方 ＜歓迎＞テクニカルサポートの経験がある方 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■勤務シフト 月～土日祝のうち週4日以上 営業時間：9：00～22：00間のうちシフト制 ＜募集シフト＞ ・9時～18時(または17時)のフルタイム(木・金・土・日・祝のご勤務が可能な方) ・13時(または14時)～21時のフルタイムで週3日以上(曜日はご自身で決めてOK) 上記どちらか対応可能な方の募集です。 ※月4日まで希望休の申請可。曜日・固定シフトとなります。 【休日】 シフト制

「縁の下の力持ち」店舗運営に欠かせないポジションです！

仕事内容 【仕事内容】 《仕事内容》 呈茶やお客様対応、PC入力処理など様々な業務を行います。 事務仕事と接客の両方を行うため、座ったままと言う事は少なく、比較的動くことが多い仕事内容です。 「縁の下の力持ち」と言う言葉が似合う、店舗運営に欠かせないポジションです。 接客業務 ご来店対応：受付・来店時の挨拶、お茶出し、待ち時間の案内 ショールーム管理：展示車の外観管理・試乗車の準備、店内の清掃・レイアウト維持 電話・メール対応：問い合わせ対応、来店予約の受付 事務業務 書類確認・送付：見積書、請求書、納車書類、契約書類のチェック・送付 在庫・発注管理：消耗品の発注、在庫チェック、納品確認 データ入力：情報の登録・更新、整備履歴や対応履歴のチェック アピールポイント: また、営業スタッフの様に販売目標はありません！ 安定したワークライフバランスを送ることができる職種です。 【カンタン概要】 ■給与 時給1,300円 【月収例】 月20日稼働・残業0時間の場合 …月収約21万円 ■勤務先 静岡県三島市 伊豆箱根鉄道/大場駅 ■職種 一般事務,その他販売/フロアスタッフ ■雇用形態 派遣社員 ■求める人物像 ・未経験歓迎！ 【SANKOについて】 SANKOは、経験よりも｢人物重視｣。 ｢人柄採用｣を大切にしています♪ 未経験からチャレンジしたい、 キャリアアップしたいと思っている方。 経験を活かしたいと思っている方。 皆様のエントリーを心よりお待ちしています☆ 【受付担当者】 杉沢（070-8687-7381） 担当への直接のお電話やショートメールも大歓迎！

≪未経験歓迎！完全週休二日で希望休もOK♪≫覚えるプランは1つだけ！残業ほぼナシ＆完全週休二日制！

仕事内容 ☆*:;;;;;:*☆☆*:;;;;;:*☆ だれでも高時給1500円♪ ☆*:;;;;;:*☆☆*:;;;;;:*☆ 「スマホ使ってます」 それだけでOK! ★ほとんどの方が未経験スタート！ だからこそ研修サポートが充実◎ ＼★お仕事内容はこちら♪★／ 楽天モバイルの受付案内のお仕事です！ 各種受付、商品説明をメインに 他、お客様情報などの入力、 商品の検品作業、 ディスプレイ・ポップ作りなどもあります。 まずは来店されたお客様に笑顔で挨拶できればOK！ 老若男女問わず様々なお客様がご来店されるため 将来役立つ接客スキルが身につきます◎ ＼★長く続けやすい理由★／ ■ワークライフバランス「◎」 ・残業ほぼナシ ・完全週休二日制 ・希望休の相談OK ■20代を中心に活躍中 仕事終わりに仲間同士でご飯に行ったり スタッフ同士の仲も良く職場の雰囲気◎ ■研修&サポート体制が充実 まったく経験なくても問題ナシ！ イチから丁寧に教えてもらえます♪ 将来役立つ接客スキルも身につきます。 ■ヤリガイもバッチリ ・正社員にステップアップした先輩も多数 ・「ありがとう」と言っていただけることも多くヤル気もUP↑ ■シンプルネイルOK オシャレも楽しめるので モチベーションもアガります♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 気になったら、まずはご応募ください！ お問合せも大歓迎！ 経験、仕事内容、お給料、シフト、 店舗の雰囲気など不安なことや 希望など遠慮なくご相談くださいね！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

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