求人・転職情報

【完全在宅・週4日〜相談可】高時給1,800円〜＆成果に応じた昇給制度あり！選べる希望シフト制でワークライフバランス◎

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、士業探しのサイト「いい相続」への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。 今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 ■顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得 【研修体制＆安心のサポート体制】 入社後１か月程は、しっかりとした研修を予定しております。 まずは架電業務から、など皆様が不安なく業務にあたれるようサポートいたします。 相続手続きは数多く経験することではないため、誰に相談していいかわからない不安を抱えたお客様から『あなたに繋いでもらえてよかった』と感謝される瞬間が多い仕事です ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。

未経験OK／服装・髪型自由／選べるシフト/v045003

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他事務 ＼✨未経験OK×オフィスワーク✨／ 「安定して長く働きたい」 「オフィスワークに挑戦したい」 そんな方にピッタリのお仕事です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✦ この仕事のPOINT ✦ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅️ 未経験スタート歓迎！ ✅️ 残業ほぼなし！定時退社が基本 ✅️ 正社員任用制度あり ✅️ 服装・髪型自由◎ ✅️ 研修＆マニュアル完備で安心 ✅️ 受電のみ！こちらからの営業なし ✅️ 決まった流れに沿って対応できる♪ ✅️ 困った時はすぐ相談OK！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✦ お仕事内容 ✦ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 企業からのお問い合わせ受付や 取次ぎ対応を行う カスタマーサポートのお仕事です！ ＼「電話対応って難しそう…」そんな方も大丈夫！／ マニュアルを見ながら対応できるので、 未経験の方も安心です◎ ▼具体的には… ・お問い合わせ受付 ・内容確認や担当部署への取次ぎ ・メール確認 ・データ入力 ・受付内容の登録 など 対応の流れは決まっているので、 一つずつ覚えていければOK♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✦ 未経験でも安心 ✦ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「電話対応の経験がない…」 「オフィスワークは初めて…」 「PC操作がちょっと不安…」 そんな方もご安心ください◎ 入社後は、 座学＋OJT形式で 基礎から丁寧に研修します！ 実際の業務をしながら、 少しずつ対応の幅を広げていける環境です◎ 困った時はすぐ相談できるので、 オフィスワークデビューにもおすすめ♪ ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐ 契約社員はメリットがたくさん ⭐ ╰━━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ ・子育てや介護との両立など、 「働きやすさ」を重視したい方 ・専門業務に集中してスキルを磨きたい方 ・転勤なく、同じ場所で長く働きたい方 そんな方にもピッタリの働き方です◎ ✅️業務内容が明確で分かりやすい！ ✅️余計な雑務が少なく、残業もほぼなし◎ ✅️正社員より責任範囲が限定的で始めやすい！ ✅️ライフスタイルに合わせて働き方を調整しやすい！ ＼さらに当社だからこそ！／ 契約社員でも、正社員と変わらない 充実した福利厚生をご用意しています✦ また、将来的に正社員を目指したい方に向けて 【正社員任用制度】もご用意！ 実際に、直近1年間で37名が 正社員へステップアップしています◎ まずは契約社員として、、 将来的には安定した正社員として働きたい―― そんな方も大歓迎です！

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎業界知識不問・基礎から学べる充実研修◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

【週4日～OK！】 ★平日18時以降、土日祝は時給＋100円UP！ ★入社1年後にフルスキルが装着できない場合は時給1200円

仕事内容 クレジットカード会員様へ発送したお手紙やメールに関するフォローコールを行っていただきます！ 【具体的には】 ・発送したお手紙やメールの内容に関するご案内 ・決まったスクリプトに沿ったご案内対応 難しい対応や複雑なPC入力はほぼありません。 ▼例えば お手紙の到着確認 ご案内内容へのご質問回答 メールに関する簡単な確認 などをスクリプトに沿ってご案内 ＜スクリプトに沿ってご案内→分からないことは別担当へ連携＞が基本フローです。 丁寧な研修とサポート体制があるため、未経験からでもスタートできます。 ＼まずは応募前にチェック！／ ✅週4日～・1日7時間～勤務OK ✅シフト制で時間が選べる ✅服装・髪色・ネイル・ピアス自由（華美なものは不可） ✅車・バイク通勤OK ✅保育手当・学童手当あり ✅残業は基本的になし ✅未経験スタート多数 ✅研修で習った事以外は別担当へ繋ぐので安心！ ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ ＼未経験スタートを応援します／ キーを見て文字入力ができればOK◎ 「コールセンターは初めて」 「クレジットカードの知識がない…」 そんな方も安心して始められるよう、 事前研修から丁寧にお教えします。 デビュー後も手厚いサポートで しっかりフォローするので、 困ったことや分からないことは その場ですぐに相談できます。 対応に迷った時や、 研修で習ったこと以外のお問い合わせは 別の担当者へ引き継げるので、 一人で抱え込む心配はありません。 「家庭と両立して働きたい」 そんな先輩スタッフも 今では多数活躍しています。 安心して新しい一歩を踏み出してください✨ ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ

未経験/月給25万円以上/残業ほぼなし/v045397

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ ✨️未経験から医療業界にチャレンジ！ 医療機器を支えるテクニカルサポート♪ 充実研修で安心スタート◎ ＼ ✅️未経験OK✧ ✅️時給1600円～1700円の高時給 ✅️医療機器の専門知識が身につく ✅️社会貢献性の高い医療分野のお仕事 ✅️残業ほぼなし（月5時間程度） ✅️おしゃれ自由 ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 医療機器メーカーの テクニカルサポートとして、 医療機器をご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 「機器の設定方法を知りたい」 「操作方法が分からない」 「エラーが発生してしまった」 などのお問い合わせに対して、 マニュアルや手順に沿って サポートしていきます。 【具体的には】 ✔ 医療機器の設定・操作方法のご案内 └機器の使い方や設定方法を 分かりやすくご案内します ✔ エラー発生時のトラブルシュート └状況を確認しながら、 マニュアルに沿って原因を確認します ✔ 修理手配 └修理が必要な場合は、 必要な情報を確認して手配します 医療機器に関する知識は 入社後に身につけられるので、 業界経験は問いません◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨️ 未経験でも安心の研修あり ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約2か月の 研修からスタート！ いきなり実務をお任せするのではなく、 基礎から段階的に学べます◎ 【座学研修】 ✔ 医療機器の基礎知識 ✔ エラー発生時の対処方法 ✔ 業務で使用するツールの説明 ✔ 業務フロー・運用方法 ✔ 実際の対応を想定したロールプレイング 【OJT研修】 座学で学んだ内容をもとに、 実際の業務を少しずつスタート！ 約1か月のOJT期間があり、 業務中も随時モニタリングを行うため、 分からないことを確認しながら 安心して業務を覚えられます◎ 「医療業界は初めて」 「テクニカルサポートの経験がない」 という方も、 充実した研修とサポート体制のもとで スタートできます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 医療分野を支える仕事 ━━━━━━━━━━━━━━ 専門性を身につけながら、 医療現場を支えるやりがいも 感じられます✨️ 「新しい知識を身につけたい」 「専門性のある仕事に挑戦したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方におすすめです✨️