求人・転職情報

【完全在宅・週4日〜相談可】高時給1,800円〜＆成果に応じた昇給制度あり！選べる希望シフト制でワークライフバランス◎

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、士業探しのサイト「いい相続」への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。 今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 ■顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得 【研修体制＆安心のサポート体制】 入社後１か月程は、しっかりとした研修を予定しております。 まずは架電業務から、など皆様が不安なく業務にあたれるようサポートいたします。 相続手続きは数多く経験することではないため、誰に相談していいかわからない不安を抱えたお客様から『あなたに繋いでもらえてよかった』と感謝される瞬間が多い仕事です ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎業界知識不問・基礎から学べる充実研修◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

アウトバウンドコール経験者大募集！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：人材/アウトソーシング法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ⭐トークスクリプトあり｜フルリモート勤務｜完全在宅⭐ アウトバウンドコールによる 商談機会の創出をお願いします。 コンサルタントやSV（スーパーバイザー）と 密に連携を取りながら、電話を通して 法人の経営者を中心にアプローチ していただきます！ ※PCを用いての業務となります。 アプローチした際に商談獲得に 至らなくても、定期的に情報提供して 関係性を築き顧客ニーズに合わせた 最適なご提案をしていただきます！ わからないことがあれば、 チャットやWeb会議ツールでいつでも聞ける環境なので フルリモートのお仕事が初めての方でもご安心ください！ ✅高収入：アポ60件で100万円！！ アポを取れば取るほどお給料に還元いたしますので、 ガンガン稼げる環境が整っています！ ※詳細なテーブル設定は面接にて ご説明させていただきます。 入社半年を過ぎたメンバーの平均給与： 48万582円（2025年10月実績） 過去にアルバイトで100万円を超えたメンバーもいます！ ✅研修充実！ アプローチをかけていただくリストは こちらで準備しております。 トークスクリプトに沿って 電話をかけていただきます。 また、経験豊富なコンサルタントやSVが トークのコツなどをお教えするので さらなるスキルアップも目指せます！

未経験から始めるデータ入力スタッフ #残業ほぼなし #服装・髪色・ネイル自由

仕事内容 #PCスキル不要 #20～30代活躍中 #おしゃれOK #研修充実 #駅チカオフィスで通勤ラクラク 島根県益田市にあるオフィスで、 データ入力や問い合わせ対応をお任せします。 電話対応だけではなく、 専用システムへの入力や内容確認、 日程調整など、事務業務など幅広くお任せします 具体的な業務内容 ・お客様情報や受付内容のデータ入力 ・契約内容や申込内容の確認 ・工事日の日程調整 ・チャットでの問い合わせ対応 ・簡単なデータ整理 入力する項目やご案内内容はマニュアルで決まっているため、 未経験の方も安心。まずは簡単な入力業務や、 決まった内容のご案内からスタートします。 「事務職に挑戦したい」 「ずっと入力だけではなく、人と話す仕事もしたい」 という方におすすめです。

【マニュアル完備】週3〜・実7.5h／在宅OK！職場復帰歓迎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 Indeed PLUSをメインで 扱う求人広告代理店での 求人メディアを電話でご案内する仕事です。 電話業務が未経験の方でも 安心してスタートできる理由が3つあります。 【理由1】トークスクリプト（台本）が完備されています。 お電話するのはあらかじめリストアップされている企業やお店です。 トークスクリプトに沿って人材に関するお困りごとや 採用の状況などをお聞きし、貸与するノートPCに入力します。 詳しい話や営業担当が訪問するアポイントをいただいたら パスアップし、全て営業担当にバトンタッチします。 【理由2】実務開始前にオンライン勉強会を開催します。 商品知識や仕事の流れなどをお伝えするため、 未経験の方や久しぶりのコール業務で ブランクがある方も無理なくスタートできます。 【理由3】 サポート体制を用意しています。 Web上でみんなの画面をつなげながら仕事をするので、 いつでも相談ができる環境です。 一緒に良好な関係性を築いていきたいと考えています。 以上3つの理由から、未経験の方でも 安心して業務に慣れていくことができます。 ■仕事内容 ・あらかじめリストアップされている企業やお店へ電話連絡 （会社から貸与するPCにインストールされた電話システムを利用） ・ヒアリング内容のノートPCへの入力 ・営業担当へのパスアップ・バトンタッチ！

未経験◎髪色・服装・ピアス自由♪◎平日のみの週4日～勤務！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- ✨在宅テレフォンアポインター✨ お電話で不用品買取のアポイントを取るだけ！ 詳細な説明は社員が対応するので、 知識がなくても安心です♪ -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- - -*- ✨ここがポイント！✨ ⛅完全在宅ワーク❗ ―――――――――― 初日から、在宅ワーク！ PCをお持ちの方のみとなります！ ※OS環境Windowsのみ あとは、インターネット回線があればOK◎ 主婦活躍中のお仕事です！ ⛅あなたらしく勤務可能❗ ――――――――――――― 髪色・服装・ピアス自由♪ 先輩たちもおしゃれを楽しみながら 働いています！ ⛅未経験者大歓迎❗ ―――――――――― 知識・経験・資格不要！ まずはマニュアルに沿っての会話から スタートし、徐々にできることを 増やしていきましょう！ しっかりサポートするので いつでも頼ってくださいね♪ ＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋ ✨活躍中staffの声✨ 経験がなかったので 最初は不安に思っていましたが 先輩たちも丁寧に教えてくださいますし、 マニュアルもあるので 安心して業務を進められています。 週4日から働ける在宅ワークだから プライベートと両立しやすいです！ 服装や髪型などいつも通りの自分で 働けるから程よくリラックスできています♪

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅勤務(フルリモート)なので全国どこでもお仕事可能！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：人材/アウトソーシング法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業事務 ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ＜おすすめポイント！＞ ◆完全在宅（フルリモート）勤務 ◆平日のみ週4日～勤務OK ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* 家庭のある主婦さんも働きやすく、 結婚や出産などのライフイベントを経て ブランクのある方も無理なくスタートできます。 【仕事の流れ】 新規のお客様に『Indeed』や自社商品の『看護roo!』などの掲載をご提案するお電話を行います。 ▼ 採用ニーズをヒアリング。 ▼ サービス内容やメリットをご説明し、 「それなら一度、掲載を申し込んでみたい」という【お申込のお約束】をいただきます。 ▼ お申込のお約束をいただけたら、契約書類の締結や詳細な条件のすり合わせを行う後工程のメンバーへバトンタッチ！ 1時間の電話の目安は、12件程度が基本です。 お客様の状況にあわせたトークと ヒアリングが大事なお仕事なので、 対話と傾聴のどちらのコミュニケーションも 活かせるお仕事です。 ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* 完全在宅なので全国どこでもお仕事が可能！家庭との両立も非常にしやすい職場環境です。 困った時はチャットやオンラインで直接会話をしながら解決をしているので安心です！ 毎日30分、全員で集まっての雑談ミーティングも実施しているので一人で黙々という環境ではありません。 週5日のフルタイムなら、月収22万円以上の高収入が実現できます。 「営業やテレアポの経験を活かしたい」 そんな主婦さんはぜひチャレンジを！ 【この仕事のやりがい】 ●提案する商品は、テレビCMも放映され、認知度が高いサイトばかりなので、「あ、テレビで見たことある！」と話を聞いてもらいやすいのが強みです。 ●ご案内するサイトはユーザーに寄り添った目線や丁寧なサポートが魅力。全国に広めるための一助を担えるというやりがいも◎ ●100％在宅勤務ですが、朝のMTGやチャットツールで繋がっているため、分からないことはすぐに相談・解消できます。

未経験OK／服装・髪型自由／選べるシフト/v045003

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他事務 ＼✨未経験OK×オフィスワーク✨／ 「安定して長く働きたい」 「オフィスワークに挑戦したい」 そんな方にピッタリのお仕事です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✦ この仕事のPOINT ✦ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅️ 未経験スタート歓迎！ ✅️ 残業ほぼなし！定時退社が基本 ✅️ 正社員任用制度あり ✅️ 服装・髪型自由◎ ✅️ 研修＆マニュアル完備で安心 ✅️ 受電のみ！こちらからの営業なし ✅️ 決まった流れに沿って対応できる♪ ✅️ 困った時はすぐ相談OK！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✦ お仕事内容 ✦ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 企業からのお問い合わせ受付や 取次ぎ対応を行う カスタマーサポートのお仕事です！ ＼「電話対応って難しそう…」そんな方も大丈夫！／ マニュアルを見ながら対応できるので、 未経験の方も安心です◎ ▼具体的には… ・お問い合わせ受付 ・内容確認や担当部署への取次ぎ ・メール確認 ・データ入力 ・受付内容の登録 など 対応の流れは決まっているので、 一つずつ覚えていければOK♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✦ 未経験でも安心 ✦ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「電話対応の経験がない…」 「オフィスワークは初めて…」 「PC操作がちょっと不安…」 そんな方もご安心ください◎ 入社後は、 座学＋OJT形式で 基礎から丁寧に研修します！ 実際の業務をしながら、 少しずつ対応の幅を広げていける環境です◎ 困った時はすぐ相談できるので、 オフィスワークデビューにもおすすめ♪ ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐ 契約社員はメリットがたくさん ⭐ ╰━━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ ・子育てや介護との両立など、 「働きやすさ」を重視したい方 ・専門業務に集中してスキルを磨きたい方 ・転勤なく、同じ場所で長く働きたい方 そんな方にもピッタリの働き方です◎ ✅️業務内容が明確で分かりやすい！ ✅️余計な雑務が少なく、残業もほぼなし◎ ✅️正社員より責任範囲が限定的で始めやすい！ ✅️ライフスタイルに合わせて働き方を調整しやすい！ ＼さらに当社だからこそ！／ 契約社員でも、正社員と変わらない 充実した福利厚生をご用意しています✦ また、将来的に正社員を目指したい方に向けて 【正社員任用制度】もご用意！ 実際に、直近1年間で37名が 正社員へステップアップしています◎ まずは契約社員として、、 将来的には安定した正社員として働きたい―― そんな方も大歓迎です！

未経験/月給25万円以上/残業ほぼなし/v045397

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ ✨️未経験から医療業界にチャレンジ！ 医療機器を支えるテクニカルサポート♪ 充実研修で安心スタート◎ ＼ ✅️未経験OK✧ ✅️時給1600円～1700円の高時給 ✅️医療機器の専門知識が身につく ✅️社会貢献性の高い医療分野のお仕事 ✅️残業ほぼなし（月5時間程度） ✅️おしゃれ自由 ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 医療機器メーカーの テクニカルサポートとして、 医療機器をご利用のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします。 「機器の設定方法を知りたい」 「操作方法が分からない」 「エラーが発生してしまった」 などのお問い合わせに対して、 マニュアルや手順に沿って サポートしていきます。 【具体的には】 ✔ 医療機器の設定・操作方法のご案内 └機器の使い方や設定方法を 分かりやすくご案内します ✔ エラー発生時のトラブルシュート └状況を確認しながら、 マニュアルに沿って原因を確認します ✔ 修理手配 └修理が必要な場合は、 必要な情報を確認して手配します 医療機器に関する知識は 入社後に身につけられるので、 業界経験は問いません◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨️ 未経験でも安心の研修あり ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約2か月の 研修からスタート！ いきなり実務をお任せするのではなく、 基礎から段階的に学べます◎ 【座学研修】 ✔ 医療機器の基礎知識 ✔ エラー発生時の対処方法 ✔ 業務で使用するツールの説明 ✔ 業務フロー・運用方法 ✔ 実際の対応を想定したロールプレイング 【OJT研修】 座学で学んだ内容をもとに、 実際の業務を少しずつスタート！ 約1か月のOJT期間があり、 業務中も随時モニタリングを行うため、 分からないことを確認しながら 安心して業務を覚えられます◎ 「医療業界は初めて」 「テクニカルサポートの経験がない」 という方も、 充実した研修とサポート体制のもとで スタートできます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 医療分野を支える仕事 ━━━━━━━━━━━━━━ 専門性を身につけながら、 医療現場を支えるやりがいも 感じられます✨️ 「新しい知識を身につけたい」 「専門性のある仕事に挑戦したい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方におすすめです✨️

未経験OK/土日祝休み/残業ほぼなし/v045396

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼未経験からオフィスワークに挑戦！／ 「人と話すことが好き」 「事務スキルを身につけたい」 「未経験から安定した仕事を始めたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ この仕事のPOINT ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️ 未経験OK ✅️ 時給1100円～1200円 ✅️ 電話＋メール＋事務 電話対応だけでなく、 メール対応やデータ確認など 幅広いオフィスワークを経験できます！ ✅️ 研修・マニュアルあり ✅️ 松江駅から徒歩5分 JR「松江」駅北口から徒歩5分！ 駅チカで通勤しやすい環境です♪ ✅️ 平日のみ＆残業ほぼなし 基本は土日祝休み！ 残業も月5時間程度で プライベートと両立しやすい♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 仕事内容 ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ サポートセンターや 各サービスステーションへの お問い合わせに対応するお仕事です。 お問い合わせの多くは、 担当部署への取次ぎが中心！ 専門的な技術対応は担当部署が行うため、 未経験の方も安心して始められます◎ ＜具体的には＞ 【電話受付】 ✔ お客様情報やお問い合わせ内容の確認 ✔ 担当者・担当部門への転送、対応依頼 ✔ 基本的な操作方法のご案内 【メール対応】 ✔ Webサイトからのお問い合わせ対応 ✔ 内容を確認し担当部署へ対応依頼 【事務作業】 ✔ 売上伝票の売上データと会計データの確認 ✔ データに間違いがないかチェック 電話・メール・事務作業を バランスよく経験できるため、 幅広いオフィスワークのスキルを 身につけられる環境です♪ ⭐️入社後は研修からスタート！ ─∨─────────── まずは基礎研修で コンタクトセンターの基本や メール対応について学びます。 その後はロールプレイングを実施！ 電話の受付方法や お客様の状況を把握する方法などを 実践形式で学べます◎ 業務マニュアルも用意されているので、 分からないことを確認しながら 少しずつ仕事を覚えていけます！

【週4日～OK！】 ★平日18時以降、土日祝は時給＋100円UP！ ★入社1年後にフルスキルが装着できない場合は時給1200円

仕事内容 クレジットカード会員様へ発送したお手紙やメールに関するフォローコールを行っていただきます！ 【具体的には】 ・発送したお手紙やメールの内容に関するご案内 ・決まったスクリプトに沿ったご案内対応 難しい対応や複雑なPC入力はほぼありません。 ▼例えば お手紙の到着確認 ご案内内容へのご質問回答 メールに関する簡単な確認 などをスクリプトに沿ってご案内 ＜スクリプトに沿ってご案内→分からないことは別担当へ連携＞が基本フローです。 丁寧な研修とサポート体制があるため、未経験からでもスタートできます。 ＼まずは応募前にチェック！／ ✅週4日～・1日7時間～勤務OK ✅シフト制で時間が選べる ✅服装・髪色・ネイル・ピアス自由（華美なものは不可） ✅車・バイク通勤OK ✅保育手当・学童手当あり ✅残業は基本的になし ✅未経験スタート多数 ✅研修で習った事以外は別担当へ繋ぐので安心！ ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ ＼未経験スタートを応援します／ キーを見て文字入力ができればOK◎ 「コールセンターは初めて」 「クレジットカードの知識がない…」 そんな方も安心して始められるよう、 事前研修から丁寧にお教えします。 デビュー後も手厚いサポートで しっかりフォローするので、 困ったことや分からないことは その場ですぐに相談できます。 対応に迷った時や、 研修で習ったこと以外のお問い合わせは 別の担当者へ引き継げるので、 一人で抱え込む心配はありません。 「家庭と両立して働きたい」 そんな先輩スタッフも 今では多数活躍しています。 安心して新しい一歩を踏み出してください✨ ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ

未経験OK｜おしゃれ自由｜残業ほぼなし/v045371

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ ／ 未経験から始めやすい！ 身近な家電に関する 修理受付のお仕事♪ ＼ ⭐新規立ち上げのレア求人⭐ チームづくりや業務改善など、 立ち上げフェーズならではの 経験を積むことができます✧ 大手家電メーカーの 修理受付窓口でのお仕事です。 冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど、 普段から使う身近な家電が対象なので、 製品や症状もイメージしやすい◎ マニュアルや専用ツールも 整っているため、 コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️時給1,300円～＋交通費全額支給 ✅おしゃれ自由 ✅️松江駅から徒歩3分 ✅️未経験OK！約1ヶ月の研修あり ✅️マニュアル・専用ツール完備 ✅️基本17:55まで＆残業ほぼなし ✅️時短勤務も相談OK ✅️休み希望は月3日程度まで申請可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手家電メーカーの 修理受付窓口として、 お客様からのお電話に対応します。 【具体的には・・】 ・家電の症状や状況をヒアリング ・修理が必要かどうかの確認 ・修理が必要な場合の受付 ・修理不要の場合の設定や使い方のご案内 ・対応内容を専用システムへ入力 冷蔵庫・洗濯機・エアコンなど、 身近な生活家電が中心です。 対応方法はマニュアルや 専用ツールで確認できるため、 すべてを覚えて対応する必要はありません◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️約1ヶ月の研修からスタート ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後はいきなり お客様対応をお任せすることはありません。 約1ヶ月かけて、 業務に必要な知識を 少しずつ身につけていきます。 【研修内容】 ◆コールセンター基礎 └約3営業日 ◆商品に関する基礎知識・ └利用ツールの説明 1～2週間 ◆ロールプレイングなど └1～2週間 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰️こんな働き方ができます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 基本は8:55～17:55ですが、 時短勤務にも対応しています。 例えば… ✅️10:00～勤務 ✅️16:00まで ✅️17:00まで など、ライフスタイルに合わせた 働き方が可能です✧ 残業もほとんどないため、 仕事終わりの予定も 立てやすい環境です♪