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オープニング募集★平日のみ・18時まで/009-63482

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 新規業務の立ち上げおよび運営サポート業務をお任せします。 立ち上げ期間中は、マニュアル整備や研修準備、業務フローの確認など、円滑な業務開始に向けた準備を行います。 業務開始後は管理者のサポート役として、現場運営に携わっていただきます。 ・オペレーターからの質問対応・エスカレーション対応 ・業務進捗の確認、実績集計 ・新人教育、OJTサポート ・マニュアルや業務資料の更新 ・品質向上および業務改善活動のサポート ・クライアント向け報告資料作成の補助 ・シフト運営、勤怠確認のサポート 現場業務や運営サポートを習得いただき、将来的には管理者として活躍いただくことを前提としています。

[オープニング]平日のみ×高時給★/009-63481

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼新規立ち上げ★コールセンターの管理者募集／ 【約20名のチームを支える運営管理のお仕事】 産業機械や工場の自動化に使われる機器に関するコールセンターで、新規業務の立ち上げから運営管理まで担当します。 まずは、業務をスタートするための準備から！ 【立ち上げ時のお仕事】 ・クライアントとの打ち合わせ、調整 ・仕事の進め方やルールの作成 ・業務マニュアルの作成 ・スタッフ向け研修の計画 業務開始後は、約20名のスタッフをまとめる管理者として、チーム運営をお任せします。 【業務開始後のお仕事】 ・スタッフの勤怠管理、シフト作成 ・業務の進み具合や実績の確認 ・スタッフの育成、研修、フォロー ・業務の品質チェック、改善 ・クライアントとの打ち合わせ、報告書作成 決められた業務を管理するだけでなく、チームの仕組みづくりから携われるポジションです。 スタッフが働きやすい環境を整えながら、新しいチームを一緒につくっていきませんか？