求人・転職情報

＜フルリモート勤務×オープニング！＞カスタマーサポートや接客の経験を活かせる◎平日休みの完全週休2日制・年間休日124日◎3週間の研修もあり、在宅勤務でも万全のサポート体制です！

仕事内容 ■仕事内容 話題の加熱式たばこ製品に関するカスタマーサポート。 購入後のお客様をサポートするお仕事。 用意されたトークスクリプトに沿ってご案内を行うため、 未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的には＞ ＊製品購入後のご利用状況の確認 ＊製品情報やサービス内容のご案内 ＊製品の使い方に関するテクニカルサポート ＊保証・交換手続きのご案内 ＊お困りごとやご要望への対応 ＊必要に応じたエスカレーション対応 ＜入社後の研修について＞ 3週間の研修は、製品や対応手順を学ぶ座学、 ロールプレイング、OJTの順に実施します。 実際の対応を想定しながら、 必要な知識と流れを身につけられます。 万全のサポート体制があるので、 フルリモートでも安心して働けます。 ●オープニングの大募集！ 【同期と始める新しい仕事】 オープニングで14名の新しい仲間を採用予定！ 同期と同じタイミングで研修を始めることができ、 新しい仕事へ一緒に踏み出せます。 カスタマーサポートや接客で培った お客様の話を聞く力や丁寧な言葉遣い、 また接客・販売等での対応力を活かせます。 【あなたの経験が活きる仕事経験】 ご利用状況の確認のほか、製品情報や サービス内容の案内、注文・配送状況の確認、 会員登録やアカウント管理、使い方のテクニカルサポート、 保証・交換手続きなど様々なお問い合わせに対応。 必要に応じてエスカレーションを行い、 お客様のお困りごとの解決していきます。 これまでのお客様対応経験を活かしながら、 新しい製品知識も身につけ成長できます。 ★プライベートと両立しやすいフルリモート◎ 【在宅勤務だから通勤時間なし】 フルリモート勤務のため、 毎日の通勤や出社準備にかかる時間もなく、 プライベートの時間に充てられます。 勤務開始前や就業後の時間も活用でき、 オンとオフの切り替えができる働き方です。 在宅なので服装・髪型も自由。 デニムやスニーカーのほか、 ネイル・ピアス・ひげもOKで、 自分らしいスタイルのまま仕事に取り組めます。 【ワークライフバランスをしっかり実現！】 月の平均残業時間は5～10時間。残業代も1分単位でしっかりつきます！ 休日は平日休みの完全週休2日制＆年間休日124日。 平日の休日には、役所や病院などの用事を済ませたり、 比較的空いている時間帯に買い物や外食を楽しんだりと プライベートが充実します。 ■ここがポイント！ ―――――――――――――――――――― ◎オープニングスタッフ！在宅で働けます！ ―――――――――――――――――――― ＊フルリモートOK！プライベートと両立◎ ＊接客や電話対応の経験を活かせます！ ＊3週間の研修でデビューまでをサポート！ ＊完全週休2日制＆年間休日124日◎ ◆働きがい認定！ 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to work R/働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 特に、「働きがいのある会社」として★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」のある会社であることが評価されています。

未経験OK／服装・髪型自由／選べるシフト/v045003

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、その他事務 ＼✨未経験OK×オフィスワーク✨／ 「安定して長く働きたい」 「オフィスワークに挑戦したい」 そんな方にピッタリのお仕事です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✦ この仕事のPOINT ✦ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅️ 未経験スタート歓迎！ ✅️ 残業ほぼなし！定時退社が基本 ✅️ 正社員任用制度あり ✅️ 服装・髪型自由◎ ✅️ 研修＆マニュアル完備で安心 ✅️ 受電のみ！こちらからの営業なし ✅️ 決まった流れに沿って対応できる♪ ✅️ 困った時はすぐ相談OK！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✦ お仕事内容 ✦ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 企業からのお問い合わせ受付や 取次ぎ対応を行う カスタマーサポートのお仕事です！ ＼「電話対応って難しそう…」そんな方も大丈夫！／ マニュアルを見ながら対応できるので、 未経験の方も安心です◎ ▼具体的には… ・お問い合わせ受付 ・内容確認や担当部署への取次ぎ ・メール確認 ・データ入力 ・受付内容の登録 など 対応の流れは決まっているので、 一つずつ覚えていければOK♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✦ 未経験でも安心 ✦ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「電話対応の経験がない…」 「オフィスワークは初めて…」 「PC操作がちょっと不安…」 そんな方もご安心ください◎ 入社後は、 座学＋OJT形式で 基礎から丁寧に研修します！ 実際の業務をしながら、 少しずつ対応の幅を広げていける環境です◎ 困った時はすぐ相談できるので、 オフィスワークデビューにもおすすめ♪ ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐ 契約社員はメリットがたくさん ⭐ ╰━━━━━━━ｖ━━━━━━━╯ ・子育てや介護との両立など、 「働きやすさ」を重視したい方 ・専門業務に集中してスキルを磨きたい方 ・転勤なく、同じ場所で長く働きたい方 そんな方にもピッタリの働き方です◎ ✅️業務内容が明確で分かりやすい！ ✅️余計な雑務が少なく、残業もほぼなし◎ ✅️正社員より責任範囲が限定的で始めやすい！ ✅️ライフスタイルに合わせて働き方を調整しやすい！ ＼さらに当社だからこそ！／ 契約社員でも、正社員と変わらない 充実した福利厚生をご用意しています✦ また、将来的に正社員を目指したい方に向けて 【正社員任用制度】もご用意！ 実際に、直近1年間で37名が 正社員へステップアップしています◎ まずは契約社員として、、 将来的には安定した正社員として働きたい―― そんな方も大歓迎です！

未経験OK／土日祝休み／髪型・服装自由/v045131

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 ＼オフィスワークデビューを応援！／ 「人と話すことが好き」 「事務やオフィスワークに挑戦したい」 「安定企業で長く働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━ 働きやすさもバッチリ♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨未経験歓迎！ └充実した研修＆マニュアル完備 ✨土日祝休みでプライベートも充実 ✨松江駅徒歩5分！通勤ラクラク ✨服装・髪型自由♪ ✨正社員登用制度・資格取得支援制度あり ✨時短勤務・週4日勤務も相談OK ━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 企業の電話受付や、 お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。 「困った」をサポートする窓口として、 マニュアルを見ながら対応できるので 未経験の方も安心です！ お任せするお仕事 ◆お問い合わせ受付 ◆担当部署への取次ぎ ◆ネットワーク機器の交換手配 ◆アラートメールの受付・確認 お問い合わせ内容に応じて、 マニュアルに沿って対応していただきます★ 分からないことがあれば、 すぐに先輩へ相談できる環境です！ ━━━━━━━━━━━━━━ ■未経験でも安心スタート ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は座学とOJTで業務をイチから学べます。 複数の業務がありますが、 一度に覚える必要はありません。 一つずつ研修と実務を繰り返しながら、 少しずつできることを増やしていけます！ マニュアルも完備しているので安心してスタートできます。