求人・転職情報

【在宅勤務OK♪】営業要素は一切なしの受電対応業務♪

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 【フルリモート×自由な働き方】 PC完備・全国どこでも在宅勤務OK！ ＼コールセンター経験者歓迎♪／ ・髪色・ネイル・服装自由！ ・仕事に必要な機材は全て貸与 ・週4日～OK！長期で安定勤務も◎ ・マニュアル完備で安心スタート！ ▼お仕事内容 全国の弁護士事務所にかかってくる電話の一次受け対応をお任せします。 現在、400以上の弁護士事務所様の受電対応をおこなっており、 業務拡大のため、新たなオペレーターを募集しています。 電話対応後は、専用システムに履歴を記録し、チャットでエスカレーション担当に報告して業務完了。 在宅勤務で、落ち着いた環境で働きたい方におすすめのお仕事です。 ▼具体的な業務内容 ・弁護士事務所への電話の一次受け（相談者・裁判所・警察署などからの受電） ・伝言や折り返し希望の内容をヒアリングし、専用システムに入力 ・システム入力完了後、チャットでエスカレーション担当に報告 ※電話は全て受電対応のみ（発信業務はありません） ▼働き方の魅力 ・完全在宅勤務！ 全国どこでもOK！ ・フルリモートで通勤時間ゼロ！ ・在宅勤務手当＆残業代全額支給！ ・有給休暇・社会保険完備で安心♪ PCなど必要な機材は全て貸与！すぐにお仕事を始められます◎ 当社では様々な企業様のカスタマーサポート業務を任せていただいているため ご希望や適性にあわせて、プロジェクト決定できる環境です♪

操作サポートがメインのお仕事！週2日～勤務OK！学生活躍中！長期インターンシップのようなお仕事！

仕事内容 販売じゃない「接客」で、ありがとうがもらえる仕事。 ◆この仕事、長期インターン代わりに“アリ”です 「接客をやってみたいけど、未経験で…」 「実践的な経験を積んで、就活に活かしたい」 「将来は人と関わる仕事がしたい」 そんなあなたにピッタリ。 “実践的な学びとやりがい”が詰まった、長期インターンのようなアルバイトです。 ◆”スマホの初期設定”って、 具体的に何するの？ - 仕事内容はとってもシンプルです。 ・アカウントの登録 ・データ移行のお手伝い ・保護フィルムの貼り付け ・よくある操作のご案内 など 説明に専門的な知識は不要で、 基本は「一緒にやってみましょうか！」 というスタンスでOK◎ ◆「販売じゃない接客」に、 ちょうどいい安心感がある - ドコモの仕事って聞くと、 「販売とか営業とか、ノルマありそう…」 って思うかもしれませんが、 この仕事はあくまでサポート専門。 “買ってくれたあと”の お客さまをお手伝いするので、 「売らなきゃ」のプレッシャーはゼロ。 少しずつ覚えていけるし、 丁寧に対応できる人ほど 向いているお仕事だと思います。 ◆学校とのバランスもとれます - 週2日～、1日4時間からOK！ 授業やサークル、資格の勉強と しっかり両立できます。 「テスト前は少なめに」 「夏休みだけ多めに」 そんなシフト調整も柔軟に対応してもらえるので、 無理なく続けられます。 ◆「ありがとう」がもらえるお仕事 - 設定が終わったとき、 「本当に助かりました」って 言われることがよくあります。 たった数十分のサポートでも、 「人の役に立てた」という実感が 持てるお仕事です。 状況に応じた言葉の選び方や 伝え方も身に付くので、 就活のガクチカにもつながります！

週4日～5日｜専門知識は不要◎｜スマホ好きな方歓迎｜幅広い年齢層のお客様を担当し、知識と対応力が身につくお仕事！

仕事内容 複数のお客様へ柔軟に応対しながら、接客スキルを活かせるお仕事です。 ご来店されるのは、幅広い年代のお客さま。 スマホの基本操作に悩む方から、詳しい方までさまざまです。 一人ひとりに合わせた柔軟な操作のご案内と携帯まわりの商品説明を通して、気づけば日常でも役立つ豊富な知識が身につきます。 「あなたに対応してもらえてよかった！」 直接感謝される機会が多く、自分の成長とお客様の喜ぶ顔を実感できるやりがいに満ちた職場です。 - ◆週4～5日働ける方、大歓迎！ 「子育てが落ち着いたから、もう一度働き出したいあなたへ」 「家庭に入っていたけれど、また社会に出て今までの接客経験を活かした仕事がしたい」 そんなあなたにぴったり。 週4～5日入れる方は大歓迎！ 収入の安定はもちろん、やりがいも感じられます。 - ◆販売ノルマはありません。 だからこそ、あなたの「貢献度」を正当に評価します ノルマがないからこそ、 お客様に合わせた臨機応変な対応力、 丁寧な対応や知識習得への姿勢、店舗への貢献度は、 人事評価として目に見える形でしっかりと還元・評価されます。 - ◆家族との両立、ちゃんとできます 「午前は家事、午後から出勤」 そんな希望も柔軟に対応OK。無理なく続けられます。 誰かに感謝される毎日を、週4日から始めませんか？ - ■こんな方にはピッタリ ・週4～5日勤務できる方（家庭都合の相談OK） ・1日5時間～OK ・一般的なスマホ操作が出来る方 ・お客様対応が好きな方 ・お客様に合わせた臨機応変な対応が出来る方