滋賀、テクニカルサポート、アルバイト・パートの求人・転職情報

経験を活かす／月給25.6万円～／土日祝休み/v045059

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ ＼✧ 経験を活かして、もっと働きやすく ✧／ 大手外資系製薬会社で、 社内ITヘルプデスクとして活躍しませんか？ 「ヘルプデスク経験を活かしたい」 「安定企業で長く働きたい」 「働きやすさも大切にしたい」 そんな方にピッタリのお仕事です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ このお仕事のポイント ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎ 月給25.6万円～28.8万円 └ 経験をしっかり評価！ ◎ 土日祝休み×年間休日120日以上 └ ワークライフバランスも充実 ◎ 残業代1分単位支給 └ 頑張りはしっかり還元 ◎ 新幹線通勤OK └ 大阪・名古屋方面から通勤中の社員も！ ◎ SCSKグループの安定基盤 └ 福利厚生・資格支援制度も充実 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ お仕事内容 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手外資系製薬会社にて、 社内向けITヘルプデスク業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ◆PC・iPhone・iPadに関する問い合わせ対応 ◆PowerAppsなど業務システムのサポート ◆PCや端末のトラブルシューティング ◆情報機器のセットアップ・初期設定 ◆担当部門への確認・エスカレーション対応 「すべて一人で解決しないといけない」 という環境ではありません。 難しい内容は専門部署へ引き継げるので、 安心して対応できます◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 遠方からの通勤も歓迎 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 交通費は全額支給！ ◎大阪～米原：約40分 ◎名古屋～米原：約30分 新幹線通勤も可能なので、 「引っ越しは難しいけど環境を変えたい」 という方にもおすすめです。 実際に岐阜エリアから通勤している社員も在籍しています！

営業なし◎マニュアル完備／時短勤務OK／賞与年2回【17】

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：カスタマーサクセスマネージャー、コールセンターFAQ管理、営業事務 ＼ブランクOK＆シンプル対応が中心／無理なく働ける環境で、久しぶりのお仕事復帰にもおすすめ♪ 「そこに愛はあるんか？」のCMでもおなじみ、抜群の知名度を誇るアイフル株式会社。 今回は、お客様の「困った」に寄り添いサポートする【ご案内・相談スタッフ】を募集します。 （具体的な仕事内容） 返済相談窓口にて、架電によるご案内やカウンセリング業務をお任せします。 ・相談業務 ・返済期日のご案内 ・返済が遅延されているお客様へのヒアリング、返済スケジュールの相談（カウンセリング） クレーム対応や厳しい取り立てなどのお仕事ではありません。 病気やケガなど、様々なご事情で返済が滞ってしまった方の状況を丁寧に伺い、無理のない返済プランを一緒に考える「カウンセリング」のようなお仕事です。 「親身に相談に乗ってくれてありがとう」と感謝されることも多いですよ◎ 大手ならではの手厚い研修や厚待遇（食堂・コンビニ完備など）はもちろん、髪型・服装・ネイルも自由！あなたらしく、オシャレも楽しみながら無理なく働ける職場ですよ◎ 難しい知識や経験は一切いりません◎ 長く安心して働ける環境も魅力！ 「未経験から事務スキルを身につけたい」 「家庭やプライベートと両立したい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 🎀サポート体制充実！手厚い研修制度あり 入社後は業務知識についての座学講習やOJT研修を実施。 専任の教育担当がサポートするので未経験の方もご安心ください。 楽しく仕事を覚えて、取り組んでいただけます。 🎀メリハリをつけた働き方が可能 プライベートの時間も大切にしたい方にぴったり！ 有休も取りやすい環境で、オンとオフの切り替えがしっかりできます。 🎀あなたらしく働ける 全体的に派手でなければ、髪型・髪色や服装、ネイルも自由！ オシャレ好きな方にも必見です♪ 🎀大手ならではの厚待遇 食堂・休憩室などもあり休憩時にはゆっくり休めます！ オフィス内にはコンビニも◎

人材業界経験者歓迎｜成果に合わせて時給UP｜時給2000円～｜リモート可

仕事内容: ハイクラス向け転職スカウトサービスを 扱うカスタマーサクセスとして、導入支援から 活用提案までを担当します。 入社後の成長ステップと キャリアアップの道筋をご紹介します。 ▼ STEP 1 ／ 入社〜1ヶ月 まずは商材理解と オンボーディング支援の流れを掴む期間。 チャットやオンラインMTGを 通じてチームメンバーが並走し、 基本的な顧客対応フローを学びます。 ↓ ▼ STEP 2 ／ 2〜3ヶ月後 担当顧客を持ち、 自立してオンボーディング支援を開始。 CRM（Salesforce）を 用いた顧客分析を進めながら、 スカウト運用の設計や最初の改善提案に 挑戦します。 ↓ ▼ STEP 3 ／ 半年後〜 支援に留まらず、既存顧客へのアップセルや クロスセル、 さらには初回商談の対応（営業領域）などへ 裁量を拡大。 顧客の事業に入り込む一気通貫のCSへと 成長します。 実際にこのルートを歩んだ先輩スタッフの声： 「フルリモートですが、チーム連携が活発で 相談しやすい環境です。課題解決力や 顧客折衝力が身につき、CSと営業の両面で 市場価値の高いスキルへと 磨きをかけることができています」 （28歳・カスタマーサクセス・入社1年6ヶ月） ■仕事内容 ・オンボーディング支援 ・スカウト運用の設計 ・改善提案の作成 ・既存顧客への提案 ・初回商談の対応 ・CRMでの分析業務 ■研修・サポート体制 ・オンラインOJTによる丁寧な実務指導 ・チャットツール等でのいつでも相談できる体制 ・CRMの活用勉強会 ■職場環境 メンバー数：チーム体制での業務推進 平均年齢：20代〜30代中心 働き方：フルリモート（在宅勤務） チャットやオンラインMTGを 活用して孤立せず働けます。 ■求める条件 【必須条件】※いずれか一方で可 ・カスタマーサクセス経験 ・フィールドセールス経験 ・人材業界営業経験3年以上 【歓迎条件】 ・CRM（Salesforce）の利用経験 ・人材紹介（RA、CA）の経験 ・他ソリューションの提案経験（クロスセル等） ■この仕事の魅力 ◎支援だけで終わらない裁量の大きさ ◎カスタマーサクセス×営業スキルの習得 ◎フルリモートでも安心のチーム体制

タイピングできればOK◎賞与年2回／年間休日127日【1】

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：カスタマーサクセスマネージャー、その他カスタマーサポート/コールセンター、営業事務 ＼誰もが知る有名企業で、「安定」も「自分らしさ」も叶えよう♪／ 抜群の知名度と、上場グループの安定した経営基盤を強みに成長を続ける当社。 今回募集するのは、お客様からの「困った」をサポートするバックオフィススタッフです！ （具体的な仕事内容） ご契約中のお客様からの電話・チャット・メールでのお問い合わせにお応えする、受信中心の部署です。 ＜主なお問い合わせ例＞ ・「返済日や残高を確認したい」 ・「各種書面の郵送をお願いしたい」 ・「登録内容を変更したい」など 対応後は、専用システムへ簡単なPC入力をお願いします。 ★売り込みなどの「営業」や「ノルマ」は一切ありません！ ★チャット・メールの返信は【定型文】が用意されているので、文章作成に自信がない方も安心です♪ 大手ならではの手厚い研修や厚待遇（食堂・コンビニ完備など）はもちろん、髪型・服装・ネイルも自由！あなたらしく、オシャレも楽しみながら無理なく働ける職場ですよ◎ 難しい知識や経験は一切いりません◎ 「未経験からオフィスワークのスキルを身につけたい」 「プライベートと両立しながらムリなく働きたい」 そんな方にピッタリ！ 安定した経営基盤のある大手企業だからこそ、長く安心して働ける環境が整っています♪ 🎀サポート体制充実！手厚い研修制度あり 入社後は業務知識についての座学講習やOJT研修を実施。 専任の教育担当がサポートするので未経験の方もご安心ください。 楽しく仕事を覚えて、取り組んでいただけます。 🎀メリハリをつけた働き方が可能 プライベートの時間も大切にしたい方にぴったり！ 有休も取りやすい環境で、オンとオフの切り替えがしっかりできます。 週4日、1日4時間以上～OK！無理なく長く働ける職場です。 🎀あなたらしく働ける 全体的に派手でなければ、髪型・髪色や服装、ネイルも自由！ オシャレ好きな方にも必見です♪ 🎀大手ならではの厚待遇 食堂・休憩室などもあり休憩時にはゆっくり休めます！ オフィス内にはコンビニも◎

在宅でのお仕事★ドコモSHOP経験者募集★丸紅グループ直営

仕事内容 ＜注目ポイント＞ ✅お仕事に必要な備品は会社が支給 ✅困った時は管理者にいつでも相談可 ✅ドコモSHOPの勤務経験が活かせる ✅週3日からお仕事OK ✅丁寧な研修有！初めての在宅勤務も安心 ━━━━━━━━━━━━━━━ ＜こんなお仕事です＞ ドコモショップにご来店されるお客様の スマートフォン操作をオンライン （画面越し）でサポートする業務です。 ※フルリモートのお仕事のため、 ドコモショップ経験者のみの募集になります。 ◎具体的には・・・ ◆機種購入後や故障交換時の初期設定 ◆電話・メール・インターネットの使い方 ◆取扱説明書に記載範囲の応用設定・操作 ◆HP掲載のサービス全般設定、操作 ◆他社提供アプリの設定、操作 ※ＳＮＳや交通系、乗換案内、地図、 動画配信サービスなど ◆代理店独自サービスの設定等 ・・・・・・・・・・・・・ ★お客様は店舗内の オンラインブースから 専用アプリで接続します。 万が一接続や対応でのトラブルが 発生した時も、店舗スタッフが すぐにサポートするので安心♪ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【備品などの支給あり】 設定完了済の業務用パソコンや ヘッドセット、WEBカメラ、 ブギーボードといった 業務に必要な備品は すべて会社が支給します。 在宅業務が初めての方も安心★ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【困った時は管理者に相談OK】 担当拠点の管理者とは 連絡ツールを使って常時連絡が とれる管理体制となっています。 オンラインで巡回もしており、 応対中の困った時のサポートや、 トラブルが発生した場合は 交代しますので、安心して業務を 進めることができますよ！ ━━━━━━━━━━━━━━━ 【週3日からお仕事OK】 在宅のお仕事なので、 通勤のストレスは一切ありません。 勤務曜日の相談も可能！ Wワークや、家の用事と両立して 働いている方もたくさん 活躍しています♪ ━━━━━━━━━━━━━━━