求人・転職情報

未経験OK！成長の最速ルート。残業ナシの「ITヒーロー」に。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、IT/通信製品法人営業、その他販売/フロアスタッフ 『安定した仕事がしたい』 『異業種からエンジニアに挑戦したい』 『市場価値を高めてキャリアアップしたい』 ▶▶そんな想いを持つあなたを 「システムエンジニア」としてお迎えします。 ・。・。・。・。・。・。・。・。・。 ＼この求人のポイント／ ✅内定の翌日から勤務可能！ ✅未経験からエンジニアになれる ✅やりがい抜群！"助かった"が聞けるオシゴト ✅職種未経験/フリーターさんも大歓迎 ✅副業OK&残業ほぼなしで自己研鑽できる ✅年間休日125日&転勤なしで腰を据えて働ける ✅転居支援制度でUIターンの方もサポート ✅20代/30代の男性中心に活躍中 ／ 対応案件増加に伴い すぐに勤務可能な方優遇します！ ＼ ・。・。・。・。・。・。・。・。・。 世の中からIT機器が無くならない限り 必要とされ続けるのが私たちの仕事。 お客様先のIT機器に問題が生じれば 駆けつけて原因を特定し、解決する。 いわば ”ITヒーロー” のような存在。 スキルも資格も必要ありません。 必要なのは、お客様のお困りごとを 解決したいという気持ち。 現場には "ITヒーロー"がまだまだ必要です。 あなたもヒーローになりませんか？ ・。・。・。・。・。・。・。・。・。 ＜▼具体的には▼＞ ・保守（不具合や故障の原因特定や復旧作業） ・点検（OA機器、ネットワーク機器等の定期点検） ・工事（機器の設置やLAN配線の引き込み等） ・機器の入れ替え・設定作業 など 1人で対応する作業が多いですが、 訪問先は固定されておらず チームでお客様のITシステムを維持します。 案件規模や重量物設置の工事など、 複数名で現場に向かうもあります。 ＜▼入社後の流れ▼＞ ▽OJT（約3カ月） 先輩とお客様先に同行し、手順を覚えていきます。 並行して知識習得のための勉強も行います。 会社からはIT基礎知識の資料を提供しています。 ▽独り立ち！ まずは先輩とペアで実務を行い、 3ヶ月～半年を目安に一人でお客様先に訪問します。 困った時は先輩等の有識者に確認したり、 システム統制部門へ相談できます！ ＜▼ある1日のスケジュール▼＞ 09時：出勤（朝会で当日の業務把握） 10時：保守対応現場へ移動し業務開始 11時：報告書作成／次の現場へ移動 12時：お昼休憩 13時：定期点検開始 16時：帰社／点検用部材の返却／報告書作成 17時30分：退勤 1日あたりの対応件数は、平均2～3件。 対応時間は約1時間。（現場により異なる） 対応を翌日に持ち越すことは基本的にはないので お悩みをその場で解決し、「助かった！」と 言ってもらえます。まさに救世主！ お客さんから直接連絡が来ることはなく、 受付部門が「どこに何が起きているか」を ヒアリングしたうえで業務指示が下りてくるので、 ある程度用意した状態で訪問が可能です！ 回りやすいエリアでの対応など、 計画的なスケジュールが組まれているため 突発的な対応が無い限り、残業はほぼありません。 ＜▼キャリアパスについて▼＞ 四半期ごとの面談で具体的なフィードバックを行い、 個々の成長に合わせて一緒に設計します！ 将来的には・・・ ・エンジニアの上流で契約内容の設計 ・システムを設計するインフラ設計構築 ・専門性を極めるソフト開発 など、幅広いキャリアをご用意しています。

20～30代活躍中♪接客経験を活かせる環境◇年休120日以上／大手企業

仕事内容 20~30代が活躍中のお仕事です！ ・新規接客（ブライダルフェア来場者対応） ・打ち合わせ（理想の式の方向性決定） ・当日の進行サポート ・ブライダルフェア企画 ・専門学校での講演 ◎具体的には お客様一人ひとりに合った式を提案するウェディングプランナー。「ウェディングノート」をお渡しし、お客様の理想の式を形にします。会場案内から当日の進行サポートまで一貫して担当。 ◎やりがい・未来像 人生の大切な瞬間に寄り添い、感動を届けるお仕事。接客経験を活かしてブライダル業界でキャリアを築けます。 【職場の特徴】 ・年間休日120日以上 ・制服支給 ・住宅手当あり（条件あり） ・副業制度あり

年間休日120日以上×完全在宅で働くサポート職!!

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、その他販売/フロアスタッフ ―――＼ 3つのPOINT ／―――― ⭐世界的なスマホメーカーの製品を支えるカスタマーサポート スマホ・タブレット・PCなど、世界中で利用されているデバイスに関するお問い合わせに、電話で対応する仕事です。 「アプリの起動方法が分からない」「電源のつけ方が分からない」など、お客様の困りごとを一つひとつ確認し、解決までサポートします。 専門知識だけではなく、「なぜ困っているのか」を考え、お客様に寄り添って説明する力が活かせる仕事です。 ⭐未経験から専門スキルを身につけられる充実の研修制度 入社後は約3週間の基礎研修、その後約1ヶ月のメンターによるOJTを実施。 製品知識だけでなく、お客様の困りごとの本質を見抜く力や、マニュアルを正しく読み取る力、分かりやすく説明する力を段階的に身につけていきます。 研修終了後も専用チャットやメンターによる遠隔サポートがあるため、分からないことをすぐに相談できます。 ⭐全国どこからでも働ける完全フルリモート 入社初日から完全在宅勤務が可能で、面接から研修まですべてご自宅で完結します。 日本全国47都道府県どこにお住まいでも勤務可能。転勤もなく、通勤時間をかけずに働けます。 土日祝を含むシフト制で、毎月3日まで希望休を申請できるため、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ⸻ ■具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界的なスマホメーカーのスマホ・タブレット・PCなどを利用している個人のお客様からのお問い合わせに、電話で対応していただきます。 例えば、 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方が分からない」 ・「デバイスの操作方法を知りたい」 ・「製品の使い方について確認したい」 といったお問い合わせに対して、マニュアルや仕様書などを確認しながら、お客様の状況に合わせて分かりやすくご案内します。 お客様にとってデバイスは、単なる電子機器ではありません。 写真や動画、連絡先など、大切な思い出や情報が詰まっているものだからこそ、「何に困っているのか」「どのように説明すれば伝わるのか」を考えながら対応することが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応します。 【具体的な業務内容】 ✅ スマホ・タブレット・PCに関する電話問い合わせ対応 ✅ 製品の使い方や操作方法のご案内 ✅ お客様の状況や困りごとのヒアリング ✅ マニュアル・仕様書などを確認した上での問題解決 ✅ お客様に合わせた分かりやすい説明 ✅ 対応内容の入力・記録 ✅ 専用チャットを使用した社内への質問・確認 ✅ 新製品リリース時の研修参加 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ※一般事務などのバックオフィス業務とは異なり、お客様からのお問い合わせに電話で対応するカスタマーサポート業務です。 ⸻ ■入社後の教育・サポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験の方や異業種からの転職でも安心してスタートできるよう、段階的な研修を用意しています。 【入社後の流れ】 ◎入社～約3週間 会社や製品、業務に必要な基本知識を学びます。 ◎その後約1ヶ月 メンターによるOJTを通して、実際の業務の流れやお客様への対応方法を学びます。 ◎数ヶ月かけてスキルアップ お客様の「困った」の根本原因を見抜く力、マニュアルを読み解く力、分かりやすく説明する力を身につけていきます。 【研修終了後も安心】 専用チャットですぐに質問できるほか、メンターが画面を確認しながら遠隔でサポートします。 定期的なチームミーティングも行っているため、在宅勤務でも一人で抱え込むことなく相談できます。 また、新製品が発売される際には、その都度研修を実施。 日々進化するデバイスについて、継続的に知識を身につけられる環境です。 ⸻ ■完全フルリモートで働けます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社1日目から完全在宅勤務。 面接・研修・実際の業務まですべてご自宅から行うことができます。 日本全国47都道府県から勤務可能なため、 「地方に住みながら大手・外資系企業で働きたい」 「通勤時間をなくして働きたい」 「転勤のない仕事を探している」 「家族との時間を大切にしたい」 という方にも適した働き方です。 オフィスへの出社はありません。 また、完全週休2日制で、土日祝を含むシフト制。 毎月3日まで希望休を申請できるため、予定に合わせて休みを調整できます。 ⸻ ■1日の流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼9:00 ・PC起動 ・メール・チャット確認 ・当日のスケジュール確認 ▼9:30～ ・お客様からのお問い合わせ対応 ・製品やマニュアルの確認 ・対応内容の記録 ▼12:00～ 昼休憩 ▼13:00～ ・お問い合わせ対応 ・チームメンバーへの相談 ・対応内容の確認 ▼17:00～ ・対応履歴の整理 ・翌日の準備 ・チーム内での情報共有 ▼18:00 退勤 ※勤務時間・シフトは配属先により異なります。 ※上記は一例です。 ⸻ ■インセンティブ制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 成果や日々の取り組みを評価する明確な評価制度を用意しています。 月最大3万円のインセンティブを支給。 効率性・顧客満足度・勤怠状況などの結果をもとに、毎月の支給額が決定されます。 インセンティブは入社後最短4ヶ月目から支給。 さらに、月給に加えてスキル手当15,000円も支給されます。 経験を積んで対応力を高めることが、収入アップにもつながる環境です。 ⸻ ■このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 世界的なデバイスのカスタマーサポートに携われる ✅ 未経験から専門的な製品知識・顧客対応力を身につけられる ✅ 約3週間の研修＋約1ヶ月のOJTで段階的に学べる ✅ 入社初日から完全フルリモート ✅ 全国47都道府県から勤務可能 ✅ 転勤なし ✅ 月最大3万円のインセンティブあり ✅ 月給＋スキル手当15,000円あり ✅ 新製品発売時にも研修あり ✅ 社内公募制度でキャリアチェンジも可能 ✅ チームリーダー・品質管理・教育担当などへのキャリアアップが可能 ✅ 人事・ITチームなど別部署への異動にも挑戦できる ✅ 英語スキルを活かして海外ポジションを目指すことも可能 ⸻ ■これまでの経験を活かせます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサポートの経験だけが活かせる仕事ではありません。 例えば、 ・接客経験 →お客様の話を聞き、相手に合わせて説明する力 ・販売経験 →商品の特徴を分かりやすく伝える力 ・営業経験 →相手のニーズを把握し、課題を解決する力 ・コールセンター経験 →電話越しでも相手の状況を正確に把握する力 ・事務経験 →PC操作や情報入力、マニュアルに沿って正確に業務を進める力 ・IT関連の経験 →デバイスやシステムに関する知識 など、これまでの経験を幅広く活かせます。 もちろん、カスタマーサポート未経験の方も歓迎します。 ⸻ ■キャリアアップ・キャリアチェンジ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験を積んだ後は、電話対応だけでなく、さまざまなキャリアを目指すことができます。 例えば、 ◎チームリーダー ◎品質管理担当 ◎新人教育トレーナー ◎別プロジェクトの管理職 ◎人事部門 ◎ITチーム ◎海外ポジション など。 社内公募制度を利用して、これまでの経験やスキルを活かしながら新しい仕事に挑戦することも可能です。 「カスタマーサポートの経験を次のキャリアにつなげたい」 という方にも、長期的なキャリア形成を目指せる環境です。 ■採用メッセージ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スマートフォンやPCは、今や生活に欠かせない存在です。 だからこそ、ちょっとした操作方法が分からなかったり、突然デバイスが動かなくなったりすると、お客様にとっては大きな困りごとになります。 この仕事は、そんな「困った」を電話越しに解決し、お客様がいつもの生活に戻れるようサポートする仕事です。 専門知識は入社後に身につけることができます。 大切なのは、お客様の話をしっかり聞き、「何に困っているのか」を考え、分かりやすく伝えようとする姿勢。 接客・販売・営業・コールセンターなど、これまでの経験を活かして新しいキャリアに挑戦したい方も歓迎します。 そして、働く場所はあなたの自宅。 日本全国47都道府県から、完全フルリモートで世界的なデバイスのサポートに携われます。 「人の役に立つ仕事がしたい」 「未経験から専門スキルを身につけたい」 「通勤せずに働きたい」 そんな方からのご応募をお待ちしています。 ⸻ ■勤務地 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 全国47都道府県 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 ※完全フルリモート勤務のため、全国47都道府県どこからでも勤務可能です。 ※転勤はありません。 ※業務上必要なPC・通信環境等の勤務条件については別途規定があります。

未経験歓迎｜月給25万円｜3ヶ月のマンツーマン研修で安心

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：イベント企画、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他販売/フロアスタッフ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━━━＊ 未経験から始める スマホ接客・受付スタッフ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ＼ 研修充実 × ノルマなし × 安心のチーム体制 ／ スマートフォンや料金プランについて学びながら、 お客様一人ひとりに合わせた接客を行います。 【主な仕事内容】 ◆ スマホ・サービスのご案内 最新スマホや料金プランについて、 お客様の希望に合わせてご提案します。 ◆ 各種手続きのサポート 新規契約や機種変更など、 必要な手続きを丁寧にサポートします。 ◆ 店舗づくり POPやディスプレイの作成など、 スタッフと協力して店舗を盛り上げます。 【未経験でも安心の理由】 専任トレーナーが入社後3ヶ月間、 マンツーマンでしっかりサポート。 分からないことを一つずつ覚えながら、 着実にスキルアップできます。 【おすすめポイント】 ・月給25万円 ・3ヶ月のマンツーマン研修 ・完全ノルマなし ・資格取得支援＆資格手当あり ・希望休制度あり ・定着率90％ 「接客の仕事を始めたい」 そんな方にもおすすめの環境です。

残業ほぼなし｜ノルマなし｜資格手当あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、イベント企画、その他カスタマーサポート/コールセンター ＊*＊-＊*＊ 経験を活かして活躍できる携帯販売 ＊*＊-＊*＊ これまで培ってきた接客・販売スキルを活かし、 お客様に最適な商品・サービスをご提案します。 【お仕事内容】 ⭐商品・サービスのご案内 お客様のニーズを丁寧に伺い、 最適なスマホや関連商品をご提案します。 ⭐ 料金プランのご提案 利用状況に合わせて、 無理なく最適なプランをご案内します。 ⭐ 各種手続き 新規契約・機種変更・プラン変更などを 正確かつスムーズに対応します。 ⭐売場づくり POP作成やレイアウト変更など、 経験やアイデアを活かして店舗を作ります。 【経験者に嬉しいPOINT】 ✅ これまでの経験を即戦力として活かせる ✅ 完全ノルマなし ✅ 残業ほぼなし ✅ 資格取得支援＆資格手当あり ✅ 希望休相談OK ✅ 定着率90％

接客・販売経験を即戦力に｜資格手当あり｜ノルマなし

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、イベント運営スタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ＊*＊-＊*＊ 経験を活かせる携帯販売のお仕事 ＊*＊-＊*＊ これまで培ってきた接客・販売スキルを活かし、 お客様に最適なスマホ・サービスをご提案します。 【具体的なお仕事内容】 ⭐商品・サービスのご案内 お客様の希望や利用状況をヒアリングし、 最適なスマホや料金プランをご提案します。 ⭐ 各種手続き 新規契約・機種変更・各種設定変更などを 正確かつスムーズに対応します。 ⭐店舗運営・売場づくり POPやディスプレイの作成など、 経験を活かして店舗づくりにも携われます。 ※これまでの経験・スキルに応じた業務から スタートしていただきます。 【経験者に嬉しいPOINT】 ✅ 接客・販売経験を活かせる ✅ 資格取得支援＆資格手当あり ✅ 完全ノルマなし ✅ 希望休の相談OK ✅ 定着率90％

未経験歓迎⭐3ヶ月マンツーマン研修｜ノルマなし｜残業ほぼなし

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他イベントスタッフ、受付 ＊*＊-＊*＊ 携帯販売スタッフ募集中！ ＊*＊-＊*＊ 「携帯販売は初めて」という方も安心。 基礎から学べる研修で、 少しずつ販売のプロを目指せます。 【お任せするお仕事】 ⭐商品のご案内 最新スマホや関連商品を、 お客様のニーズに合わせてご提案します。 ⭐ 料金プランのご提案 利用状況を伺いながら、 最適なプラン選びをサポートします。 ⭐ 各種手続き 新規契約・機種変更などを 正確かつ丁寧に対応します。 ⭐店舗づくり POPやディスプレイの作成など、 魅力的な売場づくりにも携われます。 【安心の教育体制】 ✅ 3ヶ月マンツーマン研修 ✅ 座学＋OJTで基礎から習得 ✅ 定期フォロー研修あり 【働きやすさもPOINT】 ✅ ノルマなし ✅ 残業ほぼなし ✅ 希望休の相談OK ✅ 定着率90％ ✅ 駅チカ店舗が中心