求人・転職情報

💐お花と植物のECサイトを支えるサポートのプロへ🌿

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：ECサイト運営、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 「もっと現場の声を活かした改善がしたい…」 「言われた指示をこなすだけのSV業務から抜け出したい…」 そんなお悩みを抱えていませんか？ フラワー・グリーンECサイト『HitoHana（ヒトハナ）』なら、 あなたの「もっと良くしたい」という想いがダイレクトにカタチになります！ ＊‥‥＊‥ アピールポイント ‥＊‥‥＊ ✨ 業務改善・提案がダイレクトに届く！ 現場主導の改善案がスピーディーに採用される風通しの良さ。 「自分の手で組織を良くしている」実感が得られます。 ✨完全在宅で働けるカスタマーサポートSV！ シフト自由度抜群でプライベートやご家庭との両立もしやすい環境です。 ✨ 未経験スタートから「正社員」へステップアップ！ アルバイトや契約社員からスタートし、実際に正社員へとキャリアアップした実績が多数あります。あなたの成長をしっかり評価します。 ＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊‥‥＊ ┏────────────────┓ 【完全フルリモートワーク】 ご自宅から快適にお仕事ができます！ 月ごとの希望を考慮したシフト制。 【手厚いサポート体制】 チャットツールですぐ相談できるから 在宅勤務でも安心してスタートできます！ ┗────────────────┛ ⭐具体的なお仕事 ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ お問い合わせ対応 電話やメールを通じた カスタマーサポート。 ✅ バックヤード業務 受発注や出荷指示、 配送・決済等の管理。 ✅ チームマネジメント メンバーのシフト作成、 勤怠管理やフォロー。 ✅ KPI改善施策 応答率・解決率などの 数値モニタリングと改善。 ✅ 業務フロー改善 エスカレーション対応、 マニュアル作成・更新。 ⏩ 業務の流れ（一例） ─────────── ▼9:00 出社、当日のシフト確認と 問い合わせ対応の状況チェック。 ▼10:00 メンバーからの 質疑応答や、2次対応などの エスカレーション対応。 ▼12:00 ランチ休憩。 ▼13:00 前日のKPIのモニタリングと、 改善施策の検討・立案。 ▼15:00 メンバーのシフト調整や マニュアルの更新作業。 ▼18:00 引き継ぎ事項を確認し、 本日の業務は終了。 お疲れ様でした。 ⭐ 教育体制 ─────────── 入社後数は一定期間、研修期間を行います！ 基本的なPC操作ができれば、特別なスキルや経験は必要ありません。 業務の流れやマニュアルについて、一つひとつ丁寧にお教えします！ 研修の場所は、各拠点(千葉orさいたま)もしくは、オンラインで研修を行います！ 遠方にお住まいの方も安心してスタートいただけます！ ⭐ キャリアアップ ───────────── やりたいことに挑戦できる オープンな社風です。 実力や貢献度に応じて、 アルバイトから 正社員へステップアップした 実績も多数ございます。 ECサイト運営の全体像を 深く学べる環境です。 ⭐ 採用担当からメッセージ ───────────── 「HitoHana」は、 暮らしに寄り添うお花を 届けるECサービスです。 今回は、 お客様へ感動体験を届ける カスタマーサポート組織を 引っ張る方を募集します。 あなたのリーダー経験や 課題改善力を、 ぜひ当社で発揮してください。 ─────【当社について】───── 「colour your life」を コンセプトに掲げ、 15,000種類以上の 花や植物を取り扱う ECサービスを運営しています。 お花を通じて、 人々の暮らしに彩りを 提供することを目指しています。

土日のみOK！｜月6日-8日から可／副業で＋10万可能／フルタイムなら年収400万も目指せる！

仕事内容: 【仕事内容】 家電量販店、ショッピングモールの特設ブースや大手通信キャリアショップにて、 スマホ端末や光回線、IT商材のPR活動を行っていただきます。 ※ご経験やご意向に応じて、「呼び込み」や「プラン提案」の役割をお任せいたします。 <主な職務内容> ・ イベントプロモーションでのセールス活動 ┗ 各会場の特設ブースにてPR準備 ┗ PR商材のご案内 ┗ ご利用時シミュレーション など ─────────────────────── 【入社後の流れ】 ＜研修について＞ ・担当いただく予定のPR関連の研修を実施 通常1ー2週間程度になりますが、経験に応じて短縮も可！ ＜案件の割り振り＞ ・弊社で委託しているPR案件をご案内させていただきます。 ・勤務エリアや内容を踏まえ、承諾頂ける案件をご担当いただきます。 ───────────────────────

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【仕事内容】 ＼ ✨特別なスキルがなくても、大丈夫✨ ／ 「そろそろ仕事を変えてみたい」 「今のままでどんな仕事ができるんだろう…」 そんなあなたにおすすめです⭐ ⭕未経験スタートが9割 ⭕平均年齢26.1歳 入社後は店舗で実務研修を実施！ 接客の基本や仕事の流れを 実際の仕事を通して学べます◎ eラーニング研修もご用意！ 働きながら少しずつ 知識を身につけられます♪ そのままのあなたで始められるので、 「なんとなく仕事を変えたい」 そんなきっかけから始められます✨ 【仕事内容】 ・店頭ディスプレイの設置 ・売り場POPの作成 ・商品の陳列、整頓 ・お客様の対応 など ▽取り扱い商品 ・スマホ、携帯 ・美容家電 ・アパレル など あなたの 「やってみたい！」 という気持ちを尊重します⭐ まずはアルバイトからスタート！ 正社員登用の実績も多数あります◎ ココで働きながら、 次のステップを探していきましょう！ 「これならできそう！」 と思っていただけた方は、 ぜひお気軽にご応募ください⭕ 仕事ID：oosp0002

正社員になる前の準備期間に！✅ビジネスマナー研修あり✅マニュアル完備✅社員登用あり

【仕事内容】 * ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ * 特別な経験なんて、いりません * ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ ┈ * 「やりたいことは、まだない」 「自分に何ができるかもわからない」 そんなあなたにとって、 ここを《なりたい自分への準備期間》にしませんか？ 未経験スタートは9割以上、 平均年齢も26.1歳なので、 同世代といっしょに始められます✨ あなたの得意は いっしょに見つけましょう！ 【仕事内容】 ・お客様への接客、ご案内 ・イベントのお手伝い ・商品の陳列、整頓 など ▽取り扱い商品 ・スマホ、携帯 ・美容家電 ・アパレル など まずはお客様へ 「いらっしゃいませ！」 のお声がけから始めましょう✨ 入社後は店舗で実務研修を実施！ 接客の基本や仕事の流れを 実際の仕事を通して学べます◎ eラーニング研修もご用意！ 働きながら少しずつ 知識を身につけられます⭐ 最初は完璧じゃなくてOK！ わからないことは先輩に聞きながら、 少しずつ仕事に慣れていけます⭐ まずはアルバイトとして経験を積みながら、 将来的に正社員を目指しているスタッフも 多く在籍しています♪ まずはお気軽にご応募ください⭕ 仕事ID：oosp0003