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【完全在宅×入社日相談OK】電話対応業務◎/agtB9285

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ オンラインクリニック顧客へのメール配信・アウトバウンド業務・インバウンド業務（完全在宅） ★本求人はフルリモートのお仕事です！ 全国各地に100名以上のOPが活躍中！ 主に30～40代の女性が活躍しております♪ ※本案件、お給料は月末〆翌月払いとなります※ ×日払い・週払いはございませんのでご了承ください× アウトバウド業務・インバウンド業務どちらかお選び頂きます！ 面談の際にご希望をお申し付けください♪ 【業務内容】 ★＼＼アウトバウンド業務／／★ 患者様へのご案内やフォロー マニュアルやトークスクリプトが整備されているため、未経験の方でも安心 ＜入社～3ヶ月程度＞ ・既存患者様への予約時期のお知らせ ・初診患者様への診療リマインド架電 ※架電数の目安：1日あたり6時間で50～60件ほど（実際に通話できるのは約1割程度） ＜4ヶ月目以降＞ ・上記に加え、定期購入中のお客様へのご案内・フォロー架電 ・スキルや習熟度に応じて、担当範囲を相談しながら決定 ※架電数の目安：1日あたり80～150件（8時間勤務の場合） ＜ポイント＞ ・ノルマはありません。用意されたリストに沿ってご案内 ・基本的にトークスクリプト通りの案内でOK ・4ヶ月目以降は、内容によりご予約やご購入を促すご案内をお願いする場合もあり（営業要素はあります） ・クレームはほぼありません ＜ご案内の例＞ ・「前回の診療からお時間が経っていますが、お薬の残りはいかがですか？次回のご予約をお取りいたしましょうか？」 ・「明日○時からオンライン診療のご予約がありますが、ご予定はお変わりないでしょうか？」 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■研修 入社日より随時実施 研修想定時間：12H～24H程度 ■勤務シフト 月～土日祝のうち週20時間以上 営業時間：9：00～21：00間のうちシフト制 ※曜日・固定シフト ※土日どちらか必須 【休日】 シフト制 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ★＼＼インバウンド業務／／★ オンライン診療サービスアプリの問い合わせに対するサポート業務 ＜具体的な問い合わせ例＞ 使い方がわからず購入できない 予約の仕方がわからない 商品が届かない 医師との診療したが、処方箋の内容が誤っている ※アプリの問い合わせ以外にも医療的な問い合わせも入ってきます。比率は半々です。 ※医療知識はなくても大丈夫です。研修中にしっかり学べます！ ★対応フロー ①アプリより患者様が問い合わせ ②AIが簡単な質問に対応、対応できないものについてチャットもしくは電話対応 ※チャット部門の担当者がおります為、メインは電話対応となります。 ＜必須＞コールセンター経験が1年以上あるもしくは医療事務の経験がある方 ＜必須＞クレーム耐性のある方 ＜必須＞ご自宅に在宅勤務ができる環境のあるかた ＜必須＞週3日以上、1日7時間以上勤務出来る方 ＜歓迎＞テクニカルサポートの経験がある方 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■勤務シフト 月～土日祝のうち週4日以上 営業時間：9：00～22：00間のうちシフト制 ＜募集シフト＞ ・9時～18時(または17時)のフルタイム(木・金・土・日・祝のご勤務が可能な方) ・13時(または14時)～21時のフルタイムで週3日以上(曜日はご自身で決めてOK) 上記どちらか対応可能な方の募集です。 ※月4日まで希望休の申請可。曜日・固定シフトとなります。 【休日】 シフト制

高時給1300円★土日祝休み★週払いOK/NGH0110

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他事務、一般事務、総務事務 *☆-☆* ★20代〜40代の方が活躍中★ 希望日払い対応で給与がすぐ受け取れる♪ しっかりフォローしますので安心して働ける♪ 案件が多いので希望の案件を紹介できます♪ *☆-☆* 【日勤のみ／データ入力メインの一般事務】 資材管理に関する事務業務をお任せします。 PCへの入力作業が中心で、Excelは基本操作ができればOK！関数などの専門知識は必要ありません。未経験から事務職にチャレンジしたい方にもおすすめです。 ■仕事内容 （雇入れ直後） 資材管理に関する事務業務を担当していただきます。 具体的には、 ・数字入力やデータ入力などのPC作業 ・資材に関する各種データの入力・管理 ・毎日約1時間、資材倉庫で在庫確認・在庫管理業務 事務所での入力作業がメインですが、倉庫での在庫確認もあるため、適度に体を動かしながら働けます。 （変更の範囲） 会社の定める業務 ■働き方の特徴 ・データ入力が中心のシンプルな事務作業 ・Excelは基本操作ができればOK（関数不要） ・日勤専属で生活リズムも安定 ■職場環境 ・事務所は空調完備で快適 ・資材倉庫での作業は1日約1時間程度 ・マイカー通勤OK ■この仕事のポイント ・未経験歓迎 ・土日祝休みでプライベートも充実 ・資格・経験不問 ■こんな方に向いています ・事務職にチャレンジしたい方 ・PCでの入力作業が好きな方 ・デスクワークだけでなく適度に体を動かしたい方 ・長く安定して働きたい方 ◇安心のサポート体制 派遣が初めての方もご安心ください！弊社がしっかりフォローします。 来社不要のWEB面接も実施中！スマホやパソコンで簡単登録♪ ＼まずはお気軽にご応募ください！／ ★グロップ長浜オフィス★ 長浜市・米原市・彦根市・東近江市・多賀町・愛荘町・福井県内・石川県内・富山県内 その他地域でお仕事をお探しの方。 あなたにピッタリのお仕事をご紹介します！ ◎グロップ関西・中部拠点◎ 梅田・神戸・姫路・京都・滋賀・名古屋・三重・岐阜 製造工場を中心に人材派遣・人材紹介を行う会社です。 ＊＊勤務地の職場環境＊＊ ＜多い年齢層＞ 低い ☆-☆-☆-★-☆ 高い ＜男女の割合＞ 男性 ☆-☆-☆-★-☆ 女性 ＜職場の様子＞ 静か ☆-☆-★-☆-☆ 賑やか ＜仕事の仕方＞ 一人で仕事 ☆-☆-★-☆-☆ みんなで仕事