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【座って 待って 助ける】安否確認いざという時の“道しるべ”

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 最新の映像システムで事故の初動を支えるお仕事。 メインは、ドライブレコーダーやセキュリティが作動した際のアラート対応です。 ■具体的には 「待機」がメイン： 常に電話が鳴り続ける業務ではありません。アラートが来るまでは、静かにデスクで待機。心にゆとりを持って働けます。 映像で確認： 通報が入ったら、最新のドラレコ映像を確認。「何が起きたか」を把握してからお話しするので、落ち着いて対応できます。 命を支える： 「大丈夫ですか？」の一言が、お客様の不安を解消します。時には消防への通報など、プロの人たちと関わることもできます。 ■ ここがポイント！ 未経験歓迎： 「事故の対応なんて難しそう…」と思うかもしれませんがご安心を。研修や横付きでしっかりサポートします。 「動」と「静」のメリハリ： 待機時間はゆったり、対応時はプロとして。このバランスが「疲れにくい」と評判です。 やりがい： 事故直後のお客様を自分の一言で安心させられる、唯一無二のやりがいです。 ＜緊急通報グループでの対応件数について＞ 6-8時台と17-19時台が2-3本/時、他は1-2本/時程度です。 対応時間は後処理含めて平均8分程度。

WLB◎で自分時間を確保★未経験OKのオフィスワーク

仕事内容 365日24時間、お電話を通じてお客さまをサポートするお仕事です。 ■具体的には 1.ロードアシスタンス 車のトラブルでお困りの方から場所と症 状を伺い、当社提携事業者に伝えて出動を依頼する業務です。 2.安否確認スタッフ ドライブレコーダーからの衝撃通知された ときに、お客さまの安否を確認するお仕事がメインです。 必要に応じお客さまに代わって消防へ救急車の要請を行います。

電話でコンシェルジュ★転勤なし！夜勤有無も選択可★WLB充実

仕事内容 【仕事内容】 レクサス車に搭載された専用ボタンを通じて、オーナー様から寄せられる「移動中の困りごと」や「ご要望」にお応えするコンシェルジュ業務です。オーナー様の快適なドライブを声でサポートする、ホスピタリティが求められるお仕事です。 ■具体的な業務シーン ・目的地設定のサポート 「これから〇〇に行きたいので、ルートをナビに送ってください」といったご要望に応え、遠隔で目的地を設定します。 ・特別な日のご提案 「記念日に使える、夜景の見えるレストランを探してください」といったご依頼に対し、評判を調べ、オーナー様に代わって予約を承ります。 ・観光情報の提供 旅行先で「おすすめの観光スポットを教えてください」など、旅のコンシェルジュとして役立つ情報をご案内します。 ・安全・安心のテクニカルサポート 「メーターに見たことないランプがついた」「ナビの操作方法がわからない」といったお困りごとに、マニュアルを確認しながら丁寧にお答えします。 ■この仕事の魅力 ・100%受信（インバウンド） こちらから営業や勧誘のお電話をすることはありません。 ・感謝の言葉 「ありがとう、助かったよ」というお言葉を直接いただけるのが、この仕事の一番のやりがいです。 ・未経験からプロを目指せる研修制度 車の知識や電話応対のマナーは入社後の研修でじっくり学べるため、車に詳しくない方や、カスタマーサポート未経験の方も多数活躍しています。

★未経験から始める夜勤専任のオフィスワーク★ノルマ無し！

仕事内容 ＞＞＞求人のポイント＜＜＜ メガ損保グループの正社員で安定度も抜群！ 多彩な働き方やキャリアアップも選べる！ 社会貢献度が高く、達成感のある業務！ 自動車からの衝撃通知に応答する業務です。ノルマ無し！ プライベートの両立のできる勤務が可能です！ ■具体的には・・・ 最新の映像システムで事故の初動を支えるお仕事。 メインは、ドライブレコーダーやセキュリティが作動した際のアラート対応です。 映像で状況を事前確認できるので、落ち着いて対応可能。 お客様へ「大丈夫ですか？」と声をかけ、必時には消防への通報を行います。 「いざという時の道しるべ」として活躍できるお仕事です。

未経験OK✨年休122日♪安定して長く働ける！駅チカ徒歩1分

仕事内容 ＼ この求人のおすすめポイント！ ／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨大手損保グループの安定企業 ✨スタッフの95%以上が未経験スタート！ ✨年間休日122日＆有給消化率9割以上！ ✨ネイル自由！オフィスカジュアル◎ ✨駅から徒歩1分の好立地♪通勤もラクラク ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▶仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お車のトラブルにお困りのお客さまからの お電話を受け、状況を確認し、提携している 出動業者へ手配を行う業務です。 ▶具体的な業務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅お客さまからの電話対応 └ 状況を丁寧にヒアリングします。 ✅トラブル内容の確認と情報収集 └ 車種・現在地・トラブルの詳細など、 必要な情報を正確に把握します。 ✅提携事業者の選定 └ お客さまの状況に応じて、 最適な出動事業者を選びます。 ✅出動依頼の手配 └ 提携業者と連携し迅速な対応を行います。 ▶ここで働く魅力ポイントをご紹介！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐未経験でも安心のサポート体制 ････････････････････････････････ 95％以上のスタッフが未経験からの入社。 運転免許や車の知識がなくても、 丁寧な研修でしっかりと基礎から学べます。 専任の講師による丁寧な研修があり、 経験豊富な管理者も多数常駐しているので、 未経験の方でも安心してスタートできます。 ⭐正社員として長く働ける職場 ･･････････････････････････････ 「子育てが落ち着きお仕事を再開したい」 「同じ職場で長く働きたい」 そんな方にぴったりの環境です。 転勤もなく、安定した働き方が可能です。 ⭐キャリアアップ体制の充実 ････････････････････････････ コミュニケーターとして経験を積んだ後は、 管理職であるスーパーバイザーへの ステップアップも可能です。 ⭐休暇制度が充実 ･･････････････････ 年間休日は毎年120日以上、 有休消化率は96％以上の実績があります。 2年目以降はフレッシュアップ休暇もあり、 5日間の連続休暇も取得可能です。 産休・育休・介護休暇などもご用意しており ライフステージに合わせて働けます。 ⭐働きやすさが認められた職場 ･･････････････････････････････ 「くるみん」「えるぼし」認定をはじめ、 沖縄県「ワークライフバランス認定企業」、 埼玉県「プラチナプラス」など、 国や自治体から多数の認定を受けています。 ▶ＭＳ＆ＡＤグランアシスタンスについて ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は大手損保グループの一員として、 ロードアシスタンスサービスを展開しています。 研修制度・福利厚生・キャリア支援なども 充実しており、社員の定着率や満足度が高い ところも魅力の一つです。 安定した環境で働きたい方や、 人と接する仕事にやりがいを感じる方は、 ぜひご応募ください！

★お客さまサポート！選べる働き方！週休3日制も可★楽しく研修

仕事内容 1）ロードアシスタンス お車のトラブルでお困りになられている お客さまから場所と症状を伺い、付近の 提携事業者に出動を依頼します。 2）コンシェルジュ 車を購入されたお客さまからのお問合せ対応 カーナビの目的地設定、お近くの駐車場情報 渋滞情報を調べてお伝えするなどドライブ サポートを行っていただきます。 3）緊急通報による安否確認スタッフ ドライブレコーダーからの衝撃通知されたときに、 お客さまの安否を確認するお仕事がメインです。 必要に応じお客さまに代わって消防へ救急車の要請を行います

自分らしくWLB！お客さまをサポートする仕事で選べる働き方！

仕事内容 ＼働きやすいポイント／ ✨未経験でも安心： 充実した研修制度あり！ ✨ワークライフバランス◎： 残業は月10時間程度！ ✨長期的に安心： 育休・産休の取得実績多数！ ✨プライベート充実： 年間休日122日＆有休消化率96％！WLB充実 ✨柔軟な働き方： 1ヶ月単位の変形労働制で週休3日も可能！ 「夜勤なし」を選べます！ ＼こんなお仕事です／ 「エンジンがかからない」というお客様の 緊急事態に迅速かつ丁寧に対応します。 必要に応じてレッカー車の手配を行い、 「本当に助かりました！」という感謝の 言葉をいただける、やりがいの大きい お仕事です。 【入社後】 初めての方でも安心してスタートできるよう 段階的にスキルを学べる研修制度をご用意。 座学研修： 専任トレーナーから基礎知識を 学びます。 OJT研修： 実際の業務を体験しながら、 自信をつけていきます。 分からないことがあれば、先輩社員が しっかりフォロー！ 安心して成長できる環境です。 【キャリアプラン】 将来的には、スーパーバイザー（SV）として チームの運営を行ったり、本部部門で プロジェクトに携わったりすることも可能！ さらに、会社の託児所を活用しながら育児と 仕事を両立している社員も在籍しており、 働き方の幅も広がります。

[安心のHondaグループ]コールセンタースタッフ☆

仕事内容 Hondaグループ保険継続センターでの電話受付業務！ ＊お仕事内容＊ ◆Hondaグループ従業員・OBの個人加入の自動車保険、火災保険の継続受付業務 応対するお客様は、Hondaグループで働く従業員の方・OBOGの方になります。 保険継続の受付業務になりますので営業ノルマなどはありません。 学歴不問♪未経験歓迎♪ ◆未経験歓迎 ◆学歴不問 ◆覚えていただくことが多いので意欲的に学習していただける方をお待ちしております！ ◆もちろん経験者の方は大歓迎です！ 完全週休二日制！残業ほぼなし！充実の福利厚生でプライベートも楽しめます♪ 年間休日121日！有休消化率も100％！働きやすい環境が整ってます☆ オンの日とオフの日を分けてメリハリをつけて仕事ができるので、プライベートも充実させながら働きたい方にオススメの環境です。 （フレックス勤務） 福利厚生制度も充実！日々の頑張りに応える制度を揃えています。 ＊福利厚生制度充実＊ 社会保険完備、育休産休制度あり、有休消化率100%、食事補助、資格取得支援制度あり♪ Hondaグループにおけるビジネスサポート及び福利厚生に関する様々なサービスの提供をおこなっています 昭和34年に不動産・建築・保険業から始まった当社。現在は社員食堂を始めトラベル、BPOサービス、ホテル業など広く扱っており、今後も質の高い商品・サービスの提供に全力を尽くします。