求人・転職情報

現在、社員1名+オペレータースタッフ約30名で運用を行っておりますが、さらなる業務拡大および効率化・DX推進に向けて、現場オペレーションの管理・改善・スタッフマネジメントを牽引していただけるマネージャーを

企業名 株式会社Ｒｉｔ 求人名 【さいたま市/コールセンター部門マネージャー】DX/キャリアUP/完全週休2日制 仕事の内容 現在、社員1名+オペレータースタッフ約30名で運用を行っておりますが、さらなる業務拡大および効率化・DX推進に向けて、現場オペレーションの管理・改善・スタッフマネジメントを牽引していただけるマネージャーを もう1名募集いたします。主な業務は、現場オペレーション構築・運用管理：新規受託案件の立ち上げ、マニュアル作成、FAQの整備、フロー最適化。スタッフマネジメント：パートスタッフ（約30名）のシフト管理、トレーニング・教育、エスカレーション対応、モチベーション管理。業務改善・DX推進：手作業やアナログ業務の効率化、デジタルツールの活用推進による生産性向上。クライアント対応/提案/運用品質の報告、課題抽出等 募集職種 【さいたま市/コールセンター部門マネージャー】DX/キャリアUP/完全週休2日制

【コールセンター管理スタッフ★転勤なし★副業OK★日中勤務★完全週休2日制（浦和／契約社員）】

仕事内容: 当社はコールセンター・BPO委託企業です。 今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！ 業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。 アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに対応できるように研修をお願いします。 ・一人ひとりの希望に合わせたシフト調整をお願いします。 ・お客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 「困っている人の役に立ちたい」「人をサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ（例）】 09:00　出社　朝礼 ▼ 09:15　先日からの引継ぎ等を確認し、コミュニケーターへ業務の指示出し ▼ 12:00　昼休憩（1時間） ▼ 13:00　入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施 ▼ 18:00　退社 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容？】 浦和センターでは住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）や日用品や飲料に関するお客様相談室などの業務があります。 配属する部署によって業務は異なるので面接時にご紹介いたします。 どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、 マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。 【入社後の流れ】 入社日：入社手続き、業務研修（座学※約2日間） ～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応し業務を習得 ～6ヶ月：引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当 ～1年：シフトやデータ作成、定例会資料の作成　など

【コールセンター管理スタッフ★転勤なし★副業OK★朝はゆっくり★完全週休2日制（浦和／契約社員）】

仕事内容: 当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。 ・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※10－19時の例 10：00　出社 ▼ 10：15　朝礼内容の確認、コミュニケーターへ業務の指示出しなど ▼ 13：00　昼休憩（1時間） ▼ 14：00　入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施 ▼ 19：00　退社 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容？】 浦和センターでは主に住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）や飲料や日用品のお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務が異なります。 詳しくは面接で説明いたします。 どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。 【入社後の流れ】 入社日：入社手続き、業務研修（座学※約2日間） ～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応し業務を習得 ～6ヶ月：引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当 ～1年：シフトやデータ作成、定例会資料の作成　など

【コールセンター管理スタッフ（所沢／夜勤契約社員）】未経験歓迎★完全週休3日制

仕事内容 【仕事内容】 当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・シフト作成・コミュニケーターのサポートなどをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修や指導。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。 ・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】 23:00 出社 ▼ 23:10 日勤からの引継ぎ等を確認し、コミュニケーターへ業務の指示出し ▼ 1:00～ 休憩（2時間）※まとめてとるもよし。1時間ずつでもOk。 ▼ 4:00 入電状況を確認しながら、シフト作成などの社内業務 ▼ 9:00 退社 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容】 所沢センターでは主に住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）やLPガス緊急受付窓口などがあり、配属する部署によって業務も多少異なってきます。 どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。 【入社後の流れ】 入社日：手続き関係と初期研修（座学） ～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応 ～6ヶ月：引き続き電話対応をし、コミュニケーターのフォローや研修を担当 ～1年：シフトやデータ作成など ※なお、入社後1か月は研修のため9：00-23：00の内8時間シフト制にて 勤務いただきます

受電メイン/契約社員★転勤なし★副業OK★10時～12時出勤★年間休日124日★週休二日制★ネイル自由（浦和）

仕事内容 【仕事内容】 当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。 ・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※10－19時の例 10：00 出社 ▼ 10：15 朝礼内容の確認、コミュニケーターへ業務の指示出しなど ▼ 13：00 昼休憩（1時間） ▼ 14：00 入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施 ▼ 19：00 退社 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容】 浦和センターでは主に住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）や飲料や日用品のお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務が異なります。 詳しくは面接で説明いたします。 どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。 【入社後の流れ】 入社日：入社手続き、業務研修（座学※約2日間） ～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応し業務を習得 ～6ヶ月：引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当 ～1年：シフトやデータ作成、定例会資料の作成 など

【コールセンター管理スタッフ（所沢／契約社員）】未経験歓迎★完全週休2日制

仕事内容 【仕事内容】 当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・コミュニケーターのサポート・データ集計・シフト作成・などをお任せします。 【具体的には……】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修やOJTサポート対応を行います。 ・お客様企業（クライアント）担当者様からの問い合わせ対応やお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 ・マニュアルの修正や作成を行います。 ・入電件数の集計作業など事務処理を行います。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表を作成します。 「困っている人の役に立ちたい」「オペレーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※スケジュールに合わせて適宜記載ください 09:00 出社 ▼ 09:10 お客様企業への報告対応（メール送信等） ▼ 10:00 集計作業等の事務処理やコミュニケーターのフォロー ▼ 13:00 ランチ ▼ 14:00 お客様企業からの問い合わせ対応や事務作業 ▼ 18:00 退社 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容】 ＜トーク例＞ ・「ホームセキュリティの資料が欲しいです」「〇〇という商品について詳しい説明を聞きたい」という受付および問い合わせ対応。 ・「給湯器からお湯が出なくなりました」「キッチンの蛇口から水漏れしているので直してほしいです」という住宅設備のトラブル対応。 【入社後の流れ】 入社日：手続き関係と初期研修（座学） ～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応 ～6ヶ月：引き続き電話対応をしつつ、オペレーターのフォローや研修を担当 ～1年：マニュアル修正・集計作業などの各種事務処理

受電メイン/コールセンター★転勤なし★副業OK★勤務時間相談OK★年間休日124日（浦和/OP契約社員）

仕事内容 【仕事内容】 当社はコールセンター・BPO委託企業です。 今回はコールセンター受電対応スタッフを増員募集することとなりました！ 業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。 アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成をメインにお願いします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせに対し、予め定められた要件事項（マニュアル）をもとにご案内します。 ・必要に応じて、提携業者の手配を行います。 「話すことが好き」「正社員を目指したいけどいきなり正社員は荷が重たい」「社会人経験は初めて」の方にピッタリです。 【1日の流れ（例）】 09:00 出社 朝礼 ▼ 09:05 コミュニケーター（アルバイト）と共に電話業務開始 ▼ 12:00 昼休憩（1時間） ▼ 13:00 コミュニケーター（アルバイト）と共に電話業務開始 ▼ 17:50 日報・引継ぎ ▼ 18:00 退社 【実際の電話対応ってどんな内容】 主に賃貸住宅にお住まいの方から、住宅に関する問い合わせ窓口です。 契約内容を確認したい、退去したい、水漏れがある、鍵をなくした、騒音や迷惑駐車に困っているなど・・・ 必要事項を伺い、状況に応じて提携先業者の手配を行う場合もあります。 【入社から受電までの流れ】 ・入社手続き ・電話対応基本研修 ・取引先企業の説明 ・住宅設備の研修 ・通話録音を聞きながら対応イメージを持つ ・実際の電話対応を想定した練習（ロープレ） ・モニター付き受電 ・独り立ち受電

【受電メイン/契約社員★年間休日124日★転勤なし★副業OK★午後から出勤（浦和）】

仕事内容 【仕事内容】 当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・コミュニケーターのサポート・研修・シフト作成などをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。 ・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※13：00～22：00の例 朝はゆっくりでOK！午前中に銀行もいけちゃいます♪ 13：00 出社 ▼ 13：15 朝礼や引継ぎを確認し、コミュニケーターへ業務の指示出し ▼ 17：00 休憩（1時間） ▼ 18：00 入電状況を確認しながら、研修や社内業務を実施 ▼ 21：00 引継ぎ準備 ▼ 22：00 退社 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容】 浦和センターでは主に住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）や飲料や日用品のお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務が異なります。 詳しくは面接で説明いたします。 どの部署でもコールセンター業務なので、基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。 【入社後の流れ】 入社日：入社手続き、業務研修（座学※約2日間） ～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応し業務を習得 ～6ヶ月：引き続き電話対応かつコミュニケーターのフォローや研修を担当 ～1年：シフトやデータ作成、定例会資料の作成 など

【受電メイン/コールセンター】転勤なし★副業OK★年間休日176日（浦和/夜勤）

仕事内容 【仕事内容】 当社はコールセンター・BPO委託企業です。今回はコールセンター管理スタッフを増員募集することとなりました！業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・シフト作成・コミュニケーターのサポートなどをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修や指導。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成。 ・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 「困っている人の役に立ちたい」「コミュニケーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※スケジュールに合わせて適宜記載ください 23:00 出社 ▼ 23:10 日勤からの引継ぎ等を確認し、コミュニケーターへ業務の指示出し ▼ 1:00～ 休憩（2時間）※まとめてとるもよし。1時間ずつでもOk。 ▼ 4:00 入電状況を確認しながら、シフト作成などの社内業務 ▼ 9:00 退社 【実際にコミュニケーターが行う電話対応ってどんな内容】 浦和センターでは主に住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）やお客様相談室などがあり、配属する部署によって業務も多少異なってきます。 夜勤は、住戸業務（お住まいのお困り相談窓口）の配属となります。 基本を習得し、マニュルに沿った案内が出来るように研修を実施していきます。 【入社後の流れ】 入社日：手続き関係と初期研修（座学） ～3ヶ月：お客様（エンドユーザー）からの電話に対応 ～6ヶ月：引き続き電話対応をし、コミュニケーターのフォローや研修を担当 ～1年：シフトやデータ作成など ※夜勤時間は入電が少ない為、 入社日及び入社～1ヶ月程度は、9：00～23：00（内8時間）の出勤をお願いする場合がございます。

当社はコールセンター・BPO業務を手掛ける企業です。今回、業務拡大に伴いコールセンター管理スタッフを増員募集します！経験や学歴、転職回数、ブランクの有無は一切不問。前職がアパレル販売や飲食店スタッフ、セラピストなど異業種出身の社員も多数活躍しています。社会人経験が浅い方や異業種からのチャレンジも大歓迎！人と接する仕事が好きな方、ぜひご応募ください。

仕事内容: 【仕事内容】 お客様からの電話対応・コミュニケーターのサポート・データ集計・シフト作成・などをお任せします。 【具体的には……】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修やOJTサポート対応を行います。 ・お客様企業（クライアント）担当者様からの問い合わせ対応やお客様（エンドユーザー）からの電話に対応することもあります。 ・マニュアルの修正や作成を行います。 ・入電件数の集計作業など事務処理を行います。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表を作成します。 「困っている人の役に立ちたい」「オペレーターをサポートする仕事がしたい」と思っている方にピッタリです。 【1日の流れ】※スケジュールに合わせて適宜記載ください 09:00　出社 ▼ 09:10　お客様企業への報告対応（メール送信等） ▼ 10:00　集計作業等の事務処理やコミュニケーターのフォロー ▼ 13:00　ランチ ▼ 14:00　お客様企業からの問い合わせ対応や事務作業 ▼ 18:00　退社 【変更の範囲：会社の定める業務】 【選考フロー】 書類選考⇒面接1回＋適性検査＋最終面接

【受電メイン/コールセンター】転勤なし★副業OK★年間休日176日（浦和/夜勤）/z

仕事内容 どんな仕事? ☆コールセンターの管理スタッフ☆ ■ こんな仕事です コールセンター・BPOを手がける会社で、コミュニケーターのサポートや管理を担当するお仕事です！ ■ 具体的な業務内容 ・コミュニケーターへの研修や指導 ・シフト希望の確認、シフト表の作成 ・データ作成 ・お客様からの電話への対応 ■ 働くメリット ・業種や社会人経験、ブランクを問わず、さまざまな経歴の先輩が活躍中です グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMZCCP -388191

【コールセンター管理スタッフ（所沢／夜勤契約社員）】未経験歓迎★完全週休3日制/z

仕事内容 どんな仕事? ☆コールセンターの管理スタッフ☆ ■ こんな仕事です コールセンター・BPOを手がける会社で、コミュニケーターのサポートや管理を担当するお仕事です！ ■ 具体的な業務内容 ・コミュニケーターへの研修や指導 ・シフト希望の確認、シフト表の作成 ・データ作成 ・お客様からの電話への対応 ■ 働くメリット ・業種や社会人経験、ブランクを問わず、さまざまな経歴の先輩が活躍中です グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMZCCP -475212

20代・30代必見✨浦和勤務＆転勤なし！年休124日で受電メイン★副業や時間の相談もOK⭕️

仕事内容: 多様な経歴の先輩が活躍中の受電業務 ✨未経験スタートの先輩が多数活躍中 アパレルや居酒屋など 様々な経歴を持つ方が活躍しています ⭐️マニュアル完備で安心の環境 問い合わせ対応は 決められたマニュアルに沿って行えます ✨充実の研修体制をご用意 研修やロープレを通して 着実に業務を覚えられる環境です ◆お仕事内容◆ 賃貸住宅にお住まいの方からの 問い合わせ対応とデータ作成です。 具体的な業務内容は以下の通りです。 ◆住宅に関する問い合わせ対応 ◆契約内容の確認や各種相談の受付 ◆必要に応じた提携業者への手配 ◆対応内容のデータ入力・作成

20代・30代必見⭐️浦和で転勤なし！午後から出勤＆受電メイン⭕️副業OK✨

仕事内容: 多様な経歴の先輩が活躍中の管理職★ ★多様な前職の先輩が多数活躍中 アパレルや居酒屋など様々な経歴の 先輩社員が多数活躍しています！ ★充実の研修体制でスキルアップ マニュアルに沿った丁寧な研修があり 段階を踏んで業務を習得できます✨ ◆お仕事内容について◆ コールセンターの管理スタッフとして 電話対応やスタッフサポートを行います！ ◆具体的な業務内容◆ ◆お客様からの電話対応やデータ作成 ◆コミュニケーターの研修やフォロー ◆1人ひとりの希望を確認しシフト作成 ◆お客様企業との運用調整業務

20代・30代活躍中✨浦和で受電メイン＆転勤なし✦10時〜12時出勤・副業OK・ネイル自由⭕️

仕事内容: 様々な経歴の先輩活躍中！ コールセンター管理スタッフ★ ✨経験不問でスタート！ 居酒屋やアパレルなど 異業種出身の先輩が活躍中！ ✨サポート中心のお仕事 困っている人の役に立つ やりがいある業務です！ ◆お仕事内容◆ 電話対応やデータ作成、 コミュニケーターのサポート、 研修などをお任せします。 ────────────── ◆スタッフの研修やフォロー ◆シフト表の作成と調整 ◆お客様からの電話対応 ◆データ作成や運用調整

福利厚生充実★詳細は本求人をご確認ください！

仕事内容 【仕事内容】 当社はコールセンター・BPO委託企業です。 今回はコールセンター受電対応スタッフを増員募集することとなりました！ 業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。 アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成をメインにお願いします。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせに対し、予め定められた要件事項（マニュアル）をもとにご案内します。 ・必要に応じて、提携業者の手配を行います。 「話すことが好き」「正社員を目指したいけどいきなり正社員は荷が重たい」「社会人経験は初めて」の方にピッタリです。 【1日の流れ（例）】 09:00 出社 朝礼 ▼ 09:05 コミュニケーター（アルバイト）と共に電話業務開始 ▼ 12:00 昼休憩（1時間） ▼ 13:00 コミュニケーター（アルバイト）と共に電話業務開始 ▼ 17:50 日報・引継ぎ ▼ 18:00 退社 【実際の電話対応ってどんな内容？】 主に賃貸住宅にお住まいの方から、住宅に関する問い合わせ窓口です。 契約内容を確認したい、退去したい、水漏れがある、鍵をなくした、騒音や迷惑駐車に困っているなど・・・ 必要事項を伺い、状況に応じて提携先業者の手配を行う場合もあります。 【入社から受電までの流れ】 ・入社手続き ・電話対応基本研修 ・取引先企業の説明 ・住宅設備の研修 ・通話録音を聞きながら対応イメージを持つ ・実際の電話対応を想定した練習（ロープレ） ・モニター付き受電 ・独り立ち受電 【アピールポイント】 受電メイン/コールセンター★転勤なし★副業OK★勤務時間相談OK★年間休日124日（浦和/OP契約社員）