求めている人材 ●お客様の話をしっかり聞き、状況に合わせて丁寧に対応できる方 ●質問の意図を正しく理解し、的確に受け答えができる方 ●相手に伝わりやすい、明瞭で聞き取りやすい話し方ができる方 ●電話対応や接客など、人とコミュニケーションを取る仕事の経験がある方 ●基本的なビジネスマナーや清潔感のある身だしなみを意識できる方 ●挨拶や自己紹介など、明るく主体的なコミュニケーションができる方 ●周囲と協力しながら仕事を進められる方 ●分からないことをそのままにせず、周囲に確認・質問できる方 ●PCでの基本的な文字入力・データ入力ができる方 ＜こんな経験が活かせます＞ ・コールセンター、カスタマーサポートの経験 ・電話受付、問い合わせ対応の経験 ・一般事務、営業事務などの事務経験 ・接客、販売などお客様対応の経験 金融業界やローンに関する専門知識は必須ではありません。 これまでの「人と接する仕事」「電話対応」「事務」などの経験を活かして働きたい方を歓迎します！ お客様に寄り添いながらも、必要なご案内を正確に行うことが大切なお仕事です。
