求人・転職情報

仕事内容 【仕事内容】 川越市内の大学にて、教室のIT機材トラブルの対応業務をお任せいたします。 【業務内容】 〇授業中の機材トラブル対応（1日3～5件程度） →電話でヒアリングした後に、教室に移動しご対応いただきます。 ※解決できない場合はエスカレーションしていただきます！ ※待機時間はマニュアルに従い、トラブル対応のロープレなどもしていただきます！ ○その他付随する業務 【アピールポイント】 ・未経験からヘルプデスク業務にチャレンジできる！ 職種未経験OK 残業なし 【就業環境】 【働き方】 出社 【服装】 男性：スーツ 女性：オフィスカジュアル 【残業時間】 基本に発生しない想定です！ ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-normal

仕事内容 【仕事内容】 【☆若手のキャリア形成を支援☆】20代若手が活躍中！【スキル浅めOK！】自治体や放送局と取引のあるIT企業！＠浦和駅 同社と取引のある自治体に常駐し、社内ヘルプデスク業務をお任せします！ 【お客様先】 地方自治体の情報システム部 【業務内容】 地方自治体の職員向けに主に以下の対応を行っていただきます。 ・問い合わせ一次対応（メールまたは電話） ※電話での問い合わせが多いです。 ・窓口での端末及びその他情報機器の受け渡し・引き取り、設定、資産管理 ・庁内LAN関連システムの運用及び監視、障害一次切り分け ・その他付随する業務 ゆくゆくは以下業務もお任せします。 ・サーバ、ネットワーク、ウイルス対策等の運用管理、監視、障害対応業務 【使用ツール】 Teams／Excel／問い合わせ管理ツール 【業務補足】 ・はじめはできる業務からお任せします！ ・わからないことはすぐに教えていただける環境です！ ・新社会人や業界未経験者でも活躍している案件です！ - 【働き方】 出社 【服装】 オフィスカジュアル 【残業時間】 0～10時間／月 ※想定のため前後する可能性がございます CPID：tec-restraint - 【アピールポイント】 ・自治体と取引のあるの安定企業で働く！ ・ゆくゆくのスキルアップも可能です！ ・複数路線使用可能！ 大手・有名企業 残業20時間未満 当社スタッフ活躍中 2名以上の募集