LED TOKYO株式会社
LEDサイネージの企画・販売・施工事業を展開する当社にて、納品後の不具合・トラブル対応を担うカスタマーサポートを行います。顧客対応から社内外調整、復旧までを一貫し、製品利用と顧客体験を現場で支えます。
企業名 LED TOKYO株式会社 求人名 【新座/フィールドエンジニア】転勤無/LEDサイネージ業界を牽引する急成長企業 仕事の内容 LEDサイネージの企画・販売・施工事業を展開する当社にて、納品後の不具合・トラブル対応を担うカスタマーサポートを行います。顧客対応から社内外調整、復旧までを一貫し、製品利用と顧客体験を現場で支えます。 【詳細】LEDビジョンの映像不具合などの問い合わせを受け、状況整理と原因特定を実施。必要に応じて現地へ訪問し復旧対応を行うほか、社内各部門やメーカー、協力会社と調整を進めます。さらに、顧客への進捗報告や履歴管理にとどまらず、事例の蓄積・分析を通じた対応マニュアル整備や製品・施工の品質改善提案まで担当。現場対応から仕組みづくりまで幅広く活躍できます。※全国出張が発生します。 募集職種 【新座/フィールドエンジニア】転勤無/LEDサイネージ業界を牽引する急成長企業
[勤務地:埼玉県新座市]
月給333,334円~500,000円 想定年収 400万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥333,334~¥500,000 基本給¥255,434~¥383,100 固定残業代¥77,900~¥116,900を含む/月 ■賞与実績:業績賞与(業績に応じて年1回支給) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(固定残業代制 超過分別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無
必要な経験・能力等 【必須】■電気系のフィールドエンジニアや品質保証のご経験(不具合の原因特定と対応のご経験)■全国出張が可能な方 【魅力】電気・映像・通信の幅広い知識を習得し、LEDサイネージの専門的なキャリアを築けます。単なるトラブル解決にとどまらず、お客様が安心して利用できる顧客体験を最前線で支える重要なポジションです。急成長中の実力主義の環境下で、年次に関わらずスピーディな対応や主体的な業務改善が評価されます。現場対応だけでなく、業務フローの整備や品質向上の仕組みづくりにもコアメンバーとして挑戦が可能です。 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:
雇用形態:正社員
〒341-0056埼玉県三郷市番匠免
有限会社篠田石材工業
〒355-0204埼玉県比企郡嵐山町花見台
株式会社エコ計画 嵐山エコスペース
〒350-0801埼玉県川越市竹野
東京ロジファクトリー株式会社 鶴ヶ島第2物流センター
〒345-0814埼玉県南埼玉郡宮代町
株式会社宮代葉菜育苗センター
埼玉県蓮田市根金
ロジスティード東日本株式会社
〒339-0028埼玉県さいたま市岩槻区
角上魚類ホールディングス株式会社
〒340-0032埼玉県草加市遊馬町
トレバ株式会社 草加東営業所
埼玉県草加市松原
LOWYA草加店
埼玉県川口市南鳩ヶ谷駅
株式会社首都圏環境美化センター
〒350-1165埼玉県川越市南台
NXキャリアロード株式会社 川越事業所
〒350-1123埼玉県川越市脇田本町
カラオケHARBOR
〒344-0113埼玉県春日部市新宿新田
大村紙業株式会社 経理総務部
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