求人・転職情報

普免があればOK｜昇給賞与あり｜年休120日｜残業ほぼナシ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：運行管理、一般事務 ／ ずっとモクモク事務じゃない。 人と関わりながら、楽しく働けます◎ ＼ PC作業だけじゃない！ ドライバーとのやり取りや配車サポートも◎ 事務未経験・タイピングができればOK♪ ୨ෆ୧┈┈┈┈おすすめポイント┈┈┈┈୨ෆ୧ ◇年間休日120日＆基本土日祝休み ◇昇給年1回＆賞与年2回あり ◇残業ほぼなし！月平均2時間程度 ◇普通免許＆タイピングができればOK ◇資格取得支援あり！スキルアップも可能 ◇運行管理・整備管理資格は月1万円支給 ୨ෆ୧┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈୨ෆ୧ 【仕事内容】 運送会社の営業所を支える 事務・運行管理サポートをお任せします！ 【具体的には...】 ・請求書や労働時間などのデータ入力 ・運転日報や伝票の整理 ・電話対応 ・ドライバーさんの対応 ・点呼の補助 ・配車業務のサポート など まずはデータ入力や書類整理など、 簡単な業務からスタート！ 点呼や配車サポートも 少しずつ覚えていくので、 事務・運行管理が未経験の方も安心です♪ アピールポイント ＼働きながら「手に職」が叶う◎／ 運行管理者や整備管理者など、 業務に必要な資格の知識を 実務を通して身につけられます。 さらに資格取得支援制度もあり、 取得にかかる費用は会社が負担！ 働きながら専門スキルを身につけ、 将来に活かせる資格を取得できます◎ ＼人と関わる楽しさ×無理なく働ける環境／ ドライバーや社内スタッフなど、 様々な人と関わりながら進める仕事だから、 「ずっとPCに向かうだけ」 ではない楽しさがあります◎ 年間休日120日＆残業も少なめ！ 仕事とプライベートのメリハリをつけながら、 無理なく長く働ける環境です！

昼間のプライベート時間を有効に活用できる仕事です

仕事内容 平和自動車は北浦和で昭和26年創業のタクシー会社です。地域の移動サービスを支え続けて75年。親子３代にわたってご利用いただいているお客様もいらっしゃいます。 24時間365日、サービス提供する当社では、今回、夜間のコールセンタースタッフを募集します。 【コールセンター業務】 ★弊社の配車エリアは「中央区」「浦和区」「桜区」 ★タクシーを呼びたいお客様からの受電作業 ★お客様のいる場所近くのタクシー車両へ迎車指示 ★お客様の乗車確認で業務終了 【この仕事のやりがい】 ★高齢者や障害者の外出支援 ★「ラストワンマイル」の移動サービスの提供 ★配車しているだけなのに「ありがとう」「助かったよ」のお礼の電話 電話越しにお客様の生活が垣間見え、地域に役立っていることが実感できる職域です。 【この仕事のつらいところ】 ★空車が無く断らなければならないとき ★クレームの受電・・・担当者に代わってもらいますが・・・ ★雨や電車事故で電話が鳴りやまないとき、口と頭が「変」になります タクシー乗務員と一体になって移動サービスを提供し続けるので、うれしいことも悲しいことも社員全員が共有します。 「さっき〇〇さんがありがとうって言ってたよ」「〇〇さんが電話の人にあげてと言って缶コーヒーもらってきた」など、乗務員さんがお客様との橋渡しをしてくれます。 「まいったよ～。なかなか出てきてくれなくて～。渋滞になっちゃった」乗務員さんが泣きを入れてくるケースもあります。 同じお客様が次回利用時にすぐ出てきてくれるように、システムのメモ欄に「道が狭いので出て待っていてほしい」と入力して、乗務員の負担を増やさないよう配慮することも仕事の一つです。 「お客様とタクシーのマッチング」がお仕事です。 慣れてくると「運行管理者」のミッションも担っていただきます。 運行管理者はドライバーの安全運行をつかさどるタクシー会社の”カナメ”となるポジションです。 コールセンターのお仕事と並行して、先輩から指導をしていただきます。 概ね入社後1年経過したころから少しずつ会得していただきます。