求人・転職情報

完全在宅×正社員｜未経験から始めるWebカスタマーサポート｜PC貸与・研修あり

仕事内容: 【この仕事の特徴】 ・営業、売り込みなし ・ノルマなし ・ホームページ制作なし ・プログラミング不要 ・完全在宅 ・PC貸与 ・土日祝休み ・正社員 【仕事の内容】 法人のお客様に対して、ホームページの更新方法や管理画面の操作方法をご案内するカスタマーサポートのお仕事です。 営業や売り込みはなく、ホームページ制作やプログラミングも行いません。 * 具体的には… 「管理画面からブログを更新するには？」「写真を入れ替える方法は？」といったお客様の疑問に対し、画面を共有しながら操作方法を説明していただきます。 * 専門知識は不要！ ホームページの制作は行いませんので、プログラミングなどの難しい知識は一切いりません。マニュアルに沿ったご案内が中心です。 【未経験でも安心の理由】 * 手厚い事前研修: 業務開始前にしっかりとした研修期間があります。専門的なPCスキルは必要ありません。基本的な操作から業務に必要な内容を順番に学べます。 * 一人にさせないチーム体制: 業務中はチャットなどでチームメンバーとリアルタイムにつながっています。分からないことがあれば、その場ですぐに先輩に相談できる環境です。 * PC貸与＆ノルマなし: 必要な機材はこちらで用意します。数字に追われるストレスもありません。 【こんな方にピッタリです！】 * 未経験から在宅でオフィスワークをしたい * IT業界へチャレンジしたい * 接客、営業、コールセンターなどの「話す仕事」の経験を活かしたい * まずはパソコンに慣れることから始めたい

【研修充実】コーディングやテスト業務から安心スタート

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：web/オープンSE、web/オープンプログラマー、社内システムエンジニア スマートフォンや パソコン向けアプリ・Webサイトなどの開発や サポートを担当するプログラマーの募集です。 未経験から着実にプログラマーへ 成長できる理由が3つあります。 理由1 入社から 3ヶ月間の丁寧な段階的研修期間があります 専任の講師が基礎から座学と実践で教えます。 1ヶ月目はプログラミングの基礎知識を習得し、 2ヶ月目は開発ツールやセキュリティ、 データベースの実習を行います。3ヶ月目は グループで実際にアプリを開発する演習を実施。 最終プロジェクトを作成して発表し、 フィードバックを受けます。 理由2 配属初期から安心の実務スタート体制が 整っています 配属1ヶ月目は丁寧なフォロー体制のもとで 初期業務にチャレンジします。 配属1ヶ月目の1日のスケジュール例： 10:00 朝礼・一日の業務確認 10:15 カリキュラム学習やPC操作 12:00 チームの先輩とランチ休憩 13:00 システム開発におけるテスト作業 16:00 先輩社員と学習進捗の振り返り 18:00 レポート作成・明日の準備 19:00 退勤（残業は少なめ） 配属初期は、仕様書の作成や データの入力作業などの具体的な初期業務から スタートできるため安心です。 理由3 一人立ちまで無理のない小規模案件から スタートします 最初はアプリの開発補助や ECサイト（ショッピングサイト） の設計・改修サポート、プログラム修正、 バグチェック、仕様書作成など、 取り組みやすい小規模プロジェクトから開始し、 半年で補助業務から単独担当へ ステップアップします。定期的な面談で キャリアや業務の課題を継続フォローします。 基本情報技術者、LPIC、 AWSなどの資格受験もサポート。 必要な学習書籍は 会社がすべて用意するため自己負担ゼロです。 以上の3点から、未経験からでも 安心してプログラマーとして一人立ちを 目指せます。 ■仕事内容 ・スマホアプリの開発補助 ・ECサイト設計改修補助 ・コーディングやテスト ・バグチェック仕様書作成 ・小規模案件からの参加 ■職場環境 中途入社者のほぼ100％が未経験から スタートしています。全員で学び支え合う体制が 確立されています。 ■給与・待遇 ・各種社会保険完備 ・昇給・賞与あり ・交通費全額支給 ・残業代全額支給 ・資格取得支援制度あり ・書籍購入補助 ■勤務時間 ・10:00～19:00 ・月平均残業時間12時間