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【未経験歓迎！入社日相談可◎】メール対応スタッフ★髪色・ネイル自由で自分らしく働く!

仕事内容 お仕事内容 ★マニュアル完備！メール対応スタッフ★ オンラインショップを利用するお客様からの問合せや注文に、 メールで対応する業務です。 マニュアルや手厚いサポートもあるので未経験でも安心！ 初めてのオフィスワークを一緒にスタートしませんか？ 【こんな問合せがあります！】 ・注文商品がいつ届くか知りたい ・先日の注文をキャンセルしたい ・メールマガジンを停止したい 最初の1.2か月は研修からスタート！ メール対応に慣れてきたらチャットやデータ入力もお任せします！ わからないことがあれば気軽に質問できる安心の環境です！ メールでのお客様対応が中心でお電話対応はほとんどナシ！ 【未経験大歓迎♪】 マニュアルがあるので安心してスタートできます！ ここで身につくきれいな文章を作るスキルは一生もの！ 未経験でもすぐにメール対応のプロになれます★ 一人ひとりに合わせてお仕事をお任せしますので、 自分のペースで働けます◎ 【文章作成基本スキル取得！】 お客様からのお問合せには、テンプレートはもちろんご自身で文章を考え返信していただくこともあります。 嬉しい一生もののスキルが身につきますよ♪ 入社時の研修で基礎から学ぶことができるので安心してくださいね◎ 【人員増強中！】 株式会社ベルーナでは、働き方いろいろ♪一般事務・メール対応・コールセンターなど様々な職種で採用中！フルタイムパートや短時間アルバイトなど選べます！お気軽にお問合せください。 福利厚生・待遇 交通費規定支給（月3万5000円まで） 服装・髪色・ネイル自由 フルタイム手当+100円 日曜・祝日手当+100～300円 社会保険完備（加入条件を満たした場合） きれいで落ち着く休憩スペースあり 有給休暇制度あり（アルバイトさんも対象） 昇給制度あり 休日・休暇 シフトによる 時給詳細 時給1,200円 +交通費規定内支給(月35,000円迄) ◇◆フルタイム手当あり◆◇ 時給+100円 ◇◆日曜・祝日は時給UP◆◇ 時給+100～300円 ※会社カレンダーによる アクセス JR高崎線上尾駅から徒歩5分の距離です。駅 前の交差点を渡りベルーナ本社を右手にまっ すぐ進み、一つ目の信号を右に曲がります。 アッピー通りを約100mほど進むと右手にある 6階建てのビルです。近隣にはまるひろ上尾SC店、 ファミリーマート、藤村病院、氷川神社、上 尾駅東口駅前公園、上尾飯店、じろべ、アル ティジャーニなどがあります。近隣にいくつ か飲食店があり、コンビニが近く、駅近のた め仕事後の買い物にも便利なです。 上尾駅まで徒歩3分の近さも魅力です。 その他特典充実 ◆従業員割引制度もあります☆洋服・グルメ ・家具・化粧品などのベルーナグループ商品 をお求めやすい価格で購入できますよ♪ ◆関連ホテルの宿泊割引、保養所利用券、 銀座のステーキの特別価格でのご提供、 その他レジャー施設割引もありますので プライベートも満喫できます！ 会社概要 ベルーナグループは、ファッション雑貨、イ ンテリア、食品やワイン、化粧品、サプリメ ント、看護師向け用品など様々な商品を取り 扱っている通信販売の会社です。全国にはミ セス向けのカジュアル衣料品を提供する直営 店「BELLUNA」を展開しています。 ■IRサイト https://www.belluna.co.jp/ ■ショッピングサイト https://belluna.jp/

【データ入力】　コールセンター内での事務スタッフ★研修やサポート体制で安心オフィスワーク！

仕事内容 お仕事内容 通販をご利用のお客様の支払いの管理や お問い合わせに対して調査、対応するお仕事です！ ・お客様の支払いの管理 ・取引先との電話対応 ・書類作成 ・システム入力 ・入金処理 ExcelやWordを使用するPC作業がメインです。 先輩がサポートしますので、安心して始められます♪ 【ここがポイント！】 【土日定休日】 ・土日はお休みなのでプライベート時間も確保 ・お子様の急な体調不良も柔軟対応◎ お子さんの学校行事やご家庭の用事優先でOK！ 実際に長く働く子育て世代多数！ 両立しやすい柔軟な働き方が叶います。 【ノルマ・残業なし！】 ・手厚い研修＆フォロー充実で未経験でも安心 ・ブランクOK！久しぶりのお仕事復帰も大歓迎 入社後は研修からスタート！ マニュアル完備、近くに先輩がいるので 困ったときはすぐ相談、フォローができる環境です。 未経験・ブランク・オフィスワークデビューの方も安心！ 【人員増強中！】 子育て世代活躍中★ スタッフ同士でフォローし合える、あたたかい職場です。 残業もほとんどなく、無理なく働ける環境で、 あなたの新しいスタートを応援します！ お気軽にご応募ください♪ スタッフの声１ 【Ｈさん・6年目】 子どもの急な発熱など、急遽休まなければならない日も「大丈夫、心配せずに休んでくださいね」と言ってもらえるのでとても助かっています。シフトは自己申告制で、家庭の予定に合わせて調整可能。振替休みも自分で調整できるので、こちらも家庭の予定に合わせながら、無理なく働くことができています！ 私のように子育て中の女性も多く、同じ立場だからこそ分かり合える安心感があります。 入社後は丁寧な研修があるので、未経験でも安心して始められますよ！ スタッフの声２ 【Ｆさん・4年目・産休取得済み】 子どもの体調不良など、家庭の事情での突然の欠勤にも、とても柔軟に対応してくれます。理解ある上司や仲間の存在が本当にありがたいです。また、安心して業務に臨めた理由のひとつが、充実した研修です。お客様の支払い状況、年齢や性別によって話し方や聞き出し方を変えるための細やかな指導があり、とても実践的でした。 対応に迷った時は、必ず周りのスタッフや上司が手を差し伸べてくれるので、安心して働くことができます。 福利厚生 ・交通費支給(月額/3万5千円まで) ・自転車、バイク通勤ＯＫ ・車通勤も相談OK！ ・食堂あり ・私服でＯＫ ・髪型、服装、ネイル、ピアス自由 ・昇給あり ・正社員登用制度あり ・有給休暇あり その他の特典 ◆年間の休暇は・・有給、夏季、年末・年始 ＧＷ、育児・介護、慶弔などがあります。 ◆関連ホテル（グランベルホテル）の宿泊割 引、銀座のステーキの特別価格でのご提供、 西武ラインズ関連の特典もあります。 ◆従業員割引制度もあります☆洋服・グルメ ・家具・化粧品などのベルーナグループ商品 をお求めやすい価格で購入できますよ♪ 会社概要 ベルーナグループは、ファッション雑貨、イ ンテリア、食品やワイン、化粧品、サプリメ ント、看護師向け用品など様々な商品を取り 扱っている通信販売の会社です。全国にはミ セス向けのカジュアル衣料品を提供する直営 店「BELLUNA」を展開しています。 ■IRサイト https://www.belluna.co.jp/ ■ショッピングサイト https://belluna.jp/ 立地情報詳細 JR高崎線上尾駅から徒歩10分の距離です。改 札を出て西口方面に進み、エスカレーターで 下に降り右折します。すき家の前を通り、道 なりに進みます。ファミリーマートの向かい 側、5階建てのビルです。近隣にはなか卯、 柏座郵便局、大穀（うなぎ）、市立富士見小 学校、ピザハット、ガスト、セキ薬局などが あります。隣に駐車場があり、歩道が広いで す。