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20代女性多数在籍！土日祝休みのオフィス事務

仕事内容: ＼未経験からでも「ヘルプデスクデビュー」が叶う3つの理由／ 【1】入社者の約80％が未経験スタート 「ITの仕事は初めて」 「専門知識に自信がない」 そんな方も安心して始められる環境です。 【2】マニュアルに沿った対応からスタート いきなり難しいトラブル対応を任されることはなく、まずは問い合わせ内容の確認や基本的な操作案内などからスタートできます。 実務を経験しながら、 PCスキルやITの基礎知識、コミュニケーション力を少しずつ身につけていけます。 【3】配属後も専任担当がキャリアをサポート マンパワーグループでは、配属後のフォローを専門に行う「フォロワー」があなたをサポート。 仕事上の悩みだけでなく、配属先での直接雇用や配属転換、今後のキャリアについても相談できます。 ── 具体的な業務内容 ── マンパワーグループの一員として、取引先企業で【ヘルプデスク】のお仕事をお任せします。 PCや社内システムに関する「困った」を解決し、社員をサポートするお仕事です。 ✅問い合わせ対応 PCやシステムの操作について、電話やメールなどで問い合わせに対応します。 ✅操作方法のご案内 マニュアルなどを確認しながら、基本的な操作方法を分かりやすくご案内します。 ✅アカウント・パスワード対応 アカウントの登録やパスワードに関する問い合わせなどをサポートします。 ✅問い合わせ内容のデータ入力 対応した内容を専用システムへ入力し、記録・管理します。 ✅マニュアル・資料作成 よくある問い合わせなどをまとめ、社内向けの資料作成をサポートします。 ✅その他のITサポート 社員がスムーズにPCやシステムを利用できるよう、さまざまな業務を通じて支援します。 ── この仕事の魅力 ── ・未経験からIT系の仕事に挑戦できる ・PCやシステムの知識が身につく ・人の困りごとを解決するやりがいがある ・コミュニケーション力も活かせる ・土日祝休みの配属先もあり、プライベートと両立しやすい ── こんな方におすすめ ── ✅ PCやITに興味がある方 ✅ 人の困りごとを解決することが好きな方 ✅ 人と話しながら働きたい方 ✅ 未経験からITスキルを身につけたい方 ✅ 丁寧に説明することが得意な方 ✅ 将来にも活かせるスキルを身につけたい方 「ITに興味がある」「人をサポートする仕事がしたい」そんな気持ちから、ヘルプデスクとしてのキャリアをスタートできます！ ※本求人は株式会社DYMによる職業紹介求人です。

【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCのキッティングもしくはIT関連の申請や発注等のPC事務作業のご経験が6ヶ月以上ある事

仕事内容 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■情報技術課にて下記業務 ・PCキッティング作業 ・IT関連の申請や発注等のPC事務作業 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート ・開発中のアプリのテスト、デバッグ業務 ◆充実のスキルアップ支援制度 ・ユニット単位・エリア別の勉強会 ・選べる約900種類の通信教育講座、 e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 ◆20代未経験入社63％！ 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 ※無期雇用派遣ため、当社の直接雇用として就業先で勤務となります。 【あなたに合った働き方が実現できるヒミツ！】 ・プライベートも充実！ 土日祝休み、年間休日125日、平均残業月9時間（2024年度実績）、産休育休取得率100%！ 残業代全額支給、有給休暇、健康診断、産前産後休暇、育児休暇、介護休業み、交通費支給 ・転勤なし！面接地エリアでの就業率92％以上 地元勤務が叶います！UターンやIターンも歓迎します。 【あなたにあった案件やプロジェクトがきっと見つかる（下記は一例です。）】 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。 幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート・Webサイト運用業務をお任せ。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します！ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理(PCなどの在庫確認や発注) ・アプリケーションのユーザー登録、権限設定 ・新システム導入資料の作成 ・RPAによる業務自動化のサポート 【充実のスキルアップ支援制度】 ・ユニット単位エリア別の勉強会 ・選べる約800種類の通信教育講座、e-learning ・最大30万円の資格取得奨励金 など 1人1人に合わせた成長環境をご用意しています！ 自分のペースでキャリアを作っていきましょう。 【20代未経験入社63%！】 未経験の方や経験の浅い方も歓迎です。 異業種出身の先輩社員も多数活躍しています。 経験者の方にはご経験やご希望をお伺いしながら最適なプロジェクトをご提案させていただきます。