求人・転職情報

選べる勤務時間帯★オフィスワークデビュー歓迎！扶養内勤務OK♪グルメ通販の受信コールセンタースタッフ募集

仕事内容 ◆◆東証プライム上場のベルーナグループ×受信オペレーター◆◆ ◆◆既存会員様への電話案内スタッフ◆◆ ＼ノルマなし！未経験から始めるオフィスワーク♪／ ★★ ここがポイント ★★ ■既存会員様へのご案内×ノルマなしで安心 ■研修・マニュアル完備 ■週3日～＆扶養内勤務OK ■髪型・服装･ネイル自由 ■正社員登用制度有 ■社割あり コールセンター未経験の方も大歓迎！ 先輩スタッフが丁寧にサポートします◎ ≪電話受信業務≫ お客様からの注文受付やお問い合わせのお電話がメイン業務！ 季節のグルメ商品やお酒、ワインの他、 お中元・お歳暮などの贈答品、 お花を取り扱っています。 単品でのご注文や定期便がありますので、 商品について丁寧に学べるよう、 定期的な勉強会をご用意していますのでご安心ください◎ ◆◆人気のオフィスワーク◆◆ ＜ここが魅力＞ ＊幅広い世代が活躍中 ＊ブランクOK ＊学校行事やご家庭の急な都合にも極力シフトを変えて対応 ＊安定した業務量で、落ち着いて長く続けやすい環境 ＊選べる勤務時間多数 落ち着いた雰囲気の中で仕事に集中しやすい環境です。 「職場の雰囲気が良いこと」を理由に長く続けているスタッフも多数います。 和やかな雰囲気で協力しあいながら働ける職場です♪ ＜安心のサポート体制＞ しっかりとした研修・マニュアルがあるので安心☆ 周りのスタッフが丁寧にフォローします！ 質問しやすい温かな雰囲気も魅力です♪ ◆◆研修＆フォロー体制◆◆ 研修終了後もしっかりとサポート◎ お仕事で困ったことやミスで 落ち込んでいることやお客様対応で嬉しかったこと、 働き方についての相談など・・・ 些細なことも遠慮なく話してくださいね！ オペレーター経験があるからこそ境遇を理解したり、 実践的なアドバイスをお伝えできる先輩スタッフが揃っています。 ◆◆異業種からの転職も歓迎◆◆ 飲食・フード/事務/販売/接客・サービス 介護/レジャー・エンタメ etc. 「コールセンター初挑戦の方」 「オフィスワークデビュー」 も丁寧にサポートするので継続して働けます◎ ◆◆人員増強中◆◆ ＼10月・11月スタート積極採用中！／ ベルーナグループでは、 事業拡大につきスタッフ募集中◎ 長時間のフルタイムパート、 扶養内での短時間アルバイトなど・・・ ご自身の都合に合わせた働き方が選べます！ まずはお気軽にご応募ください♪

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

オフィスワークデビュー大歓迎★扶養内勤務OK◎グルメ通販の発信オペレーター！ノルマなし♪研修&マニュアル完備◎

仕事内容 ◆◆東証プライム上場のベルーナグループ×電話オペレーター◆◆ ◆◆既存会員様への電話案内スタッフ◆◆ ＼ノルマなし！未経験から始めるオフィスワーク♪／ ベルーナグルメ友の会の会員様へ、季節の商品やお得な情報をお電話でご案内するお仕事です！ ★★ ここがポイント ★★ ■既存会員様へのご案内×ノルマなしで安心 ■研修・マニュアル完備 ■週3日勤務＆扶養内勤務OK ■髪型・服装･ネイル自由 ■正社員登用制度有 ■社割あり コールセンター未経験の方も大歓迎！ 先輩スタッフが丁寧にサポートします◎ ≪電話発信業務≫ ベルーナグルメ友の会の会員様へ、 季節の商品やお得な情報をお電話でお客様へご案内するお仕事です。 会員様とお話をし、ご要望に沿った商品をご提案することもあります！ 誰かの役に立ちたい、人のために頑張りたいという思いがある方に おススメのお仕事です◎ ◆◆人気のオフィスワーク◆◆ ＜ここが魅力＞ ＊幅広い世代活躍中 ＊フリーター活躍中 ＊ブランクOK ＊学校行事やご家庭の急な都合にも極力シフトを変えて対応 ＊安定した業務量で、落ち着いて長く続けやすい環境 ＊丁寧な研修でしっかりサポート 落ち着いた雰囲気の中で仕事に集中しやすい環境です。 「職場の雰囲気が良いこと」を理由に長く続けているスタッフも多数います。 和やかな雰囲気で協力しあいながら働ける職場です♪ ＜安心のサポート体制＞ しっかりとした研修・マニュアルがあるので安心☆ 周りのスタッフが丁寧にフォローします！ 質問しやすい温かな雰囲気も魅力です♪ ◆◆研修＆フォロー体制◆◆ 研修終了後もしっかりとサポート◎ お仕事で困ったことやミスで 落ち込んでいることやお客様対応で嬉しかったこと、 働き方についての相談など・・・ 些細なことも遠慮なく話してくださいね！ オペレーター経験があるからこそ境遇を理解したり、 実践的なアドバイスをお伝えできる先輩スタッフが揃っています。 ◆◆異業種からの転職も歓迎◆◆ 飲食・フード/事務/販売/接客・サービス 介護/レジャー・エンタメ etc. 「コールセンター初挑戦の方」 「オフィスワークデビュー」 も丁寧にサポートするので継続して働けます◎ ◆◆人員増強中◆◆ ＼10月・11月スタート積極採用中！／ ベルーナグループでは、 事業拡大につきスタッフ募集中◎ 長時間のフルタイムパート、 扶養内での短時間アルバイトなど・・・ ご自身の都合に合わせた働き方が選べます！ まずはお気軽にご応募ください♪

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎選べる希望シフト◎研修充実だから未経験でも安心！平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス！

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、 ・葬儀社探しのサイト「いい葬儀」 ・お墓探しのサイト「いいお墓」 ・士業探しのサイト「いい相続」 への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 入社後はいずれかのサービスを担当し、お客様と葬儀社・霊園・士業の間に立って、疑問や不安の解消・最適なご提案をするお仕事です。 【主な業務内容】 ・終活に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間となります。

☆テレアポ経験者限定募集☆PC貸与OK ☆フルリモートOK

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ テレアポ（発信/受電）経験者限定募集！ 経験を活かしてみませんか！？ ノルマなしだから安心して働けます♪ 仕事内容だけじゃなく、 一緒に働く仲間も大事…という方、 ぜひご応募ください。 ご不安な点があれば、 面接時に何でも相談してくださいね。 ✨..ここが注目のpoint！..✨ ✅完全在宅！ ✅ネイル・ピアス・髪色自由で オシャレしながら働ける！！ ✅在宅ワークでもコミュニケーション がとりやすい会社です！ ―――――――――――――――――― 【仕事内容】 ―――――――――――――――――― 法人へのテレアポスタッフとして、 発信業務全般をお任せします。 ＜業務の詳細＞ ＊大手QR決済や求人サイト・ 不動産会社向けサービスを ご案内するカンタンなお仕事 ＊電話リストに沿ってTEL →アポイントを取るだけ！ ＊アポ後は社員や先輩が 引き継ぐので安心！ ＊フルリモート勤務のため 通勤の必要はありません！ ＊完全在宅のフルリモートですが、 オフィス型のコールセンターと同等の 手厚いサポート・研修体制を整えています。 ―――――――――――――――――― 【企業紹介】 ―――――――――――――――――― リモートワークを主体とし、 全国の中小零細企業のWebサイト制作や マーケティングを支援しています。 設立以来、取引実績は7,000社以上。 お客様のビジネスの未来を、 私たちと一緒に創造しませんか。 ―――――――――――――――――― 【従業員に聞いてみました】 ―――――――――――――――――― ⭐入社3ヶ月目・主婦 （週37.5時間勤務） Q.応募の理由は？ A.家事と両立しながらも社会と関われる 仕事を探していて、 職場の雰囲気に惹かれました。 Q.働いてみてどう？ A.サポート体制もしっかりしていて、 ブランクがあってもすぐ馴染めました。 Q.職場を一言で表すと？ A.「やさしさと安心」 - ⭐入社6ヶ月目・フリーター （フルタイム勤務） Q.この職場の魅力は？ A.成果をしっかり 見てもらえるところです。 頑張り次第で 任せてもらえる範囲が 増えていくのが嬉しいです。 Q.働いてみて印象的だったことは？ A.年齢も経歴もバラバラですが、 みんな前向きで コミュニケーションが活発。 上司も気さくで、 意見が言いやすい環境です。 Q.職場を一言で表すと？ A.「挑戦とチャンス」 - ⭐入社1年・正社員 （20代後半） Q.続けている理由は？ A.目標を達成したときの達成感と、 それをみんなで喜べる チームの雰囲気が好きです。 単なるアルバイトではなく、 自分の成長を感じられる職場です。 Q.今後の目標は？ A.後輩の育成にも関わっていきたいです。 自分がサポートしてもらったように、 次は支える側になりたいと 思っています。 Q.職場を一言で表すと？ A.「アットホーム！」 -

【マニュアル完備】週3〜・実7.5h／在宅OK！職場復帰歓迎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 Indeed PLUSをメインで 扱う求人広告代理店での 求人メディアを電話でご案内する仕事です。 電話業務が未経験の方でも 安心してスタートできる理由が3つあります。 【理由1】トークスクリプト（台本）が完備されています。 お電話するのはあらかじめリストアップされている企業やお店です。 トークスクリプトに沿って人材に関するお困りごとや 採用の状況などをお聞きし、貸与するノートPCに入力します。 詳しい話や営業担当が訪問するアポイントをいただいたら パスアップし、全て営業担当にバトンタッチします。 【理由2】実務開始前にオンライン勉強会を開催します。 商品知識や仕事の流れなどをお伝えするため、 未経験の方や久しぶりのコール業務で ブランクがある方も無理なくスタートできます。 【理由3】 サポート体制を用意しています。 Web上でみんなの画面をつなげながら仕事をするので、 いつでも相談ができる環境です。 一緒に良好な関係性を築いていきたいと考えています。 以上3つの理由から、未経験の方でも 安心して業務に慣れていくことができます。 ■仕事内容 ・あらかじめリストアップされている企業やお店へ電話連絡 （会社から貸与するPCにインストールされた電話システムを利用） ・ヒアリング内容のノートPCへの入力 ・営業担当へのパスアップ・バトンタッチ！

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

【完全在宅・週4日〜相談可】高時給1,800円〜＆成果に応じた昇給制度あり！選べる希望シフト制でワークライフバランス◎

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、士業探しのサイト「いい相続」への問い合わせに対応するコールセンタースタッフを募集しています。 WEBサイトを通じて寄せられる相続についてのお困り事やお客様の課題を解決することが、チームのミッションとなります。 お客様の相続に関する課題は生前から死後など、多岐にわたっており、当事業部の需要は拡大してきております。 今後さらに質の良いサービスを顧客に提供できる体制を整えるため、コールセンタースタッフとして新しいメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 ■顧客対応 ・相続に関して課題を抱えたお客様からの入電対応・架電対応 ・提携している専門家との面談の承諾獲得 【研修体制＆安心のサポート体制】 入社後１か月程は、しっかりとした研修を予定しております。 まずは架電業務から、など皆様が不安なく業務にあたれるようサポートいたします。 相続手続きは数多く経験することではないため、誰に相談していいかわからない不安を抱えたお客様から『あなたに繋いでもらえてよかった』と感謝される瞬間が多い仕事です ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。

完全フルリモート！在宅でも安心のサポート体制整っています

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、受付 ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ＜おすすめポイント！＞ ◆高時給1400円でしっかり稼ぐ！ ◆完全フルリモート！ ◆平日のみ！週4日～勤務OK ◆急なお休み相談OK（代役探しも不要） ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* 中小企業の支援をメインとした チームに配属し、お電話いただきます。 電話対応がメインになりますが、 ツールなどを使いながら、 お客様との関係性強化を チーム全体で行っていきます。 ※お客様は過去に取引のある お客様がメインです 【仕事の流れ】 お客様にお電話し、 求人のお悩みをヒアリング。 営業担当との商談のための アポイント日時を設定していただきます。 ▼ お客様とお話しした内容を 社内システムに入力 ▼ アポイントが取れたお客様は 営業メンバーにバトンタッチ！ お客様の状況にあわせたトークと、 ヒアリングが大事！ お話をする、お話を聞く どちらのコミュニケーションも、 活かせるお仕事です。 ✅完全在宅となります ✅所属チーム所在地： 東京都港区赤坂1-11-30 赤坂一丁目センタービル3階 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✨お仕事は電話対応がメイン！ ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1時間で12件程度のペースで、 お電話をかけていただきます。 だから、 ■電話対応が苦にならない ■人と話したり、 話を聞いたりするのが得意！ そんな方に最適な環境です。 ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✨完全在宅でも安心のサポート ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 新しい取り組みをしている チームなので、フォロー体制は丁寧。 仕事の進め方で不安なことがあったら 都度相談して、解消していきます。 困った時や、質問したい時も チャットやオンラインで 直接会話をしながら解決します！ 定期的にミーティングも 実施しているので、 「在宅＝一人で黙々」 という環境ではありません。 週5日のフルタイムなら、 月収23万円以上の収入も実現できます。 「人と話したり、話を聞いたりするのが得意」 「営業やテレアポの経験を活かしたい」 そんな方はぜひチャレンジを！ ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✨急なお休みはご相談ください ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ シフトは、事前に1か月分提出を お願いしていますが、 お子さんの発熱などによる 急な予定変更なども対応しています。 ご家庭がある方も、 両立しやすい職場環境です。 スタッフ同士で シフト変更の調整もないので 家庭優先でも問題なく 働いていただけます！ ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧* ˖*✧˖*✧*