求人・転職情報

月給25万円～／リフレッシュ休暇4日／駅チカ店舗

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他小売/流通専門職、その他販売/フロアスタッフ 吉川美南で上質なショコラを届ける 「ル ショコラ ドゥ アッシュ」で 正社員として働きませんか？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 日本を代表するショコラティエ・辻口博啓 が手がけるブランド✨ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✅吉川美南駅から徒歩2分 ✅定期的にイベント開催 ✅ノルマなしで丁寧な接客に集中できる ✅リフレッシュ休暇4日間あり ✨POINT1✨ FARM to BARの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ペルーの自社農園で 栽培・発酵させた オーガニックカカオ豆を使用。 独自に開発した オリジナルロースターで焙煎し、 独自の『FARM to BAR』タブレットを 手掛けています。 素材や製法のこだわりを知り、 商品の魅力をお客様に伝えられる。 そんな接客の面白さがあります。 ✨POINT2✨ サロン併設の環境 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 吉川美南店は、1階が販売店、 2階がサロンスペースの店舗です。 定期的にイベントも開催していますが、 販売に専念できる体制を取っております。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 【 仕事内容 】 吉川美南店にて、 接客・販売を中心に 店舗運営のサポートもお任せします。 ◆主なお仕事 ・お客様対応 ・商品説明、お会計、ラッピング ・イベント開催時の接客サポート ・陳列、品出し、商品の補充 ・売り場づくりやディスプレイ ・店舗清掃、開店、閉店作業など FARM to BAR商品のこだわりや、 カカオ豆・焙煎に関する背景も 少しずつ学びながら、 お客様へ丁寧にご案内していきます。 ▼▼▼ 入社後のステップ ▼▼▼ 【STEP1】まずは商品を知ることから ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は、 商品知識を覚えるところからスタート。 ショコラやスイーツの特徴、 おすすめの伝え方などを学びながら お店の雰囲気に慣れていきます。 【STEP2】接客に慣れてきたら ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 発注や売上入力など、 店舗運営に関わる業務にも 少しずつチャレンジできます。 販売スタッフとしてだけでなく、 お店づくりに関わる面白さも 感じられる環境です。 【STEP3】将来的には店長も目指せます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 希望や成長に応じて、 店長への昇格も可能です。 実際に、入社1年以内で 店長になったスタッフもいます◎ ―――――――――――――――――― ⭐ 接客とお店づくりの面白さ ⭐ ―――――――――――――――――― 「おすすめしてもらった商品、 とても喜ばれました」 「このチョコレートを目当てに来ました」 そんな言葉をいただけるのが、 この仕事の大きなやりがいです。 贈り物、自分へのご褒美など お客様の目的に寄り添いながら、 心からおすすめできる商品を 丁寧にご提案できます。 売場の見え方を整えたり、 商品補充のタイミングを考えたり。 お客様が心地よく過ごせるよう、 空間づくりやおもてなしにも 関わることができます。 困ったときは、 前後のスタッフや本部がサポート。 一人で抱え込むことはありません。 ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ ＊ 「ル ショコラ ドゥ アッシュ」は、 上質なショコラやスイーツを通じて、 お客様に特別なひとときを届けています。 吉川美南店では、 販売・イベント対応まで 幅広く経験できます。 接客経験を活かして、 商品だけでなく空間や体験の魅力も 伝えられる接客を目指したい方に ぴったりの環境です◎

年間休日120日以上×完全在宅で働くサポート職!!

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、その他販売/フロアスタッフ ―――＼ 3つのPOINT ／―――― ⭐世界的なスマホメーカーの製品を支えるカスタマーサポート スマホ・タブレット・PCなど、世界中で利用されているデバイスに関するお問い合わせに、電話で対応する仕事です。 「アプリの起動方法が分からない」「電源のつけ方が分からない」など、お客様の困りごとを一つひとつ確認し、解決までサポートします。 専門知識だけではなく、「なぜ困っているのか」を考え、お客様に寄り添って説明する力が活かせる仕事です。 ⭐未経験から専門スキルを身につけられる充実の研修制度 入社後は約3週間の基礎研修、その後約1ヶ月のメンターによるOJTを実施。 製品知識だけでなく、お客様の困りごとの本質を見抜く力や、マニュアルを正しく読み取る力、分かりやすく説明する力を段階的に身につけていきます。 研修終了後も専用チャットやメンターによる遠隔サポートがあるため、分からないことをすぐに相談できます。 ⭐全国どこからでも働ける完全フルリモート 入社初日から完全在宅勤務が可能で、面接から研修まですべてご自宅で完結します。 日本全国47都道府県どこにお住まいでも勤務可能。転勤もなく、通勤時間をかけずに働けます。 土日祝を含むシフト制で、毎月3日まで希望休を申請できるため、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ⸻ ■具体的な仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界的なスマホメーカーのスマホ・タブレット・PCなどを利用している個人のお客様からのお問い合わせに、電話で対応していただきます。 例えば、 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方が分からない」 ・「デバイスの操作方法を知りたい」 ・「製品の使い方について確認したい」 といったお問い合わせに対して、マニュアルや仕様書などを確認しながら、お客様の状況に合わせて分かりやすくご案内します。 お客様にとってデバイスは、単なる電子機器ではありません。 写真や動画、連絡先など、大切な思い出や情報が詰まっているものだからこそ、「何に困っているのか」「どのように説明すれば伝わるのか」を考えながら対応することが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応します。 【具体的な業務内容】 ✅ スマホ・タブレット・PCに関する電話問い合わせ対応 ✅ 製品の使い方や操作方法のご案内 ✅ お客様の状況や困りごとのヒアリング ✅ マニュアル・仕様書などを確認した上での問題解決 ✅ お客様に合わせた分かりやすい説明 ✅ 対応内容の入力・記録 ✅ 専用チャットを使用した社内への質問・確認 ✅ 新製品リリース時の研修参加 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ※一般事務などのバックオフィス業務とは異なり、お客様からのお問い合わせに電話で対応するカスタマーサポート業務です。 ⸻ ■入社後の教育・サポート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 未経験の方や異業種からの転職でも安心してスタートできるよう、段階的な研修を用意しています。 【入社後の流れ】 ◎入社～約3週間 会社や製品、業務に必要な基本知識を学びます。 ◎その後約1ヶ月 メンターによるOJTを通して、実際の業務の流れやお客様への対応方法を学びます。 ◎数ヶ月かけてスキルアップ お客様の「困った」の根本原因を見抜く力、マニュアルを読み解く力、分かりやすく説明する力を身につけていきます。 【研修終了後も安心】 専用チャットですぐに質問できるほか、メンターが画面を確認しながら遠隔でサポートします。 定期的なチームミーティングも行っているため、在宅勤務でも一人で抱え込むことなく相談できます。 また、新製品が発売される際には、その都度研修を実施。 日々進化するデバイスについて、継続的に知識を身につけられる環境です。 ⸻ ■完全フルリモートで働けます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社1日目から完全在宅勤務。 面接・研修・実際の業務まですべてご自宅から行うことができます。 日本全国47都道府県から勤務可能なため、 「地方に住みながら大手・外資系企業で働きたい」 「通勤時間をなくして働きたい」 「転勤のない仕事を探している」 「家族との時間を大切にしたい」 という方にも適した働き方です。 オフィスへの出社はありません。 また、完全週休2日制で、土日祝を含むシフト制。 毎月3日まで希望休を申請できるため、予定に合わせて休みを調整できます。 ⸻ ■1日の流れ（例） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼9:00 ・PC起動 ・メール・チャット確認 ・当日のスケジュール確認 ▼9:30～ ・お客様からのお問い合わせ対応 ・製品やマニュアルの確認 ・対応内容の記録 ▼12:00～ 昼休憩 ▼13:00～ ・お問い合わせ対応 ・チームメンバーへの相談 ・対応内容の確認 ▼17:00～ ・対応履歴の整理 ・翌日の準備 ・チーム内での情報共有 ▼18:00 退勤 ※勤務時間・シフトは配属先により異なります。 ※上記は一例です。 ⸻ ■インセンティブ制度 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 成果や日々の取り組みを評価する明確な評価制度を用意しています。 月最大3万円のインセンティブを支給。 効率性・顧客満足度・勤怠状況などの結果をもとに、毎月の支給額が決定されます。 インセンティブは入社後最短4ヶ月目から支給。 さらに、月給に加えてスキル手当15,000円も支給されます。 経験を積んで対応力を高めることが、収入アップにもつながる環境です。 ⸻ ■このポジションの魅力 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 世界的なデバイスのカスタマーサポートに携われる ✅ 未経験から専門的な製品知識・顧客対応力を身につけられる ✅ 約3週間の研修＋約1ヶ月のOJTで段階的に学べる ✅ 入社初日から完全フルリモート ✅ 全国47都道府県から勤務可能 ✅ 転勤なし ✅ 月最大3万円のインセンティブあり ✅ 月給＋スキル手当15,000円あり ✅ 新製品発売時にも研修あり ✅ 社内公募制度でキャリアチェンジも可能 ✅ チームリーダー・品質管理・教育担当などへのキャリアアップが可能 ✅ 人事・ITチームなど別部署への異動にも挑戦できる ✅ 英語スキルを活かして海外ポジションを目指すことも可能 ⸻ ■これまでの経験を活かせます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサポートの経験だけが活かせる仕事ではありません。 例えば、 ・接客経験 →お客様の話を聞き、相手に合わせて説明する力 ・販売経験 →商品の特徴を分かりやすく伝える力 ・営業経験 →相手のニーズを把握し、課題を解決する力 ・コールセンター経験 →電話越しでも相手の状況を正確に把握する力 ・事務経験 →PC操作や情報入力、マニュアルに沿って正確に業務を進める力 ・IT関連の経験 →デバイスやシステムに関する知識 など、これまでの経験を幅広く活かせます。 もちろん、カスタマーサポート未経験の方も歓迎します。 ⸻ ■キャリアアップ・キャリアチェンジ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 経験を積んだ後は、電話対応だけでなく、さまざまなキャリアを目指すことができます。 例えば、 ◎チームリーダー ◎品質管理担当 ◎新人教育トレーナー ◎別プロジェクトの管理職 ◎人事部門 ◎ITチーム ◎海外ポジション など。 社内公募制度を利用して、これまでの経験やスキルを活かしながら新しい仕事に挑戦することも可能です。 「カスタマーサポートの経験を次のキャリアにつなげたい」 という方にも、長期的なキャリア形成を目指せる環境です。 ■採用メッセージ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スマートフォンやPCは、今や生活に欠かせない存在です。 だからこそ、ちょっとした操作方法が分からなかったり、突然デバイスが動かなくなったりすると、お客様にとっては大きな困りごとになります。 この仕事は、そんな「困った」を電話越しに解決し、お客様がいつもの生活に戻れるようサポートする仕事です。 専門知識は入社後に身につけることができます。 大切なのは、お客様の話をしっかり聞き、「何に困っているのか」を考え、分かりやすく伝えようとする姿勢。 接客・販売・営業・コールセンターなど、これまでの経験を活かして新しいキャリアに挑戦したい方も歓迎します。 そして、働く場所はあなたの自宅。 日本全国47都道府県から、完全フルリモートで世界的なデバイスのサポートに携われます。 「人の役に立つ仕事がしたい」 「未経験から専門スキルを身につけたい」 「通勤せずに働きたい」 そんな方からのご応募をお待ちしています。 ⸻ ■勤務地 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 全国47都道府県 北海道・青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・新潟県・富山県・石川県・福井県・山梨県・長野県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県・鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県・徳島県・香川県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・沖縄県 ※完全フルリモート勤務のため、全国47都道府県どこからでも勤務可能です。 ※転勤はありません。 ※業務上必要なPC・通信環境等の勤務条件については別途規定があります。

◎接客好きが輝く黒字経営の地域密着企業◎

お仕事内容 ＼家探しをサポートする接客提案／ 不動産や賃貸マンションの知識不問 68期連続黒字経営という安定基盤の上で お客様とチームに向き合う姿勢を重視します 【入社後最初は…】 誰だって未経験からのスタートです 良い提案のために不動産賃貸に関して 習う、取り組む、振り返る、繰り返す… このサイクルを大切に1つ1つ身に付けていって下さい 【じょじょに…】 お客様の希望を引き出し寄り添い 納得の家探しのためにチームで協力し 満足度の高い生活のスタートを支えて下さい 【将来は…】 様々な資格取得や学びでさらに成長し 新しく入る後輩たちの良き相談役として あなたの経験を伝えて組織の成長を助けて下さい 【応募前に正直にお伝えします】 入社すぐは覚えることが多いだけでなく お客様にとって大切な家探しだからこそ 条件に合う物件がすぐ見つかるとは限らず お客様毎に深く考え抜く苦労が尽きません 決して簡単な仕事ではないので チームでお客様の笑顔を引き出すために 全力になる想いを持った応募をお待ちしています

【中途採用】丁寧な日本語接客・契約対応/インセンティブ制度あり/資格取得制度・資格手当あり/大手通信会社のキャリア採用求人/社会保険完備/昇給あり・交通費別途支給/未経験OK！イチから学べる研修制度あり

仕事内容: 【au】の商品を扱っている販売店にて、 携帯電話やスマートフォンの受付・案内・販売スタッフをお任せします。 ◆未経験歓迎！9割以上が未経験からのスタート⭐ 「スマホの詳しい機能やプランはよく分からない…」 という方でも全く問題ありません！ 最初は挨拶や簡単なご案内からスタートし、 段階を踏んで覚えていける環境です。 ※ドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル、 UQモバイル、楽天モバイル等、 現在お使いの携帯キャリアは不問です！ ≪具体的には…≫ ▶ カウンターでの接客・ご案内 ・来店されたお客様のお困りごとのヒアリング ・お客様の利用状況に合わせた最新スマホや料金プランのご提案 ・機種変更や新規契約の手続き ・アフターサポート ▶ 店内でのサポート業務 ・スマートフォンの基本操作やアプリ設定のご案内 ・新商品やお得なキャンペーンのご紹介 ・POP設置や商品のディスプレイなどの店舗づくり ※日本語能力試験N1必須 （ビジネス日本語での顧客対応あり） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪安心の研修＆フォロー体制をご用意！≫ 接客・販売の経験がなくても安心スタート✨ ▶ 研修の流れ（例） ①基礎研修： 接客マナーや商品知識、システム操作を学習 ②トレーニング： 先輩社員を相手に実際の接客をシミュレーション ③OJT研修： 店舗で先輩のサポートにつきながら実務に挑戦！ ④振り返り： 接客が終わった後に先輩と一緒に良かった点・改善点を確認 ※常に先輩スタッフが近くにいるため、 分からないことがあってもすぐにフォローしてもらえる環境です！

【中途採用】未経験もOK資格・経験不問！/社会保険完備/交通費支給、昇給・賞与あり/資格取得制度・資格手当あり/インセンティブ制度あり/イチから学べる研修制度あり

仕事内容: 【ドコモ】の商品を扱っている販売店にて、 携帯電話やスマートフォンの受付・案内・販売スタッフをお任せします。 ▶ドコモショップでのご勤務となります。 ◆未経験歓迎！9割以上が未経験からのスタート⭐ 「スマホの詳しい機能やプランはよく分からない…」 という方でも全く問題ありません！ 最初は挨拶や簡単なご案内からスタートし、 段階を踏んで覚えていける環境です。 ≪具体的には…≫ ▶ カウンターでの接客・ご案内 ・来店されたお客様のお困りごとのヒアリング ・お客様の利用状況に合わせた最新スマホや料金プランのご提案 ・機種変更や新規契約の手続き ・アフターサポート ▶ 店内でのサポート業務 ・スマートフォンの基本操作やアプリ設定のご案内 ・新商品やお得なキャンペーンのご紹介 ・POP設置や商品のディスプレイなどの店舗づくり ※ドコモ、au、ソフトバンク、ワイモバイル、 UQモバイル、楽天モバイル等、 現在お使いの携帯キャリアは不問です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ≪安心の研修＆フォロー体制をご用意！≫ 接客・販売の経験がなくても安心スタート✨ ▶ 研修の流れ（例） ①基礎研修： 接客マナーや商品知識、システム操作を学習 ②トレーニング： 先輩社員を相手に実際の接客をシミュレーション ③OJT研修： 店舗で先輩のサポートにつきながら実務に挑戦！ ④振り返り： 接客が終わった後に先輩と一緒に良かった点・改善点を確認 ※常に先輩スタッフが近くにいるため、 分からないことがあってもすぐにフォローしてもらえる環境です！