求人・転職情報

世界的大手企業のお仕事をフルリモートで担当・正社員雇用

仕事内容: このポジションでは世界的大手IT企業の広告コンテンツの管理・最適化を行うチームの一員として、データ分析やクライアントのポリシー遵守を確認し、顧客のウェブサイトへの流入数増加に貢献していただきます。 主な業務内容 * データの正確なインポートとエクスポート * ウェブページのコンテンツを論理的かつ意味のある方法で選定・抽出する * クライアントチームと協力してコンプライアンスを維持し、コンテンツを最適化する

初日から完全在宅◆PC貸与◆9～18時＋日祝休み(TP12)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他コーポレートスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ✨外資系化粧品メーカーのカスタマーサポート ー 11月9日(月) 研修スタート！ ー ✨高級スキンケア・ヘアケア・フレグランスなどを取り扱う外資系化粧品メーカーにて、お客様からのお問い合わせに対応するカスタマーサポートスタッフを募集します！ 電話・メールを中心に、商品の購入前・購入後のお困りごとや、各種サービスに関するお問い合わせに対応していただきます。 【主な業務内容】 ● メンバーシッププログラムに関するお問い合わせ（ギフト交換、保有ポイント数など） ● ECサイト・ご注文に関するお問い合わせ（定期便の解約、配送状況の確認、返品・交換、注文処理など） ● 製品・サービスに関するお問い合わせ（商品に関するご質問、使用方法のご案内、肌トラブルなどの製品に関するお申し出への対応） ● お客様からのご意見・ご要望への対応 ＜対応方法について＞ ※現在は電話・メールでの対応がメインとなります。 ※将来的にウェブサイトのライブチャットによる対応が加わる可能性があります。 ✅こんな方にオススメです ＊スキンケア・美容の分野で働きたい方 ＊通勤時間を無くして、自分の時間に充てたい方 ＊お客様対応経験・コミュニケーション能力を活かしてお仕事をしたい方 ＊成長企業で自分のキャリアを築きたい方 (部署内での成長だけでなく、社内異動でのキャリアアップのチャンスもあります！) ✅所属部署について 全体で50名弱、20代～50代まで幅広い世代の方々がご活躍されています！ 前職はコールセンター・事務ワーク・営業職・接客販売系など、 様々なキャリアをお持ちの方々が集まっております。 ✅初めての在宅勤務でも安心◎ 弊社ではほとんどのスタッフが在宅勤務。 慣れ親しんだ環境で勤務が可能です◎ 困ったときにはチャットや通話でサポートを受けられる体制を整えていますので、安心してご応募ください！ ー ココもポイント！ ー ✨完全在宅のお仕事です！ 「研修初日から在宅ワーク」なので、日本全国からご就業可能です。 家族との時間を増やしたい、引っ越しても仕事を続けたいといった方にもオススメです。 ✨「ありがとう」が日々のやりがいに！ カスタマーサポートの一員となるあなたは、いわば「ブランドの顔」とも言えるポジションです。 プロフェッショナルかつ親しみのある応対で、ブランドのファンを生み出すやりがいを感じられます！ ✨2021年から6年連続Great Place To Work～働きがいのある会社～に認定されている弊社で、 お客様対応のスペシャリストを目指しませんか？

あなたのサポートが、日本のお店と世界の旅行者をつなぎます！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：カスタマーサクセスマネージャー、チャット対応スタッフ、営業事務 【完全フルリモート｜急成長市場！】カスタマーサクセス（CS） – お客様に選ばれ続ける関係をつくるポジション – ■ 会社概要 インバウンドマーケティングジャパン（IMJ）は、訪日外国人が“今すぐ行きたい店”を見つけるための 広告× MEO（Googleマップ）× SNS運用 × 多言語DX を提供する会社です。 訪日観光は2024年に 過去最高の3,687万人／8.1兆円 を突破し、市場は2030年に 6,000万人・15兆円へ向けて拡大中。 急増する外国人客・口コミ対応・多言語接客など、店舗が抱える課題を“現場に伴走して解決する”チームとして、今回カスタマーサクセスを増員します。 ■ 仕事内容 1. レポーティング（成果を見える化） （例） - Googleマップの順位変動 - 口コミ件数・内容の分析 - SNS／RED／広告の効果測定 - 改善案の提示 → 成果を“見える形”にしてお客様へ届ける役目。 ▼ 2. LINEでの問い合わせ対応 （例） - 店舗オーナーからの相談に迅速対応 - 写真・メニュー修正依頼の反映 - 多言語ツールの設定変更 ▼ 3. 定例MTG（Zoom） （例） - 月次報告書の作成（テンプレあり） - オーナーへの成果共有 - 今後の改善ポイントのヒアリング ▼ 4. 各種ツール設定（DX運用） - MEO（Googleビジネスプロフィール） - 各種ツールのセットアップ - SNS設定（Instagram／REDなど） - 多言語メニュー・LPの反映 ★ 幅広いDXスキルが自然と身につきます★ ■ このポジションの魅力 ◎「ありがとう」がもらえる仕事 店主の悩み（インバウンド集客・口コミ対応・多言語接客）を解決して、“あなたのおかげで売上が伸びた” と言われる仕事。 ◎ キャリア価値が高い インバウンド × デジタル × 多言語の領域は希少性が高く、将来性抜群のスキルセットです。 ◎ 完全フルリモート 全国どこでも働ける環境。 ■ 応募資格 - 顧客対応や接客経験 - PC操作ができる方 - チャット・Zoomでの丁寧なコミュニケーション - 自立して仕事を進められる方 - スピード感ならび柔軟性がある方 ■ 歓迎スキル - SNS運用経験 - 飲食店や小売の現場経験 - 多言語対応（英語・中国語歓迎） - カスタマーサクセス経験 ■ 雇用形態 契約社員（正社員登用あり） ■ 給与 月給：26万9000円〜50万円 ※インセンティブ制度有 ※英語や中国語ができる方は別途手当あり。 ■ 勤務体系 - 完全リモート - 週5日（基本土日休） - ミーティングはすべてオンラインです、 ■ 最後に 訪日インバウンド市場は今後も大きく伸び続けます。現場で悩む店舗オーナーに寄り添い、 「選ばれ続ける店」を一緒につくる重要な役割です。 あなたのサポートが、日本のお店と世界の旅行者をつなぎます。 ぜひ、IMJのカスタマーサクセスとしてご活躍ください！

英語を話す力を、新しいキャリアにつなげる仕事

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：採用人事、キャリアアドバイザー、事務系/非技術系派遣コーディネーター 【完全フルリモート｜立ち上げメンバー】 英語特化のキャリア支援サービス「bicaree（バイキャリ）」で、候補者支援を担当するキャリアコーディネーターを募集します。 「英語は話せる。でも、その力を仕事やキャリアに活かし切れていない」 そんな方の経験や希望を丁寧に引き出し、新しいキャリアの選択肢につなげる仕事です。 バイキャリは、英語力を活かして働きたい方と、ホテル、レストラン、ラグジュアリー小売、観光施設、空港関連施設などをつなぐ、英語×サービス業に特化したキャリア支援サービスです。 ■具体的な仕事内容 1．LINE登録者との初回キャリア面談 ZoomまたはGoogle Meetでオンライン面談を行います。転職理由、職歴・接客経験、英語の使用経験、希望職種・年収・勤務地・勤務条件、マネジメント経験、今後のキャリア、不安や悩みを伺い、ご本人もまだ言葉にできていない強みや希望を一緒に整理します。 2．英語によるショートインタビュー 面談内で5～10分程度、英語での自己紹介、仕事内容の説明、道案内、接客ロールプレイ、簡単な要望やクレーム対応などを実施します。発音の流暢さだけではなく、相手の意図を理解し、自分の言葉で伝えられるかを社内基準に沿って確認します。 3．面談記録・候補者プロフィールの作成 経歴、転職理由、希望条件、英語レベル、接客・マネジメント経験、本人の強み、選考時の確認事項、推奨求人、企業への推薦ポイント、社内への申し送りを分かりやすく整理します。 4．求人・キャリアの提案 面談内容をもとに、外資系・高級ホテル、レストラン、インバウンド対応飲食店、ラグジュアリーブランド、小売店、空港、免税店、観光施設などの求人をご提案します。「なぜ合うのか」「経験をどう活かせるか」「今後のキャリアにどうつながるか」まで丁寧に説明し、希望に合わない求人を無理に勧めることはありません。 5．応募・選考のサポート 履歴書・職務経歴書の確認、応募先の整理、面接日程の調整、面接前のアドバイス、英語面接の練習、選考状況・結果の連絡、内定後の条件確認、入社までの相談対応を行います。 6．入社後のフォロー 必要に応じて仕事内容や職場環境、条件の相違、英語対応、職場とのコミュニケーション、今後のキャリアについて確認します。 7．候補者対応・社内連携 LINEでの問い合わせ対応、面談前後のフォロー、候補者情報・英語レベル・業界適性の共有、求人担当者への申し送り、選考状況・意向確認、定例ミーティング、成功事例の共有を行います。 ■業務の自動化 面談予約、前日・当日のリマインド、基本的な事前質問、求職者情報の収集、面談後の定型連絡、社内通知はシステムによる自動化を進めています。事務作業を減らし、面談やキャリア支援に時間を使える環境です。 ■入社後の流れ 入社～1ヶ月目は、サービス・業界・職種の理解、面談マニュアルと英語評価基準の研修、先輩面談への同席、ロールプレイ、面談記録の練習を行います。2ヶ月目以降は初回面談、英語チェック、候補者プロフィール作成、LINEフォロー、求人提案・応募支援を担当。習熟後は面接対策、入社後フォロー、面談品質の確認、新メンバーのサポートへ段階的に範囲を広げます。 ■1日のスケジュール例 10:00 業務開始・LINE、社内チャット確認 10:30 候補者情報・面談予定の確認 11:00 初回キャリア面談 12:00 面談記録・英語評価の入力 13:00 休憩 14:00 求人提案・応募書類の確認 15:00 社内ミーティング 16:00 初回キャリア面談 17:00 面接対策・候補者フォロー 18:00 LINE対応・選考状況の確認 19:00 業務終了 ■このポジションの魅力 ・新しいキャリア支援サービスの初期メンバー ・英語インタビューや接客ロールプレイで英語力を活かせる ・面談から入社まで一貫して求職者の転機に関われる ・全国から完全フルリモート勤務 ・キャリア支援、英語評価、面接対策、人材紹介の専門性を身につけられる 雇用形態：契約社員（正社員登用あり） 採用予定人数：2名

【ふじみ野駅】【株式会社 ＴＭＪ】未経験から知識を身につけられる環境が整っており、研修・フォロー体制も充実♪各種変更対応や支払いについてのお問い合わせなどをご担当いただきます！

仕事内容 【仕事内容】 【業務内容】 ■オリコカードに関する各種お問い合わせ対応（受信メイン） ・住所、氏名、口座などの登録内容変更受付 ・カード退会手続きの受付 ・利用代金の支払いや引落日に関するお問い合わせ対応 ・会員向けWEBサービスの利用サポート ・ポイント照会、ポイント交換受付 ・契約内容変更受付 ・その他付随する事務処理 入社後は比較的習得しやすい業務からスタート！ 段階的に対応範囲を広げていきます♪ 【おすすめポイント】 ・正社員登用実績あり ・リーダー・SVへのキャリアアップ実績多数 ・ふじみ野駅から無料送迎バスあり（出退勤時間に応じて運行） ・自転車通勤可能（駐輪場無料） 【担当者より】 《週4～OK！日曜日は固定休み♪》ふじみ野駅から無料シャトルバスあり・社員食堂・休憩室あり◎ 正社員登用実績や管理職へのキャリアアップ実績も多数あり、長期的なキャリア形成が可能です。 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 「変わりたい」を、「変われた」にする春が来た。 「もっと自分に合う場所があるはず」。その思いに正直になりませんか。 新年度は、新しいドアを叩くあなたを後押ししてくれるタイミング。 ほんの少しの勇気が、あなたの1年後を劇的に変えてくれます。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん（24歳） 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん（38歳） 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん（43歳） 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん（31歳） 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」に それぞれ10,000円相当の電子マネーギフトをプレゼント！ 期間：2026年8月1日(土)～10月31日(土) ／登録完了は11月7日(土)まで 詳細はJOBNETのトップページからキャンペーンサイトをご確認ください♪ ＼ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中／ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。