求人・転職情報

1981年に世界初の寿司ロボットを開発した当社は、寿司の大衆化を実現したリーディング企業。寿司に留まらず、ご飯盛り付けロボット等食産業の課題解決のため展開。そんな当社の一般事務をお任せします。

企業名 鈴茂器工株式会社 求人名 【埼玉/一般事務】電話受付・受注・請求業務/寿司ロボットシェアNO.1 仕事の内容 1981年に世界初の寿司ロボットを開発した当社は、寿司の大衆化を実現したリーディング企業。寿司に留まらず、ご飯盛り付けロボット等食産業の課題解決のため展開。そんな当社の一般事務をお任せします。 ■当社機器の修理依頼電話応対（客先名、機械型式名、不具合状況、折り返し連絡先等の ヒアリング。アサイン担当への引継ぎ） ■当社システムを使用した受注・請求業務（操作方法は丁寧に指導します） ■会社が目指すビジョンの実現と当社社員の成長のための成果目標と行動目標の取り組み 募集職種 【埼玉/一般事務】電話受付・受注・請求業務/寿司ロボットシェアNO.1

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

未経験9割/リモート可/残業5h/休日125日/昇給年2回

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：情報システム、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅1か月間の充実した基礎研修からスタート ✅完全週休2日制（土日祝・年間休日125日） ✅残業は月平均5時間以内とほぼなし ✅リモートワーク・在宅勤務も可能 ✅書類選考なし・代表直接面接1回のみ ✅ゲーム好き、アニメ好きが多数在籍するフラットな職場 ✅資格取得支援あり・受験料は全額会社負担 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩DOTS&LINXが選ばれる理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✔プライム（直）案件多数で、仕事が安定。 他社にはないプロジェクトにも携われます 最短1年で上流工程にステップアップ可能です！ 既に多くの先輩が未経験から、設計構築へキャリアを進めています。 ✔元リクルート出身の講師陣による研修 ＋仲間同士で学び合うカルチャー ✔資格取得支援あり（受験料全額補助） 取得すれば手当や給与にも反映 ✔月1回の部活動あり（費用は会社負担） タテ・ヨコ・ナナメのつながりが 自然に生まれます DOTS&LINX代表取締役の武井です！ このような方とお会いできると嬉しいです！ 「気が利くね」と言われる性格を、 ITキャリアに変える仕事です！ 「長くキャリアを積めるように手に職を 付けたい…」 「IT業界に興味はあるけど、難しそう…」 そう思ったことはありませんか？ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩実は、未経験からでも無理なく 始められる理由が5つあります。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 理由1 最初の仕事は簡単なデータ入力や 問い合わせ対応のみです 専門知識が必要な仕事はいきなり任せません。 まずはPCで文字や数字を入力したり、 マニュアルを見ながら問い合わせに答えたりする シンプルなITサポート業務から スタートできます。 理由2 弊社の入社メンバーは9割が 未経験スタートです 先輩たちの前職は、元飲食の接客、元アルバイト、 元一般事務など様々。 専門知識のない状態から一人前へと成長できる ノウハウが会社全体に蓄積されています。 今ではPMOや情報システムとして活躍！ 手に職を付けて長く続けることが出来る環境です。 理由3 入社後は計6回の基礎研修を 用意しています ITの基礎知識やビジネスマナー、 コミュニケーションスキルを二人三脚で習得。 PC操作の基本から丁寧にお教えしますので、 未経験から着実にステップアップできます。 理由4 入社後1週間の集中オンボーディングと 毎月の定期フォローがあります 業務開始後も放置せず、しっかりサポート。 同期会（ランチ・ディナー）や帰社日などを通して、 仲間と相談し合いながら成長していける環境です。 理由5 進み方はあなたの適性や希望に 合わせて選べます IT事務のプロを目指するルート、 マネジメントを重視してチームリーダーを 目指すルート、 技術に挑戦してWEB開発やITインフラへ 進むルートなど、 あなたのペースに合わせて未来を描けます。 以上の5つの理由があるからこそ、 未経験からでも安心してIT業界の一歩を 踏み出せます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩次の一歩が最初から見えている仕事です ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ① ITサポート・データ入力からスタート （未経験OK） ② 議事録作成・スケジュール調整で チームの一員に ③ 進捗管理・調整役として プロジェクトを支える ④ リスク管理・資料作成で信頼を積む ⑤ プロジェクトの舵取り役へ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩進み方はあなたの適性に合わせて 選べます（詳しくは面談で） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【進路の選択肢】 Ⓐ 事務のプロへ： IT事務サポート → プロジェクトアシスタント Ⓑ マネジメント重視： IT事務サポート → チームリーダー Ⓒ 技術にも挑戦： IT事務サポート → WEB開発・ITインフラ → プロジェクトアシスタント ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩こんな方は驚くほどスムーズに 活躍しています！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・聞き上手で相手の意図を汲み取れる ・先回りして動くのが得意 ・マルチタスクを整理するのが嫌いじゃない ・データ入力やスケジュール調整に興味がある ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩入社後の流れ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・基礎研修：計6回の基礎研修と同期会で ITの基礎やビジネスマナーを学習 ・業務開始：先輩とのOJTで ITサポート・データ入力からスタート ・入社後研修：議事録作成、論理的思考、 マネジメントなどのスキルを習得 ・資格取得：ITパスポートなど資格取得を 全額バックアップ ・ネクストステップ：進捗管理や調整役を経て、 希望の3方向からキャリアを選択 定着フォロー：入社後1週間の集中オンボーディング、 毎月の定期フォロー面談、同期会（ランチ・ディナー）を実施します！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩応募も気負わず大丈夫です！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・まずはカジュアルな面談から （スーツ不要・私服でOK） ・履歴書・職務経歴書は空欄があってもOK。 一緒に添削してブラッシュアップします ・面接は1回のみのスピード選考です ・入社後はPC操作やビジネスマナーから 丁寧にお教えします 弊社は平均年齢26歳。雰囲気はSNSでも 紹介中です！ ▶https://www.instagram.com/dotsandlinx/ DOTS&LINXで検索！ これから頑張りたいことをぜひ聞かせてください！ まずは気軽にご応募だけでもお待ちしています。

未経験9割/リモート可/残業5h/休日125日/昇給年2回

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：情報システム、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅1か月間の充実した基礎研修からスタート ✅完全週休2日制（土日祝・年間休日125日） ✅残業は月平均5時間以内とほぼなし ✅リモートワーク・在宅勤務も可能 ✅書類選考なし・代表直接面接1回のみ ✅ゲーム好き、アニメ好きが多数在籍するフラットな職場 ✅資格取得支援あり・受験料は全額会社負担 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩DOTS&LINXが選ばれる理由 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✔プライム（直）案件多数で、仕事が安定。 他社にはないプロジェクトにも携われます 最短1年で上流工程にステップアップ可能です！ 既に多くの先輩が未経験から、設計構築へキャリアを進めています。 ✔元リクルート出身の講師陣による研修 ＋仲間同士で学び合うカルチャー ✔資格取得支援あり（受験料全額補助） 取得すれば手当や給与にも反映 ✔月1回の部活動あり（費用は会社負担） タテ・ヨコ・ナナメのつながりが 自然に生まれます DOTS&LINX代表取締役の武井です！ このような方とお会いできると嬉しいです！ 「気が利くね」と言われる性格を、 ITキャリアに変える仕事です！ 「長くキャリアを積めるように手に職を 付けたい…」 「IT業界に興味はあるけど、難しそう…」 そう思ったことはありませんか？ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩実は、未経験からでも無理なく 始められる理由が5つあります。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 理由1 最初の仕事は簡単なデータ入力や 問い合わせ対応のみです 専門知識が必要な仕事はいきなり任せません。 まずはPCで文字や数字を入力したり、 マニュアルを見ながら問い合わせに答えたりする シンプルなITサポート業務から スタートできます。 理由2 弊社の入社メンバーは9割が 未経験スタートです 先輩たちの前職は、元飲食の接客、元アルバイト、 元一般事務など様々。 専門知識のない状態から一人前へと成長できる ノウハウが会社全体に蓄積されています。 今ではPMOや情報システムとして活躍！ 手に職を付けて長く続けることが出来る環境です。 理由3 入社後は計6回の基礎研修を 用意しています ITの基礎知識やビジネスマナー、 コミュニケーションスキルを二人三脚で習得。 PC操作の基本から丁寧にお教えしますので、 未経験から着実にステップアップできます。 理由4 入社後1週間の集中オンボーディングと 毎月の定期フォローがあります 業務開始後も放置せず、しっかりサポート。 同期会（ランチ・ディナー）や帰社日などを通して、 仲間と相談し合いながら成長していける環境です。 理由5 進み方はあなたの適性や希望に 合わせて選べます IT事務のプロを目指するルート、 マネジメントを重視してチームリーダーを 目指すルート、 技術に挑戦してWEB開発やITインフラへ 進むルートなど、 あなたのペースに合わせて未来を描けます。 以上の5つの理由があるからこそ、 未経験からでも安心してIT業界の一歩を 踏み出せます。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩次の一歩が最初から見えている仕事です ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ① ITサポート・データ入力からスタート （未経験OK） ② 議事録作成・スケジュール調整で チームの一員に ③ 進捗管理・調整役として プロジェクトを支える ④ リスク管理・資料作成で信頼を積む ⑤ プロジェクトの舵取り役へ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩進み方はあなたの適性に合わせて 選べます（詳しくは面談で） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【進路の選択肢】 Ⓐ 事務のプロへ： IT事務サポート → プロジェクトアシスタント Ⓑ マネジメント重視： IT事務サポート → チームリーダー Ⓒ 技術にも挑戦： IT事務サポート → WEB開発・ITインフラ → プロジェクトアシスタント ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩こんな方は驚くほどスムーズに 活躍しています！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・聞き上手で相手の意図を汲み取れる ・先回りして動くのが得意 ・マルチタスクを整理するのが嫌いじゃない ・データ入力やスケジュール調整に興味がある ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩入社後の流れ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・基礎研修：計6回の基礎研修と同期会で ITの基礎やビジネスマナーを学習 ・業務開始：先輩とのOJTで ITサポート・データ入力からスタート ・入社後研修：議事録作成、論理的思考、 マネジメントなどのスキルを習得 ・資格取得：ITパスポートなど資格取得を 全額バックアップ ・ネクストステップ：進捗管理や調整役を経て、 希望の3方向からキャリアを選択 定着フォロー：入社後1週間の集中オンボーディング、 毎月の定期フォロー面談、同期会（ランチ・ディナー）を実施します！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩応募も気負わず大丈夫です！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ・まずはカジュアルな面談から （スーツ不要・私服でOK） ・履歴書・職務経歴書は空欄があってもOK。 一緒に添削してブラッシュアップします ・面接は1回のみのスピード選考です ・入社後はPC操作やビジネスマナーから 丁寧にお教えします 弊社は平均年齢26歳。雰囲気はSNSでも 紹介中です！ ▶https://www.instagram.com/dotsandlinx/ DOTS&LINXで検索！ これから頑張りたいことをぜひ聞かせてください！ まずは気軽にご応募だけでもお待ちしています。

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

完全在宅✨残業ほぼなし✅フレックス制で叶う柔軟な働き方！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能！ ✅年休120日以上でプライベート充実！ ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる！ ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします！ ✨この仕事のPOINT✨ 1．入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2．通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3．アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など： 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援！ 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 ＜ハタフルで働くポイント＞ ◆地方創生にダイレクトに貢献： 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも： 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事： お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。

やめたい理由を聞く仕事💬売り込みではありません😌

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、その他カスタマーサクセス、インバウンドコールスタッフ 「解約したい」と言われた その理由を、ちゃんと聞く📞💭 それがこの仕事です。 引き止めるのが目的では ありません。合わないなら それも正しい結論です✋ ただ、話を聞くと 「思っていた原因と違った」 ことがかなりあります🔍 対象は インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様です📡 ━━━━━━━━━ 🏃1日の流れ💨 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 対象リストの確認 10:15 お客様対応 12:00 ランチ 13:00 お客様対応 16:30 理由の分類・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 📊数字で言うと🔍 ━━━━━━━━━ ▶ 1日の対応件数：20〜30件 ▶ 継続に至る割合：約60% ▶ 残業：月平均2時間程度 ━━━━━━━━━ ⏩具体的な業務💁 ━━━━━━━━━ ・解約理由のヒアリング ・プラン見直しのご提案 ・手続きのご案内 ・理由の分類とデータ化 ・改善点のチーム共有 聞いた理由は必ず記録して サービス改善に回します。 ━━━━━━━━━ 💪身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 本当の理由を引き出す型 ✅ 不満をデータに変える視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐾入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩の対応に同席 ③ 独り立ち後も週1で共有 難しい対応は 専任チームに引き継げます。

"困った"を"できた"に💬✨受電中心のサポート職☎️

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 🤔「使い方が分からない」 🤔「うまく動かない」 そういうお問い合わせに お答えするお仕事です😌 こちらから売り込むことは ありません。 対象は インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス です📡⚡ ━━━━━━━━━ 🌟1日の流れ🌟 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 受電対応 12:00 ランチ 13:00 受電対応 16:00 対応記録の入力 17:30 引き継ぎ、共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 📈数字で言うと❔ ━━━━━━━━━ ▶ 1日の受電数：30〜40件 ▶ 1件あたり：平均8分 ▶ 一次解決率：85% ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ━━━━━━━━━ 😌先に伝えておくこと🎈 ━━━━━━━━━ お困りの状態でかかってくる ため、強い口調のお電話も ゼロではありません。 対応が難しい場合は 専任チームへエスカレーション するルールがあります。 1人で抱えない仕組みです🛟 ━━━━━━━━━ 🐥身につくもの🍀 ━━━━━━━━━ ✅ 状況を切り分ける力 ✅ 手順を言葉にする力 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐎入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1〜2ヶ月） ② 先輩の横で実対応 ③ 半年をめどに独り立ち 商品ごとにトークスクリプトを 用意しています。 覚えることは多いですが、 順番は決まっています⭕

"困った"を"できた"に💬✨受電中心のサポート職☎️

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 🤔「使い方が分からない」 🤔「うまく動かない」 そういうお問い合わせに お答えするお仕事です😌 こちらから売り込むことは ありません。 対象は インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス です📡⚡ ━━━━━━━━━ 🌟1日の流れ🌟 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 受電対応 12:00 ランチ 13:00 受電対応 16:00 対応記録の入力 17:30 引き継ぎ、共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 📈数字で言うと❔ ━━━━━━━━━ ▶ 1日の受電数：30〜40件 ▶ 1件あたり：平均8分 ▶ 一次解決率：85% ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ━━━━━━━━━ 😌先に伝えておくこと🎈 ━━━━━━━━━ お困りの状態でかかってくる ため、強い口調のお電話も ゼロではありません。 対応が難しい場合は 専任チームへエスカレーション するルールがあります。 1人で抱えない仕組みです🛟 ━━━━━━━━━ 🐥身につくもの🍀 ━━━━━━━━━ ✅ 状況を切り分ける力 ✅ 手順を言葉にする力 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐎入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1〜2ヶ月） ② 先輩の横で実対応 ③ 半年をめどに独り立ち 商品ごとにトークスクリプトを 用意しています。 覚えることは多いですが、 順番は決まっています⭕

やめたい理由を聞く仕事💬売り込みではありません😌

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、その他カスタマーサクセス、インバウンドコールスタッフ 「解約したい」と言われた その理由を、ちゃんと聞く📞💭 それがこの仕事です。 引き止めるのが目的では ありません。合わないなら それも正しい結論です✋ ただ、話を聞くと 「思っていた原因と違った」 ことがかなりあります🔍 対象は インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様です📡 ━━━━━━━━━ 🏃1日の流れ💨 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 対象リストの確認 10:15 お客様対応 12:00 ランチ 13:00 お客様対応 16:30 理由の分類・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 📊数字で言うと🔍 ━━━━━━━━━ ▶ 1日の対応件数：20〜30件 ▶ 継続に至る割合：約60% ▶ 残業：月平均2時間程度 ━━━━━━━━━ ⏩具体的な業務💁 ━━━━━━━━━ ・解約理由のヒアリング ・プラン見直しのご提案 ・手続きのご案内 ・理由の分類とデータ化 ・改善点のチーム共有 聞いた理由は必ず記録して サービス改善に回します。 ━━━━━━━━━ 💪身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 本当の理由を引き出す型 ✅ 不満をデータに変える視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐾入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩の対応に同席 ③ 独り立ち後も週1で共有 難しい対応は 専任チームに引き継げます。