求人・転職情報

電話対応メイン/週5日8時間勤務/応募から最短2日で内定

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＜応募前チェックリスト！＞ ✅週5日、10時～19時で勤務できる ✅土日祝も交代で勤務できる ✅固定回線がある(ホームルーター) ✅音漏れしない個室がある ✅2ヶ月の研修に全日参加できる すべて✅の方はぜひご応募ください！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 【このお仕事のポイント！】 ・基本10〜19時の時間固定 ・みんなが知ってる企業で安心して働ける ・入社初日から完全在宅勤務 【こんな経験のある方、歓迎】 ・カスタマーサポート業務経験のある方 ※未経験ももちろん応募OK！ ・営業や営業事務など顧客対応経験のある方 ・店長や副店長など、 メンバーマネジメント経験のある方 (相手の話を聞いて理解できる) ・人事など人材業界の知識がある方 【仕事内容詳細】 スキマバイトアプリ『タイミー』を ご利用いただく企業様・ワーカー様の お問い合わせに対応するお仕事です。 電話やメール中心のお仕事をする中で 大切にしているのは 「状況を整理しながら、最適な案内に つなげる」こと。 ※一部、こちらからの発信対応もあります。 （1日45〜70件、1件あたり5〜15分程度） お客様が抱える不安や疑問は、 本当にさまざま。 まずは相手の立場で話を聞き、 情報を整理しながら、最適な答えや 代替案を“誠実に”お伝えします。 迷った時はすぐに上長・先輩へ 相談できる環境なので、 一人で抱え込む心配はありません。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 「続けたいと思えたのは、 “あの日”があったから。」 あるスタッフのリアルストーリー ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 「正直、最初の頃は本当に自信が ありませんでした。」 そう語ってくれたのは、 入社1年目のスタッフさん。 忘れられない出来事があると言います。 “最初の対応は散々でした” ある日、とても厳しいお客様からの お問い合わせがありました。 事情は複雑で、感情も高ぶっているご様子。 「うまく整理できなかった私は、 話すほどに噛み合わず、 対応後に泣いてしまうほど 落ち込みました。」 その悔しさから、 先輩や上司に何度も相談し、 伝え方や整理の仕方をひとつずつ 学んでいきました。 “数ヶ月後、再びそのお客様から電話が” しばらくして、また同じお客様から お問い合わせがありました。 向こうは気づいていない様子でしたが、 こちらはすぐに「前に対応した方だ」と わかりました。 「でも、不思議と怖くなかったんです。 学んできたことを使えば大丈夫だ、 と思えました。」 その日は、落ち着いて状況を整理し、 できること・できないことを明確にお伝え しました。やり取りはスムーズに進み、 最後にそのお客様から 予想しなかった言葉が。 “あなた、すごく分かりやすかったよ” 「本当にびっくりしました。 前とは全然違うお客様のようで── というか、成長した自分に気づけた 瞬間でした。」 通話が終わると、涙がこぼれ、 すぐに先輩へ報告したそうです。 「悔しかった日があったから、 こうして成長できたんだと思います。」 タイミーのカスタマーサポートには、 “ひとつの対応で終わらない” “過去の自分を超える瞬間がある” そんな仕事の魅力があります。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ “優しいだけ”では続かない。 正直にお伝えする、覚悟の話。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ タイミーのCSは、 「話すことが好き」だけでは務まりません。 ・丁寧なヒアリングで正しく理解する力 ・感情的な相手でも落ち着いて対応する姿勢 ・マニュアル外でも、考えて動ける柔軟性 ・「できないこと」をはっきり伝える力 そして何より大切なのは、 “誰かを敵として見るのではなく、 味方として向き合う姿勢”。 「厄介なお客様と戦う」 というスタンスの方では、 長く続けることはできません。 相手を尊重しながら、 話を聞き、整理し、整える。 そんな対話の仕事です。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ リモートでも“ひとりじゃない”。 仲間の声がすぐ届く職場。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ バーチャルオフィスで 常に繋がっているため、 困った瞬間にすぐ相談ができます。 アバターで隣に寄って話したり、 その場で判断が必要な時は 上長がすぐにサポート。 「悩む時間をつくらせない」文化が あるから、 未経験でも安心してスタートできます。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 2ヶ月の研修で、 “聞く・整える・伝える”が身につく。 ･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･｡･･｡･｡･｡･｡･｡･｡ 研修チームが基礎から丁寧にサポート。 ・電話・メールの基礎対応 ・お客様の気持ちの汲み取り方 ・状況整理のコツ ・伝え方のロジック 「ただマニュアルを読む」ではなく、 “人に安心してもらうための対話力” を 育てます。 ＜具体的には＞ ◆座学 入社後1ヶ月半ほどは、 サービス理解、コンプライアンスなどを 学んでいただきます。 ◆実践練習 メール対応、架電から一部受電も行います。 先輩オペレーターが実際に働いている バーチャルオフィス上でOJTをします。 分からないことはすぐにトレーナーの方に 聞きに行ける環境があります。 ◆結果 入社から2ヶ月半ほどで一次デビューし、 その後入社から7ヶ月ほどで1人で 受電、架電、メール対応ができる状態までに なります。

【完全在宅／WワークもOK】スキマ時間で4h～OK♪

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他営業、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 就活サービスのコールスタッフ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼ こんな仕事です ／ ①就活サービス「TECH OFFER」に 仮登録している学生にお電話をします ※「仮登録」済の方のみのお電話です ↓ ②学生に電話が繋がったら、 仮登録から本登録へ切り替えをご案内 ※トークスクリプトを用意しています ↓ ③登録の手続きに進んだら 必要事項のご案内をします ※マニュアルがあるので安心です ＼ 自分1人でも大丈夫？ ／ 在宅だから周りの人がいなくて不安… という方もご安心ください！ マニュアル＆スクリプト完備♪ わからないことがあればすぐに、 社内チャットやGoogle meetで 先輩がばっちりフォローします！ ＼ どんな人が働いてるの？ ／ ご自宅からいろんな方が働いています♪ ・フリーランスの仕事と掛け持ち ・今の仕事にもう1個プラスしたい ・資格勉強しながら仕事したい ・介護や子育てで家を空けられない その中には未経験スタートが多数！ 研修とロープレなどレベルアップ するためのフォローがあるので 登録率50％前後になるときも♪ ＼TECH OFFERって？／ 理系学生向けオファー型就活サービス。 同ジャンルの中で 数多くの実績を重ねています！ １：会員学生数 No.1 ２：1社あたりのマッチング数 No.1 ３：利用企業数 No.1 学生の就活に最大限活きるように、 企業からオファーが届く本登録まで 進めていただくのがお仕事です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 嬉しいポイント ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★WEB面接！ ★おうちで勤務！日本国内どこからでも働けます ★自分に合わせた時間帯で勤務！ ★シフトカットなし！ ★週3日、1日4時間～OK！ ※月48時間以上の稼働必須

【経理実務経験必須】扶養内・完全在宅の経理代行スタッフ！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：経理/財務事務 月初5～10日だけの勤務でOK！ 扶養内×フルリモートの環境で、あなたの経理経験を活かしませんか？ ★採用選考～入社初日からフルリモート！ ★入社時研修あり ★主婦（夫）世代が多く在籍 ※経理の実務経験(1年以上)必須 お客様企業の経理業務を代行するBPOサービスにおいて、経理事務を担当していただきます。 具体的には…、 ・仕訳 ・経理記票 ・請求書/領収書発行 ・請求/支払い処理 ・入金確認/消し込み ・紙伝票データ化 ・経理業務マニュアルの作成 など ※お客様先での業務はなし(完全フルリモート) ※経験やスキルに応じた業務からスタート ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆ご希望に応じてシフトを調整いたします ・月初5営業日のみ勤務 ・月末5営業日～月初5営業日までの10営業日のみ勤務 など ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

アウトバウンドコール経験者大募集！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：人材/アウトソーシング法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ⭐トークスクリプトあり｜フルリモート勤務｜完全在宅⭐ アウトバウンドコールによる 商談機会の創出をお願いします。 コンサルタントやSV（スーパーバイザー）と 密に連携を取りながら、電話を通して 法人の経営者を中心にアプローチ していただきます！ ※PCを用いての業務となります。 アプローチした際に商談獲得に 至らなくても、定期的に情報提供して 関係性を築き顧客ニーズに合わせた 最適なご提案をしていただきます！ わからないことがあれば、 チャットやWeb会議ツールでいつでも聞ける環境なので フルリモートのお仕事が初めての方でもご安心ください！ ✅高収入：アポ60件で100万円！！ アポを取れば取るほどお給料に還元いたしますので、 ガンガン稼げる環境が整っています！ ※詳細なテーブル設定は面接にて ご説明させていただきます。 入社半年を過ぎたメンバーの平均給与： 48万582円（2025年10月実績） 過去にアルバイトで100万円を超えたメンバーもいます！ ✅研修充実！ アプローチをかけていただくリストは こちらで準備しております。 トークスクリプトに沿って 電話をかけていただきます。 また、経験豊富なコンサルタントやSVが トークのコツなどをお教えするので さらなるスキルアップも目指せます！

＜＜フルリモート勤務×高時給1800円＞＞1日6ｈ～＆週3日～OK！土日祝休み！電話対応やコールセンター経験がある方の募集★出社の必要はありません！

仕事内容 【 お仕事の流れ 】 当社が展開しているM＆A事業の領域で、 企業様へお電話で案内を行うポジションです◎ あらかじめ決まったリストへお電話をし、 会社の事業展開や経営などについてを伺い、 営業担当に引き継ぐのがメインのお仕事！ ■■安心ポイント■■ ・リストはあらかじめ用意済み！ ノルマや売り込みなどはありません◎ ・ヒアリング項目は固定 決まった内容を聞いていくだけ ・入力もフォーマットあり 社内システムに沿って入力したり、 リスト整理などシンプルな作業メイン ・アポイントを取るまででOK！ その後は営業さんへバトンタッチ コールセンターやテレアポの経験や、 それに伴うPC入力経験が活かせます◎ ※仕事内容は一例です 他のポジション配属の可能性があります 【 働きやすい職場で私生活との両立も可能◎ 】 チームでお仕事をするので、 困ったことがあればすぐに相談もしやすい環境！ ★平日のみ＆1日6時間～OK！ 勤務日数も週３日からご相談いただけます！ ★インセンティブの支給もあり アポイントを取得いただいた企業が案件化すれば インセンティブも支給します◎ 頑張りが評価につながりやりがいも十分！ ★リモート勤務やコールセンター、 テレアポスタッフなどの経験も活かせます♪ 【 サポート体制充実だからフルリモートでも大丈夫！ 】 ★面接からご入社後の研修、日々の業務まで すべて完全オンライン対応！ パソコンや必要機材はご自宅へ発送します◎ ★日々のやり取りはSlack中心♪ 一人の在宅でも「ひとりじゃない」！ 同じチームには面倒見の良いメンバーばかりで、 先輩やチームとの距離は近く、 コミュニケーションも大切にしています。 業務内容や職場の雰囲気は オンライン面接の際にもご紹介いたします◎ 2026年には「働きがいのある会社」ランキングの 大規模部門ベストカンパニーとして8年連続の受賞を果たしました。

完全在宅で中抜け勤務OK！週12時間～時給2,500円相当！

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ 通勤時間ゼロの完全在宅ワーク。 ご自宅から企業や自治体へお電話し、教育支援や地域活性につながる企画をご案内するお仕事です。 実際に働くコールスタッフのインタビュー記事▼ https://note.com/calm_prawn976/n/n7c4e16d18d3c 週3日・週実働12時間から勤務OK。 「午前に3時間＋午後に1時間」など、1日の勤務時間を分ける中抜け勤務も可能です。 家事や育児など、ご自身の生活に合わせた働き方ができます。 ■このお仕事のポイント ・フルリモート勤務で出社なし ・未経験歓迎！研修・OJTあり ・架電リスト、トーク例、FAQを用意 ・週12時間からの短時間勤務OK ・中抜けOKの自己申告シフト制 ・基本時給に加えてインセンティブあり ■お仕事内容 企業や自治体への電話案内を中心とした、発信業務（アウトバウンド）です。 ・地方自治体へ、ふるさと納税に関するPR企画をご案内 ・地域の企業へ、キャリア教育を応援する冊子への協賛をご案内 ・興味を持っていただいた担当者とのアポイントを獲得 ・会話内容や対応結果をスプレッドシートへ入力 ・営業担当へ情報を引き継ぎ お任せするのは、企画に興味を持っていただく「きっかけづくり」です。 実際の商談は営業担当が対応するため、電話でのご案内とアポイント獲得に集中できます。 ■仕事を通じて地域や教育を応援 ご案内するのは、ふるさと納税のPRやキャリア教育支援に関わる企画です。 お客様との会話を通じて、地域活性や教育支援につながるやりがいがあります。 ■未経験の方も始めやすい環境 お電話するリストやトーク例、よくある質問への回答集は用意されています。 研修・OJTに加え、勤務中に質問できるフォロー体制もあります。 コールセンターで働くのが初めての方、久しぶりにお仕事へ復帰する方も歓迎します。 ※勤務にはご自宅のパソコンと有線インターネット環境を使用します。業務に必要なヘッドセット等の備品購入費は当社規定に基づき経費精算が可能です。

【テレアポ経験1年以上】経験や成果はしっかり評価！平日週4～

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：IT/通信製品法人営業、Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ ┏○o。.。──────────────┓ ＜完全在宅＞営業経験を活かして活躍！ 【 IT商材の法人向け電話営業 】 子育てや介護等と両立しつつキャリアUP 平日のみ×週4～ 頑張りは正当に評価 ┗──────────────。.。o○┛ ┌────────┐ 注目POINT！ └○───────┘ ゜ ✅営業・テレアポ経験を活かして成長叶う！ ✅平均時給2072円＋成果に応じた昇給あり ✅フルリモート／全国どこからでも挑戦可 ✅在宅でも実績や成果に応じた評価制度 ✅土日休み＆週4日～プライベートと両立◎ ✅面接から勤務まで全て自宅で完結♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏……………………┓ ： お仕事内容 ： ┗……………………┛ 相手のお困りごとや課題を聞き取り、 法人向けのIT商材の商談機会につなげる インサイドセールス業務をお任せします。 ▼具体的には…▼ ──────── ＊サイバーセキュリティ ＊業務効率化アプリケーションなど 幅広いIT商材を取り扱う当社で 法人向けの架電業務を担当いただきます。 【お仕事の流れ】 1.リストに沿った法人へのお電話 2.スクリプトを参考に相手のニーズに合った 商材の提案や情報提供 3.アポイントを得られた企業の情報を システムへ入力 電話で商談の了承を得られれば アポイント成立！ その場で成約に至らなくても、 相手のニーズを引き出し、 正確に把握することが 未来のアポイントに繋がります。 完全在宅でも、社歴や立場に関係なく、 実績や業務への取り組みをしっかり評価◎ 等級制度に応じて担当業務や給与が 変わっていくので、あなたが培った 「分析力」や「提案力」を活かしながら 成長を実感できる職場です♪ ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ ┏━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 成果や成長が収入に反映！ ┗━━━━━━━━━━━━┛ 「頑張った分だけ収入で成長を実感したい」 そんな方に応える成果重視の等級制度！ 実力が認められた方はスピード昇進が可能◎ ▼明確な等級・昇給制度▼ ──────────── ＜活躍中のスタッフ平均時給2,072円＞ 研修（試用期間2ヶ月）：時給1750円 C等級：時給1750円～1800円 B等級：時給1800～1900円 A等級：時給2000～2100円 S等級（チームリーダー）： 時給2200円～2620円 ✨時給が2,000円を超える実績あり✨ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 営業経験活かしてキャリアUP ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 営業・テレアポ経験を活かして働く 20代～40代スタッフが活躍中！ 子育てでブランク後の復職者も多数！ 目標設計やトーク改善、 ナレッジ共有などの経験は、 課題整理やふり返りを行う場面で しっかり活かしていただけます◎ 完全在宅ながら、数字だけでなく、 日々の工夫や改善提案などの プロセス面もしっかり評価します！ 地域やライフステージによる格差なく あなたのスキルを活かせる環境です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ キャリアと私生活の両立叶う♪ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ 完全在宅勤務だから全国から応募可能！ 業務に必要なPC・モニターは貸与します。 必要に応じて相談や確認をしながら 進められる環境を整えています。 平日のみ、週4日～シフトは気軽に相談◎ 「子育てしながら営業の仕事も続けたい」 「親の介護で戻った地元には 自分のスキルを活かせる仕事がない」 「通勤が難しい環境でも成長を実感できる 仕事がしたい」 そんな方にぴったりの職場です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━ 【リーグル社について】 ―700社以上のBtoB マーケティング支援実績あり― 業界トップクラスの実績を誇り、 信頼されるパートナーとして 多くの企業に選ばれています。 この環境で他社にはない 高度なノウハウを学ぶことが可能です。 ━…‥・‥…━…‥・‥…━…‥・‥…━

週2日～◎車通勤＆直行直帰♪【03】

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：広報/PR、食品/飲料/香料法人営業、その他販売/フロアスタッフ ════════･୨ ꕤ ୧･════════ ＼＼ 肝油ドロップのラウンダー募集 ／／ 【売らないからはじめやすい】 子育て経験が活かせる／直行直帰OK／ご自宅近くの園を訪問するお仕事です ════════･୨ ꕤ ୧･════════ 保育園・幼稚園を訪問し、 「最近の園児さんの様子はいかがですか？」 と先生に簡単なヒアリングを行うお仕事です。 ●売り込み・ノルマは一切なし ●園の先生は優しい方ばかりで話しやすい ●訪問は1件あたり5〜10分程度 ●1日10〜15件ほど、近距離をサクッと回ります ●訪問内容はスマホで簡単入力 具体的には、こんな内容をお聞きします： 「新しい味を試してみたいという声はありますか？」 「保護者の方から何か感想は届いていますか？」 聞いた内容は、その場でスマホに数行入力するだけ。 レポート作成や資料準備は不要です。 "話すだけ"のシンプルなお仕事なので、 ブランクがあっても安心です。 ╭━━━━━━━━╮ ｜気になるＱ＆Ａ！｜ ╰━ｖ━━━━━━╯ Q：訪問エリアは？ A： ・お住いの市内（所沢市・狭山市・入間市・日高市・飯能市）が中心 ・近隣エリアも一部あり ・毎回大きくエリアが変わることはありません Q：ノルマ（個人の売上目標）はありますか？ A：個人に課される売上ノルマはありません。 チーム全体の目標は共有されますが、 達成できなくてもペナルティ等はなく、 マネージャーが丁寧に指導しますので未経験者でも安心です。 Q：ヒアリング内容は？ A：園の取り組みや行事の他に、 先生方や保護者の方からの 「今回は別の味も試してみようかな」 「この味が一番好き！」 といったリアルな声を そのまま拾っていただきます。 訪問先は気さくで優しい方ばかり◎ コミュニケーションも取りやすいですよ♪ ╭━━━━━━━━╮ ｜ここがポイント！｜ ╰━ｖ━━━━━━╯ ⭐ 未経験でも安心の高時給【1500円～】 （試用期間中は時給1300円／6日～10日間） ⭐ 平日週2日～OK／扶養内・Wワーク可 ⭐ 残業なしで、家庭や自分時間も大切に◎ ⭐ 主婦活躍中！急なお休みにも対応します 人と話すことが好き、こどもが好き、 外に出てリフレッシュしながら働きたい、 そんな方にピッタリのお仕事です♪ ぜひ一緒に働いてみませんか？

【出社できなくなっても、営業キャリアを諦める必要はありません。】テレアポ・電話営業経験2年以上の方へ。完全在宅・週2日～・扶養内からスタート。企業の採用状況や悩みを聞きながら商談APOを獲得する仕事です。実績・希望に応じて営業・リーダー・正社員へ。これまでの経験を、もう一度キャリアにつなげませんか？

仕事内容: 営業経験を、完全在宅でもう一度。 以前はテレアポや営業の仕事をしていた。 企業へ電話をかけることも、担当者との会話も、アポイントを取ることも経験してきた。 でも、 子育て。 家庭との両立。 介護。 転居。生活環境の変化。 さまざまな理由から、以前のように毎日出社して営業職として働くことが難しくなった。 そんな方へ。 【働き方が変わっても、これまで積み上げてきた営業経験の価値は変わりません。】 株式会社Beautiful Colorfulでは、 ・完全在宅 ・週2日～ ・扶養内勤務OK から、営業キャリアをもう一度スタートできます。 今回募集するのは、企業様へBCの採用支援サービスをご案内する【法人アポインター】です。 ――― Beautiful Colorfulについて 株式会社Beautiful Colorfulは、10年以上にわたり全国3,000社以上の採用支援を行ってきた採用改善会社です。 企業が抱える、 「求人を出しても応募が来ない」 「採用費をかけても結果につながらない」 「応募はあるけど採用できない」 「人手不足が続いている」 「何を改善すればいいのか分からない」 といった採用課題に対して、求人掲載だけではなく、調査・分析・改善までサポートしています。 あなたにお願いするのは、 【そんな企業様とBCが出会う最初のきっかけをつくること】 です。 ――― お任せする仕事 法人企業へ電話をかけ、BCの採用支援サービスをご案内し、社員が詳しくご説明するための【商談アポイント】を獲得していただきます。 ただし、 「とにかく一度会ってください」 とアポイントだけを取る営業ではありません。 企業様との会話の中で、 「現在、どんな職種を募集されていますか？」 「応募状況はいかがですか？」 「今はどんな求人サービスを使っていますか？」 「採用で一番困っていることは何ですか？」 などをヒアリング。 企業様の状況や悩みを聞いた上で、 【BCがお役に立てそうな企業様を商談へつなぐ】 ことを大切にしています。 ――― 仕事の流れ 【法人企業へ電話】 ↓ 【BCの採用支援サービスをご案内】 ↓ 【現在の募集状況をヒアリング】 ↓ 【応募状況・採用課題を確認】 ↓ 【BCがお役に立てそうかを判断】 ↓ 【オンライン商談のAPOを獲得】 ↓ 【社員へ引き継ぎ】 詳しい分析、提案、商談、契約は社員が担当します。 まずは、 【質の高い商談APOをつくる】 ことに集中してください。 ――― 求めているのは「台本を読む人」ではありません 今回、テレアポ・電話営業等の【実務経験2年以上】を必須としているのには理由があります。 例えば企業様から、 「今は結構です」 と言われた時。 すぐに、 「分かりました。失礼いたします」 で終わるのではなく、 「承知しました。ちなみに現在、採用自体はされていますか？」 と自然にもう一歩入れる。 企業様が少し興味を示したら、一方的に説明を続けるのではなく、 「ちなみに今、何の職種でお困りなんですか？」 と質問へ切り替えられる。 私たちが求めているのは、 【相手の反応を聞きながら、会話をつくれる人】 です。 ――― 大切なのは「話す力 × 聞く力」 テレアポだからといって、話し続ける必要はありません。 BCでは、 【話す】 ↓ 【相手の反応を聞く】 ↓ 【質問する】 ↓ 【採用状況を知る】 ↓ 【商談につなぐ】 という流れを大切にしています。 だから、 「営業トークには自信がある」 だけでなく、 「相手の話を引き出すのが得意」 という方にも向いています。 これまで培ってきたテレアポ経験を、【質の高いAPOをつくる力】として活かしてください。 ――― アポの先には専門チームがいます あなたが獲得した商談では、社員やBCの求人研究所【LABO】が企業様の採用課題を詳しく確認します。 必要に応じて、 ・近隣競合求人の調査 ・給与や勤務条件などの市場相場 ・企業の隠れた強みの発掘 ・言語化 ・ペルソナ設計 ・競合との差別化 ・求人原稿改善 ・写真やコラージュの設計 ・写真15枚構成案 なども行います。 そのため、 【自分一人で採用の専門家になって、すべて説明しないといけない】 という仕事ではありません。 あなたは企業様の状況を聞き、商談のきっかけをつくる。 その先は専門チームが引き継ぎます。 ――― 完全在宅でも、一人で営業させません 完全在宅ですが、個人任せにはしません。 ・朝礼 ・ロールプレイング ・トーク改善 ・フィードバック ・成功事例共有 ・チャットでの相談 ・管理者によるサポート を行っています。 例えば、 「この断りにはどう返す？」 「今日はこの反応が多かった」 「この言い方だと会話が続いた」 「この質問からAPOにつながった」 などもチームで共有。 経験者だからといって、マニュアルを渡して放置することはありません。 ――― 評価するのは「コール数だけ」ではありません もちろん、商談APOの獲得は大切な成果です。 一方で、 ・担当者と会話できたか ・採用状況を聞けたか ・企業の課題を聞けたか ・商談につながる情報を残せたか ・商談実施につながる質の高いAPOだったか ・トークを改善できたか なども見ています。 【APO数 × APOの質】 の両方を大切にしています。 ――― 扶養内から、正社員の営業職も目指せます 今回の募集は、 【ずっとテレアポだけをしてもらうための採用】 ではありません。 もちろん、 「家庭を優先しながら、扶養内でアポインターを続けたい」 という働き方も歓迎します。 一方で、 「子どもが大きくなったら勤務時間を増やしたい」 「もう一度、本格的に営業の仕事をしたい」 「将来的には正社員へ戻りたい」 という方には、仕事の幅を広げる道もあります。 例えば、 【STEP1】 新規テレアポ・APO獲得 ↓ 【STEP2】 採用課題のヒアリング・追客 ↓ 【STEP3】 分析結果を活用したインサイドセールス ↓ 【STEP4】 新規企業・既存企業とのオンライン商談 ↓ 【STEP5】 正社員登用・営業担当・リーダー というキャリアも目指せます。 【完全在宅のパートから、営業キャリアをもう一度始められる。】 それも今回の募集の特徴です。 ※業務範囲の拡大・正社員登用は、実績・適性・勤務状況・本人の希望等を踏まえて決定します。 ――― こんな方に来ていただきたいです ・テレアポ、電話営業等の経験が2年以上ある ・以前は出社型の営業やテレアポで働いていた ・現在は毎日の出社勤務が難しい ・子育てや家庭と仕事を両立したい ・扶養内で営業経験を活かしたい ・ブランクはあるが、もう一度営業をしたい ・法人担当者との会話が得意 ・相手の話を引き出すことが得意 ・断られても切り替えて次へ進める ・数字を見ながら改善することができる ・フィードバックを受けて成長できる ・将来的に正社員や営業職への復帰も考えている ――― こんな方には向いていません ・テレアポ、電話営業等の実務経験が2年未満 ・台本を読むだけの仕事を希望している ・電話件数だけをこなしたい ・相手の話を聞くことが苦手 ・数字や結果を振り返りたくない ・フィードバックを受けることが苦手 ・完全在宅で自己管理することが難しい ・報告・連絡・相談をせず、一人で仕事を進めたい