埼玉、高麗川、受付･秘書の求人・転職情報

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。

スーパー内の勤務で安心★＜週休3日制＞子育て明けのお仕事復帰にもピッタリ！家庭も仕事も大切にできます。安心して通いたくなる“親切なお店”で、腰を据えて働きませんか？

仕事内容 仕事内容 【具体的なお仕事内容】 クリーニング店の「顔」として、受付・接客から お客様のお洋服のケア提案までをお任せします。 女性ならではの細やかな気配りが活かせるお仕事です。 ● 受付・レジ お客様を笑顔でお迎えし、お預かりする点数を確認。 レジ操作はタッチパネル式でとても簡単です！ 毎日のお買い物感覚でピッと押すだけなので、 機械やパソコンが苦手な方もご安心ください。 ● 検品（衣類のチェック） お預かりした衣類に「シミ」や「ほつれ」、 「ボタン取れ」などがないか一緒に確認します。 デリケートな素材や女性物のお洋服も多いため、 丁寧でやさしい取り扱いをお願いしています。 ● お客様に寄り添ったメニューのご案内 「このシミは落ちるかな？」「大切に着たい」 そんな毎日のちょっとしたお洗濯のお悩みに合わせて、 最適なケアメニューを一緒に選んで差し上げます。 ● タグ付け お預かりした衣類に、専用のタグを付けていきます。 これは工場や店舗でのお渡しミスを防ぐ大切な作業。 家事の延長のような感覚でスタートできるので、 まずはここから、衣類の種類などを覚えましょう。 ● お渡し・コミュニケーション 仕上がったお品物を笑顔でお返しします。 「いつも綺麗にしてくれてありがとう」の言葉や、 ご近所の女性のお客様との何気ない世間話など、 温かいコミュニケーションが一番のやりがいです。 ● 合間時間の店舗清掃 接客の合間には、お客様を気持ちよく迎えるための 店内清掃など、自分のペースで進められる作業も お任せします。お掃除やキレイ好きな方にピッタリです。 229店舗展開の安定企業！Annikaならではの「3つのおきて」で働く仲間を大切に◎ コンセプトは 日本一親切なクリーニング店 クリーニングAnnikaは、 衣類を「作業」ではなく、お客様の想いが詰まった一着として扱います。 一人ひとりが責任をもち、その方にとって最適な方法を考え、 丁寧な仕事を積み重ねています。 落ち着いた環境でお客様の話を聞き、 「任せてよかった」と思っていただくことを大切にしています。 この考え方を日々の仕事で実践するため、 Annikaでは次の「3つのおきて」を大切にしています。 Annikaの「3つのおきて」 01｜見て見ぬ振りをしない 小さな違和感にも気づき、声に出すことを大切にします。 02｜言いたいことを言える環境をつくる 困りごとを一人で抱えず、仲間と支え合う職場です。 03｜社長や社員は偉くない 役職に関係なく意見を出し合い、より良い店をつくります。 運営は、クリーニング事業229店舗、コインランドリー事業70店舗を展開する 株式会社ユーゴーです。https://www.u-go.jp/company/index.html#history「」 お客さまとキャストが仲良く、楽しく働ける会社 地域のお客さまとともに歩み創業半世紀を超えた現在、 もっとも大切にしているのは“数字ではなくそこへ至るまでのプロセス” そして“社員一人ひとりの成長”です。 クリーニング アニカの信念は 「仕事を楽しむことで、結果は後から必ずついてくる」ということ。 現場に無理をさせたりむやみな価格競争でお客さまを獲得するのではなく、 付加価値を高めることでファンを増やし、 お客さまと“相思相愛”の関係性を築くことを第一としています。 そのためにも、目指すのは“しっかり休めるサービス業”です。 良い人材なしでは、良いサービスができるはずがありません。 まずは皆さんに「こんな会社で働きたい」と思っていただけるような 環境づくりが何より大切にしています。 おすすめポイント 【年齢を問わず多くの女性が活躍中!!】 地元の主婦さん中心に30～50代女性が元気に活躍中！ 中高年・シニアの方も体力の心配なく働けます☆ レジ打ちも簡単！難しいデータ入力等は一切ありません♪ 接客好きな方大歓迎！ 【なぜ「週休3日」の正社員を募集するのか】 Annikaでは、仕事も生活も大切にしながら、 正社員として長く働き続けられる環境をつくりたいと考えています。 家族との時間、自分の時間、趣味や学び、心身を休める時間。 仕事以外の時間を大切にすることが、 仕事に責任を持って取り組むことにもつながると考えています。 勤務する日は自分の役割にしっかり向き合い、休日は自分らしく過ごす。 その選択肢の一つとしてつくったのが、週休3日の正社員という働き方です。 「正社員として安定して働きたい。 でも、週5日勤務では生活との両立が難しい」 そのような方にも、これまでの経験や自分の力を活かし、 長く働いていただきたいと考えています。 ┏━━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 週休3日で働く正社員の声 ◆ ┗━━━━━━━━━━━━━┛ ■家族や自分の時間を大切にできるようになりました ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 家族との時間や、自分自身の時間を大切にしたいと思い、 週休3日の働き方を選びました。 休日には読書をしたり、家族と過ごしたり、 旅行の計画を立てたりしています。 仕事の日は、できることに最大限取り組むよう心掛けています。 正社員として責任を持って働きながら、 仕事と生活を両立できることに安心を感じています。 ■心身に余裕を持って働けるようになりました ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 前職では勤務時間や通勤時間が長く、 体調を崩した経験がありました。 そのため、仕事と生活の両方に余裕を持てる働き方を探していました。 現在は、休日にしっかり休み、 勤務日は仕事に集中するという切り替えができています。 正社員として社会保険などの安定を得ながら働けることも、 この働き方の大きな魅力です。 ■未経験でも周囲に支えてもらえました ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ クリーニングの知識がほとんどなかったため、 正社員として仕事を始めることに不安がありました。 実際に働いてみると、先輩が丁寧に教えてくれ、 お客様にも温かく見守っていただきながら、少しずつ仕事を覚えることができました。 初めは不安があっても、周囲に確認しながら仕事を身につけていけます。 新しい仕事に挑戦したい方にも、安心して応募していただきたいです。 ■子どもとの時間を確保しながら働いています ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 子どもがまだ学生のため、 家族との時間を確保できる週休3日の働き方を選びました。 休日は子どもの行事や自分の時間に使っています。 正社員として責任のある仕事を任される大変さもありますが、 新しい仕事を覚える楽しさも感じています。

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仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサクセス、営業事務、秘書 ◎◎【フルリモート/ブランクOK！】あなたの豊富な「事務・秘書経験」や「業務推進力」を活かし、IT・グローバル企業を自宅から支えるプロフェッショナルになりませんか？◎◎ この仕事は、こんな方に最適です！！ ・過去に総務・経理・秘書などのバックオフィス経験をお持ちで、即戦力として自立できる方。 ・業務改善やプロジェクト推進の経験を活かしたい方。 ・業務課題を深く分析し、能動的に業務フローをゼロから設計・推進してきたご経験を持つ方。 ・地方在住で通勤に縛られず、これまでのキャリアを活かしたい方。 ・様々な事情によりフルリモートで、プライベートと両立できる環境を探している方。 ・子育て中や介護などで柔軟な勤務が必須の方。 ※ブランクは問いません。しかし、過去の成功体験や高いスキルを即戦力として活用し、弊社のオペレーションをリードする意欲がある方を求めます。 ※育児で3年間のブランクがある方も、これまでのご経験を活かしご入社後リモートアシスタントとして活躍されています！ ▼弊社でご活躍いただいているメンバーの声 ・通勤時間をプライベートに充てられる ・イベントなどの休みを取りやすい ・自宅で家族におかえりって言ってあげられる ・フレックスタイムを活用し送迎などができている 【業務内容】 「CASTER BIZ assistant」のリモート事務アシスタントとして、クライアントの業務課題解決のサポートをいただきます。 ◆具体的な業務内容 【業務効率化の推進】：クライアントの依頼に対し、ただ実行するのではなく、「どうすればもっと効率よく、クライアントの手間を減らせるか？」という視点で、Google Workspaceなどのツールを活用した手順の見直しや改善を提案・実行します。 【実行サポートと進捗管理】: 見直した業務をスムーズに進めるため、アシスタントへの指示出しや進捗チェックを行います。複数クライアントの業務を同時進行させる中で、品質のバラつきを防ぐマネジメントサポートを行います。 【情報整理・事務サポート】：出張手配などの依頼に対し、情報が不足している場合でも、クライアントの意図を汲み取り、確認事項をロジカルにまとめて提案するなど、自立した判断で業務を推進します。 「プロジェクトリード」や「オペレーションマネジメント」など、これまでのサポート経験が直接的に評価されるポジションです。 ※ご担当いただくプロジェクトはご経験、適性により決定いたします。 ※定例ミーティングやチャットツールなどを用いて定期的にミーティングを実施します。 ◆1日のタイムスケジュール例 フルリモートでもチームやクライアントと連携し、裁量を持って進められる環境です。 09:00｜業務開始 チャットの確認、1日のスケジュールや優先順位を整理します。 10:00｜業務ディレクション マニュアル作成や、スポットアシスタントへのタスク依頼・指示出しを行います。 11:00｜クライアントMTG 定期ミーティングにて成果報告や課題のヒアリング、議事録の共有などを行います。 12:00｜品質チェック・納品 アシスタントが対応した成果物をダブルチェックし、クライアントへ納品します。 13:00｜リフレッシュ休憩（1時間） 休憩中はメッセージ対応不要。しっかりリラックスできる環境です。 14:00｜利用状況の分析・提案 各社の契約消化状況を確認。必要に応じてプランアップや活用方法の提案を行います。 15:00｜新規導入のプロセス設計 新規クライアントの初回MTGに向け、Google Workspace等を用いた業務フローを設計します。 16:00｜社内ミーティング チーム内での進捗共有やナレッジ共有を行います。 18:00｜業務終了 翌日のタスクリストを作成し、退勤。お疲れ様でした！ ◆コミュニケーションについて フルリモートワークでありながら、社内外のコミュニケーションは非常に活発な環境です。 クライアントとのやり取りはもちろん、社内でのノウハウ共有など、積極的にコミュニケーションを取れる方はご活躍いただいています。 ◆入社後の流れ 徐々に慣れていただくカリキュラムをご用意 ◎入社２日目：研修スタート、業務を理解いただくために研修ステップを1つずつクリアすることを目指します。 ↓ ◎入社2週間目：配属先のチームリーダーと面談を実施し、研修の習得状況を確認します。 問題なければ実際にクライアントを担当し、OJTを開始します。 クライアント受入時には先輩が必要に応じてサポートし、ご不明点など随時解消できる環境のもと進めていきますので、ご安心ください。 ↓ ◎入社6か月目：複数のクライアントを担当し、希望や適性に応じてチームリーダーに就任など、ステップアップを目指します。 ※個人によって進捗度合が異なります ※担当クライアント社数により給与変動あり ◆ご応募後の流れ 応募→書類・課題選考→面接（1〜2回）・リファレンスレポート→内定 ◆採用担当者からのメッセージ 「プライベートは大切にしたい。でも、これまでのキャリアも諦めたくない。」 そんなあなたの想いと、事務・ディレクション・総務・経理・労務などで培ったマルチタスク能力、そして自分で調べ進める推進力を、当社は必要としています。 居住地や通勤時間を気にせず、あなたの即戦力としての経験を活かしてください。ご応募をお待ちしております！ ※迷惑メールへ振り分けられる事象が発生しております。 5営業日待ってもこちらからのご連絡が届かない場合は迷惑メールフォルダをご確認ください。

スーパー内の勤務で安心★「こんな会社で働きたい」と思ってもらえる環境づくりを重視！幅広い年齢の方が活躍中◎

仕事内容 仕事内容 【具体的なお仕事内容】 クリーニング店の「顔」として、受付・接客から お客様のお洋服のケア提案までをお任せします。 女性ならではの細やかな気配りが活かせるお仕事です。 ● 受付・レジ お客様を笑顔でお迎えし、お預かりする点数を確認。 レジ操作はタッチパネル式でとても簡単です！ 毎日のお買い物感覚でピッと押すだけなので、 機械やパソコンが苦手な方もご安心ください。 ● 検品（衣類のチェック） お預かりした衣類に「シミ」や「ほつれ」、 「ボタン取れ」などがないか一緒に確認します。 デリケートな素材や女性物のお洋服も多いため、 丁寧でやさしい取り扱いをお願いしています。 ● お客様に寄り添ったメニューのご案内 「このシミは落ちるかな？」「大切に着たい」 そんな毎日のちょっとしたお洗濯のお悩みに合わせて、 最適なケアメニューを一緒に選んで差し上げます。 ● タグ付け お預かりした衣類に、専用のタグを付けていきます。 これは工場や店舗でのお渡しミスを防ぐ大切な作業。 家事の延長のような感覚でスタートできるので、 まずはここから、衣類の種類などを覚えましょう。 ● お渡し・コミュニケーション 仕上がったお品物を笑顔でお返しします。 「いつも綺麗にしてくれてありがとう」の言葉や、 ご近所の女性のお客様との何気ない世間話など、 温かいコミュニケーションが一番のやりがいです。 ● 合間時間の店舗清掃 接客の合間には、お客様を気持ちよく迎えるための 店内清掃など、自分のペースで進められる作業も お任せします。お掃除やキレイ好きな方にピッタリです。 229店舗展開の安定企業！Annikaならではの「3つのおきて」で働く仲間を大切に◎ コンセプトは 日本一親切なクリーニング店 クリーニングAnnikaは、 衣類を「作業」ではなく、お客様の想いが詰まった一着として扱います。 一人ひとりが責任をもち、その方にとって最適な方法を考え、 丁寧な仕事を積み重ねています。 落ち着いた環境でお客様の話を聞き、 「任せてよかった」と思っていただくことを大切にしています。 この考え方を日々の仕事で実践するため、 Annikaでは次の「3つのおきて」を大切にしています。 Annikaの「3つのおきて」 01｜見て見ぬ振りをしない 小さな違和感にも気づき、声に出すことを大切にします。 02｜言いたいことを言える環境をつくる 困りごとを一人で抱えず、仲間と支え合う職場です。 03｜社長や社員は偉くない 役職に関係なく意見を出し合い、より良い店をつくります。 運営は、クリーニング事業229店舗、コインランドリー事業70店舗を展開する 株式会社ユーゴーです。https://www.u-go.jp/company/index.html#history「」 お客さまとキャストが仲良く、楽しく働ける会社 地域のお客さまとともに歩み創業半世紀を超えた現在、 もっとも大切にしているのは“数字ではなくそこへ至るまでのプロセス” そして“社員一人ひとりの成長”です。 クリーニング アニカの信念は 「仕事を楽しむことで、結果は後から必ずついてくる」ということ。 現場に無理をさせたりむやみな価格競争でお客さまを獲得するのではなく、 付加価値を高めることでファンを増やし、 お客さまと“相思相愛”の関係性を築くことを第一としています。 そのためにも、目指すのは“しっかり休めるサービス業”です。 良い人材なしでは、良いサービスができるはずがありません。 まずは皆さんに「こんな会社で働きたい」と思っていただけるような 環境づくりが何より大切にしています。 おすすめポイント 【年齢を問わず多くの女性が活躍中!!】 地元の主婦さん中心に30～50代女性が元気に活躍中！ 中高年・シニアの方も体力の心配なく働けます☆ レジ打ちも簡単！難しいデータ入力等は一切ありません♪ 接客好きな方大歓迎！

「支えるのが好き」を仕事に／未経験から、経営のすぐ隣で“頼られる存在”へ／20代が活躍中／研修制度充実／リモートワーク可能

仕事内容: ご覧いただき、ありがとうございます！ 今回は、株式会社プロジェクトメイトの『事業推進サポーター』の募集です！ 「前に出るより、誰かを支える方が好き」 「でも、ただのサポートでは終わりたくない」 そんな方にぴったりのポジションです。 ーーーーー▼この求人のポイント▼ーーーーー ・未経験から「経営の近く」で働ける ・フルリモートで柔軟に働ける ・“支える力”がそのまま価値になる仕事 ・裁量があり、自分で考えて動ける ・20代/30代がほぼ100%の若手活躍中の会社 ・明るさや人柄が評価される環境 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【事業推進サポーターのお仕事とは？】 この仕事は、経営者や事業責任者の“右腕”として、プロジェクトを前に進める役割。裏方でありながら、チームや事業の成果に直結する重要なポジションです。未経験でも問題ありません。むしろ、素直に吸収し、動ける人ほど早く成長できる環境です。 【具体的な仕事内容】 ・日々の業務サポート（データ入力・確認など） ・業務の流れを整理しやすくするサポート ・簡単なデータ集計やレポート作成 ・社内外との連絡や調整 ・施策の進行サポート ほとんどの方が未経験の仕事のため、先輩や経営幹部がサポートします！「どうすればもっと良くなるか？」を考え、一歩先回りして動くことが求められます。 【プロジェクト推進の専門人材へスキルアップ】 最初は分からないことばかりでも問題ありません。むしろ未経験だからこそ、素直に吸収しながらスピード感を持って成長できます。 日々の業務の中で、「気づく力」「先回りする力」「人を動かす力」が磨かれ、 気づけば“ただのサポート”ではなく、“任される存在”へと変わっていきます。 また、経営者の近くで働くことで視野が広がり、仕事に対する考え方や、自分自身の可能性も大きく変わっていきます。

未経験歓迎◎働きやすさ重視の事務職！完休2日・バースデー休暇

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：一般事務、人事事務、受付 ―――――――――――――――――――― ✨ この求人のPOINT ―――――――――――――――――――― ✅90％の方が正社員に登用✨ ✅20代～30代活躍中（平均年齢27.5歳） ✅未経験スタート率90％以上！ ✅嬉しい完全週休2日制！ ✅月最大7万円のインセンティブがもらえる！ ✅入社祝い金3万円進呈！（規定有） ✅バースデー休暇有！ ✅自由度の高いワークスタイル！（直行直帰OK） ⭐立ち仕事から、座り仕事へ。接客経験が活きる「窓口サポート」 未経験から始められるお仕事の募集です。 体力的な負担を減らしお客様に寄り添いたい――そんな方にピッタリ。 ⭐まずは現場を知るところからスタート！ 当社で一部担当している携帯ショップのアドバイザー業務を通して、 仕事の流れやお客様対応の基礎を身につけられます。 ⭐具体的な仕事内容 ・電話でのお問い合わせ対応（使い方・手続き・料金など） ・データ入力、契約後のフォロー対応 ・各種サービスの案内やオプション相談 ・社内システムでの情報更新 など ＊お客様対応（受付・ご案内）4割：事務作業（データ入力）6割 ＊お客様の要望に寄り添いながら、安心を届けるお仕事です。 ⭐一日の流れ 9:30 出勤 9:45 朝礼 10:00 開店 10:00～12:00 お客様対応・事務作業 12:00～13:00 お昼休憩 13:00～19:00 お客様対応・事務作業 19:00 閉店 19:00～19:30 片付け・締め作業 19:30 退店 ＼✨アピールポイント✨／ ⭐ 未経験スタートの先輩多数！ 販売・受付・介護・アパレルなど、異業種出身の方が活躍中。 研修ではビジネスマナーから丁寧に教えるので、PCスキルが不安な方も安心です。 分からないことはすぐに聞ける環境で安心して働くことができます。 ⭐ 働きやすさバツグン！ 「定時で帰りたい」「休日は趣味を楽しみたい」そんな希望も叶います。 休みの取りやすい雰囲気で、チームで助け合う体制が整っています。 ⭐コミュニケーションの場を大切に！ ボウリング大会やバーベキューなど、自由参加の社内イベントも実施。 部署を超えたつながりが生まれ、職場の雰囲気づくりにも一役買っています。 ＜勤務地について＞ ―――――――――――――――――――― 勤務地は、株式会社NTTドコモのショップ （店舗）への配属となることがございます。 雇用契約は、株式会社イーグルマウンテン と結んでいただく形となります。

toC、教員などの経験を活かして経営に関わる仕事へ挑戦／20代が活躍中／リモートワーク可能

仕事内容: ご覧いただき、ありがとうございます！ 今回は、株式会社プロジェクトメイトの『外部企業の経営サポート担当』の募集です！ 「toC営業の次のキャリアを探している...」 「個人と向き合う仕事からビジネス職へステップアップしたい」 そんな方にぴったりのポジションです。 ーーーーー▼この求人のポイント▼ーーーーー ・toC、教員、ウエディングプランナーなどの経験が活かせる ・フルリモートで柔軟に働ける ・“支える力”がそのまま価値になる仕事 ・裁量があり、自分で考えて動ける ・20代/30代がほぼ100%の若手活躍中の会社 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 【外部企業の経営サポート担当（PMO）のお仕事とは？】 この仕事は、経営者や事業責任者の“右腕”として、プロジェクトを前に進める役割。裏方でありながら、チームや事業の成果に直結する重要なポジションです。素直に吸収し、動ける人ほど早く成長できる環境です。 【具体的な仕事内容】 ・タスクの整理やスケジュールの確認 ・オンライン会議の準備や簡単な進行サポート ・困っていることや課題の整理 ・経営者やチームメンバーとのやり取り ・資料の作成や情報のまとめ 未経験の方はカリキュラムに沿ってレクチャーします。経営者と対等に話すことが求められるため、toC営業、ウエディングプランナー、教員など個人がお客様のお仕事の経験が活かせます。 【プロジェクトメイトでのキャリアパス】 日々の業務の中で、「気づく力」「先回りする力」「人を動かす力」が磨かれ、気づけば“ただのサポート”ではなく、“任される存在”へと変わっていきます。経営者の近くで働くことで視野が広がり、仕事に対する考え方や、自分自身の可能性も大きく変わっていきます。高いビジネススキルが求められる仕事のため、個人相手のお仕事から法人相手のお仕事ができる人材へのキャリアアップが可能です！