求人・転職情報

WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート！

仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE＆I（Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性）を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE＆Iを推進しています。

完全週休二日制！エリアケアマネ！ブランクのある方もOK♪

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社員教育/研修人事、その他医療機関、ケアマネージャー 「配属型」のエリアケアマネージャーを募集します！ 当社では、ケアマネージャーが一時的に不足する施設に対し、 一定期間配属して勤務いただく【社内応援型 エリアケアマネージャー】のポジションを新設しました。 本社人事部に所属し、各施設の欠員状況に応じて、 ご自宅から通える範囲を中心に配属先が決定されます。 ※配属期間は1週間～数か月（全国配属は希望・相談の上決定） ※ご相談の上で、全国の施設配属の可能性もあります。 その場合は社宅等をご準備します。 【具体的なお仕事内容】 ●施設に入居される新規お客様のケアプランの作成 ●今のプランの改善点を見直し・管理 ●ケアプランどおりに介護サービスが実行できるよう、介護スタッフのサポート ※医療的なケアは看護師が担当します。(日中365日在中) ※困ったことや悩みはすぐ相談でき、 ひとりで抱え込まないチームケアの体制を整えています。 ＜「HITOWAケアサービス」とは＞ 当社では、有料老人ホームからデイサービス、グループホームに至るまで、 幅広い介護サービスを展開しています。 お客様の安らぎと笑顔のために、私たちは事業理念、スローガン、 そしてスタッフが共有する介護十訓の精神を活かし、 心を込めたホスピタリティを提供することに全力を注いでいます！ ＜当社の強み＞ ■一人ひとりの苦手克服やスキル向上のための、 『オーダーメイド研修』を実施しています。 ■見守りロボットやスマホ型の電子記録システムの導入など、 積極的に介護IoTの導入を進め、業務効率化を図り、 人の手でしかできないケアとテクノロジー化の両立を推進しています。 ■福利厚生の充実・働きやすい環境改善に注力する企業として、 『ハタラクエール2023』の認証を受けました。 ■ひとり一人の個性・多様性を大切にしている当社では、 髪型・髪色についての規程はありません。 好きなヘアスタイルであなたらしく働けます。 ■ケアマネージャー(介護支援専門員)の資格更新と、 主任ケアマネージャー研修受講費用は会社で負担しています！ 講習の受講日は出勤扱いで給与も支給いたします。 【勤務形態】 ・本社人事部所属の正社員 ・完全週休2日制（年間休日120日以上） ・自宅から2時間圏内を中心に配属 （希望・状況に応じて全国応援も相談可能／社宅等ご準備します） ・交通費全額支給（各種手当あり） 求人コード【Q000clF】 HITOWAのヘルスケアカンパニーでは、従業員が働きやすい環境作りだけでなく、 私生活の充実を目指した福利厚生をご準備しております。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◇保養所 (軽井沢に別荘を所有しており、無料で宿泊可能) ◇ベネフィットステーション (約140万コンテンツのあらゆるサービスを優待価格で利用可能) ◇クラブオフ (リゾートホテル、レジャー施設、映画館、日帰り温泉等の施設を最大90%割引、会員優待価格で利用可能) ◇エクシブ (全国にあるリゾートホテル、ビジネスホテルを会員優待価格で利用可能) ◇HITOWAグループ内割引サービス (おそうじ本舗・靴専科(靴の修理、クリーニング)、マイ暮らす(家事代行)・ベビーシッティングなどを社員割引価格で利用可能) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 従業員の私生活も大切に考える当社ならではのメリットをご準備しております。 是非、お気軽にご応募ください。