株式会社Glowkey
【フルリモート/日本在住】米国物流(3PL)事業の営業事務・営業サポート|英語対応あり・英会話不問
仕事内容: 【はじめに】 多くの日本企業が、限られた人材の中で、大国・アメリカに果敢に挑戦しています。 その挑戦で、意外と大きな壁になるのが「物流」です。 私たちGlowkeyは、ロサンゼルスの自社倉庫を拠点に、日本企業のアメリカでの物流を丸ごと引き受ける「3PL(倉庫フルフィルメント)」事業を行っています。 今回募集するのは、この3PL事業の営業責任者のアシスタントからスタートし、お客様との窓口や営業事務及び営業業務を担っていただくポジションです。 日本・米国の企業様からお預かりした商品の保管、EC(自社サイト・Shopify等)の出荷、小売店・卸先へのB2B出荷、Amazon FBA納品準備、輸入通関の手配までを一括でサポートしています。 自社でも長年、輸入販売やEC運営を行ってきたため、荷主様の立場に立った物流をご提案できるのが強みです。 ・会社サイト:https://glowkey.co.jp ・3PLサービスサイト:https://glowkey.com/jp/ 【ポジションについて】 3PL事業の営業メンバーの一人として、営業活動を支えていただくポジションです。 「問い合わせ → お見積もり → ご契約 → 3PLサービス開始」までの流れを、営業責任者とチームを組み推進いただく仕事です。 【仕事内容】 ・お問い合わせへの一次対応(日本語・英語のメール対応。英会話力は不問、英文の読み書きは必須)現地のクライアントもいますので英会話もできるとより活かせます。 ・料金表に基づくお見積書・ご提案資料の作成補助 ・商談の日程調整、Zoom商談への同席と営業対応・営業サポート ・ご契約後の取引開始サポート(クライアントとのオリエンテーションの実施) ・米国倉庫チーム(ロサンゼルス)との英語・日本語での連絡調整、出荷状況の確認 ・既存顧客からのご質問・ご依頼への対応、営業責任者への報告・エスカレーション ・請求書の作成補助・送付などの営業事務 ・インバウンドセール強化に向けたメルマガ・SEO/GEO施策・広告施策の企画・実施業務 メールや電話、Zoomの画面共有をしながら仕事の進め方をお伝えします。 マニュアル・テンプレートを整備しており、業務に慣れるまで営業責任者が直接サポートしますのでご安心ください。 物流・3PLの経験がない方でも、業務を通じて米国物流の実務知識が身につきます。 【 期間 】 中長期でお願いしたいです。
フルリモート
時給1,400円~1,800円
求める人材: 【求めるスキル・経験】 ・Excel・Googleスプレッドシート・AIツールの使用経験 ・ビジネスレベルの英語読解・ライティング力 ・営業・営業事務・営業アシスタントの実務経験(歓迎) ・物流・倉庫・貿易・EC運営に関わる業務経験(歓迎) ・Salesforce・HubSpot等のCRM、ChatGPT等のAIツールの使用経験(歓迎) お問い合わせ対応から見積もり、倉庫との調整まで業務は多岐にわたります。 柔軟性と新しいことを学ぶ意欲があり、自分で考えて自律的に動ける方に向いている仕事です。
雇用形態:正社員
株式会社B7
【完全在宅】英文読解・条件照合・受発注管理――正確な情報処理力を活かせる完全在宅業務です。
仕事内容: 株式会社B7が運営する海外ソフトウェア販売サイト「ワールドソフト」https://www.altech-ads.com/ において、海外メーカーと日本国内の法人顧客の間に入り、見積取得、受発注、ライセンス条件の確認、英文メール対応などを行っていただく仕事です。2004年のサイト開設以来、4,000点以上の国内外ソフトウェアを取り扱い、官公庁、学校法人、独立行政法人、上場企業を含む幅広い法人のお客様へ製品を提供しています。単なるデータ入力ではありません。海外メーカーの英文メール、見積書、ライセンス条件、顧客からの依頼内容など、複数の資料を読み比べ、 * 価格 * 通貨 * 数量 * 製品・エディション * 新規・更新の区分 * 契約期間ライセンス開始日 * 利用条件 などを正確に整理し、矛盾や不足情報を発見したうえで、必要な確認を行う仕事です。英文読解力だけでなく、日本語での文章理解力、論理的な情報整理力、数値や条件を正確に扱う力が求められます。 この仕事の特徴 * 完全在宅の業務委託です * 日本国内であれば、地域を問わず業務を行えます * 海外ソフトウェアメーカーとの英文メール対応があります * 官公庁、大手企業、研究機関、学校法人等のソフトウェア調達を支える仕事です * ChatGPT Proなどの生成AIを業務に活用できます * ソフトウェア業界の経験は問いません * 業務マニュアル、過去の対応例、英文メール例を用意しています * 長期的に継続して業務を受託できる方を想定しています 生成AIや翻訳ツールを利用できますが、AIが生成した文章をそのまま送信する仕事ではありません。AIの出力内容と、メーカーの回答、見積条件、顧客の依頼内容を照合し、誤りや不足がないことを確認したうえで、最終的な文章や処理内容を確定します。 業務内容 1.海外ソフトウェアの見積・受発注業務 * 顧客からの見積依頼内容の確認 * 海外メーカーへの英文での見積依頼 * メーカー見積書の内容確認 * 顧客向け見積作成のための情報整理 * 顧客からの注文内容とメーカー見積内容の照合 * 海外メーカーへの発注 * ライセンス情報、納品情報の確認 * 更新時期、契約期間、ライセンス開始日の管理 2.海外メーカーとの英文対応 * 海外メーカーとの英文メールのやり取り * 価格、納期、ライセンス条件、製品仕様等の確認 * 顧客からの質問についてのメーカーへの照会 * メーカー回答の日本語での整理 * 稀に発生するオンライン会議への参加 英語による電話対応は原則として多くありませんが、必要に応じてオンライン会議や音声通話が発生する場合があります。 3.法人顧客への対応 * 顧客からのメールによる問い合わせ対応 * 見積、注文、納品に関する案内 * 製品やライセンス条件に関する情報整理 * 必要に応じた電話対応(電話は通常、1日0件から数件程度) 4.Webサイト・製品情報の管理 * 製品情報の登録 * 価格、仕様、対応環境等の更新 * メーカーWebサイトとの情報照合 * 製品ページの修正・更新 * SEOを意識した製品説明文の整理 5.集計・その他の事務 * 月次売上等の集計 * Excelまたはスプレッドシートを使用したデータ整理 * 社内管理情報の更新 * 未処理案件、保留案件、確認中案件の管理 * その他、海外ソフトウェア販売に付随する事務業務
時給1,500円
求める人材: この仕事で特に重視すること この仕事では、英語の知識だけでなく、次のような業務姿勢を重視します。 * 複数の文章や資料を丁寧に読み比べられること * 数量、価格、通貨、日付、契約期間を正確に確認できること * 不明点を推測で処理せず、論点を整理して確認できること * メーカーが回答していない事項を、回答済みとして扱わないこと * 完了した案件だけでなく、未処理・保留中の案件も管理できること * 処理が遅れる可能性がある場合、早めに状況を共有できること * 指摘された内容を次回以降の業務に反映できること * 新しい製品、ライセンス体系、業界用語を自ら調べられること * AIや翻訳ツールの出力を鵜呑みにせず、自分で検証できること 必須条件 以下の条件をすべて満たす方を対象とします。 * 四年制大学卒以上 * 企業、団体、官公庁等における社会人経験が2年以上ある方 * TOEIC L&R 800点以上、英検準1級以上、またはこれらと同等の英文読解・作成能力がある方 * 上記英語の資格をお持ちでない場合は、英語を使用した就業経験、海外での就学・就業経験等を具体的に説明できる方 * 英文メールを読み、必要な条件を正確に抽出できる方 * 日本語で正確かつ簡潔なビジネスメールを作成できる方 * Microsoft WordおよびExcelの基本操作ができる方 * Excelで表の作成、並べ替え、SUM等の基本的な関数を使用できる方 * 平日の日中に継続して業務対応ができる方 * 完全在宅環境で、期限、進捗、未処理案件を自己管理できる方 * 原則として1年以上の継続を想定できる方 * 業務に使用できるパソコンを用意できる方 * 固定回線による安定したインターネット接続環境がある方 * 顧客対応用の固定光電話回線等を自宅に設置できる方(費用当社負担) * 日本国内に居住し、日本国内から業務を行える方 * 機密情報、顧客情報、価格情報等を適切に管理できる方 本業や学業等の都合により、平日日中の対応可能時間が毎週大きく変動する方は対象としていません。社会人としての実務経験を前提とするため、在学中の方は対象外です。 歓迎する経験・知識 以下は必須ではありません。 * 英文事務、貿易事務、営業事務の経験 * 見積、受発注、請求、納品業務の経験 * 海外企業との英文メール対応経験 * IT企業、ソフトウェア会社、商社等での勤務経験 * ソフトウェアライセンスやサブスクリプションの取扱経験 * 官公庁、学校法人、研究機関、大企業等への対応経験 * WebサイトやECサイトの更新経験 * HTMLの基礎知識 * SEOの基礎知識 * ExcelやGoogleスプレッドシートを使った集計経験 * 大学または大学院で、資料調査、論文作成、データ整理等を行った経験 * ChatGPT等の生成AIを業務で使用した経験 この仕事に向いている方 * 文章を読むことが苦にならない方 * 文章や資料の中から必要な情報を探すことが得意な方 * 複数資料の違いを見つけることが得意な方 * 数字、固有名詞、日付、契約条件を丁寧に確認できる方 * 分からないことをそのままにせず、自分で調べられる方 * 質問する前に、何が分からないのかを整理できる方 * 定型業務を正確に継続できる方 * 新しいサービスに関心がある方 * 在宅環境でも、自律的に業務を進められる方 * AIを利用しながら、最終判断は自分で行える方 この仕事とのミスマッチが生じやすい方 * 単純なデータ入力だけを希望している方 * 英文をAIや翻訳ツールに入力すれば、内容を確認しなくてもよいと考える方 * 数量、価格、通貨、日付等の細かな確認が苦手な方 * 不明点があっても確認せず、推測で処理してしまう方 * 平日日中に安定して連絡を確認できない方 * 未処理案件や保留案件の管理を負担に感じる方 * 業務の遅れやミスを早めに共有することが苦手な方
雇用形態:業務委託
株式会社グロップ
★鳥栖市★<海外顧客とのやり取りで英語力を活かせる>20-40代女性活躍中♪日曜休み×朝9:30~!
仕事内容 仕事内容 ◇◆◇◆◇外国車ショールームで英語を活かした事務◇◆◇◆◇ ポルシェ・ランボルギーニ・フェラーリ等、 皆さんもよく知る外国車のショールームでのお仕事です。 海外のお客様と直接お話しいただいたり、 車購入や輸入のサポート業務をしていただきます。 ------------------------ (雇入れ直後) <具体的なお仕事内容> 【外国車の購入・輸出に関する事務】 ・一般事務 (自社ソフトへの入力作業、電話応対、来客対応) ・代車を取りに行く(国産普通車) ・自動車保険の処理 ・海外サイトの閲覧 ・海外顧客とのメールのやり取り ・簡単な経理 ご経験によりお任せするお仕事は変わってきますが、 主には上記の内容をしていただける方を募集しております。 英語が得意な方、海外顧客とのやり取り経験のある方、 自動車販売店でのご経験のある方、損保・経理の知識のある方、 その他業務に活かせそうな知識・経験をお持ちの方歓迎します! (変更の範囲)会社の定める業務 <おすすめポイント> ・英語力を活かせるやりがいのあるお仕事! ・午後から勤務希望の方も歓迎! ・長期休暇ありでリフレッシュもできる! ・平日は無料で弁当が支給されます! <職場環境> ・キレイなショールーム♪ ・職場人数:10名程度 ・男女比 男性:女性=8:2 ・20~40代活躍中 ------------------------ 【カンタンWEB面接・電話面接を実施中!】 履歴書不要!!質問だけでもOK! まずは、お気軽にお電話orWEBからご連絡ください♪ <勤務地> 雇入れ直後:佐賀県鳥栖市真木町 変更の範囲:会社の定める就業場所 JR肥前旭駅より車で5分、西鉄宮ノ陣駅より車で8分 更新の可能性:有 労働者の勤務状況・態度、業務の進捗状況、就業先の経営状況により判断する 更新上限の有無:無 回数・通算契約期間を一律に制限する規定はありません。
アクセス JR肥前旭駅より車で5分、西鉄宮ノ陣駅より車で8分
[勤務地:佐賀県鳥栖市真木町]
時給1,220円 給与 時給 1220円 交通費:交通費支給
資格 ■必須条件: 自動車免許(AT可)※マニュアル免許歓迎 ■歓迎条件: ・英語スキル(海外のお客様からの問い合わせも多いため、会話可能な方) ・ 自動車保険の資格もしくはディーラー経験者 ・コールセンターでの業務経験をお持ちの方(お電話でのご依頼も多いため)
雇用形態:派遣社員
株式会社スタッフサービス 仕事No/61-04444493
【弥生が丘駅徒歩5分】土日祝休み★9時半から★業務フォローありで安心☆未経験OK◎
仕事内容 土日祝休み★9時半から★業務フォローありで安心☆未経験OK◎ ◆駅から近いので通勤に便利♪GW・年末年始休みあり!カジュアルOK☆同業務者がいてフォローあり♪近くには飲食店・コンビニもあり☆不明点など確認できる環境です! ◆ 11月スタート!◎食品メーカー◎車通勤OK!駐車場無料!残業がほとんどない魅力的なお仕事ですよ!【お仕事の内容】注文受付対応|店頭での販売対応| 顧客リスト・説明資料作成|商品在庫管理|各種案内の封入・発送|アンケート集計|専用システム操作(会員検索・登録)、メール・電話対応などをお願いします。 幅広い年齢層の方々が活躍している環境です! 就業曜日:月・火・水・木・金 部署人数:5人 部署平均年齢:42歳 * … * … * … * …* … * ❖あなたの「自分らしくはたらく」を全力でサポートします。 アパレル、化粧品、広告代理店、商社、メーカーなどの事務、大手有名企業での事務、 英語を活かせる貿易事務、人事、総務、経理系の事務などあなたに合った職場が見つかります。 「キレイなオフィスで働きたい」「絶対に土日祝休みがいい!」 「ちゃんと定時で帰りたい!」 「ネイルなどのオシャレも楽しみたい」「専用カフェとか憧れる!!」 「アフター6を満喫したい」……そんな希望を叶えるチャンスです! * … * … * … * …* … *
交通アクセス 最寄駅:弥生が丘駅 鹿児島本線弥生が丘駅徒歩5分 車通勤可能
[勤務地:〒841-0005佐賀県鳥栖市弥生が丘]
時給1,350円以上 給与 時給1,350円〜 交通費規定支給 ◎給与前払いサービスあり! 給与前に給与が受け取れる福利厚生サービスを導入しています。 詳細については弊社速払い特設ページをご確認ください。 ※速払いサービスの利用登録が必要です。 ※ご利用できる金額の計算式や諸条件がございます。 ※利用できるタイミングはご就業先の勤怠管理形態によって月1、2回~毎日と大きく異なります。
応募資格 ◆未経験者歓迎!
株式会社スタッフサービス 仕事No/61-04462183
【肥前旭駅徒歩30分】週4日勤務OK☆残業ほぼなし!指導も丁寧◎未経験チャレンジ可
仕事内容 週4日勤務OK☆残業ほぼなし!指導も丁寧◎未経験チャレンジ可 ◆先輩社員が教えてくれる環境★幅広い年齢層の方々が活躍中♪リフレッシュできる休憩室を完備♪近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利です* ◆ 〈自動車販売会社〉アットホームな雰囲気!未経験の方も歓迎します!【お願いしたいお仕事の内容】車両販売に関する書類作成(Excel使用)|車検・整備点検の受付対応| 各種事務手続き|自動車登録書類の準備|請求書・見積書作成(Excel・専用システム使用)|来店者対応|電話応対(問い合わせ・取次ぎ対応)などをお願いします。 アットホームな雰囲気の職場です! 就業曜日:火・水・木・金・土・日・祝 部署人数:8人 部署平均年齢:41歳 * … * … * … * …* … * ❖あなたの「自分らしくはたらく」を全力でサポートします。 アパレル、化粧品、広告代理店、商社、メーカーなどの事務、大手有名企業での事務、 英語を活かせる貿易事務、人事、総務、経理系の事務などあなたに合った職場が見つかります。 「キレイなオフィスで働きたい」「絶対に土日祝休みがいい!」 「ちゃんと定時で帰りたい!」 「ネイルなどのオシャレも楽しみたい」「専用カフェとか憧れる!!」 「アフター6を満喫したい」……そんな希望を叶えるチャンスです! * … * … * … * …* … *
交通アクセス 最寄駅:肥前旭駅 鹿児島本線肥前旭駅徒歩30分 車通勤可能
[勤務地:〒841-0046佐賀県鳥栖市真木町]
時給1,200円以上 給与 時給1,200円〜 交通費規定支給 ◎給与前払いサービスあり! 給与前に給与が受け取れる福利厚生サービスを導入しています。 詳細については弊社速払い特設ページをご確認ください。 ※速払いサービスの利用登録が必要です。 ※ご利用できる金額の計算式や諸条件がございます。 ※利用できるタイミングはご就業先の勤怠管理形態によって月1、2回~毎日と大きく異なります。
〒841-0005佐賀県鳥栖市弥生が丘
株式会社アソウ・ヒューマニーセンター
佐賀県鳥栖市藤木町
株式会社ワールドインテック
佐賀県小城市小城町池上
竹下製菓株式会社
〒841-0022佐賀県鳥栖市飯田町
株式会社KCJapan
佐賀県鳥栖市本鳥栖町
竹乃屋|鳥栖店
〒849-3213佐賀県唐津市相知町湯屋
株式会社フレックス唐津 鏡店
〒849-0303佐賀県小城市牛津町牛津
株式会社中部ガス
株式会社プロキャスト
佐賀県鳥栖市
アマゾンジャパン合同会社
〒849-0934佐賀県佐賀市開成
朝日I&Rホールディングス株式会社 佐賀支店
〒848-0031佐賀県伊万里市二里町八谷搦
ソニックワールド伊万里店(株式会社ソニックワールド)
〒841-0025佐賀県鳥栖市曽根崎町
株式会社MSC NEXUS 鳥栖低温センター
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