求人・転職情報

完全在宅勤務◎1日2時間～など応相談★/1261002860

仕事内容 ＼✨完全在宅で始めるスマホサポート✨／ 必要なPCやヘッドセットなどは 会社が貸与するため、在宅ワークが 初めての方もご安心ください◎ スマホユーザー様の「わからない」を 解決に導くお仕事のため、 「ありがとう！」がたくさんもらえる やりがいある内容です！ ❗こちらのお仕事は完全在宅ワークです。 応募前に以下の条件を全て満たしているか 必ずご確認いただくようお願いいたします。 《在宅環境》 ●光回線がある方（有線LAN接続） ※上り下りともに30Mbps以上が目安 ※Wi-Fi、デザリング接続不可 ●作業用の机・イス・照明 ●勤務中にカメラがONにできる状態 ●個室での就業（情報漏洩の観点） ※ペット含め、本人以外の入室不可 ＊・。＊――――＊・。＊――――＊・。＊ 【主な仕事内容】 完全在宅＆遠隔で画面をつなぎながら、 お客様へスマートフォンの操作・設定方法を ご案内するサポート業務をお任せします。 【具体的には…】 ✅スマホ操作に関する問い合わせ対応 ✅外部アプリや各種サービスの設定サポート ✅Bluetooth関連の設定 ✅機種変更後のデータ移行案内 ✅マイページやメールなどの利用方法説明 ✅専用システムへの対応履歴入力 ※対応範囲は多岐にわたります。 【問い合わせ例】 「残り2GBと出てきたけどどうしたらいい？」 「eSIMに変更すると何が変わるの？」 「写真をPCに移したい」 その他auメール/au PAY/au ID関連など。 スマホ初心者のお客様からのご相談に 電話で丁寧に寄り添いながら対応します。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐＼＼インタビューのご紹介／／⭐ ╰━━━━━━━━━━━━━━━╯ Q：在宅勤務が初めてで不安です… ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ A：心配いりません！完全在宅勤務が、 初めてのスタッフがほとんど。 「コールセンター未経験だけど大丈夫？」 「在宅だと質問しづらそう…」 そんな不安を解消するため、 充実のサポート体制をご用意しています！ まずは15日間のオンライン研修で、 基礎からしっかりレクチャー。 先輩とのOJTを通して、少しずつ 自信をつけてからデビューできます。 ※OJTは10日前後（スキルによる） さらにデビュー後も、月に1回は 同期と集まるオンライン座談会を開催♪ 「これってどうしてる？」と 気軽に情報交換ができたり、 チーム管理者との定期面談や チャットツールでのフォローもあるので、 離れていても常にチームで助け合える 安心感があります。 ＊・。＊――――＊・。＊――――＊・。＊ Q：やりがいや魅力はありますか？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ A：このお仕事は用意された台本を ただ読むだけではありません。 「こんな画面が出て困っている」 といった、マニュアルにはない お問い合わせが寄せられます。 最初は「どうやって調べたらいいの？」と 戸惑うかもしれませんが、 心配はいりません◎ 先輩たちも最初は未経験。 疑問点・不明点に対するサポート体制が 整っているため解決策も見つけやすく、 お客様に「ありがとう！助かったよ！」と 言っていただけたときの達成感は格別です。 普段から気になったことをすぐ検索したり、 調べることが好きな方にピッタリ！ 「新しい知識を吸収するのが楽しい」 という方なら、毎日新鮮な気持ちで 活躍できる環境ですよ。 ＊・。＊――――＊・。＊――――＊・。＊ Q：本当に出社しなくてもいいの？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ A：はい！面接から研修、お仕事開始後まで すべて自宅で完結できます。 ＼土曜日＆18時以降も面接実施中！／ 平日の日中は忙しい方も安心♪ お仕事終わりや週末など、 ご都合に合わせて面接いただけます！ 「在宅ワークに興味はあるけど、 準備が大変そう…」という方も安心。 業務に必要なPC・モニター・LANケーブル・ キーボード・マウス・ヘッドセットなどは 会社から貸与されます。 自分で高額な機材を 用意する必要はありません。 研修も自宅から参加できるため、 通勤時間や満員電車のストレスなく 新しい仕事をスタートできますよ✻ ＊・。＊――――＊・。＊――――＊・。＊

High paying In-house IT Specialist in Osaka! - JLPT N2 OK!

仕事内容 ■ Responsibilities 1. Level 2 End User Computing Technical Support • Advanced troubleshooting of Windows endpoint issues • Endpoint configuration support and endpoint compliance remediation • Support for approved corporate applications • Diagnosis and remediation of device performance and OS issues 2. Identity and Endpoint Administration • Operational administration support for: ○ Microsoft Active Directory ○ Microsoft Entra ID ○ Microsoft Intune ○ Microsoft Exchange Admin Center 3. Network Support • Basic troubleshooting of network connectivity issues • Initial diagnosis of network incidents • Escalation to designated Level 2/Level 3 support teams 4. Asset and Vendor Management • Maintain onsite IT asset inventory records • Coordinate RMA and warranty activities; liaise with approved hardware vendors as needed • Document asset movements, replacements, and recoveries ■ Why This Role Stands Out Be part of a brand-new facility from its very first month of operations Bilingual, cross-border role — you'll bridge local Japanese users with overseas technical teams Broad, hands-on scope across end user support, identity/endpoint administration, and vendor coordination Work alongside EIRE Systems, a well-established IT project management and infrastructure consulting firm operating across Japan and the wider Asia-Pacific region, with deep experience in enterprise data center builds High visibility role — you'll be the trusted face of IT for all local stakeholders

Shopify Full Stack Engineer - NO JAPANESE REQUIRED

仕事内容 [Main Responsibilities] - Operating and optimizing our company’s website and multiple e-commerce sites (to deliver high performance and a seamless user experience) - Integration of various systems (e-commerce, CRM, ERP, etc.) and optimization of data flows - Building an environment for integrating and visualizing internal data (establishing an accurate data infrastructure) - Development of real-time dashboards for KPI and sales analysis - Automation of business processes using tools such as Power Automate - Development and modification of simple in-house apps and tools - Staying up-to-date on new technology trends and applying them to expand the e-commerce business

月給26.88万円 キャリアアップのチャンスあり(TP10)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼ コールセンター経験者を積極採用中！ ／ 世界中で利用されている有名セキュリティソフトのカスタマーサポートをお任せします。 「これまでのカスタマーサポート経験を活かして、在宅で働きたい」 「通勤時間をなくして、もっと自分の時間を大切にしたい」 そんな方におすすめのお仕事です。 ★☆この求人のポイント☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 完全フルリモート｜全国どこからでも勤務可能 ✅ コールセンター経験を活かせる｜これまでの経験を活かしてキャリアアップ ✅ 昇格・昇給のチャンスあり｜頑張りをしっかり評価 ✅ 正社員登用制度あり｜長く安定して働きたい方にもおすすめ ✅ IT・セキュリティ知識は不問｜入社後の研修でしっかり学べます ✅ 8週間のオンライン研修あり｜製品知識・対応方法を基礎から習得 ✅ 在宅でも安心｜困ったときはチャットですぐに相談可能 ✅ 受電のみ｜1日25～30件程度のお問い合わせに対応 ✅ 画面共有で遠隔サポート｜お客様の画面を見ながら案内できます ✅ 完全週休二日制｜メリハリをつけて働けます ✅ 業務用PC一式貸与｜個人での機器準備は不要 ★☆入社日☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 2026年11月24日（火） ※入社後、8週間のオンライン研修あり（月～金曜日） ※研修期間中は祝日も含めて全日程への参加が必要となり、年末年始（12/31・1/1）も勤務対象となります。 ※研修期間中は原則としてお休みを取得できませんので、あらかじめご了承ください。 ★☆お仕事内容☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 世界中で利用されているセキュリティソフトのカスタマーサポート。 お客様からのお問い合わせに電話で対応し、製品を安心してご利用いただけるようサポートしていただきます。 ・製品の購入方法、インストール方法 ・ログインや各種設定に関するご質問 ・PC・スマートフォン買い替え時のライセンス引き継ぎ ・解約手続きのご案内 ・製品の継続利用や、お客様に合った製品のご提案 「インストール方法が分からない」 「ログインできない」 「設定方法を教えてほしい」 など、お客様のお困りごとを一つひとつ解決していくお仕事です。 ★☆このお仕事の特徴☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 📞 1日の対応件数：25～30件程度 受電対応が中心なので、落ち着いてお客様一人ひとりに向き合えます。 ※受電のみのお仕事です。 🖥 画面共有を使った遠隔サポート お客様の画面を確認しながらご案内できるため、操作説明もしやすい環境です。 👤 個人のお客様が約9割、法人のお客様が約1割 ⭐ 丁寧な対応が評価されるお仕事 お客様のお困りごとを解決し、「安心して使えるようになった」と感じていただけることがやりがいにつながります。 ★☆IT知識がなくても大丈夫？☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大丈夫です！！ 今回の募集では、コールセンターでの経験をお持ちの方を対象としていますが、入社時点での ・ITに関する専門知識 ・セキュリティに関する専門知識 は必須ではありません。 入社後は8週間のオンライン研修をご用意しています。 製品知識はもちろん、実際の対応の流れやお客様への話し方・ご案内方法まで、基礎からしっかり学べます。 業務開始後も、 ✔ 困ったときはリーダーにチャットで相談 ✔ 一人で対応を抱え込まないサポート体制 ✔ 必要に応じてチームでフォロー など、完全在宅でも安心して働ける環境を整えています。 ★☆完全在宅勤務 1日のスケジュール例☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 9:50 朝礼 10:00 業務開始・受電対応 ↓ ランチ休憩 ↓ 19:00 受付終了・退勤 ※チームMTG・1on1・追加研修などが入る場合があります。 ★☆こんな方におすすめ☆★ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 👤 コールセンター・カスタマーサポートの経験を活かしたい方 👤 在宅ワークで働きたい方 👤 通勤時間を減らして、自分の時間を増やしたい方 👤 ITやセキュリティの知識を身につけたい方 👤 お客様に寄り添った丁寧な対応をしたい方 👤 安定して長く働きたい方 ＼ 完全在宅だから、全国どこからでも応募OKです！ ／