求人・転職情報

未経験スタートの方大歓迎！賞与年2回／希望休もOK【199】

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＜仕事内容＞ ソフトバンクショップへご来店されたお客様への受付・販売業務をお願いします。 ヒアリング内容に応じ、新規契約、機種・プラン変更など対応のお仕事です。 ＜具体的には＞ ■受付・接客： 機種変更や料金プランについてのご案内がメインとなりますが、 最初は先輩スタッフがサポートしますし、まずはマニュアルを都度確認しながらの接客でも問題ございません。 徐々に慣れていただいて、あなたなりの「ご提案」の色を出していけるよう スタッフもバックアップさせていただきます！ ■事務業務： 料金収納・情報変更の手続き、（一部）店内POP作成などの販売促進業務 ＜ソフトバンクゆめタウン佐賀の店長紹介！＞ 店長は優しく親しみやすい人柄で、スタッフの相談にもすぐに対応してくれる頼れる存在。 「一人で抱え込まなくていいよ」と声をかけながら、 それぞれの成長を丁寧に見守ってくれます。 ＜もっと詳しく＞ Q.最初から一人で接客することはありますか？ A.ありません。慣れるまでは必ず先輩がフォローに入り、無理に一人で対応を任せることはありません。 Q.販売や接客の経験がないと、浮きませんか？ A.全く浮きません。携帯販売未経験でスタートしたスタッフが全スタッフの9割、 接客・販売の経験がない状態でスタートしたスタッフが全スタッフの5割います。 Q.ノルマは厳しいですか？ A.個人目標もございますが、基本的にはチームで目標に取り組むスタイルです。 数字を追い詰めるようなノルマはなく、数字だけで評価される職場ではありません。 Q.希望休はどのくらい叶いますか？ A.繁忙期（3月、9月など）は他スタッフとのバランスも見て応相談ですが、 基本的にはご希望通りのシフトで作成させていただいております。 Q.忙しそうというイメージがあるのですが… A.繁忙期は忙しい時間帯もありますが（主に夕方あたりが混む傾向があります）、 一人に負担が集中しないよう店舗全体でフォローし合います。 また、平均すると1日1日あたり5～8件の対応となるので、余裕がない程の忙しさは基本的にありません。