求人・転職情報

WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート！

仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE＆I（Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性）を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE＆Iを推進しています。

年間休日125日・賞与年3回｜育休・時短勤務の実績多数！仕事と育児を両立して長く働ける環境です（転勤なし）

仕事内容: 伊万里市の社会保険労務士法人で、労働保険・社会保険の手続きや給与計算、人事評価制度構築などのサポートを担当します。職場の詳細をデータでご紹介します。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ オフィス ｜ 伊万里オフィス チーム体制 ｜ 各専門分野はチーム制で担当 平均年齢 ｜ 30代半ば 活躍メンバー｜ 20代・30代・40代が活躍中 育児との両立｜ 育児休業や時短勤務の実績が多数あり 働く環境 ｜ 定期的に全社員との面談を実施 転勤の有無 ｜ 希望がない限り転勤なし 評価制度 ｜ スキルアップに応じた明確な評価 経営情報の開｜ 売上や利益等の経営数値を全社員に公開 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■一日の流れ（例：9:00〜18:00勤務） 09:00　出勤。メールや一日の予定を確認。 　　　　　チーム内で本日のタスクを共有。 09:15　社会保険・雇用保険等の手続き業務。 　　　　　各種申請データの入力や書類作成。 12:00　昼休憩（60分）。 　　　　　オフィス近辺でランチを済ませるスタッフも。 13:00　給与計算業務や明細発送の準備。 　　　　　クライアントからの電話・お問い合わせ対応。 15:00　専門分野（助成金や企業型DCなど）のミーティング。 　　　　　チームで課題や進捗を共有しながら進めます。 17:30　翌日の準備、行政確認や資料の最終チェック。 18:00　退勤。育児と両立して時短勤務で働く仲間も活躍中。 ■段階的な業務内容 ・まずは社会保険等の手続きと給与計算の基礎業務からスタート ・基礎を習得後、希望や適性に応じてチームへ配属 ・専門分野（人事評価制度や企業型DCなど）を並行して担当 ・経験者は将来的にリーダーとして活躍する道も ・ゆくゆくは各種制度構築のエキスパートを目指せます ■研修・サポート体制 ・入社後の導入研修あり ・研修後はOJTで業務をしっかりとサポート ・定期的な社内勉強会を開催 ・外部研修の費用は事務所が負担 ・社歴に関係なくスキルに応じて挑戦できる環境 ■給与・待遇 賞与年3回（期末決算賞与の支給実績あり） 評価に応じた報酬反映 of の仕組みあり 交通費支給 転勤なし（希望がない限り転勤はありません）