求人・転職情報

大阪エリアで積極採用！研修充実で安心のフォロー体制 私たちは、世界シェアNo.1のクラウド型顧客管理システム「Salesforce」に特化した人材派遣サービス企業です。テラスカイグループのノウハウを活かし、IT未経験からSalesforceエンジニアを育成し、企業のDX推進を支援しています。本ポジションでは、お客様先に常駐し、Salesforceの活用提案・カスタマイズ・運用を担当。顧客課題に寄り添いながら、カスタマーサクセスを実現していくお仕事です。

仕事内容: * 大手企業が利用する営業支援システム（Salesforce）のサポート業務 * お客様からの問い合わせ対応（「ここがわからない」「動かない」など） * 新規画面や項目の設定（専門知識は不要） * システム利用方法のレクチャー * アカウント（ID・パスワード）管理サポート * ミーティングでの議事録作成や内容整理 * 他の事務スタッフや関係会社との連絡・調整 求められる考え方・行動 * 主体的に業務に取り組む姿勢と継続的な自己研鑽 * SalesforceやIT資格の取得、業務理解のための知識習得 * 社内外のノウハウを吸収・還元し、顧客満足・自社貢献につなげる * ご要望に応えるだけでなく、追加提案や最適解を模索する

主に企業の新卒採用支援や学生の就活支援を行っている当社にて、就活イベントに出展する企業を支援し、採用成功と事業成長を支える仕事です。主な業務は以下の3つです。

企業名 株式会社ｉｒｏｄａｓ 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】就活イベントの企画・企業採用支援/未経験歓迎！ 仕事の内容 主に企業の新卒採用支援や学生の就活支援を行っている当社にて、就活イベントに出展する企業を支援し、採用成功と事業成長を支える仕事です。主な業務は以下の3つです。 ■企業の採用支援： 出展企業と求める学生像をすり合わせ、マッチングに向けた計画やイベント後の振り返り、継続の提案を行います。 ■イベントの企画・運営： 社内チームと連携し、顧客のニーズに合わせたイベント全体の構成や準備を進めます。 ■事業の改善： 成果を出すための仕組み作りや、将来的なチームの管理を担います。 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】就活イベントの企画・企業採用支援/未経験歓迎！