求人・転職情報

当社分譲マンションブランド「シエリア」および戸建て「シエリアガーデン」のカスタマーサービス業務をお任せいたします。

企業名 関電不動産開発株式会社 求人名 【大阪/カスタマーサービス】総合ディベロッパー/年休125日/フルフレックス 仕事の内容 当社分譲マンションブランド「シエリア」および戸建て「シエリアガーデン」のカスタマーサービス業務をお任せいたします。 ・分譲マンションおよび戸建て引き渡し後のアフターサービス業務全般 ・カスタマーセンターの運営・管理業務 ・お客さまからのお問い合わせや修繕依頼等に対する状況確認、原因究明、対応方針の策定 ・ゼネコン（施工会社）や管理会社等の関係各社との調整・折衝、修繕工事の手配および進捗・品質管理 ・外注先（業務委託先）のコントロールおよびマネジメント、難易度の高い重要案件等の自社内対応 募集職種 【大阪/カスタマーサービス】総合ディベロッパー/年休125日/フルフレックス

■お客様に利用いただいているサーバーやハードウェアの修理・保守を始め、サーバー構築、お客様のシステム監視・運用・管理業務をお任せいたします。IT関連専門知識が身に付きます。

企業名 ベル・データ株式会社 求人名 [大阪]ITエンジニア｜未経験歓迎＆経験者優遇◎IBM国内認定保守会社/年休124日 仕事の内容 ■お客様に利用いただいているサーバーやハードウェアの修理・保守を始め、サーバー構築、お客様のシステム監視・運用・管理業務をお任せいたします。IT関連専門知識が身に付きます。 《具体的には》システム導入のための構築、キッティング作業、納品作業/システムメンテナンス、故障対応(お客様先に訪問し、作業)/問い合わせ対応、サービスデスク業務を担当していただきます。慣れてきた際には営業と一緒にプロジェクトマネジメントも担っていただけます。 募集職種 [大阪]ITエンジニア｜未経験歓迎＆経験者優遇◎IBM国内認定保守会社/年休124日

★未経験OK★学歴不問★資格手当支給あり★土日祝休み★賞与年2回あり★定時退社推奨

【インフラエンジニア／正社員】 ●客先常駐メンバーの増員や自社請負業務の拡大に向け採用強化中！ ●スキルアップ・スキルチェンジを応援！ ●年間休日120日以上 ●充実の福利厚生 ●万全の教育体制と研修制度 インフラエンジニア 大阪府大阪市北区堂島浜2-2-28 堂島アクシスビル9階 正社員 求人の特徴 年間休日 120 日以上 e ラーニング受講 インフルエンザ予防接種補助あり 交通費支給 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり U・I ターン歓迎 学歴不問 リモート面接 OK 電話で応募・問い合わせ 役職手当あり 賞与あり 業務内容 【仕事内容】 システムやインターネットを使用するために必要なサーバーやネットワークの設計・構築・運用・保守をお任せいたいします。 サーバ、ネットワーク、セキュリティ業務など、担当業務や配属は希望に合わせて考慮いたします。 検証環境での作業を終えると現地での導入や切替作業など、エンドユーザでの作業が発生します。そのため、検証だけでは見つけられない障害を現地で対応することもあり、実践力が身につきます。 【具体的には】 主に、以下の分野での各業務をお任せいたします。 ・製造業や文教でのサーバの運用保守 ・製造業や小売業でのサーバ・ネットワークの設計・構築 ・製造業でのセキュリティサーバやセキュリティ製品の運用 ・製造業でのIP-PBXの提案、設計、構築、現調や導入 ・金融業でのインフラ環境の提案・調整業務 ・金融業での店舗統廃合における端末機器の調整業務 ・各エンド先でのインフラ工事調整、立ち会い インフラの障害が起こればシステム障害へとつながるため、慎重さと確実さが求められます。丁寧にミスなく作業を行うことが非常に重要です。 ●要件定義 クライアントや社内からの要望をヒアリングし、求められている機能を把握した上で、 要望を実現するにはどのような仕様のインフラ構築を行うか、 誰がどの対応を行うかを決定する作業を指します。 全体の基盤となることから、要件定義の出来栄えが プロジェクト自体の成否を分けると言っても過言ではありません。 ●設計 基本設計では、インフラ環境の概要を設計します。 ここでは、オンプレやクラウド、仮想化などどういった環境で構築するか、 どのような機能を入れるかを大まかに記載します。 詳細設計では、基本設計に記載した概要をより詳細にして設計書に落とし込みます。 そのため、詳細設計を読めば円滑にインフラ構築ができるようになります。 ●構築 インフラ構築とは、先に決定した設計書をもとに、ネットワークやサーバの環境を整え 実際につながる状態までもっていくことです。 ここでは、ネットワーク機器を調達して設定・設置をしたり、 サーバーの構築といった様々な作業を行います。 作業が終了したら、設計書通りに動作が行われるか、 通信量が増えても繋がるかどうかなどをテストして構築の工程は終了です。 ●運用・保守 運用が構築されたシステムインフラが安定に稼働するように管理と監視をしていき、 万が一障害が発生した場合は保守対応を行います。 【入社後の流れ】 入社後は、まず先輩社員から担当業務の仕事について基礎的な知識や技能を学びます。 また、未経験者には3ヶ月間の社内研修制度を用意しております。 その後、実際に現場で先輩社員と一緒に業務を行いながら、 経験とスキルを積んでいきます。 その後も社内でのさまざまな研修や勉強会、 さらにはe-ラーニングや社外セミナーなどで、常に最新の知識や技術を学び、成長する機会があります。 また、資格取得も推進・支援していますので、どんどんステップアップしてください。 【開発環境】 ・OS:Windows/Linux ・言語：VBA、Shell、SQL等 ・DB：SQLServer、Oracle等 ・仮想サーバ、AWS、AZURE ・Cisco、YAMAHA、無線、WAN、拠点内外通信 ・IP-PBX、音声技術 ・運用ツール、監視ツール ※業務により異なります。 【平均的なチーム構成】 基本的には4名～10名程度のインフラチームに所属します。 チーム内でサーバ担当やネットワーク担当に分かれる場合や、 それぞれのチームが独立しているケースもありますが、 インフラチームとして相互に連携しながら業務にあたります 【ある1日のスケジュール】 09:00～09:30 出勤、メールチェック、朝礼 09:30～12:00 設計や開発やテストなどの作業 12:00～13:00 昼休憩 13:00～15:00 お客様との打ち合わせ 15:00～17:30 チーム内でのレビュー 17:30～18:00 書類作成、退勤 【キャリアビジョン】 個人の志向や目標を実現するための、さまざまな制度を用意しています。 ●社員研修制度 社内での各種研修や勉強会をはじめ、e-ラーニングや社外セミナー等の スキルアップを促進する機会を多数用意し、受講を推奨・支援しています。 ●中途入社者社内研修制度 プロジェクト配属前にそれぞれのスキルに応じて、キャリアパス別研修を実施。 本人の将来性や適性を見極め、約2年先を見通したキャリアパスを設計します。 随時、本人のやりたい仕事と、実現までのステップを上司と相談しながら ロードマップを描いていきます。 IT業界未経験の場合、まずは低難度の案件で業界の雰囲気を掴み、 スキルと経験値が積まれれば、更にスキルに見合った仕事を担当できるような ステップアップを目指します。 ●職種転換制度 例えば開発エンジニアに興味があり、インフラだけではなく開発もやってみたい、 と思った場合、開発エンジニアへ転向することが可能です。 またサーバエンジニアから、ネットワークエンジニアへ、などのスキルチェンジも可能です。 道は必ずしも一つではないので、その時々で進みたい道を考えましょう。 ●キャリアパス面談 定期的に部門長・営業と面談を行い、キャリアパスを一緒に考えます。 【PRポイント】 ●高稼働にならないように稼働調整を行い、残業無しを推奨します。 時短勤務の制度もあり、小さなお子さんがいても働きやすい環境です。 社内のチーム体制で業務への質問や相談がすぐにでき、 細かくフォローできるようになっています。 【会社について】 エクセルコンピュータサービス株式会社は、 1990年に設立された各種ITソリューションの提供企業です。 当社は、システム開発、ネットワーク構築、セキュリティ対策、クラウドサービスなど、 お客様のニーズに応える幅広いサービスを展開しています。 私たちの強みは、高い技術力と豊富な経験を持つスタッフが、 お客様の課題を迅速かつ効果的に解決することです。 また、最新の技術動向や市場ニーズに常にアンテナを張り、 革新的なソリューションを提案することで、お客様のビジネスの成長を支援しています。 エクセルコンピュータサービス株式会社は、お客様との信頼関係を大切にし、 「永続的に社会貢献できる企業」として、 「確固たる技術」「確固たる品質」「確固たる信頼」をモットーに、 あらゆる努力も惜しまず邁進しています。 職種 インフラエンジニア 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 リモートワーク制度 リモートワークなし

✨年収644万〜921万円⭐土日祝休み・住宅補助制度あり

仕事内容: ＼導入11,000社超の経理AXを支える／ ✨請求書業務の電子化に向けて、 Bill Oneの定着から活用まで伴走します。 関西支店・約10名のチームで働けます。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅年収644万円〜921万円 ✅土日祝休み・年末年始休暇 ✅導入社数11,000社を突破 ✅毎朝のチーム朝会と週1回の1on1 ✅入社後6ヶ月以上の東京本社研修 ✅住宅補助・持株会などの制度 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ 「Bill One」の導入企業に、請求書業務の 電子化と月次決算の効率化に向けて、 定着から活用促進までを支援します。 お相手は経理・総務などの方々が中心です。 【具体的な業務内容】 ▷ 導入支援（オンボーディング） 初期設定から定着まで、進行管理と実行を担当。 定例会や導入対応は1日2〜3件ほどです。 ▷ 運用フローの改善提案 利用状況のデータ分析から課題を 抽出し、解決に向けて提案します。 ▷ 紙から電子への移行促進 請求書の完全電子化に向けて、 紙（郵送）からの移行を促します。 ▷ 顧客の声をプロダクトへ 定期的なミーティングで要望を ヒアリングし、開発部門へ届けます。 ▷ 契約更新・利用拡大 契約更新に向けたフォローや、 アップセル／クロスセルをリードします。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ 請求書受領サービス市場でシェアNo.1 （デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ） ✅ 顧客の声を開発部門やプロダクト マネジャーと議論し、機能改善へ ✅ 経験を積んだ先に、エンタープライズ 担当への挑戦の道もあります ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 入社後、最低6ヶ月間は東京本社で 研修を行います ⏩ 業務のキャッチアップ状況次第で 延長の可能性もあります ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・関西支店のCSチーム（約10名） ・毎朝のチーム朝会と週1回の1on1で 情報共有や相談がしやすい環境 ・日々の業務は自主性を大事にし、 裁量を持って働けます ・Salesforce・Sansan・Slackを活用 ・週3日以上出社の働き方 ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 09:00 始業・チーム朝会 ⏰ 10:00 オンボーディング対応 ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 定例ミーティングの事前準備 ⏰ 15:00 顧客との定例ミーティング ⏰ 16:30 利用状況の分析・改善提案づくり ⏰ 18:00 終業

未経験・経験浅めの方も歓迎！フレックス勤務／PCサポート中心の業務から始められる！

仕事内容: ◆ 20代の仲間と一緒に成長できる！ ◆ 第二新卒・未経験・ジュニアレベル歓迎！ ◆ 若手の意見やアイデアを求めています！ ＜主な業務内容＞ ■まずお任せする業務（初心者〜経験者問わず） * 店舗端末・社内PCなどの問い合わせ対応 * PCセットアップ、キッティング、機器設定 * 簡単なトラブルシューティング * Mac製品の保守対応（経験あれば） ■経験・スキルに応じて担当可能な業務 （1）インフラ・ネットワークの設計／構築 * サーバー／ネットワーク機器／ストレージの選定・設計 * LAN／WAN／VPNなどのネットワーク構築 （2）運用・保守 * システム監視、障害一次対応 * バックアップ、リカバリ （3）セキュリティ対策 * セキュリティポリシーに基づく運用・改善 （4）トラブルシューティング全般 * 切り分け、原因特定、復旧対応 * 社内ユーザーの問い合わせ対応 店舗と本社のIT環境を支える 社内ITサポート（情報システム部門） の募集です。 まずは店舗で利用する端末やPCまわりの問い合わせ対応、PCキッティングなど、 現場の“困った”を解決するサポート業務から担当していただきます。 経験に応じて、インフラ構築やネットワーク運用、セキュリティ対応など 上流工程へのステップアップも可能な環境で、ITキャリアを広げたい方に最適です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 気になる方は… 応募ボタンをクリック！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

＜正社員／ITヘルプデスク＞未経験・経験者共に歓迎！複数名募集・年間休日120日！資格報奨金制度あり

仕事内容 ＜主なお仕事＞ ITヘルプデスク 本人のスキルに合わせた幅広い業務の中で経験を積みながら知識を蓄え、キャリアアップしていただきます。 勤務地は本社もしくは客先常駐となります。 客先とは大阪近郊の企業で、5～6人規模から20人規模のプロジェクトとなります。 ＜未経験からITのプロを目指せる＞ 未経験者の方でも、社会人経験をお持ちで、 プログラミング学習や意欲が認められれば大歓迎します。 「20代で社会人経験も浅くて自分に自信が無い…」という方、 時代とともに変化してるIT業界で、 みなさんの吸収力と変化に対応する力は、「即戦力」になります。 その力を是非、当社で活かしてください！ ＜従業員にとって働きやすい環境づくり＞ チームで動く事が多く、個人に負担の掛からないよう考えられています。 人事面、評価面でも社員本位の体制を構築しており、 キャリア採用の離職率は5％を下回る“居心地の良い”会社です。 ・働きながら成長できる環境 入社後の資格取得をバックアップします。資格報奨金制度もあります。 ・嬉しい土日祝休み メリハリをつけながら、長く活躍するのに最適です。 ＜情報処理支援サービスのエキスパート集団＞ ・先進の情報技術を駆使して、明日へのソリューションを提案することによって、お客様を積極的に支援しています。 ・技術と人間性の向上に努めます。平均年齢も若く、活気のある職場です。 少しでもご興味のある方は、お気軽にご応募ください。 なお、本求人は職業紹介事業者である株式会社求人ジャーナル 転職エージェントによる紹介案件です。

健康保険組合に対するBPOサービスのカスタマーサクセスを担当。運営課題のヒアリングから運用改善・活用促進・追加提案までを担い、健保の業務効率化と医療費適正化という社会課題の解決を目指します。

企業名 株式会社イーウェル 求人名 【★】大阪【カスタマーサクセス】健康保険組合の運営効率化するBPOサービス 仕事の内容 健康保険組合に対するBPOサービスのカスタマーサクセスを担当。運営課題のヒアリングから運用改善・活用促進・追加提案までを担い、健保の業務効率化と医療費適正化という社会課題の解決を目指します。 【具体的には】・既存顧客（健康保険組合）への定期フォローと関係構築 ・運営上の課題ヒアリング・分析および業務改善提案 ・届出受付や給付金支払等の各種BPOサービスの活用促進 ・アップセル・クロスセルによる契約・サービス拡大提案 ・新規受注顧客に対する導入支援および運用開始調整 ・顧客の声を反映した社内運営・開発部門への改善フィードバック 募集職種 【★】大阪【カスタマーサクセス】健康保険組合の運営効率化するBPOサービス

Microsoft365・サーバ・クラウド環境の運用保守を中心に、ご担当いただきます。システム運用保守のご経験を活かして、将来的にはジョブローテーションを通じ幅広い経験を積んでいただけます。

企業名 一村産業株式会社 求人名 【中之島/社内SE】創業130年以上の老舗×東レG/フレックス・在宅可/裁量大◎ 仕事の内容 Microsoft365・サーバ・クラウド環境の運用保守を中心に、ご担当いただきます。システム運用保守のご経験を活かして、将来的にはジョブローテーションを通じ幅広い経験を積んでいただけます。 【具体的には】・全社IT基盤の運用保守・安定稼働支援 ・M365・ActiveDirectory・Entraのアカウント管理 ・オンプレ・Azure・AWSサーバ環境の運用保守 ・社内ネットワーク・業務アプリケーションの運用保守 ・部内ローテーションによるSaaS・基幹システム、社内IT教育等 ★入社時点では全領域の経験不問です。報連相ができる方は裁量権を持って、担当範囲を広げていただけます。 募集職種 【中之島/社内SE】創業130年以上の老舗×東レG/フレックス・在宅可/裁量大◎

2029年4月～稼働予定の販売管理ERP導入に向けてベンダーへの要件伝達・実装確認をご担当いただきます。導入後は運用保守をメインにジョブローテーションを通じ幅広い経験を積んでいただけます。

企業名 一村産業株式会社 求人名 【中之島/社内SE(基幹システム構築)】導入経験不問/東レG/在宅・フレックス可 仕事の内容 2029年4月～稼働予定の販売管理ERP導入に向けてベンダーへの要件伝達・実装確認をご担当いただきます。導入後は運用保守をメインにジョブローテーションを通じ幅広い経験を積んでいただけます。 【具体的には】 ・販売管理領域の社内部門から要件・要求事項を整理 ・導入ベンダーへの正確な要件の伝達・仕様調整 ・ERPの実装内容が要求通りかを確認する各種受入テスト・結果検証 ・社内メンバー・導入ベンダーとの連携によるPJ課題管理・進捗確認 ★入社時点では全領域の経験不問です。報連相ができる方は裁量権を持って、担当範囲を広げていただけます。 募集職種 【中之島/社内SE(基幹システム構築)】導入経験不問/東レG/在宅・フレックス可

企業変革を構想から定着まで着実に推進／提案力を高め上流工程で価値を創出

仕事内容: 【仕事内容】 ▼具体的な業務内容 電通総研グループが提供する 連結会計システム「STRAVIS」のサポートを通じて、 お客様の連結決算業務をご支援いただくポジションです。 ≪具体的な業務≫ ・「STRAVIS」のサポートデスク└お客様からの電話／ メールでの問い合わせ対応を実施します。 ・導入後の保守サービス ・マニュアル作成 ・製品バージョンアップ時の支援 ・Q&A作成 ・システムおよび業務プロセスの定着・活用を支援する 運用コンサルティングなど 将来的にリーダーを担っていただくようになった際には、 以下のような業務もお任せいたします。 ・インシデント管理 ・お客様への報告資料作成及び報告、相談 ・サポートデスクの改善計画及び実施 ・チームメンバー育成 ≪研修≫ 入社後、一定期間は導入支援を通じて 製品知識やお客様のご利用イメージをつかんでいただき、 その後サポート部隊に合流いただきます。 連結会計の知識やシステムなどについて学んでいただけるよう、 会計／ITの両面での研修プログラムも用意しております。 ≪キャリアパス≫ 未経験からでも長期的に活躍いただくことを想定し、 教育体制に力を入れています。 じっくり知識を身につけながら業務経験を 積み成長していける環境です。 将来的に、連結会計パッケージを熟知したうえでお客様の 連結決算支援や業務コンサルティングを行うコンサルタントや BPOチームにてご活躍いただくような キャリアパスもございます。 ≪就業環境≫ 全業務がリモート勤務での実施も可能です。 メンバー内で休日や夜間(20:00終了目安)の シフト勤務があります。 ※全業務リモート勤務ですが、社内規定として、 オフィスへ2時間以内で通勤できる必要がございます。 ※STRAVIS：電通総研が開発した連結会計ソリューション。 連結会計、管理会計、グループ経営データ収集基盤として、 様々な業務を効率化。 IFRS対応やアウトソーシングサービスなど、 950社以上の導入実績に基づく機能・サポート・サービスを 提供しています。

当部署では各エリア支社にて基地局建設の推進を行い、プロジェクト立ち上げから完遂までの工程管理に従事しています。基地局建設事業におけるプロジェクト発足時から完遂までのマネジメント業務を行います。

企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 大阪/Indoor推進2課:プロジェクトマネージャー(RTS基地局設置統括部)/1035978 仕事の内容 当部署では各エリア支社にて基地局建設の推進を行い、プロジェクト立ち上げから完遂までの工程管理に従事しています。基地局建設事業におけるプロジェクト発足時から完遂までのマネジメント業務を行います。 また、進捗工程におけるリスクマネジメント及びアクセラレーション活動を実施します。 ◆元請会社との連携・管理：工事会社と密接に連携し、プロジェクトのマイルストーン策定、進捗および品質管理に取り組みます。 ◆プロジェクト課題解決と調整：基地局設置プロセスで発生する多岐にわたる課題に対して、他事業者・社内関連部署・エンジニア・自治体等、多様なステークホルダーと協業し、迅速に解決策を立案・実行します。 募集職種 大阪/Indoor推進2課:プロジェクトマネージャー(RTS基地局設置統括部)/1035978