求人・転職情報

30代40代活躍中！年間休日125日／受電のみ／ノルマなし

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：美容コンサルタント、インバウンドコールスタッフ ✼┈┈┈働きやすさのポイント┈┈┈✼ ◉受電のみでノルマなし ∟お客様一人一人と丁寧に向き合えます。 ◉ハトムギ化粧水等を手がける美容メーカー ∟安定のピアスグループ勤務 ◉年間休日125日＆土日祝休み ∟ライフスタイルを大切にできます！ ※但し、年数回の祝日出勤日あり ◉ネイル/ピアスもOK ◉通勤便利！駅から徒歩2分のオフィス ∟駅近の綺麗なビルで快適に通勤♪ ◉ピアスブランドコスメを社割で ∟お得にゲット！(スタッフに大好評) ◉残業はほぼありません◎ ∟自分時間をしっかり確保！ ◉優良企業で有給休暇もあり、 ∟働きやすい制度がそろっています！ ◉正社員登用制度あり ∟長期でのキャリア形成も可能 ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ COVERMARKやdejavuなど ロングセラー製品を多数保有する ピアスグループの中で、大人の女性の ための通販ブランド「パピリオ」にてお電話 によるお客様対応をご担当いただきます。 ※インカムを利用して、お客様と お話ししながら入力いただきます。 【パピリオとは？】 公式オンラインショップを中心にした 通信販売で、 世代を超えた加齢による 美容・健康の「悩み」や 「こんな風になりたいという想い」に応える アイテムを提供しています。 https://www.papilio.co.jp/shop/ 【主な仕事内容】 パピリオカスタマーセンターの オペレーションスタッフとして 主にお客様からの受注、入力、 問い合わせ対応をご担当いただきます！ ノルマはございませんので、 お客様に 寄り添いながらご対応いただけます。 ・当社製品の購入履歴のあるお客様や お問い合わせされたお客様へお電話対応 ・電話受注受付と美容に関する悩みの 相談と製品使用アドバイス ・製品のカウンセリング販売 ・製品の問合せ対応（電話・WEB） ・受注、問合せに関連する入力業務及び事務 ・パンフレットなどの発送、その他業務など 研修・OJTなどがしっかりあり安心して お仕事を始められるようサポートいたします。 長く在籍しているスタッフ、 年数の浅いスタッフといますが、 みんな和気あいあいと楽しく 日々業務をしています。 困っていたらすぐに声をかけてくれる 面倒見の良いスタッフばかりですので、 安心して業務に取り組めます。 ＼働きやすい職場環境／ カスタマーセンター部門は 子育てママも５名ほど在籍しております。 子供の行事に合わせ休むことができ、 家庭との両立もしやすく残業もないので、 退勤後に自分の時間を有効活用できる環境です。 ＼働くスタッフは全員女性／ 現在は30代〜40代のスタッフが中心となって活躍中！ ・30代：4名 ・40代：7名 （男女比：女性100%） 「同年代の仲間と楽しく働きたい」という方にぴったり♪ 【お客様からの声を一部紹介♪】 ◉自分の話を親身に聴いてくれて 相談しやすい ◉定期便のことで相談したらとても親切に 対応してもらった ◉会話が楽しく、電話するのが 楽しみになった。 自分の提案したものでお客様を 美しく幸せにできる、 直接お客様から 「ありがとう」が聞けるためやりがいが あり、スタッフの定着率が高いです。 ◆美容・化粧品に興味のある方大歓迎！ ◆人と話すのが好き、話を聞くのが 好きな方も大歓迎です！ ―――――――――――――――――――― 化粧品販売等の実務経験が少ない方でも 「新しい化粧品に興味がある」 「美容にもっと詳しくなりたい」 など、意欲のある方は大歓迎！ 同業務に複数の社員がいますので 丁寧できめ細かなOJTと研修により、 実務を学ぶことが出来るので 安心してご応募くださいね！ ◆当社について ―――――――――――――――――――― ピアス株式会社は1947年創業以来、 人間が永遠に追い求める 「美容と健康」の分野で優れた製品と サービスを創造、提供してきました。 1900年に日本で初めて「無鉛白粉」 開発から100年の時を超え、そのこだわりと 熱意は今も進化し続けています。 成熟した現代女性が抱える美容・健康上の 悩みを簡単・便利に解決する製品を開発し、 「もっと楽しく、ひとつ上いく美しさ」を 大切にしています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★社員インタビュー Aさん(40代 女性) 「美に興味があり、今までの コールセンター経験も活かせる当社に転職。 楽しさを感じながら仕事をしていますが、 それと合わせて働く環境も◎ 完全週休二日制に年休125日と休みが 多くプライベートも充実しています。」 Bさん(40代 女性) コールセンター経験者で化粧品に興味があり転職。 今まで、土日祝、年末年始と休みがあまりなかったですが、 日祝は完全休み、年末年始も長期で休みがあったので嬉しいです！ Cさん(30代 女性) 販売経験者ですが化粧品は初めてでした。 始めは大丈夫かなと不安でしたが、 研修、OJTなどがしっかりあり、 実践では慣れるまで横でサポートしてくれるので 安心してスタートが出来ました。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝