求人・転職情報

【完全在宅×入社日相談OK】電話対応業務◎/agtB9285

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ オンラインクリニック顧客へのメール配信・アウトバウンド業務・インバウンド業務（完全在宅） ★本求人はフルリモートのお仕事です！ 全国各地に100名以上のOPが活躍中！ 主に30～40代の女性が活躍しております♪ ※本案件、お給料は月末〆翌月払いとなります※ ×日払い・週払いはございませんのでご了承ください× アウトバウド業務・インバウンド業務どちらかお選び頂きます！ 面談の際にご希望をお申し付けください♪ 【業務内容】 ★＼＼アウトバウンド業務／／★ 患者様へのご案内やフォロー マニュアルやトークスクリプトが整備されているため、未経験の方でも安心 ＜入社～3ヶ月程度＞ ・既存患者様への予約時期のお知らせ ・初診患者様への診療リマインド架電 ※架電数の目安：1日あたり6時間で50～60件ほど（実際に通話できるのは約1割程度） ＜4ヶ月目以降＞ ・上記に加え、定期購入中のお客様へのご案内・フォロー架電 ・スキルや習熟度に応じて、担当範囲を相談しながら決定 ※架電数の目安：1日あたり80～150件（8時間勤務の場合） ＜ポイント＞ ・ノルマはありません。用意されたリストに沿ってご案内 ・基本的にトークスクリプト通りの案内でOK ・4ヶ月目以降は、内容によりご予約やご購入を促すご案内をお願いする場合もあり（営業要素はあります） ・クレームはほぼありません ＜ご案内の例＞ ・「前回の診療からお時間が経っていますが、お薬の残りはいかがですか？次回のご予約をお取りいたしましょうか？」 ・「明日○時からオンライン診療のご予約がありますが、ご予定はお変わりないでしょうか？」 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■研修 入社日より随時実施 研修想定時間：12H～24H程度 ■勤務シフト 月～土日祝のうち週20時間以上 営業時間：9：00～21：00間のうちシフト制 ※曜日・固定シフト ※土日どちらか必須 【休日】 シフト制 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ★＼＼インバウンド業務／／★ オンライン診療サービスアプリの問い合わせに対するサポート業務 ＜具体的な問い合わせ例＞ 使い方がわからず購入できない 予約の仕方がわからない 商品が届かない 医師との診療したが、処方箋の内容が誤っている ※アプリの問い合わせ以外にも医療的な問い合わせも入ってきます。比率は半々です。 ※医療知識はなくても大丈夫です。研修中にしっかり学べます！ ★対応フロー ①アプリより患者様が問い合わせ ②AIが簡単な質問に対応、対応できないものについてチャットもしくは電話対応 ※チャット部門の担当者がおります為、メインは電話対応となります。 ＜必須＞コールセンター経験が1年以上あるもしくは医療事務の経験がある方 ＜必須＞クレーム耐性のある方 ＜必須＞ご自宅に在宅勤務ができる環境のあるかた ＜必須＞週3日以上、1日7時間以上勤務出来る方 ＜歓迎＞テクニカルサポートの経験がある方 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■勤務シフト 月～土日祝のうち週4日以上 営業時間：9：00～22：00間のうちシフト制 ＜募集シフト＞ ・9時～18時(または17時)のフルタイム(木・金・土・日・祝のご勤務が可能な方) ・13時(または14時)～21時のフルタイムで週3日以上(曜日はご自身で決めてOK) 上記どちらか対応可能な方の募集です。 ※月4日まで希望休の申請可。曜日・固定シフトとなります。 【休日】 シフト制

堺市東区★営業事務スタッフ◇日払い対応可能◇車・バイク通勤OK◇履歴書不要◇日勤のみ

仕事内容 営業部門をサポートする事務のお仕事です！ 専用システムへの商品の受発注入力を中心に、注文の受付や電話対応、書類の確認などをお願いします！ 注文内容を確認してシステムへ入力したり、営業担当からの依頼に対応したりと、周りのスタッフと協力しながら進めていくお仕事です！ パソコンへの入力ができればOK！業務の流れは丁寧に教えてもらえるので、営業事務が初めての方も安心してスタートできます。 人と話すことが好きな方や、事務経験を活かして働きたい方にもおすすめです！

【北野田駅より徒歩12分】北野田|車通勤OK♪活かせる◎病院の医療事務派遣スタッフ募集

仕事内容 堺市東区の病院で、医療事務の派遣スタッフを募集中! 南海高野線「北野田駅」から徒歩12分のほか、マイカー通勤もOKなので毎日の通勤がとってもラクラクです。 お仕事は窓口での患者さま対応や保険証確認のほか、これまでのご経験に合わせて「外来算定」または「入院算定」のどちらかをお任せします。 年齢不問◎レセプトや算定の経験を活かせるので、ブランクから仕事復帰したい方も大歓迎! 【主な仕事内容】 ・患者対応、電話対応、保険証確認、入院算定 ・レセプト請求業務 など 職場の目の前にはコンビニがあり、ちょっとしたお買い物も便利。 さらに駅前にはスーパーや「アミナス北野田」などの商業施設が充実しているので、お仕事帰りのお買い物にも困りません♪ あなたのスキルを活かして、お仕事しませんか?ご応募お待ちしています! 変更範囲:変更なし ー ✨「女性社員約9割」ライフステージに合わせた柔軟な働き方✨ 「えるぼし認定（最高位の3つ星）」や「くるみん認定」取得！ ー ■時短勤務、子供の看護休暇、残業・深夜業の制限など ライフステージに合わせた働き方を実現出来ます♪ 他にも ■不妊治療サポート ■メンター制度・フォロー研修 ■介護両立支援：介護休業、介護短時間勤務、介護休暇 ■パートナーシップ制度・LGBTQ+支援 など多様なサポート体制が充実しています。 【 ウェルカムバック制度（復職制度） 】 結婚・出産・育児・介護などのライフステージの変化により退職した人を対象とした再雇用制度も！ スムーズに復職し再びキャリアを築けるようにサポートします♪