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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント、自動車/輸送機器個人営業、受付 ＜まだ、車のそばで働きたい──そうお考えのあなたへ。＞ ▽▼お客様と現場をつなぐ橋渡し▼▽ △▲整備フロントのスタッフさん▲△ もうあの頃のようにガツガツはできない・・・ 体力も、家族との時間も、犠牲には出来ない・・・ それでも、やっぱり車が好きだし、この業界から離れるのは違う気がする。 もしあなたが、そんな想いを抱えているのなら──。 私たち＜春日自動車＞の整備フロントというお仕事が、 “まだこの業界で働きたい”というあなたの気持ちを、無理なく叶える道になるかもしれません。 ▽▼整備フロントって、どんな仕事？▼▽ 簡単に言うと、整備フロントは、お客様と整備士の間に立つ橋渡し役です。 たとえば… ◎車検の受付で、お客様の相談に耳を傾ける ◎整備内容を的確に引き継ぎ、段取りを整える ◎納車時には、整備士の想いまできちんと届ける ・・・そうして、「人」と「現場」の両方と信頼を築いていくお仕事です。 ディーラー時代に培った“話を聞く力”“ちょっと先を読む力”“気配り”など、 すべてをこの仕事でそのまま活かすことができます。 何より、春日自動車では、ノルマも、数字のプレッシャーもありません。 だから“売るため”ではなく、“寄り添うため”に働けます。 そんな環境の中で、もう一度、誇りを持って働ける毎日をスタートさせませんか？ ◆―――――――◆―――――――◆ ▽▼お仕事について▼▽ ＼整備フロントとして、“自分のペース”で働ける日々を／ あなたがこれまでディーラーで大切にしてきたこと──。 たとえば、お客様との会話から本音を引き出したり、整備士と密に連携して最適な対応を考えたり…。 そんな「人と向き合ってきた経験」こそが、整備フロントの現場で一番求められる力です。 特に＜春日自動車＞では、お客様のほとんどが既存の法人・地域の方々です。 顔なじみの関係だからこそ、数字では測れない信頼をじっくり築いていけます。 それは、社長自身も元ディーラー営業だったから。 現場の葛藤も、数字の重圧も、よく知っています。 だからこそ、「無理のない働き方」「相談できる空気」が、会社の文化として根づいています。 ▽▼お仕事内容▼▽ お客様のカーライフをそっと支える《整備フロント》として、 主に車検や点検に関する日程調整・ご案内・代車の手配などをお任せします。 ご連絡のきっかけは、すべてお付き合いのある既存のお客様です。 社内の顧客リストに基づいたご案内が中心なので、新規開拓や飛び込み営業は一切ありません。 信頼関係がすでにあるからこそ、無理なく丁寧な対応に集中できます。 ■お客様の受付対応（ヒアリング、相談対応） ■整備士との作業調整・引き継ぎ ■整備・修理・車検の進行管理 ■納車対応・作業内容の説明 ■顧客リストをもとにした車検案内・日程調整 ∟架電など新規顧客獲得はありません。 ■陸運局への車両持ち込み ∟勤務時間内に、対応をお願いする場合があります ■法人・リース車両の点検管理 ◎お客様：個人4割／法人6割 ◎保有代車数：約85台 ∟車検の間の代車が足りない！という悩みも抱えません。 ◎担当台数（支店）：240台／年 お客さまが車検のご相談をしてくださった際に、 「車検を通して、車をこのまま長く乗り継いでいく。」 「車検を機会に、新しい車に乗り換えていく。どんな車が最適か。」 「リース車に乗り換えて、また違うカーライフをスタートする。」 このように、お客様にとって一番良い選択を一緒に考えることが叶います！ ◆―――――――◆―――――――◆ アピールポイント: ▽▼春日自動車の、他にはない3つの“整備”▼▽ 【1】ノルマなし。「売る」ではなく、「選ぶ」を一緒に考える。 ── WHY？ 無理に勧めるよりも、本当にお客様のためになる選択肢を一緒に考えるのが、私たちフロントのあり方です。 これこそが、お客さまとの長い縁が続く理由だと考えるためです。 数字ではなく“信頼”を積み重ねることで、長く続く関係を築いています。 例えば… 無理に売らないからこそ、信頼されて選んでいただけるのが、この仕事のやりがいです。 修理費がかさむ車に対しても、 「今回は通せますが、来年は大きな整備が必要かもしれません」と、 今すぐではなく“未来の選択肢”として提案するのが、私たちのスタイルです。 そして、後日「家族と話して、新しい車も検討したい」と改めてご相談いただける──。 そんな関係性が、自然と築かれていきます。 【2】社長との距離感も“ちょうどいい”。現場想いの社風。 ── WHY？ 「それ、しんどかったなぁ」と社長がふわっと声をかけてくれる──。 そんな空気が、春日自動車のあたたかさです。 誰かが困っていたら、自然と声がかかる。それが当たり前になっています。 それは、会社で働くスタッフみんなを大切に思う社長の考え方が定着しているからです。 「社名を背負って働いてくれているみんながいるから、会社が続いている。」という理由があるんです。 【3】業界では希少な「土日祝休み」＋「月1の希望休」。 ── WHY？ 無理なく生活を続けていくためには、働く時間も大事です。 日曜・祝日＋第2土曜＋希望休1日、さらに長期休暇も完備。 「休める安心感」があるから、続けられる。そんな働き方を整えています。 というのも、法人のお客様と長いお付き合いのあるお客様がメインだから。 今あるお客様とのご縁を大切にすることで、社員の働きやすい環境を整えています。 ＼もう一度、ずっと車のそばで誇りを持って働ける毎日を／ 整備フロントは、直接クルマを触る仕事ではないかもしれません。 けれど──その先にいる「誰かの安心」を支えるという点で、とても“人間らしい”仕事です。 「もう一度、誰かに必要とされる実感が欲しい」 「この業界がやっぱり好きだ」 そんな気持ちを、静かに、でも確かに持っているなら、 ＜春日自動車＞は、あなたにとって“最後の転職先”になるかもしれません。 これからも止まらず、あなたのペースで──。 車と人のそばにいる日々を、もう一度ここで始めてみませんか？ あなたからのご応募お待ちしています。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント、自動車/輸送機器個人営業、受付 【自動車関連の経験を活かして、次のキャリアへ】 「整備士として経験を積んだけど、これからはお客様対応にも挑戦したい」 「車が好きだから、自動車業界で長く働きたい」 そんな方にピッタリなのが、春日自動車の整備フロントです お客様は長年お付き合いのある既存のお客様なので、 数字を追うことではなく、信頼関係を守りながらカーライフをサポートする仕事です 【整備フロントってどんな仕事？】 整備フロントは、お客様と整備士をつなぐ「司令塔」のような存在です お客様から車検や点検の相談を受け、整備士へ内容を共有し、作業の進行管理や納車説明までを担当します 整備士だけでは伝えきれない内容をお客様へ分かりやすく説明したり、お客様のご要望を現場へ共有したりすることで、スムーズな整備を支えています 【具体的なお仕事】 ■車検・点検の受付対応 ■お客様へのヒアリング ■整備士への作業依頼・引継ぎ ■整備スケジュール管理 ■代車手配 ■納車対応 ■整備内容のご説明 ■法人車両の点検管理 ■既存顧客への車検・点検案内 ※新規開拓や飛び込み営業はありません ◎お客様：個人4割／法人6割 ◎保有代車数：約85台 Ｌ車検の間の代車が足りない！という悩みも抱えません ◎1ヶ月あたりの担当台数は約20～30台程度です 【仕事の流れ】 ▼お客様から車検や点検のご相談 ▼車の状態やご要望をヒアリング ▼整備士へ内容を共有 ▼作業進捗を管理 ▼納車時に整備内容をご説明 ▼次回点検や車検のご案内 【整備フロント未経験でも安心の教育体制】 整備フロント経験は必要ありません 入社後は先輩スタッフと一緒に業務を進めながら仕事を覚えていただきます まずは受付や車検の流れを理解するところからスタート お客様対応の方法や整備知識についても丁寧にお教えします 実際に、 ■ディーラー営業 ■中古車販売 ■整備士 などから転職して活躍しているスタッフもいます 分からないことはすぐ相談できるので心配はいりません 【キャリアアップと評価制度について】 整備フロントとして経験を積んだ後は、 ■法人顧客管理 ■工場運営サポート ■店舗管理 ■マネジメント業務 などへステップアップすることも可能です 資格取得支援制度もあり、自動車業界でさらに専門知識を身につけながら成長できます また、当社では年功序列の考え方ではありません 例えば、 ■お客様からの評価 ■リピート利用につながる対応 ■チームへの貢献 ■業務改善提案 など日々の取り組みを総合的に評価しています 数字だけでは測れない「お客様に寄り添う姿勢」も大切にしています 【春日自動車で働く魅力】 春日自動車は創業50年以上 大阪市内で車検・整備・鈑金・保険・車両販売まで幅広く手掛け、 地域のお客様や法人企業様のカーライフを支え続けています 長年お付き合いのあるお客様が多く、 整備フロントも売上ではなく信頼関係を大切にしながら働ける環境です ■ノルマなし 売上を追いかける営業ではないので、お客様にとって最適な提案ができます 無理な販売や押し売りはありません ■月給30万円スタート 当社では整備フロントを単なる受付業務ではなく、お客様と整備現場をつなぐ重要なポジションと考えています 車検・点検のご案内から納車説明までを担当し、お客様満足度やリピート利用にも大きく関わるため、これまでの自動車業界経験を正当に評価した給与設定を行っています ディーラー営業経験者や整備士経験者など、自動車業界で培った知識やコミュニケーション力を活かしてご活躍いただけます ■働きやすい環境 〇残業月20時間程度 〇水曜日はノー残業デー 〇日祝休み 〇第2土曜日休み 〇その他土曜日も1日休み 〇長期休暇あり プライベートの時間も大切にしながら働けます。 ■社長との距離が近い会社 社長自身が元ディーラー営業だからこそ、現場の声を大切にしています 「もっとこうした方が働きやすい」 「こんな仕組みが欲しい」 そんな現場の声も届きやすく、実際に改善につながることも少なくありません 役職や部署に関係なく相談しやすい環境です 【スタッフインタビュー】 入社3年目／30代 前職はディーラー営業でした 毎月の販売目標や数字に追われる毎日で、 お客様との関係づくりに十分な時間を使えないことにもどかしさを感じていました 現在は既存のお客様が中心なので、一人ひとりとじっくり向き合うことができます 残業も以前より減り、家族との時間も増えました お客様から「またお願いしたい」と言っていただけた時に、この仕事のやりがいを感じます 入社1年目／20代 前職は整備士でした 整備経験を活かしながら、お客様と直接関われる仕事に挑戦したいと思い入社しました 最初は接客に不安もありましたが、先輩が丁寧に教えてくれたので安心してスタートできました 整備内容を分かりやすく説明し、お客様に納得していただけた時は大きな達成感があります 【最後に】 整備フロントは、お客様と整備士をつなぐ大切な仕事です 車の知識だけでなく、人とのコミュニケーション力も活かせるため、自動車業界で新しいキャリアを築きたい方にもピッタリです 「今までの経験を活かしたい」 「もっとお客様に寄り添える仕事がしたい」 まずは話だけ聞いてみたい そんな方も大歓迎です 転職時期が決まっていない方や、在職中の方からのご相談も受け付けています ぜひお気軽にご応募ください