求人・転職情報

安定企業で働く｜未経験OK／賞与年2回／完全週休2日制

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ―――――――――――――――― 「困った」を最短で解決へ導く、司令塔ポジション。 ―――――――――――――――― 水回りトラブルなどのお問い合わせに対し、 最適なサービススタッフを手配・調整するポジションです。 単なる事務ではなく、 状況判断・優先順位付け・調整力が活きる仕事です。 ■ 具体的には ・サービススタッフの手配／スケジュール調整 ・案件内容・エリアに応じた最適人員の選定 ・進捗確認／状況管理 ・作業完了後のフォロー連絡 ・データ入力、事務処理 ・社内各部署との連携 単なる事務作業ではありません。 “状況判断”と“調整力”が活きる、やりがいのあるポジションです。 ■この仕事の魅力POINT ―――――――――――――――― ◆①「判断」が価値になる仕事 同じ案件は一つとしてありません。 あなたの判断ひとつで対応スピードや満足度が変わります。 ◆②“ありがとう”が直接届く 迅速な手配によって 「助かりました！」と感謝される場面も多数。 ◆③一生使えるスキルが身につく ・調整力 ・問題解決力 ・優先順位の判断力 どの業界でも通用するスキルが自然と身につきます。 ◆④チームで動く安心感 コールセンター・現場スタッフと連携しながら進めるため、 一人で抱え込むことはありません。 ■ 給与・待遇／働きやすさ ―――――――――――――――― 安定した収入と、無理なく続けられる働き方。 どちらも大切にできる環境を整えています。 ・月給25万円～29万円 ・昇給年2回／賞与年2回 ・時間外手当は分単位で全額支給 ・通勤手当全額支給／各種手当あり さらに―― ・完全週休2日制 ・年間休日最大120日 ・年3回、7連休の取得も可能 ・残業は月20時間以内 ⇒ 「しっかり稼ぐ」と「しっかり休む」を両立できる環境です。 ■ 未経験でも安心の理由 ・入社後は基礎研修からスタート ・先輩社員によるOJTサポート ・マニュアル完備 ・困った時はすぐ相談できる体制 ・1ヶ月の試用期間も同条件 未経験入社の社員も多数活躍中。 中途入社50％以上の環境です。 この仕事は、 “裏方”ではなく、現場を動かす中心的な役割です。 未経験からでも、 誰かの役に立つ実感とスキルを手に入れられる環境があります。 ☆主要駅チカで通勤ラクラク☆ ――――――――――――――――― 梅田駅／心斎橋駅／本町駅／なんば駅／天王寺駅／大阪駅／京橋駅／堺筋本町駅／長堀橋駅 …etc

「人と話す」ができればOK！かんたん受電スタッフ♪定時退社！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨「話すことが好き」が、そのまま仕事になる♪✨ お客様からのお電話を受けて、簡単なお問い合わせにお答えしたり、必要な情報をご案内したりするお仕事です！ 難しいことはありません♪ 決められたマニュアルに沿って対応するので、特別な知識や経験がなくても大丈夫！ 「オフィスワークを始めてみたい」 「人と話すことが好き」 「座ってできる仕事がしたい」 そんな方にピッタリのお仕事です♪ 【具体的な仕事内容】 ◆お客様からのお電話を受付 「これってどうしたらいいですか？」 「○○について教えてください」 など、お客様からのお問い合わせを受け付けます。 ◆マニュアルを見ながらご案内 決められた内容に沿って、必要な情報をご案内します。 分からないことがあっても、すぐに確認できる環境なので安心です♪ ◆内容をパソコンに入力 お電話で聞いた内容や対応した内容を、専用システムに入力します。 基本的な文字入力ができればOK！ ◆必要に応じて担当者へバトンタッチ 自分だけで対応できない内容は、担当スタッフへ引き継げば大丈夫！ 一人で全部解決する必要はありません♪ ＼★この仕事のPOINT★／ ◎未経験スタート大歓迎！ ◎難しい知識や経験は必要なし！ ◎マニュアル完備で安心♪ ◎困ったときはすぐに相談できる！ ◎座ってできるオフィスワーク♪ ◎電話対応＋簡単なPC入力が中心！ ◎人と話すことが好きなら活躍できる！ ◎お客様から「ありがとう」をもらえる♪ 最初は「電話に出るのがちょっと緊張する…」という方も大丈夫。 研修で少しずつ慣れていけばOKです！ あなたのペースで仕事を覚えながら、オフィスワークデビューしてみませんか？✨

土日祝休み・転勤なし／現場の経験から“教える立場”へ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：美容コンサルタント、化粧品/トイレタリー法人営業、化粧品テクニカルサポート 自社ブランド「FIOLE（フィヨーレ）」を扱うメーカー営業（フィヨーレ営業）のパートナーとして、製品導入の現場を支える側面支援（後方支援・技術サポート）を担当します。 営業担当が商談や関係構築に専念できるよう、サロンの現場や社内から多角的にバックアップするポジションです。 営業とチームを組み、自社製品の魅力を最大限に伝えてファンを増やす要の役割を担います。 【 具体的な業務内容】 ・新商品の講習会・技術セミナーの実施サポート営業担当が企画した講習会やセミナーに同行し、サロンスタッフへ向けた製品の具体的な使用方法のレクチャーや技術指導を行います。 ・展示会や体験イベントでの商品PR支援国内外の展示会や体験イベントにおいて、ブースの運営サポートや来場者への商品デモ・PR活動を営業担当と協力して行います。 ・サロン現場の声（ニーズ）の収集とフィードバック講習やイベントを通じてサロンの現場から直接得られた使用感やプロの生の声をキャッチアップし、自社開発チームへの商品改良フィードバックとして繋ぎます。 ・社内勉強会の運営・知識アップデート月1回実施される社内勉強会を活用し、営業担当と共に最新の製品知識や業界トレンドをキャッチアップ。チーム全体の提案レベル向上に寄与します。 ▼ 仕事のポイント・魅力 「なくてはならない」頼れる相棒営業担当と密に連携しながら、実務面・技術面でサポートするため、チームの成功を肌で感じられるやりがいがあります。 美容のプロを技術で支えるやりがい製品の魅力を正しく「伝える・見せる」ことで、サロンスタッフから「使いやすくなった」「相談してよかった」とダイレクトに感謝されるポジションです。 ▼ 働き方・出張について 全国出張：営業担当のサポートとして、担当エリアやイベントスケジュールに応じ、月1〜2回程度（2泊3日〜1週間程度）の全国出張が発生します。 移動手段：基本は電車および公共交通機関を利用しますが、訪問先や持ち込む資材の状況によっては社用車での移動となります。

年収399万円以上！上場のヘルステック企業でSaaS健康管理クラウドのカスタマーサポート◆土日祝休み／転勤なし

仕事内容 【仕事内容】 20代～30代活躍中！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 健康管理クラウドは、健診結果や問診回答等のデータ管理のみならず 就労データの管理、WEB問診機能を活用したストレスチェック対応など 企業の健康管理・支援体制の強化を実現するシステムです。 技術革新への対応、データの活用等により健康づくりのサポートをしている同社において 法人向け健康管理クラウドサービスの導入支援・運用サポートをご担当いただき、 お客様へ速やかで安心感のあるサービス導入をしていただきます。 ・日々のお客様からの問い合わせ対応の他、BPO（データ取込対応等）業務を担当 ・問い合わせ数削減のため、マニュアルや操作ナビゲーションの作成・更新 （※1）カスタマーサポートに配属された場合も数社担当顧客を持つ可能性があります。 （※2）アプリケーション開発や保守はパートナー企業へ任せており、自社スタッフによる開発業務はありません。 ※無期雇用 ※変更の範囲：企業の定める範囲 ［of-1577］

シフト休で無理なく！【トランクルームのカスタマーサポート】／資格経験不要

仕事内容 年間休日130日！豊富な手当◎働きやすさ抜群＆研修体制で初心者もスキルアップ トランクルームの問い合わせ対応で活躍 Before: 「お客様対応の経験がほぼない…」 After: 「利用案内や契約手続きをしっかりマスターし、頼られる自分！」 マニュアル完備で安心。 トランクルームを利用しているお客様に対して説明・案内など、カスタマーサポートを行って頂くお仕事です。 経験がない方も一からスタートできます！ 【事業内容】 ■トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ■不動産コンサルティング業 【具体的な仕事内容】 ■トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応(新規・既存の個人顧客) ■お客様へ利用方法や契約方法の案内 ■契約後や解約後の事務手続き ■お客様情報の入力・管理 ■見積書・請求書など各種書類作成 ■お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ■トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ■お客様へ書類の郵送手配 ■店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。

必要なのは“話す力”より“聞く力”。誰かの「困った」を解決｜髪色/ネイル/服装 自由！

仕事内容: お客様のお話を聞きながら、お困りごとの解決や必要なサービスのご案内を行います。 大切なのは、難しい営業トークや特別な話術ではありません。 まずは、 「どんなことで困っているのか」 「何を知りたいのか」 を丁寧に確認することから始まります。 【具体的には】 ★お問い合わせ内容の確認 ★ サービスや手続きのご説明 ★ お客様情報・対応内容の入力 ★ 必要な情報の確認 ★ 担当部署への引き継ぎ・連携 よくあるお問い合わせへの回答方法や仕事の進め方は、事前に学べるようにしています。 経験を積むことで、電話対応だけでなく、ヒアリング力・説明力・コミュニケーション力も自然と身についていきます。 お客様から「ありがとう」と言っていただけることも、この仕事のやりがいの一つです。

複数拠点ある自社コンタクトセンターの管理・企画・BPO推進等をお任せします（勤務地は本社）。 (1)自社コンタクトセンターの運営（業務委託元としての企画スタッフ）

企業名 大阪ガスマーケティング株式会社 求人名 【大阪】自社コンタクトセンターの企画スタッフ/年休122日/Daigasグループ 仕事の内容 複数拠点ある自社コンタクトセンターの管理・企画・BPO推進等をお任せします（勤務地は本社）。 (1)自社コンタクトセンターの運営（業務委託元としての企画スタッフ） ■自社コンタクトセンター業務を委託している事業者の管理、マネジメント ■品質維持向上、業務効率化に繋がる施策の立案 ■業務委託先からのエスカレーション事案への対応や、自社新規施策実施に伴う対応 (2)自社コンタクトセンター受付業務のDX推進 ■コンタクトセンター運営の更なる高品質化・効率化を実現するを実現する手段として、各種ソリューション、サービスの活用を企画 募集職種 【大阪】自社コンタクトセンターの企画スタッフ/年休122日/Daigasグループ

★未経験歓迎！株式会社イースマイル！【コールセンター(インバウンド)】/修理依頼の電話応対】残業10時間以下／早期キャリアUP!/入社半年、有給休暇15日付与/大阪本社での勤務/転勤・転居無し/賞与2回・昇給２回/オフィスネイルOK

仕事内容: 仕事内容 【日本橋から徒歩7分/CMでおなじみの町の水道屋さんイースマイル】 水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、 不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。 今回、「コール課」に所属し業務をご担当いただきます。 【仕事内容】 1. お客様対応（インバウンド業務） 主に水回りのトラブルに関するお問い合わせや修理依頼の受付が中心です。 水漏れ・詰まり・故障の相談 「トイレが詰まった」「蛇口から水が漏れている」「給湯器が壊れた」などのトラブル相談を受ける。 症状をヒアリングし、適切な対応を案内。 2. 事務業務 コール履歴やお客様情報のデータ入力。 作業員との連携（スケジュール調整・報告の取りまとめ）。 イースマイルのコールセンターは、水回りのトラブルに困っているお客様の「最初の窓口」となる重要な役割を担っています。お客様の不安を聞いて、スタッフ手配の部署へ連携しましょう。 【入社後の流れ】 2週間～1ヶ月ほどは先輩社員が、トレーナーとして指導します。 ゆくゆくは、主任や係長、課長を目指していただくことが期待されるポジションです。

【日本橋から徒歩7分】未経験OK！コールセンター(インバウンド)スタッフ募集★

仕事内容 ＜コール課でのお仕事です＞ ◆お客様対応(インバウンド業務)◆ 主に水回りのトラブルに関するお問い合わせや修理依頼の受付が中心です。水漏れ・詰まり・故障の相談「トイレが詰まった」「蛇口から水が漏れている」「給湯器が壊れた」などのトラブル相談を受ける。症状をヒアリングし、適切な対応を案内。 ◆事務業務◆ コール履歴やお客様情報のデータ入力。作業員との連携(スケジュール調整・報告の取りまとめ)。イースマイルのコールセンターは、水回りのトラブルに困っているお客様の「最初の窓口」となる重要な役割を担っています。お客様の不安を聞いて、スタッフ手配の部署へ連携しましょう。 【入社後の流れ】 2週間～1ヶ月ほどは先輩社員が、トレーナーとして指導します。 ゆくゆくは、主任や係長、課長を目指していただくことが期待されるポジションです。