求人・転職情報

未経験OK／月収27万~／残業ほぼなし/v045041

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼未経験から始められる♪／ 「バックオフィス系で探している」 「大手企業グループで働きたい」 「安定した環境がいい」 そんな方におすすめ◎ ⭐️月収27万円～ ⭐️完全週休二日制 ⭐️服装自由！ネイル・ピアスもOK ⭐️定時退社が基本（残業はあっても月5時間程度） ⭐資格取得支援制度あり ⭐️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 業務システム領域を中心とした 社内ヘルプデスク業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・社内で利用されている業務システムに関する問い合わせ対応 ・システム利用方法の案内、申請手続きサポート ・障害・不具合一次切り分け、エスカレーション対応 ・対応履歴の記録、ナレッジ（FAQ・手順）の作成・改善 ・業務改善活動（対応フロー見直し、RPA・ツール活用の検討 等） 電話・メール・チャット・ポータルを用いて対応していただきます。 ✨研修も充実✨ 未経験の方でもすぐ活躍できるような研修をご用意しています！ 座学： プロジェクト・業務概要説明、各業務システムの基礎知識・ 操作研修、エスカレーションフロー、セキュリティ・品質ルール説明など OJT：問い合わせ対応ロールプレイ研修 未経験・経験浅めの方でも安心して業務に入れる体制を整えています✧

英語スキル必須／土日祝休み／残業少なめ/v045350

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼英語×ITでキャリアアップ✨️／ 英語を使って働きたい方必見！ 事務やヘルプデスク経験を活かして、 ITのお仕事に挑戦できます。 ✅️日本語でのコミュニケーションが 取れる方 ✅️月給29万円以上 ✅️英語スキルを活かせる ✅️平日のみ｜土日祝休み ✅️残業は月10時間程度 ✅️働きながら英語を学べる ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 大手FA総合メーカーのヘルプデスク。 顧客、海外の社員からの 問い合わせに対応していただきます。 ✔ システムに関する問い合わせ ✔ 申請、変更等の対応 上記を英語50％・日本語50％ で対応いただきます。 英語だけでなくIT知識も身につき、 仕事の幅を広げられます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ IT未経験でも安心 ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は1.5ヶ月~2ヶ月間の研修も ご用意しています！ IT業界の経験は問いません✧ コールセンターやサポート経験を 活かして始めた先輩も活躍中！ マニュアルも整っているので、 業務を一つずつ覚えられます。