求人・転職情報

＼自分のペースで段階的に学べる／未経験から事務デビューも大歓迎◎

仕事内容 【一人ひとりに合わせたOJT研修◎】 ★ほとんどが未経験スタート ★産休・育休復帰率95％！ ★転勤ナシ！UIターン歓迎 【仕事内容】 ご契約後のお客様対応を中心に、 電話応対、データ入力、 資料作成などを担当します。 引越しスタッフを裏方から支える 受付事務の仕事です。 業務マニュアルがあり、 OJTで確認しながら 少しずつ覚えていけます。 ▼＜具体的には…＞ ・ご契約後のお客様への電話対応 ・受付内容や確認事項のデータ入力 ・社内資料の作成 ・引越しスタッフを支える事務対応 ・分からない内容の確認や引き継ぎ 最初は電話の取り方や入力の進め方を、 先輩に確認しながら覚えていけます。 お客様の予定や状況を 一つずつ整理していくうちに、 センターを支える仕事の 流れが見えてきます。 ＼★ココがポイント★／ ――――――――――――――――― 9時から18時または11時から20時のシフト ――――――――――――――――― 勤務時間は9:00～18:00、 または11:00～20:00のシフト制です。 実働8時間、休憩60分で、 朝から動き出す日と、 少し遅めに出勤する日があります。 休日はシフト制で、年間休日は113日。 暦により月7～10日のお休みがあります。 固定の時間帯だけではない分、 事前に勤務時間を確認しながら、 自分の生活リズムと合わせて 働くイメージを持ちやすい職場です。 ――――――――――――――――― 異業種からの転職でも入りやすい仕事 ――――――――――――――――― 応募にあたり、 引越し業界の経験は問いません。 飲食、営業、介護など、 異業種から転職したスタッフも 多く在籍しています。 大切にしているのは、 経験そのものよりも、 人と接することやお客様の 役に立つことに 前向きに取り組める姿勢です。 ――――――――――――――――― 正社員登用実績多数あり ――――――――――――――――― 入社後6ヶ月間は、 契約社員としてのスタートです。 いきなり正社員として すべてを任されるのではなく、 まずは仕事や職場に 慣れるところから始められます。 「未経験からちゃんとできるかな」 「自分に合う仕事かな」 と不安な方も、 少しずつステップアップできる環境です。 6ヶ月後は、勤務態度や仕事への 取り組みをもとに、正社員登用を見込んでいます。 ※正社員登用の実績も多数あります。 【ワークライフバランス◎ 自分らしく長く続けられる環境】 ＼働きやすいが沢山♪／ ■【月7～10日休み】 …祝日や土日のお休みもOK 有給消化率90％以上◎ ■【髪・ネイル・服装自由】（派手すぎなければOK） …自分らしく気分を上げながら働けます♪ ■【月平均11時間と残業少なめ！】 …仕事終わりも自分時間を充実◎ ■【産休・育休復帰率95％！】 … ライフステージが変わっても安心 ■【自分も家族にも嬉しい♪】 …ショッピングや映画、スポーツジム、 資格取得講座などが約350万種以上の サービスが本人も家族も利用可能◎ - 転勤なし！全国55事業所同時募集 ずっと、自分の好きな場所で働ける - 営業所は全国にありますが転勤はありません。 生活の変化に振り回されることなく、 家族や大切な人との時間を確保できます。 また、自分のライフスタイルに合わせた 勤務地で無理なく仕事ができます。 【会社について】 私たち、ハート引越センターは 北海道～沖縄まで全国に事業所展開し、 業界トップクラスの売上成長率！ 引越しだけでなく、 「ハート・インターナショナル」グループ として、家具・家電レンタルや 各種電気工事、ハウスクリーニング、 メンテナンスなどお客様の生活を トータル的にサポートしています。

フルリモート｜受電・架電と正確な情報共有でお客様を支える

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 プロパゲートのお客様や関係者への電話対応と、社内への情報共有をお任せします。受電の一次受付・取次に加え、必要に応じて確認・ご案内・満足度調査のためのお電話を行います。 【主な仕事内容】 ・お客様のお名前・ご連絡先・お問い合わせ内容の確認 ・内容に応じた社内担当者への取次、担当者不在時の伝言・折り返し依頼の共有 ・お問い合わせへの折り返し、必要事項の確認・ご案内のための架電 ・サービスをご利用のお客様への満足度調査、ご意見・お困りごとのヒアリング ・対応履歴・調査結果・引継ぎメモの入力と担当者への共有 ・マニュアルに沿った基本的なお問い合わせ対応など、一部のカスタマーサクセス業務 ・電話対応の合間の社内マニュアル・サービス資料の確認 【架電の内容】 架電は既存のお客様への確認・ご案内・満足度調査などが中心です。 【大切にしていること】 丁寧な言葉遣いに加え、「誰から、何について、どのような対応を求められているか」を正確に整理することを大切にしています。判断に迷う内容は担当者に確認し、必要な情報を簡潔にまとめて引き継いでください。 電話対応の合間にはマニュアルを読み、サービス内容や対応ルールへの理解を深めていただきます。

未経験の20代活躍中！まずは簡単な受電対応からスタート！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ✨ ━━ この求人のポイント ━━ ✨ ✅ 接客経験者なら月給34万円スタート！ ✅ 12時に勤務開始だから朝はゆっくり出社！ ✅ 足腰への負担ゼロ！冷暖房完備の快適オフィス！ ✅ 1時間ごとに10分のリフレッシュ休憩！ ✅ 業績に合わせたボーナス支給あり！ 接客などでの立ち仕事、そろそろ限界を感じていませんか？ 立ちっぱなしで膝も腰も痛いし、土日も休めない。 夜の掛け持ちも体力的にしんどい。 正直、そう思っているなら今が働き方を変えるチャンスです！ お任せするのは、お電話でインターネット回線のお得なプランをご案内するお仕事。 「電話の仕事なんてやったことないから不安…」 大丈夫、心配いりません！ 実は、この仕事で一番大切なのは電話のスキルじゃなくて「人と気持ちよく話せる接客経験」なんです。 アパレルや飲食店でお客様のニーズを聞いて提案してきたあなたなら、すでに即戦力！ . : * ・ 具体的なお仕事内容 ・ * : . ・個人のお客様へお電話をかけてネット環境のヒアリング ・安くなるお得なプランや切り替えのご提案 ・お話しした内容をパソコンの専用画面に入力 話す内容や進め方は、完璧なマニュアル（トークスクリプト）が手元にあるので安心してください。 台本通りにお話しすれば大丈夫！ 困ったことがあっても、周りの先輩がすぐにフォローに入ります。 *+:｡.｡ 1日の過ごし方イメージ ｡.｡:+* 12:00 出社・本日の目標を軽く確認してスタート！ ↓ 12:10 発信業務（50分お電話＋10分休憩のサイクル） ↓ 13:00 お昼休憩（60分しっかり休んで心斎橋エリアでランチ） ↓ 14:00 午後の発信業務（こまめに10分休憩を挟みます） ↓ 20:00 夜の発信・データ入力作業 ↓ 21:00 本日の業務終了！残業なしで即帰宅！ 朝は12時出社なので、通勤ラッシュの満員電車とは無縁！ 午前中にカフェに行ったり、家事を済ませたり、余裕をもった朝の時間が手に入りますよ。 ✨ ━━━ 立ち仕事から解放されて月30万を安定獲得 ━━━ ✨ ✅ 接客の経験だけで月給30万円からスタート可能 ✅ ノルマに追われず自分のペースでしっかり稼げる ✅ 成果に応じたインセンティブで月収40万円以上も狙える 今までお店に立って歩き回っていた体力を、これからは座って会話することだけに集中させてください。 これまで培ってきた「相手の話を聞く力」「明るい応対」がそのまま評価される環境です。 立ち仕事の疲れから解放されて、毎月安定した収入が手に入る安心感を実感してください！ +:-:+:-:+: 心斎橋徒歩5分の好立地と充実の待遇 :+:-:+:-:+ ✅ 心斎橋駅から徒歩5分！仕事帰りの買い物やご飯にも超便利 ✅ 服装・髪型・髪色・ネイル完全自由でオシャレを妥協しない ✅ 引越し費用全額負担！心斎橋近くへの引越しも応援します オフィスの場所は心斎橋駅から徒歩5分という最高の立地！ 通勤がラクなのはもちろん、昼休みや仕事終わりのお出かけにも困りません。 もちろん、オシャレを諦める必要も一切なし！ お気に入りの服、ネイル、ヘアスタイルのまま快適に働けます。 ✩.*˚ 無理なく続けられる環境づくり ˚*.✩ ✅ 1時間に1回、10分間の有給リフレッシュ休憩あり ✅ 面倒なノルマなし！丁寧なフォロー体制で離職率も低い 「電話対応って喉や頭が疲れそう…」という声に応えて、1時間に1回の10分休憩を導入しています！ この10分休憩中もお給料は発生するのでご安心を。 ドリンクを飲んだり、スマホをチェックしたり、こまめにリフレッシュしながら働けるから、21時まで無理なく集中力が続きます。

未経験の20代活躍中！まずは簡単な受電対応からスタート！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ⭐社員ほとんどが未経験スタート！⭐ ⭐メンバーは20代～30代前半が中心⭐ ⭐平均月収40万円超えが多数！⭐ ⭐業績に合わせたボーナスあり⭐ ⭐ネイル・髪型自由！⭐ ✨ ━ 具体的なお仕事内容 ━ ✨ お電話でインターネットサービス（光回線） のご案内や切り替えのご提案を 行うテレアポ業務をお任せします。 未経験からでも安心して始められる理由が 5つあります。 理由1 ,社員のほとんどが未経験スタートです 専門知識や経験は一切問いません。 未経験から始めた先輩が多数活躍しています。 理由2 ,トークスクリプト（台本）が 用意されています 話す内容が決まっているため、 マニュアル通りにお話しできれば問題ありません。 専門知識がなくてもスムーズに対応できます。 理由3 ,1時間に 1回「10分間のリフレッシュ休憩」があります お昼休みのほかに、 50分電話＋10分休憩のサイクルを 導入しています。 こまめにリフレッシュできるため、 無理なく集中力を保てます。 理由4, 成約に繋がりやすい商品力があります 生活に欠かせないインフラのご案内ため関心が 高く、「安くなる」提案はお客様にも 喜ばれます。 理由5, 明確な還元制度と 安定したサポート体制があります 平均月収40万円超えのメンバーも多数おり、 業績に応じたボーナスも支給されます。 以上の5点から、未経験の方でも 安心して長く働ける環境が整っています。 ■具体的な仕事内容 ・個人のお客様へお電話をかけてインターネットに関するヒアリング ・オトクになるプランのご提案や 契約手続きのご案内 ・お話した内容のシステム入力作業 ■1日の仕事の流れ 12:00 出社・朝礼・目標確認 12:10 発信業務（50分電話＋10分休憩） 13:00 お昼休憩（60分） 14:00 午後の発信業務（適宜10分休憩） 20:00 夜の発信・データ入力 21:00 業務終了・残業なしで退社 ■職場環境・特徴 ・20代〜30代前半が中心 ・ネイル・髪型自由